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Jetzt Profil vervollständigen40 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
21 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 7 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Das es die Option “Vor Ort” und “Home Office” Möglichkeit gibt. Auch gut finde ich, das es vor Ort immer genug gratis Kaffee gibt.
Familiär ja, aber nicht immer.
Geht. Wenn man nicht immer für Kranke oder unterbesetzte Schichten einspringen müsste. Wochenende hatte ich gefühlt nie frei.
Dafür das man fur die Verkehrsbetriebe arbeitet, bekommt man trotzdem nicht das vergünstigte Ticket von der LVB. Nicht mal Jobticket wurde angeboten, weshalb Home Office hier prima ist, wenn man nicht um die Ecke wohnt.
Weiterbildungen gibts ne Menge, dafür aber auch mehr Arbeit und gleiches Geld. An den Umsetzungen der Weiterbildungen muss man auch Arbeiten und sich mehr Zeit nehmen fur die Mitarbeiter. Als “Neuling” wird man schon ins kalte Wasser geschubst und dann QM nur am meckern, weil man was falsch macht.
Leider kaum Kontakt zu Kollegen, da die meisten immer beschäftigt sind “vor Ort.” Homeoffice mit der Chat Funktion von der Genessys Cloud alles gut und bei fragen immer Unterstützung bekommen.
Kann ich nicht meckern. Meistens alle wünsche, sowie Probleme gelöst bei einem stets freundlichen Klima. Qualitätsmanagement kann an der Freundlichkeit gegenüber der Mitarbeiter noch dran arbeiten.
Home Office ist besser. Vor Ort sieht es eher aus als ist die Zeit stehen geblieben. Geputzt wurde auch zuletzt vor 2010, wenn man das freundlich ausdrücken darf. Dreckige Tische und “versüffte” Tastaturen, da Arbeit man gern mit.
Könnte besser sein, bei den ganzen Aufgaben und Stress den man hat.
Geht. Die Aufgaben werden von einer Hotline immer mehr und mehr, das man am Ende viele hotlines fur das gleiche Geld hat.
Alles, was einst gut war, ist vergangen.
Die rücksichtslose Unternehmensstruktur, die am stärksten die beeinträchtigt, die das Unternehmen stützen.
Betriebsrat einberufen, moderne Umgebung (Büros mit enstprechender Hardware), bessere Kommunikation und Fürsorge für die Interessen der Angestellten, Offenheit.
Bemüht, ein gutes Gefühl zu geben; die Beschlüsse der Unternehmensführung sprechen allerdings dagegen, was das generelle Arbeitsklima verschlechtert.
Ein billiges Sammelcallcenter für nicht selten unzuverlässige Unternehmen, die sich kaputtsparen.
Diese war die letzten Jahre großartig, wurde aber durch die nun vollkommen fremdgesteuerte Planung ruiniert.
Keine attraktiven vorhanden. Nichts, was man ein Leben lang machen möchte.
Ist aufgrund eines fehlendes Betreibsrates zwingend notwendig. Gemeinsam sind wir stark, alleine gehen wir unter.
Bis auf wenige gute Ausnahmen arrogant, desinteressiert und inkompetent.
Belüftung gefühlt nicht vorhanden, Klimatisierung im Sommer vollkommen überholt, Hardware veraltet, Stühle überwiegend abgenutzt, der Pausenraum ist nicht von den beengenden und lauten Büros getrennt, bzw. eigentlich gar nicht vorhanden.
Kaum vorhanden. Anfragen werden größtenteils ignoriert.
Bis zuletzt schlechte Bezahlung, trotz deutlichem Lohnanstieg in allen anderen Unternehmen. Gehalt für eine Schicht, die nicht nachts stattfindet, zu gering. Stressige und häufig undankbare Arbeit für konsequenten Mindestlohn.
Nein.
Es gibt immer ein offenes ohr
Das der Dienstplan nur 1-2 Wochen in die Zukunft geht
Kleine Benefitz Rentenzuschuss oder Mal Gutscheine für den Alltag
Ein sehr enges Familiäres Arbeitsklima
Es gibt feste Arbeits und Pausenzeiten. Auch kurzfristige Dienstplan Änderungen werden versucht zu ermöglichen
Es gibt immer die Möglichkeit sich Weiterzubilden
Sehr enger und freundlicher Austausch
Kann ich nicht näher beurteilen
Technik wird fürs Home-Office gestellt
Es gibt viele unterschiedliche Projekte
Home Office Angebot
Unseriös wenn man Agenten im ersten Gespräch nicht ernst nimmt. Und Betriebsrat sollte man gründen
Schneller Antwort auf Anfragen
Image ist eher nicht so weil Firma unbekannt für die Call center Branche
Dienstpläne immer nur für die Wochen nicht fest für die ganze Zeit
Die startschulung so richtig ist erst im Januar für mich und meinen Mann
Übliches Gehalt für die Branche nichts besonderes und auch nicht mehr als andere zahlen
Ganz ok glaube ich
Schwer zu sagen
Ansprechpartner hat im ersten Gespräch immer sehr auffällig gekichert das war schon unangenehm für uns
Arbeit mit Arbeitszeitkontrolle im Homeoffice und keine Arbeitszeit auf vertrauen
Infos im Interview dann doch abweichend zur Anzeige im Netz
Großes Unternehmen aber ohne ein BR
Projekt ÖPv aus dem Home Office
Wenn man mit dem Dienst durch war, ging es nach Hause. Überstunden waren nie ein Thema. Auch nicht, dass man sich Arbeit mit mach Haise nehmen musste.
Wurde nie in Aussicht gestellt, erwartet man auch nicht. Generell passiert das wohl auch selten in dem Geschäft.
Es gab jetzt keinen allzu starken Gemeinschaftsgeist aber auf zwischenmenschlicher Ebene wurde man von Kollegen und Vorgesetzten immer gut behandelt.
Da gab es eigentlich nie Probleme. Man hat versucht, den Bedürfnissen der Agenten entgegen zu kommen, Leistungsdruck gab es eigentlich nicht.
Die Technik und Software wurden in meiner Zeit modernisiert. Die Arbeit damit wurde definitiv angenehmer.
Das war manchmal schwierig. Wenn man im telefonischen Kundendienst arbeitet und teilweise Auskünfte nicht erteilen konnte, weil man selbst ungenügend über die Sachlage informiert war, konnte das recht frutrierend sein. Teilweise mag das wohl auch daran gelegen haben, dass auch von den Firmen, für die wir telefoniert haben, recht sparsam mit Informationen umgegangen sind oder diese verspätet geliefert haben.
Branchenüblich. Dass man durch die Arbeit in Callcentern nicht reich wird, wird wohl keinen überraschen.
Richtig abwechslungsreich kann es wohl in einem Callcenter selten sein.
Die Arbeitsatmosphäre ist offen und freundlich. Darüber kann man sich nicht beschweren.
Im Zweifel ist sich jede*r selbst der*die nächste. Das wundert nicht bei der Bezahlung.
Kann man an einer Hand abzählen. Bei Auswahl wird lieber zu jüngeren Modellen gegriffen.
Es wird daran gearbeitet.
Wenn man Glück hat, wird man informiert. Man erhält alle Informationen auch, wenn man sie aktiv einfordert.
Es wird daran gearbeitet.
Den Umgang untereinander und die Vielfalt
Nichts
Keine
Alle Kollegen sind sehr hilfsbereit und freundlich
Innerhalb der Branche gut angesehen und auch bei Auftraggebern geschätzt
Die worklife balance ist stehts gegeben, die Kinderbetreuung wird einem damit jederzeit ermöglicht
Jederzeit gegeben
Gute Entlohnung und zusätzliche Benefits
Einwandfreies Miteinander
Gibt es gar keine Schwierigkeiten
Offenes und konstruktives Miteinander
Modernste Technik
Man wird in Regelmeetings und Emails von der Führung zu allen Themen proaktiv und transparent informiert
Genderneutralität in vollem Umfang gegeben
Wöchentlich neue Herausforderungen und Abwechslungsreichtum
Das man vom Aufstiegschancen hat
Top Lage, moderne Technik, schöne Räumlichkeiten
Flexible Arbeitszeiten, werden werden Bedürfnissen und Wünschen angepasst
Regelmäßige Schulungen, Aufstiegschancen
Je nach Arbeitsbereich entsprechend angepasst
Super Kollegen, alles sehr familiär
Sehr gut
Sehr familiär
Top
Kommunikation auf allen Ebenen sehe freundlich, sachlich und lösungsorientiert
abwechslungsreich
Wenn du etwas brauchst dann ist es Omniphon!
Ich wollte glücklich sein! Ich wollte gerne auf Arbeit gehen! Ich wollte einen Starken Arbeitgeber! Ich wollte Sicherheit!
Nun habe ich alls das und möchte auch nichts anderes mehr! Wenn man davor einen Arbeitgeber hatte der einem das Leben oft schwer gemacht hat, dann lernt man sowas mehr zu schätzen! Arbeit ist wertvoll und eine ausdrucksstarke Grundlage gibt einem stehts Sicherheit!
Egal wie oft ich darüber nachdenke, mir fällt nichts ein!
Das ist selten, aber es gibt keinen negativen Punkt, den ich euch hier erläutern könnte!
Man kommt in einen unserer Büros und fühlt sich wohl! Die Teamleiter und auch Mitarbeiter sind alle überaus freundlich und es ist zu jedem Zeitpunkt ein Ansprechpartner da. Es gibt keine leeren Versprächungen und auch als Mama/ Papa ist man herzlich Willkommen!
Mein Interesse hier zu arbeiten kam durch die Erfahrungen eines Familiemitgliedes. Ich bewarb mich nach meiner Ausbildung hier und war schon im Gespräch mehr als Überzeugt davon, dass ich hier bleiben will!
Es gibt in dieser Bewertung für mich kaum etwas schlechtes zu sagen weil es in meinen Augen gut läuft!
Mein Beispiel:
Ich habe eine 3 Jährige Tochter welche meine Arbeitszeiten stark beeinflusst. Ich kann hauptsächlich früh Arbeiten und nur 6 Stunden am Tag, allerdings auch Wochenenden bleiben bei mir aus.
Es war schwer einen Arbeitgeber zu finden der diese Dinge berücktsichtigt.
Hier wurde mir all das ermöglicht! Es wird große Rücksicht geboten mit hinsicht darauf dass es mir und meinem Kind gut geht. Dafür bin ich mehr als dankbar!
Du darfst über dich hinauswachsen!
Durch deine Bereitschaft zur Weiterbildung und unsere Ideen, kannst du bei Omniphon das sein was du möchtest! Du kannst jeden Tag etwas dazu lernen und wirst durch ein Starkes Team sehr gut unterstützt!
Omniphon zahlt eine gute Vergütung und auch Provisionsmodelle werden derzeit optmiert. Es wird sehr daran gearbeitet dass Mitarbeiter nicht nur physisch wertzuschätzen, sondern auch finanziell.
Unsere Umwelt bietet uns Lebensraum und diesen möchten wir schützen!
Von der Mülltrennung bis zur Papierverwertung. Omniphon bietet einige gute Ansätze um unsere Umwelt vor Belastungen zu schonen. Blätter die nicht mehr genutzt werden, dienen danach als schmier Papier. Papier, Plaste und Bio - Müll wird stehts getrennt.
Wenn dich etwas bedrückt dann bist du auch mit deinem Privatleben hier an der richtigen Adresse. Das Unternehmen stellt sich auf jeden Mitarbeiter individuell ein und behält sein Wohlbefinden, am Arbeitsplatz im fokus!
Ein alter Mensch, hat den selben Wert wie ein Junger Mensch. Denn sie unterscheidet nur das Alter und nicht das können!
Wir stehen uns gegeüber auf Augenhöhe! Es wird jeder bedingungslos Unterstützt, egal welche Herrausforderungen uns geboten werden!
Teamleiter ergeben eine Einheit! Natürlich (wie in jedem Unternehmen) gibt es Meinungsverschiedenheiten, welche aber durch starke Kommunikation schnell aus dem Weg geräumt werden. Man merkt dass hier Hand in Hand gearbeitet wird und Mobbing hier keine Fläche geboten wird!
Tolles Arbeitsklima!!
Modernisierte Technik was die Bildschirme und Computer angeht. Homeoffice kann auch gewährleistet werden. Einziges Manko sind die Stühle, bei welchen man die Lehne nicht feststellen kann. Ansonsten ist Omniphon mit der Technik weit vorangeschritten!
Fragen - Antwort .. Es ist immer jemand da der dich empfängt und dich in deiner leistungsbereitschaft unterstützt. Man hat stehts rückenhalt wenn es Herrausforderungen gibt.
Groß, Klein, Dick, Dünn..
Du bist ein Mensch wie ich und der andere neben mir und ich respektiere Dich!
Jeder bringt sein Päckchen mit und jeder von uns ist Unterschiedlich, das ist Menschlich und Omniphon als Arbeitgeber behandelt jeden Mitarbeiter mit höchstem Respekt! Es ist bemerkenswert, wie viel Wert diese Firma, auf einen guten Umgang legt!
Jeder Mensch hat stärken und schwächen! In diesem Unternehmen wird darauf sehr geachtet und je nach deiner Stärke in den verschiedenen Kommunikationsbereichen, wird sich darauf eingestellt. Ich arbeite am liebsten im Verkauf und Outbound - Bereich, dieses wird respektiert und umgesetzt.
Pünktliche Gehaltszahlung.
Es wird sich bemüht, mit dem Fortschritt mitzugehen.
Die Kommunikation von offizieller Stelle.
Die fehlenden Pausenräume :-(
Wasserspender, mobile Klimaanlage - das wären die Sachen, über die sich Gedanken gemacht werden sollten. Gerade im Sommer ist es unerträglich heiß.
Manchmal etwas laut, was aber normal in einem Servicecenter ist. Die KollegInnen sind alle nett, man fühlt sich gut aufgehoben und akzeptiert. Es wird sich gegenseitig geholfen, Probleme können offen angesprochen werden.
Es wird schon geschaut, das man nicht zu viele Überstunden macht, in ruhigen Zeiten kann abgebummelt werden. Da es sich um ein Servicecenter handelt, gibt es allerdings wenig ruhige Zeiten :-(
Es gibt immer wieder Schulungen, man kann sich selbst dafür auch interessieren. Der Aufstieg innerhalb der Firma gestaltet sich sehr gut, hier kann man innerhalb kürzester Zeit zum Teamleiter werden (bin ich leider noch nicht)
Gehalt ist durchschnittlich. Hier könnte dran gearbeitet werden. Die Sozialleistungen sind die üblichen. Arbeiten am Wochenende und am Feiertag bedeutet, man verdient mehr.
Hier besteht noch Aufholbedarf. Müll wird zwar getrennt, kommt jedoch bei Abholung in einen Sack. Wasser könnte man auch in einem Wasserbehälter bereit stellen, das wäre umweltbewusster.
Einmal integriert ist am Zusammenhalt nicht zu meckern. Man kann sich immer Unterstützung holen, die TeamleiterInnen und ServicemanagerInnen sind immer für einen da.
Die älteren Kollegen werden genauso behandelt, wie die jüngeren. Es wird aber auch Rücksicht auf Befindlichkeiten genommen (auch bei jüngeren Kollegen)
Die Vorgesetzten sind nahbar , helfen und kümmern sich. Könnte jedoch noch ein bisschen besser sein.
Die Büromöbel lassen zu wünschen übrig, sind wirklich sehr alt. Die Technik wurde erneuert, so dass endlich an 2 Monitoren gearbeitet werden kann. Kostenloser Kaffee, Tee und kostenloses Wasser stehen immer bereit. Man merkt, das sich langsam etwas bewegt.
Die Kommunikation untereinander ist sehr gut, man hat viele spaßige Momente, kann aber auch ernste Themen hervorragend diskutieren.
Jeder wird fair behandelt, es werden keine Unterschiede gemacht.
Es ist jetzt nicht sehr abwechslungsreich, das ist aber der Branche geschuldet. Die Arbeit macht trotz allem Spaß, auch wenn man hin und wieder unentspannte Kunden am Telefon hat.
So verdient kununu Geld.