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TopCompany2027

33 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 76%
Score-Details

33 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

First-Level-Support / Callcenter

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei OpenXS GmbH in Flensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ausschließlich die Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile alles.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge sind von der Teamleitung ohnehin nicht gewünscht. Wenn man sich nicht zur Zielscheibe der Führungskraft machen will, hält man besser die Klappe.

Arbeitsatmosphäre

Von Druck und Angst getrieben.
Micromanaging und Mitarbeiterüberwachung sind völlig aus dem Ruder gelaufen.

Work-Life-Balance

Die Führungskultur wirkt sich mittelfristig negativ auf das Privatleben aus.

Karriere/Weiterbildung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten gibt es nicht.
Wer sich gerne in eine berufliche Sackgasse begibt und eine hohe Frustrationstoleranz hat, ist hier genau richtig.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist unterdurchschnittlich.
Die Gehaltsentwicklung gleicht noch nicht einmal die Inflation aus (sinkender Reallohn).

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist gut.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten ist in dieser Abteilung der Hauptkündigungsgrund.

Es ist bitter mitansehen zu müssen, wie einst engagierte, motivierte Kollegen, durch das Vorgesetztenverhalten immer weiter in die Frustration getrieben werden, sich zurückziehen und schließlich kündigen.

Wenn die Teamleitung jeden Tag mehrfach die ganze Abteilung per Mail in Großbuchstaben anschreit, ist das weder professionell noch motivierend.

Wenn es über Jahre hinweg nicht gelingt, Mitarbeiter zu halten; Wenn innerhalb kurzer Zeit die halbe Abteilung kündigt; Dann ist das kein Zufall; Dann ist das Führungsversagen.

Der Mangel an Weitblick ist wirklich erschreckend.

Nach jahrelanger Erfahrung kann ich sagen, dass OpenXS offenbar kein gutes Händchen bei der Rekrutierung von Führungskräften hat.

Da helfen auch keine Benefiz, da hilft nur eine andere Führungskultur.

Arbeitsbedingungen

Einfach nur mies.

Kommunikation

Bezieht sich nur auf die Kommunikation der Teamleitung:

Kommunikation findet nur statt, wenn etwas nicht nach den Vorstellungen der Teamleitung läuft. Für jeden noch so kleinen Fehler wird man direkt zum Gespräch zitiert. Bei guter Leistung kommt rein gar nichts, noch nicht mal ein kurzes „Danke“. Der Umgangston mit den Mitarbeitern ist das Letzte. Wertschätzung kommt im Wortschatz der Teamleitung nicht vor. Leistung lohnt sich einfach nicht.

Interessante Aufgaben

Tag für Tag die immer gleichen, geistlosen Kundentelefonate. Nach der Probezeit steigt nur noch der Workload.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team NetzkontorRecruiting Team

Liebe/r ehem. Kollege/in, wir möchten betonen, dass wir konstruktive Rückmeldungen & einen offenen Austausch ausdrücklich wünschen, um Strukturen & Arbeitsbedingungen weiterzuentwickeln. Deine Schilderungen nehmen wir dennoch ernst –auch wenn wir einzelne Punkte nicht teilen können. Wir respektieren, dass du deine Zeit bei uns anders bewertet hast & wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Toxische Führung und schlechte Arbeitsbedingungen.

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei OpenXS GmbH in Flensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nach allem was ich in dieser Abteilung erlebt habe, sehe ich hier nichts Positives mehr.

Verbesserungsvorschläge

Auf Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik reagiert die Teamleitung ausschließlich mit Ignoranz/Blockadehaltung und Gaslighting. Einen Betriebsrat oder eine andere Form der Mitarbeitervertretung, an die man sich wenden könnte, gibt es nicht. Bisher war leider auch die Personalabteilung hierbei wenig hilfreich.

Solange der Führungsstil außer Druck und Kontrolle nicht das Geringste zu bieten hat, wird es auch mit noch so vielen "Benefits" (Obstkorb etc.) nicht gelingen Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden.

Mehr echte Wertschätzung (gerne auch individuell) ist zwingend erforderlich.
Die Teamleitung sollte dringend an ihrer Impulskontrolle arbeiten. Führungskräfte, sollten sich auch in schwierigen Situationen im Griff haben und die erforderliche Professionalität an den Tag legen.

Zudem sollte eine bessere Personaldecke aufgebaut werden, um die Mitarbeiter nicht, wie bisher, zu verbrennen.

Arbeitsatmosphäre

Man sollte sich von Anfang an darüber im Klaren sein, dass es sich bei dem 1st-Level Support von OpenXS um ein Callcenter handelt, mit der für Callcenter typischen, toxischen Führungskultur.

Image

Zwar gibt man sich gerne den Anstrich eines modernen Glasfaserunternehmens, jedoch ist der größte Auftraggeber mittlerweile ein DSL-Reseller.

Das ist keine moderne Arbeitswelt, sondern lediglich alte Welt mit modernem Anstrich.

Karriere/Weiterbildung

Die in der Stellenausschreibung genannten Weiterentwicklungsmöglichkeiten existieren nicht. Stattdessen gibt es einfach nur immer mehr vom immer Gleichen.
Potentiale werden weder gesehen, noch gefördert. Mit Weiterentwicklung hat das alles nichts zu tun.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt für einen 1st-Level Mitarbeiter liegt, sowohl innerhalb Flensburgs, als auch im Schleswig-Holstein- und Bundesweiten Vergleich unter dem Durchschnitt.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten ist geprägt von einem tiefen Misstrauen gegebüber den Mitarbeitern. Die Teamleitung ist nicht fähig zur Selbstreflektion oder dazu das eigene Führungsverhalten kritisch zu hinterfragen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen haben sich im Laufe der Zeit immer weiter verschlechtert (nicht, dass sie jemals gut gewesen wären).

Der Arbeitsalltag ist geprägt von Mitarbeiterüberwachung, extremem Micromanaging, schlechter/chaotischer Planung, Bossing, chronischer Unterbesetzung, Dauerstress und dem vollständigen Fehlen jeglicher Wertschätzung/Anerkennung.

Man lässt den Mitarbeitern keinerlei Luft zum Atmen.

Wem etwas an seiner psychischen Gesundheit liegt, sollte zumindest um den 1st-Level-Support dieses Arbeitgebers einen großen Bogen machen.

Kommunikation

Die interne Kommunikation seitens der Teamleitung kann man nur als katastrophal, toxisch und respektlos bezeichnen.
Der Informationsfluss ist ein einziges Trauerspiel.

Interessante Aufgaben

Eintönige Tätigkeiten ohne Abwechslung. Im Grunde ist es telefonische Akkordarbeit.


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team NetzkontorRecruiting Team

Liebe/r Kollege/in,
wir bedauern, dass du deine Zeit bei uns negativ erlebst. Deine Kritik nehmen wir ernst, auch wenn wir einzelne Darstellungen nicht teilen. Ein respektvoller Umgang, offener Austausch & konstruktives Feedback sind uns wichtig und gehören für uns zu einer guten Zusammenarbeit. Falls du dein Anliegen noch detaillierter besprechen möchtest, bieten wir gerne ein pers. Gespräch an.

Bester Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei OpenXS GmbH in Flensburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bisher der beste Arbeitgeber für mich. Alles sind nett und hilfsbereit, hier sind wir alle nur Menschen und jeder ist willkommen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Einer der besten Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei OpenXS GmbH in Flensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist ein super Arbeitsklima in dem man offen seine Meinung sagen kann und alle an einem strang ziehen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bisher nichts


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ein Unternehmen mit Teamgeist und Entwicklungschancen

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei OpenXS GmbH in Flensburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ein großartiges Unternehmen, das die Weiterentwicklung von Fähigkeiten in den Mittelpunkt stellt! Die Arbeitsumgebung fördert kontinuierliches Lernen und bietet dem Team hervorragende Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern ist außergewöhnlich – alle unterstützen sich gegenseitig und arbeiten als echtes Team zusammen. Das Arbeitsklima ist positiv und motivierend, sodass jeder Tag eine bereichernde Erfahrung ist. Ein fantastischer Ort zum Arbeiten und Wachsen!


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nicht zu empfehlen

2,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei OpenXS GmbH in Flensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Micromanagement.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber, der sich nicht verbessern will?

Karriere/Weiterbildung

Da werden keine Weiterbildung geboten.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team NetzkontorRecruiting Team

Liebe ehemalige-Kollegin / lieber ehemaliger-Kollege,

vielen Dank für Dein offenes Feedback. Es ist schade, dass wir diese Rückmeldung erst nach Deinem Austritt erhalten haben, aber wir schätzen Deine Ehrlichkeit sehr. Solches Feedback hilft uns, besser zu verstehen, wo wir uns als Arbeitgeber weiterentwickeln können.

Zum Thema Micromanagement: Wir verstehen, wie wichtig Vertrauen und Eigenverantwortung für die Zufriedenheit und Motivation sind. Wir nehmen das ernst und arbeiten regelmäßig daran, unsere Organisation und unseren Führungsstil so anzupassen, dass mehr Freiraum und Selbstständigkeit ermöglicht werden.

Was die Weiterbildungsangebote angeht, möchten wir erwähnen, dass wir solche Programme anbieten, die in der Regel arbeitsplatzspezifisch ausgerichtet sind. Uns ist bewusst, wie wichtig Weiterbildung für die berufliche Entwicklung ist. Daher werden wir darauf achten, diese Möglichkeiten noch besser zu kommunizieren und gegebenenfalls auszubauen.

Vielen Dank nochmal für Deine Rückmeldung. Wir nehmen sie als Ansporn, uns zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Viele Grüße
Kirsten Engel

Müll

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei OpenXS GmbH in Flensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles.

Verbesserungsvorschläge

Hört endlich mal auf, die Mitarbeiter zu kontrollieren.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team NetzkontorRecruiting Team

Liebe (ehemalige) Kollegin, lieber (ehemaliger) Kollege,

schade, dass wir keinen guten gemeinsamen Weg gefunden haben. Trotzdem bedanken wir uns für das offene Feedback. Wir nehmen deine Meinung ernst und greifen dein Feedback daher gerne auf.
Gerne würden wir auch persönlich über deine Kritikpunkte sprechen. Vereinbare gerne ein Gespräch mit dem Personalbereich. Wir freuen uns über deine Kontaktaufnahme.

Viele Grüße
HR Team Netzkontor

Arbeitgeber für Visionäre

3,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei OpenXS GmbH in Flensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Guter Zusammenhalt, kompetente Mitarbeiter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

O.g. Punkte, Organisations- und Doukmentationschaos und gleichzeitig Aquirierung von neuen Projekten ohne die bestehenden zu Ende zu führen.

Verbesserungsvorschläge

Es gibt kaum Strukturen und Prozesse, Kommunikation folgt keinen standardisierten Wegen. Diese Probleme sind bekannt und es wird aktiv daran gearbeitet.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team NetzkontorRecruiting Team

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

schade, dass wir nicht in allen Punkten einen guten gemeinsamen Weg gefunden haben. Trotzdem bedanken wir uns für das offene Feedback. Wir nehmen deine Meinung ernst und greifen dein Feedback daher gerne auf.
Ich bin sicher, dass wir an den von dir genannten Themen weiterhin arbeiten und uns verbessern werden.

Viele Grüße
HR Team Netzkontor

Schlechter Arbeitgeber

3,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei OpenXS GmbH in Flensburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider nur schlechte Erfahrungen gemacht.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter Schulungen für Vorgesetzte!

Arbeitsatmosphäre

Nette Kollegen

Gehalt/Benefits

Als ausgelernte Fachkraft mit mehr jähriger Berufserfahrung gerade mal ein paar Euro mehr als den Mindestlohn zu verdienen geht einfach nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Tolle und freundliche Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Würde gerne 0 Sterne geben, da mein Vorgesetzter keinerlei Führungsqualitäten besitzt.

Kommunikation

Bewertung Bezieht sich nur auf die Kommunikation mit den Vorgesetzten.

Interessante Aufgaben

Sehr eintönige Arbeit


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team NetzkontorRecruiting Team

Liebe Ex-Kollegin, lieber Ex-Kollege,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Gerne greife ich hier an dieser Stelle das Thema Vorgesetztenverhalten auf und auch die Arbeit der Personalabteilung.

Es ist schade, dass du dich so gefühlt hast, als wäre dir nicht zugehört worden. Natürlich ist uns daran gelegen, auf jeden Mitarbeiter zu achten. Wir sind bemüht, unsere Führungskräfte mit richtigem Know-How auszustatten und in Mitarbeitergesprächen zu begleiten. In unseren regelmäßigen Führungsrunden werden auch solche Themen aufgenommen.

Gerne darfst du ein Gesprächsangebot auch im Nachhinein noch nutzen und uns kontaktieren.

Viele Grüße
HR Team Netzkontor

Schlechte Kommunikation

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei OpenXS GmbH in Flensburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vorgesetzte Manipulieren die Mitarbeiter

Gehalt/Benefits

Arbeiten für ein Hungerlohn

Interessante Aufgaben

Jeden Tag das selbe


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR Team NetzkontorRecruiting Team

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

vielen Dank für das Feedback. Diese ist leider nicht so ausgefallen, wie wir es uns wünschen. Da du viele verschiedene Punkte aufgegriffen hast, möchten wir dich gerne zu einem persönlichen Austausch mit uns einladen.

Melde dich gerne dafür!

Viele Grüße
HR Team Netzkontor

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 33 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird OpenXS durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 76% der Bewertenden würden OpenXS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 33 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 33 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich OpenXS als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.