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ÖRAG 
Rechtsschutzversicherungs-AG
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,8Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 4,2Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,5Kollegenzusammenhalt
    • 4,2Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,5Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 29 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Versicherung (3,7 Punkte).

Alle 29 Bewertungen entdecken

Gute Aussichten - Die ÖRAG als Arbeitgeber

Wer wir sind

Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-Aktiengesellschaft ist der gemeinsame Partner für Rechtsschutzversicherungen der Gruppe öffentlicher Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe. Den Vertrieb der Produkte übernehmen die Vertriebspartner der Versicherungsunternehmen und die Sparkassen.

Als wachsendes Unternehmen sind wir stets auf der Suche nach engagierten und begeisterungsfähigen Menschen. Sie sehen den digitalen Wandel als Chance und scheuen sich nicht, neue Wege zu gehen? Sie lieben die Herausforderung und bringen gerne Ihre Ideen ein? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Die ÖRAG bietet ihren Kunden modulare Rechtsschutzbausteine. So lässt sich der private Versicherungsschutz für die Bereiche Privat, Verkehr, Haus- & Wohnung sowie Beruf an die individuelle Lebenssituation des Kunden anpassen und beliebig kombinieren. Vergleichbare Lösungen bietet die ÖRAG auch für Firmenkunden, wobei insbesondere das Tätigkeitsfeld der Unternehmen und Betriebe berücksichtigt wird.

MEINRECHT Rechtsservice

Die ÖRAG bietet nicht nur finanzielle Unterstützung bei einem Rechtsstreit. Rund 100 Rechtsschutzreferenten leisten über den telefonischen Kundenservice MEINRECHT auch konkrete Hilfe. Sie bearbeiten die Schadenfälle, bieten eine erste Hilfestellung und benennen auf Wunsch einen qualifizierten Anwalt in der Nähe, den der Kunde beauftragt. Den Termin beim Anwalt garantiert MEINRECHT innerhalb von drei Tagen.

Rechtsberatungs-Rechtsschutz

Die telefonische Erstberatung ist beim Unternehmens- und Privatrechtsschutz ab einem versicherten Rechtsschutzbaustein inklusive. Das Angebot umfasst Fragen zu konkreten Rechtsangelegenheiten aus dem Unternehmens- und Privatbereich. Um es zu nutzen, braucht nur ein konkreter Beratungsbedarf vorzuliegen. Auf diese Weise macht die ÖRAG eine telefonische Erstberatung auch in üblicherweise vom Rechtsschutz ausgeschlossenen Bereichen möglich. Denn soweit es ohne Einsicht in die Unterlagen und bei Anwendbarkeit deutschen Rechts am Telefon möglich ist, gibt es damit - beispielsweise auch zum Hausbau - juristische Beratung. Kunden erreichen den MEINRECHT Rechtsservice unter der Rufnummer 0211/529-5555 – ein Angebot, das von vielen Kunden genutzt wird. Den Beratungsauftrag an den auf Wunsch von der ÖRAG benannten oder sonst ausgewählten Rechtsanwalt erteilen die Kunden. Die ÖRAG zahlt das Anwaltshonorar als Versicherungsleistung.

Anwaltsnetzwerk

Im Streitfall nutzen viele Kunden den Anwaltsvermittlungsservice der ÖRAG und lassen sich von den qualitätsgeprüften Anwaltskanzleien vertreten. Die D.R.S. Deutsche Rechtsanwalts Service GmbH prüft sämtliche dieser Kanzleien auf ihre Qualität und begleitet die externen Zertifizierungen für das anwaltliche Dienstleistungs- und Kanzleimanagement. So können ÖRAG-Kunden sicher sein, schnelle und kompetente juristische Hilfe zu bekommen.

Zufriedene Kunden

Am Markt möchte die ÖRAG durch erstklassige Rechtsschutzprodukte und vorbildliche Serviceleistungen überzeugen. Zahlreiche Auszeichnungen und Gütesiegel bestätigen, dass wir diesem hohen Anspruch gerecht werden und sowohl mit unseren Produkten als auch im Kundenservice Zeichen setzen. Auch 2018 wurde die ÖRAG mehrfach ausgezeichnet. So konnten wir im Rahmen der KUBUS-Studie gleich drei Mal die Note „Sehr gut“ erzielen, und zwar in den Kategorien Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit und Servicequalität. Besonders gut fällt die Beurteilung in der Kategorie „Betreuung“ aus: Hervorragend! Aufgrund der überdurchschnittlichen Platzierungen wurden uns somit bereits zum elften Mal in Folge die renommierten Gütesiegel verliehen.

Die herausragenden Ergebnisse sind für uns Bestätigung und Ansporn zugleich. Dementsprechend werden wir auch künftig engagiert daran arbeiten, den Kundenwünschen und Marktanforderungen vorbildlich zu entsprechen. Dabei dürfte sich weiterhin vorteilhaft aus¬wirken, dass die ÖRAG als erster Versicherer am Markt ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem vorweisen kann. Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 umfasst unsere gesamte Organisation – von der Produktentwicklung über den Vertrieb bis zur Finanzbuchhaltung – und besteht seit Januar 2016. Sie ist verbunden mit regelmäßigen Folgeaudits, in denen wir nachweisen, dass die definierten Qualitätsstandards eingehalten werden und die ÖRAG ihre Produkt- und Servicequalität stetig weiter optimiert.

Kennzahlen

Mitarbeiter500

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 24 Mitarbeitern bestätigt.

  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    79%79
  • KantineKantine
    75%75
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    75%75
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    71%71
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    67%67
  • ParkplatzParkplatz
    67%67
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    63%63
  • CoachingCoaching
    58%58
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    58%58
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    54%54
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    46%46
  • EssenszulageEssenszulage
    46%46
  • HomeofficeHomeoffice
    42%42
  • InternetnutzungInternetnutzung
    42%42
  • FirmenwagenFirmenwagen
    38%38
  • DiensthandyDiensthandy
    38%38
  • BarrierefreiBarrierefrei
    29%29
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    21%21
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    8%8

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Der Zusammenhalt der KollegInnen ist großartig, es gibt zahlreiche, nicht selbstverständliche Sozialleistungen
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gute Organisation, gute Auswahl bei den Führungspersönlichkeiten, gute Maßnahmen zur Teambildung
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Der allgemeine "Spirit" ist positiv!
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Schafft eine gute Arbeitsatmosphäre und eine gründliche Einarbeitung
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Sehr familiäres, freundliches und kollegiales Arbeiten. Gute soziale Leistungen, nette Arbeitszeiten und ein gutes Miteinander. Jedoch ein "langsames" Unternehmen, da viele alteingessene Mitarbeiter in ihren alten Gewohnheiten verharren.
Was Mitarbeiter noch gut finden? 10 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Kritikfähigkeit einzelner Abteilungen.
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Nach der Einarbeitung erfolgt eine "Prüfung" von einigen Stunden. Wenn diese bestanden wird, wird das Probeverhältnis beendet und man kann in der Abteilung arbeiten. Bei Nichtbestehen wird das Arbeitsverhältnis wohl nicht fortgesetzt werden
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Umgang zwischen neuen/alten Mitarbeitern, keine Fort-/ Weiterbildungsmöglichkeiten, kaum Karrieremöglichkeiten
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Umgang zwischen neuen/alten Mitarbeitern, keine Fort-/ Weiterbildungsmöglichkeiten, kaum Karrieremöglichkeiten
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 5 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Digitalisierung weiter voran treiben. Verstärkt in die Branche schauen. Einige private Versicherer sind teils deutlich voraus bezügl. digitale Wege zum Kunden, digitale Schnittstellen zu den Vertriebspartnern.
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Mehr Erfolg beim Finden neuer KollegInnen entwickeln
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Die Bewerber eventuell darauf vorbereiten, dass es nach der Einarbeitung eine solche Prüfung geben wird bzw. diese Prüfung nicht über Stunden abzuhalten.
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Wertschätzung für die Mitarbeiter erhöhen.
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Inselwissen abschaffen. Sich trauen, neue Wege zu gehen. Mitarbeiter fördern!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 7 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,6

Der am besten bewertete Faktor von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).


Eingliederungsmanagement nach längerer Krankheit, Angebote von Altersteilzeit.
5
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Wo es geht wird Altersteilzeit vereinbart
5
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Nicht besonders aufgefallen. Alles nette Menschen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 3 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ÖRAG Rechtsschutzversicherungs ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


Inselwissen wird gefördert, nicht abgebaut. Kommunikationswege oft unklar.
2
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Inselwissen wird gefördert, nicht abgebaut. Kommunikationswege oft unklar.
1
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Alles träge.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 8 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 6 Bewertungen).


Stellen werden intern besetzt. Es gibt tolle Seminare im Bereich Kommunikation und Konflikt etc.
5
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Für die persönliche Entwicklung wird viel getan. Sehr umfangreiche Weiterbildungsangebote.
5
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Für jeden Mitarbeiter individuell, nach Rücksprache mit der Führungskraft.
4
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Guter Einstieg mit viel Möglichkeiten der Weiterbildung.
4
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Fortbildungen nur für Führungskräfte. Private Fortbildungen sind unerwünscht.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 6 Bewertungen lesen

Gehälter

88%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 24 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Direktionsbevollmächtigter2 Gehaltsangaben
Ø70.700 €
Gehälter entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ÖRAG Rechtsschutzversicherungs
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeitern vertrauen und Einsatz wertschätzen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
ÖRAG Rechtsschutzversicherungs
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

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