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operational services GmbH & Co. KG Logo

operational 
services 
GmbH 
& 
Co. 
KG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score306 Bewertungen
62%62
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,4Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,4Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmensinfo

Wer wir sind

operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit ca. 1.200 hochqualifizierten Mitarbeitenden an deutschlandweit 10 Standorten entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

Produkte, Services, Leistungen

Kennzahlen

Mitarbeiterca. 1.200
Umsatz130+ Mio. €

Social Media

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 258 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    73%73
  • DiensthandyDiensthandy
    63%63
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    58%58
  • RabatteRabatte
    56%56
  • HomeofficeHomeoffice
    56%56
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    52%52
  • ParkplatzParkplatz
    48%48
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    48%48
  • InternetnutzungInternetnutzung
    45%45
  • KantineKantine
    38%38
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    34%34
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    30%30
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    24%24
  • FirmenwagenFirmenwagen
    24%24
  • CoachingCoaching
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • EssenszulageEssenszulage
    21%21
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei operational services GmbH & Co. KG.

  • Sabrina Rudolph, Sarah Petri, Pourya Darakhshan und Dennis Bergander | Human Resources

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Gute Prozesse, sehr gutes Onboarding, klare Strukturen. Tools und Strukturen brauchen, wie in jedem Unternehmen, Verbesserungen, das was es gibt ist nichts desto trotz gut!
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den Umgang miteinander, die interessanten Aufgaben und die Eigenverantwortlichkeit
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Work life balance
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Breit Aufgestellt, macht seit Jahren gute Gewinne und hat während Corona bewiesen das sie Krisensicher und anpassungsfähig ist
Remote Work, Flexibilität und guter, kompetenter, unkomplizierter Einarbeitungs- und Bewerbungsprozess
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Wenn menschliche Fehler passieren, wird „das schwächste Glied“ dafür verantwortlich gemacht, als Abschreckung - dies wirkt in der Tat abschreckend und wie eine Drohung, insbesondere auf junge Menschen und die Nachwuchskräfte der Zukunft.
Dabei wenig Rückhalt und Einsatz von der Führungskraft.
Auch bei gravierenden internen Veränderungen kein Change-Management und dadurch Verwirrung und Widerstand.
Mensch sollte mehr im Fokus stehen
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Gewinne gehen vor allem an den Mutterkonzern, es kommt zu wenig bei den Mitarbeitern an
"nicht geschimpft ist genug gelobt" ist hier leider ein Firmenmotto
Kein Perspektive der Gehaltanpassungen. Hohe Fluktuation der Mitarbeiter. Keine Altersteilzeit
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Leider schlechter Arbeitsumfeld, Gehalt ist nicht attraktiv und nur solche Aufgaben die gar keinen Spass machen
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Arrogantes Auftreten der Geschäftsführung, sowie der Leitungsebene, Kritik wird nicht akzeptiert.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Liste der Verbesserungen wäre sehr lang. Leider ist die Geschäftsführung vollkommen von der Wirklichkeit abgekoppelt, JA-Sager lassen keine Veränderung zu.
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Wertschätzung, Offenheit und Vertrauen in die Mitarbeiter statt Micro Management in einem Prozesshandbuch- und Besprechungsmonstrum der GF.
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Das Gehalt auf das Niveau der Branche anpassen. Wenn jemand Führungsaufgaben übernimmt sollte das auch entsprechend vergütet werden.
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Bessere Kommunikation zwischen Management und Arbeitnehmer, Wechselmöglichkeit oder Karriere Möglichkeiten fehlen
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Mehr mit allen sprechen und nicht nur mit denen, die schöne und angenehme Antworten geben
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von operational services ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 79 Bewertungen).


Im Team super, ansonsten kaum Kontakt zu anderen Mitarbeitenden
4
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Jeder unterstützt, jede Frage wird beantwortet.
4
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Wenn man offen ist, findet bei der Operational Services eine zweite Familie!
5
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In den einzelnen Silos ganz gut
Der Zusammenhalt untereinander ist gut, durch die noch überschaubare Größe der OS kennt man sich oft persönlich. Durch das Home-Office kommt leider das soziale Miteinander etwas zu kurz
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von operational services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,2 Punkten (basierend auf 84 Bewertungen).


Es werden höhe Gehälter bei den neuen ausgeschriebenen Stellen bezahlt, allerdings wenn jemand vielen Jahren bei der OS arbeitet, gewinnt sehr große fachliche Erfahrung und viele neue Skills, allerdings die gehaltliche Entwicklung hält sich in Grenzen.
3
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Sehr geringe Entfaltung zum Thema Gehaltserhöhung. Auch der Tarifabschluß ist hier von der GF nicht gerade eine Anerkennung der Arbeitsleistung der Mitarbeiter. Der Parkplatz und Jobticket kosten einen Eigenanteil.
2
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Weit unter Benchmark, Karriere und Gehaltsentwicklung nur mit striktem Entwicklungsplan. Vereinbarungen werden dann jedoch nicht eingehalten.
2
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Man kann als Quereinsteiger schnell gutes Geld verdienen, aber bleibt dann relativ schnell stecken, da man sich nicht an Abmachungen hält
3
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12 Euro Betriebsrentenzuschuss. Gehalt auf dem Niveau einer kleinen Firma, also üblich
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 84 Bewertungen).


Karriere Ambitionen gehen einher mit hoher Arbeitslast und wenig Freizeit
2
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Masterstudium oder Fortbildungen werden gefördert
5
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Gute WB-Möglichkeiten, … gleich mit Vertragsklauseln zu eventueller Eigenkündigung und Rückzahlungen
4
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Weiterbindung kosten einen Urlaub/Gleitzeittag, was ich nicht verstehen kann.
2
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Kurse kann man machen. Gerne auch längere, wenn man ein paar Urlaubstage opfert und Bleibeklauseln akzeptiert. Karriere machen einige wenige auch. Persönlichkeitsentwicklung wird hier nicht gefördert, junge MA sollten sich nicht an os-Standard gewöhnen. Da draußen gibt es Unternehmen, die da sehr viel mehr Wert drauf legen. Der enorme und weiter steigende Fachkräftemangel in der IT zwingt dazu. Das Geld, das man heute nicht bekommt, wird man auch später nicht reinholen können und sicherer ist ein schlechter bezahlter Job auch ...
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • operational services wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet operational services schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 62% der Mitarbeitenden operational services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 306 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 89 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei operational services als eher modern.
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