Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
14 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Guter Fuhrpark.
siehe oben.
Arbeitsgesetze, insbesondere das Arbeitszeitgesetz und Fürsorgepflicht beachten und durchführen.
Außendienst fahren und Reparaturen unter Stress und Zeitdruck sind auf Dauer zermürbend. Persönliche Sicherheit teils nicht gewährleistet.
Eher schlechtes Image. Viele Kunden berichten von sehr schlechten Erfahrungen mit Operatec.
Keine gute. Wer sich nicht rechtzeitig wehrt, fährt Überstunden ohne Ende oder liefert oberflächliche, gepfuschte Arbeit ab.
Null.
Unter Durchschnitt. Prämiensystem ungerecht und nicht ausgereift.
Bei der Tourenplanung eher kein Umweltbewusstsein.
Es gab Kollegen, auf die man sich trotz der schlechten Arbeitsbedingungen verlassen konnte. Viele Kollegen haben aber aufgrund eines unverschämten Prämiensystems ihr eigenes Ding gemacht.
Schlecht. Eine Anpassung der Aufgaben die alters-, und evtl. leidensgerecht erfolgen müsste, gab es nicht.
Zu meiner Zeit war das Vorgesetztenverhalten unterirdisch. Geschäftsführung eingebildet und realitätsfremd. Direkte Vorgesetzte in der Abteilung ducken sich leider auch eher weg als dass sie den Angestellten den Rücken stärken.
Arbeitsgesetze wurden regelmäßig missachtet.
Werkzeug und Arbeitsmittel durchschnittlich. Zeitmanagement und Tourenplanung sehr schlecht.
Einseitig und unzureichend.
Dazu kann ich nichts sagen
Von Zeit zu Zeit gab es interessante Aufgaben, die aber aufgrund von Zeitdruck nicht eingehend und voll zufriedenstellend erledigt werden konnten.
interessante Aufgaben und viel Freiraum
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mehrere direkte Kommunikation
überwiegend gut
Es ist ein sehr freundliches und kollegiales miteinander, vom Geschäftsführer angefangen und zieht sich über alle Bereiche. Wer selber eine gesunde Einstellung dazu hat, dass man eine Vereinbarung getroffen hat: Arbeitskraft gegen Geld, kann sich nicht beschweren, wer natürlich nur fordert ist hier wie überall falsch.
eigentlich gibt es nichts schlechtes, es gibt aber sicherlich in bestimmten Bereichen Verbesserungspotential. Schade ist, dass man die faulen Pflaumen nicht wirklich aussortiert, dadurch müssen andere deren Arbeit letztendlich mitmachen, aber wahrscheinlich meinen ja sogar einige der faulen Pflaumen, dass sie die Helden der Arbeit sind. Ist in der heutigen Zeit auch nicht standard, eine gesunde Einstellung zur Arbeit zu haben.
Es wäre schön, wenn einige Probleme angepackt würden, welche schon länger bekannt sind und noch immer für Unmut sorgen.
Nix mehr
An Absprachen und Versprechungen wird sich nicht gehalten. Keine benefits .
Mittlerweile gibt es nichtmals mehr ein präsent geschweige denn eine grußkarte zum Geburtstag
Mal auf seine langjährigen Mitarbeiter hören wäre ein guter Ansatz, vor einigen Jahren als dieses Unternehmen noch nicht zu Electrolux gehörte und familiengeführt wurde war es sehr schön hier zu arbeiten aber jetzt naja sehr absteigender Ast....
Sehr viel Stress und zu viele Aufgaben für zu wenig Zeit
Im Bereich des servicetechnikers eindeutig zu viele Aufträge für eine 8 Stunden Schicht, Anfahrten und Abfahrten und Wege werden nicht vernünftig in der tagesplanung berücksichtigt
Jede Nacht einen overnight-kurier für Ersatzteile Versand engagieren? Anstatt einfach mal für eine Woche im voraus zu planen und zu versenden? Sehr schlechter CO2-Fußabdruck
Nicht vorhanden , wir sind alles einzelkämpfer
Fast nicht möglich, telefonisch so gut wie gar nicht, E-Mails wenn man Wünsche hat werden verzögert oder gar nicht beantwortet
Gleitzeit.
Durch die gesetzliche Einführung der Zeiterfassung endlich auch mal Freizeitausgleich bzw. keine Überstunden mehr.
Es wird nur noch Druck gemacht, selbst auf die Kunden (Hersteller) und Endkunden.
Die ganze Atmosphäre und Stimmung im Unternehmen ist in den letzten Jahren sowas von schlecht geworden.
Die Management hat noch immer keine Ahnung von der Branche und vom „Kundendienst“
Konstruktive Kritik annehmen,
Mitarbeiter nicht grundlos degradieren,
Zusagen einhalten
Auf das Betriebsklima achten
Wird immer schlechter. Kollegen werden immer demotivierter durch absolute Fehlentscheidungen und konstruktiver Kritikunfähigkeit des Managements, Druck wird daher von oben nach unten weitergereicht.
Siehe Google Rezensionen.
Anstatt die Urssachen der Probleme in den Prozessen zu lösen, werden umständliche starre Kontrukte darum herum gebaut, die nicht wirklich kundenfreundlich-/orientiert sind
Gleitzeit, solange man seine Arbeitszeit erbringt, ist alles kein Problem
Wird nicht angeboten. Nur gesetzlich vorgeschriebene Schulungen werden durchgeführt
Gehalt liegt am Mindestlohn.
Sozialleistungen sind nicht vorhanden.
Die auf der Webseite angepriesenen Benefits sind nur schöne Worte ohne Taten,
An zugesagten Prämien wird sich nicht gehalten.
Corona Prämien / Inflationsausgleich haben auch nur scheinbar ausgesuchte Mitarbeiter erhalten.
Kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld
Unter den Kollegen der Teams teilweise noch vorhanden. Stimmung wird aber immer schlechter
Kaum noch welche da.
Management ist unfähig konstruktive und sachliche Kritik anzunehmen oder wenigstens darüber nachzudenken.
Equipment ist ok. Das notwendigste bekommt man gestellt. Das Lager ist immer noch eine Katastrophe. Ersatzteile liegen auf dem Boden rum.
Es gab mal Rundmails und man hatte ein wenig Informationen, wurde aber wieder abgeschafft. Jetzt gibt es nur noch Chatnachrichten über Teams. Selbst Arbeitsanweisungen werden darüber verteilt.
Ein späteres Nachlesen kaum Möglich ohne stundenlang zu scrollen.
Kollegialer, offener und respektvoller Umgang miteinander. Man versucht stets gemeinsam Lösungen für Probleme & Herausforderungen zu finden und zieht gemeinsam an einem Strang. Auf gegenseitige Unterstützung kann man sich immer verlassen. Man hört sich gegenseitig zu und geht aufeinander ein.
Der Bekanntheitsgrad dieses großartigen Arbeitgebers muss unbedingt gesteigert werden!
Qualitätsmanagement- & Lean-Prinzipien noch stärker zur Anwendung bringen.
kollegial, familiär, respektvoller Umgang
anspruchsvoll, Potential fördernd
Miteinander statt gegeneinander
offen, direkt, ehrlich, fair
direkt, modern, strukturiert
sehr vielfältig, Möglichkeiten für KVP und Weiterentwicklung
Innerhalb meiner Abteilung hatte ich nie Probleme. Mein Vorgesetzter hat sich immer auf eine Stufe mit mir gestellt. Alles darüber hinaus schon. Interne Firmemfeiern fand ich super, auch wenn hier Abteilung für Abteilung getrennt sitzt.
Wenig Urlaub, wenig Gehalt, wenig Anerkennung. All das was sich ein Mitarbeiter wünscht.
Benefits wie Geschenke habe ich während meiner Zeit nicht gesehen. Nichts zum Geburtstag oder ähnliches. Auch kostenlose Getränke wie Wasser und Tee sind keine Bringer. Hier muss man definitiv nachsitzen
Hochfahrbare Tische wären angebracht!
Vielfalt der betreuten Segmente.
Fahrzeuge sind ok!
Das Fehlen von sozialer Verantwortung für die Arbeitnehmer.
Entlohnung nach derzeit geltenden/vergleichbaren Vorbildern. Qualität der Arbeit vor Quantität stellen. Schnell erledigte, viele Reparaturen können in der Regel nicht ordentlich abgeschlossen werden. Arbeitszeiten korrekt einschätzen. Dazu gehören auch Rüstzeiten, KFZ-Pflege, Schreib- und Nachbereitungszeiten sowie Anfahrt zum Kunden und Rückfahrt vom Kunden nach Hause. Ab und an wären Informationen zur Firma und der wirtschaftlichen Lage interessant.
Wenig Möglichkeiten. Schulungen werden vernachlässigt oder so kurz gehalten, dass man keine echte Chance hat, sich weiterzuentwickeln.
Gehalt an der untersten Grenze in unserer Berufssparte.
Guter Zusammenhalt, zumindest im eigenen Gebiet
Gut
Spärliche Unterstützung und noch "spärlichere" interne Infos.
Unterirdische Versorgung mit Werkzeug/Messmitteln etc.
Keine Betriebsversammlungen oder echte Interne Informationen. Ich weiß bis heute nicht so recht, wo die Firma wirtschaftlich steht.
Kann ich schlecht beurteilen.
Ab und an interessante Geräte oder Fehlerbilder.
Die Arbeitszeiten
Dass ich nicht abgeholt werde
An die Mitarbeiter denken
Leider wird sehr viel geredet
Aussen hui innen pfui
Kommt manchmal vor
Keine Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Es muss Sicht erhalte ich zu wenig
Eventuell vorhanden
Gibt es teilweise
Ist vorhanden
Was soll ich noch dazu sagen?
Könnten großzügiger sein
Fühle mich nicht abgeholt
Ist vorhanden
Es meiner Sicht sehr eintönig
Das die Firma Operatec jederzeit , und das von Anfang an meine persönlichen Interessen respektiert ,meine Wünsche realisiert und immer !! Ein treuer Partner war bei dem ich mich wertgeschätzt fühle .
Viele Dank an die Geschäftsführung für die tollen Neuerungen in den letzten Monaten. Danke an die Jungs von der Tourenplanung für immer gute Touren und Absprachen die zu meinen persönlichen Belangen passen . Danke an meinen Gebietsleihter für die Unterstützung meiner persönlichen Anliegen und das er immer ein offenes Ohr hat und Kontakt zu mir hält .
Und vielen Dank an die Jungs vom Lager und Fuhrpark , ohne euch wäre mein Auto nicht safe und ich hätte nicht die richtigen Ersatzteile jede Nacht an Bord.
Das ist in unserem Unternehmen so viele Mitarbeiter gibt die nur über die angeblich schlechten Zustände an allen Ecken und Enden klagen aber keiner sich traut wirklich mal den Mund aufzumachen und Probleme anzusprechen damit diese gelöst werden können, oder dass sie Mitarbeiter einfach eine nicht angemessene Vorstellung haben.
Solche Menschen machen mich einfach müde warum ist es nicht möglich auch mal positive Dinge in irgendwelche Rezession zu schreiben?
Oder noch besser, wenn es euch hier nicht passt dann geht doch einfach woanders arbeiten, aber da die meisten ja bleiben kann es letztendlich gar nicht so schlecht bei der Firma operatec für euch laufen oder?
Ich bitte euch.... Payback Punkte für die Tankkarte? Geht's noch?
Ein paar mehr interessante Benefits und vielleicht mal das ein oder andere Firmentreffen am Standort Cottbus
Die Arbeitsamt muss fairer finde ich als sehr ausgeglichen
Leider reden viele schlecht , Mitarbeiter und Kunden zugleich. Ich kann das nicht verstehen und nicht bestätigen
Finde ich sehr gut sonst wäre ich nicht schon seit Jahren dabei man bekommt ein gewisses Auftragsvolumen pro Tag was meiner Meinung nach vollkommen problemlos innerhalb der 8 Stunden Regelzeit erledigt werden kann sollte es länger dauern darf man auch Termine absagen oder Verschieben in Rücksprache mit der Teamleitung oder der Disposition
Man wird bei Einstellungen vernünftig eingearbeitet und angelernt bekommt auch die ein oder andere Schulung, wenn man das alles hat war es das leider auch in den folgenden Jahren
Mein monatliches Gehalt finde ich zeitgemäß ist in den letzten Jahren auch regelmäßig erhöht worden.
Schade finde ich lediglich dass es kein Weihnachtsgeld und kein Urlaubsgeld gibt
Ja die Sache mit dem Umwelt und Sozialbewusstsein kann ich nur mit vier Sternen bewerten da ich diese über Nacht Belieferung mit Ersatzteilen die jede Nacht stattfindet nicht so umweltschonend finde, aber es ist leider nicht anders zu machen wenn man nur ein großes Zentrallager besitzt und man nachts öfters um viele Teile in Kartons bekommt und keine andere zwischenlagermöglichkeit vor Ort hat da wir halt von zu Hause starten. Aber das kenne ich aus anderen Unternehmen auch dort war es nicht anders
Da man als Techniker im Außendienst allein unterwegs ist hat man relativ wenig mit den Kollegen zu tun da es leider keine großen Firmenmeetings gibt wo sich alle mal treffen können aber das was ich als Techniker im Außendienst von meinen Kollegen im Innendienst erwarte wird zu 100% erfüllt
Da habe ich Erfahrungswerte von anderen Kollegen gehört und in den Geschichten die ich gehört habe habe ich nichts Nachteiliges gehört
Da habe ich in den ganzen Jahren wo ich dabei bin drei direkte Vorgesetzte gehabt, und alle waren durchweg mir gegenüber 100% fair und sprach und verhandlungsbereit egal worum es ging. Vielen Dank dafür
In diesem Absatz bewerte ich meine eigenen Arbeitsbedingungen, ich habe mittlerweile meinen zweiten Dienstwagen bekommen. Beide Fahrzeuge hatten eine zeitgemäße überdurchschnittliche Ausstattung für einen Firmenwagen.
Es handelt sich dabei um ein Ford Transit mit Klimaanlage Android Auto elektrischen Fensterhebern einem guten Regalsystem im Heck und diversen anderen Extras.
Beide Fahrzeuge waren Neuwagen
Die Kommunikation zwischen Technikern und Innendienst finde gelungen, es gibt mehrere Kommunikationswege zum Beispiel E-Mail, Microsoft Teams oder halt Handy und verschiedene Festnetznummern wo man direkt durchfahren hat und ich komme im Normalfall immer direkt an die Person die ich benötige
Ich fühle mich wieder benachteiligt noch bevorteilt anderen Kollegen gegenüber
Naja es ist halt wie bei jedem anderen Job auch eigentlich jeden Tag das gleiche was man macht, aber das weiß man ja wenn man als Servicetechniker für Hausgeräte eine Bewerbung abschickt und auch letztendlich ein Arbeitsvertrag unterschreibt, aber ist es nicht z.B bei einer Krankenschwester auch so dass sie jeden Tag mit kranken Menschen zu tun hat?
So verdient kununu Geld.