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Bewertungen

250 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 62%
Score-Details

250 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

141 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 86 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Aus meiner Sicht: Eine riesige Show mit blindem Gehorsam dem Geschäftsführer ggü. - Micro Management pur

2,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Themen, Telekom Mutter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungsstil, GF-Zentrierung, JA-Sager und Micro-Manager, Orga Chaos

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung, Offenheit und Vertrauen in die Mitarbeiter statt Micro Management in einem Prozesshandbuch- und Besprechungsmonstrum der GF.

Arbeitsatmosphäre

Sehr Schlecht. Viel Hintenrum. Hohe Fluktuation, viele Klagen über Überlastung und Burnout

Image

Weitgehend unbekannte Firma, sehr traditionell. Hohe Fluktuation

Work-Life-Balance

Masterplan killt Privatleben

Karriere/Weiterbildung

Gute WB-Möglichkeiten, … gleich mit Vertragsklauseln zu eventueller Eigenkündigung und Rückzahlungen

Gehalt/Sozialleistungen

Weit unter Benchmark, Karriere und Gehaltsentwicklung nur mit striktem Entwicklungsplan. Vereinbarungen werden dann jedoch nicht eingehalten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt ja, sozial ????

Kollegenzusammenhalt

Sehr unterschiedlich von eng bis gefährlich konkurrierend.

Vorgesetztenverhalten

Vom GF geprägt. Unrealistische Ziele.

Arbeitsbedingungen

IT ok, super komplizierte Prozesse in HR, IT, Einkauf, …

Kommunikation

Viel Marketingaufwand um eine schöne Welt zu zeigen. Offenheit jedoch Null

Gleichberechtigung

Eher nicht

Interessante Aufgaben

Coole IT Themen und Produkte wie MS, Atlassian oder ServiceNow


Umgang mit älteren Kollegen

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Angenehmes Arbeitsklima im Team und hohes Wachstum, aber Unternehmens- und Fehlerkultur muss verbessert werden

3,4
Empfohlen
Hat bis 2023 bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Remote Work, Flexibilität und guter, kompetenter, unkomplizierter Einarbeitungs- und Bewerbungsprozess

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenn menschliche Fehler passieren, wird „das schwächste Glied“ dafür verantwortlich gemacht, als Abschreckung - dies wirkt in der Tat abschreckend und wie eine Drohung, insbesondere auf junge Menschen und die Nachwuchskräfte der Zukunft.
Dabei wenig Rückhalt und Einsatz von der Führungskraft.
Auch bei gravierenden internen Veränderungen kein Change-Management und dadurch Verwirrung und Widerstand.
Mensch sollte mehr im Fokus stehen

Verbesserungsvorschläge

Change- Management, Unternehmenskultur, Fehlerkultur, Marketing, Talent Management und Employer Branding

Image

Firma sehr unbekannt da kaum Marketing

Work-Life-Balance

Remote Work und flexibles Arbeiten, wenig Kontrolle nötig da Vertrauensbasis mit KollegInnen

Gehalt/Sozialleistungen

Außerhalb von Gehalt eher wenige Benefits, Parkplatz sehr teuer

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wie überall eher Schein als Sein

Kollegenzusammenhalt

Im Team super, ansonsten kaum Kontakt zu anderen Mitarbeitenden

Vorgesetztenverhalten

Oft wenig kritikfähig, daher wird kein ehrliches Feedback geäußert

Arbeitsbedingungen

Teilweise unangenehme Luft und Raumklima


Arbeitsatmosphäre

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Leider schlechte Kommunikation und keine Chance zur Weiterentwicklung

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home office und Trainingsmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider schlechter Arbeitsumfeld, Gehalt ist nicht attraktiv und nur solche Aufgaben die gar keinen Spass machen

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation zwischen Management und Arbeitnehmer, Wechselmöglichkeit oder Karriere Möglichkeiten fehlen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr gutes, kollegiales Umfeld und gute Prozesse

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei operational services GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Prozesse, sehr gutes Onboarding, klare Strukturen. Tools und Strukturen brauchen, wie in jedem Unternehmen, Verbesserungen, das was es gibt ist nichts desto trotz gut!

Arbeitsatmosphäre

hilfsbereite und freundliche Kollegen. Sehr gute Atmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Jeder unterstützt, jede Frage wird beantwortet.

Vorgesetztenverhalten

Fachlich und sozial kann man auch auf den Chef zählen!

Kommunikation

Nobody is perfect, es gibt immer was zu verbessern, aber hier läuft es gut.

Interessante Aufgaben

im SAP Bereich ein großes Spektrum an verschiedenen Aufgaben.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

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Für die Logos wie "Bester Arbeitgeber" gibt die Firma ein Vermögen aus - nichts davon entspricht der Realität

1,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arrogantes Auftreten der Geschäftsführung, sowie der Leitungsebene, Kritik wird nicht akzeptiert.

Verbesserungsvorschläge

Die Liste der Verbesserungen wäre sehr lang. Leider ist die Geschäftsführung vollkommen von der Wirklichkeit abgekoppelt, JA-Sager lassen keine Veränderung zu.

Arbeitsatmosphäre

Schlecht bis sehr schlecht, hohe Fluktuation.

Image

Dank div. Kampanien besser als in der Realität

Work-Life-Balance

nur ein Modewort ohne wirklichen Bezug

Karriere/Weiterbildung

Karriere Ambitionen gehen einher mit hoher Arbeitslast und wenig Freizeit

Gehalt/Sozialleistungen

unterdurchschnittlich und nicht auf dem Niveau anderer Firmen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

das Thema ist noch nicht angekommen

Kollegenzusammenhalt

Nicht auf allen Ebenen

Umgang mit älteren Kollegen

Sammelbecken für gestrandete Existenzen

Vorgesetztenverhalten

realitätsfremd und Zielvereinbarungen sind kaum erreichbar

Arbeitsbedingungen

Standard aber auch nicht mehr

Kommunikation

Auf dem Papier ist alles toll, in der Realität aber ganz große Lücken

Gleichberechtigung

außer Quotenfrauen keine wirkliche Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

war früher einmal.

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Meine Erfahrung zur Firma Operational Services

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

37 Stundenwoche, Gleitzeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Perspektive der Gehaltanpassungen. Hohe Fluktuation der Mitarbeiter. Keine Altersteilzeit

Verbesserungsvorschläge

Anerkennung der Leistung der Mitarbeiter durch Prämien oder Gehaltsanpassungen.

Image

Die Name der Firma kennt außerhalb der Telkom nur wenige

Umwelt-/Sozialbewusstsein

kann dazu keine Aussage treffen

Karriere/Weiterbildung

Weiterbindung kosten einen Urlaub/Gleitzeittag, was ich nicht verstehen kann.

Arbeitsbedingungen

Arbeiten im Großraumbüro nicht sehr angenehm. Homeoffice wird noch geduldet.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr geringe Entfaltung zum Thema Gehaltserhöhung. Auch der Tarifabschluß ist hier von der GF nicht gerade eine Anerkennung der Arbeitsleistung der Mitarbeiter. Der Parkplatz und Jobticket kosten einen Eigenanteil.

Interessante Aufgaben

immer mehr Tätigkeiten beim gleichen Gehalt


Arbeitsatmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Flache Hierarchie und viel Teamgeist

4,9
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei operational services / volkswagen ag in Wolfsburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

den Umgang miteinander, die interessanten Aufgaben und die Eigenverantwortlichkeit

Arbeitsatmosphäre

Teamarbeit fällt einem besonders leicht

Work-Life-Balance

daran wird auch regelmäßig durch die Führungskraft erinnert

Karriere/Weiterbildung

Masterstudium oder Fortbildungen werden gefördert

Gehalt/Sozialleistungen

sehr gutes Gehalt und Absicherungen für später

Umwelt-/Sozialbewusstsein

großer Fokus auf Nachhaltigkeit

Kollegenzusammenhalt

viele Teamevents

Umgang mit älteren Kollegen

werden sehr gut eingebunden und weitergebildet

Arbeitsbedingungen

moderne Gebäude und Arbeitsmittel

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter oder nur den Mitarbeitern ist ziemlich ausführlich

Interessante Aufgaben

abwechselungsreich und spannend


Image

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Guter Arbeitsgeber mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und familiäre Atmosphäre!

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei operational services GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Zusammenarbeit wird gefordert und wird sehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeitern geachtet.

Work-Life-Balance

Durch die flexible Arbeitszeit ist Work-Life-Balance sehr leicht zu vereinbaren.

Gehalt/Sozialleistungen

Es werden höhe Gehälter bei den neuen ausgeschriebenen Stellen bezahlt, allerdings wenn jemand vielen Jahren bei der OS arbeitet, gewinnt sehr große fachliche Erfahrung und viele neue Skills, allerdings die gehaltliche Entwicklung hält sich in Grenzen.

Kollegenzusammenhalt

Wenn man offen ist, findet bei der Operational Services eine zweite Familie!

Umgang mit älteren Kollegen

Guter Umgang mit älteren Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Flache Hierarchien, das fordert die Kommunikation und die gute Zusammenarbeit.

Arbeitsbedingungen

Modernes Büro und Home-Office Möglichkeit

Kommunikation

Offene Kommunikation, durch die OS-App werden alle Informationen in der Belegschaft verstreut.

Interessante Aufgaben

Arbeiten im Konzern der Deutschen Telekom AG finden sich Interessante Aufgaben und sehr viele Weiterbildungsmöglichkeiten vor.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sarah Petri, Human Resources - Recruiting
Sarah PetriHuman Resources - Recruiting

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf kununu zu bewerten.
Das freut uns sehr!

Viele Grüße, Sarah Petri (sarah.petri@o-s.de)

Hier entscheidet ALLES, Gehaltserhöhung, Entwicklungsplan... der GF. Warnung AT: keine Gehaltsplus bei hoher Inflation

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Operational services in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- die vielen genügsamen Kollegen und Kolleginnen
- die vielen 5 Sterne Bewertungen von Kollegen, die auf Geheiß der Führungskräfte hier den Score verbessern helfen
- dass bereits über 100/8XX KollegInnen und Kollegen dieses Jahr bereits gekündigt haben
- dass man die interne Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage in den Bonus aller AT-Kräfte fließen lässt. So motiviert man die AT- Kollegen(20+% immerhin) zu einer positiven Bewertung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass er sicher nichts von meinen Tipps (s.o.) hier umsetzen wird. Man hat bei kunumu hier gar vor Kurzem mal vom AG gelesen, dass man ja wüsste wer das geschrieben hat. Toll, so schafft man weiter offene Atmosphäre.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation auf Augenhöhe- MA sind nicht blöd, auch wenn sie der GF nicht laut widersprechen. Volle Inflationsausgleichsprämie für AT-Kräfte. Tarifband 7 wieder ermöglichen. Elektroladesäulen in den Firmenparkplätzen. Jobticket für alle OS-ler (vergünstigtes Deutschlandticket (49€-Ticket). Faire Vorgaben für persönliche Zielvorgaben.

Arbeitsatmosphäre

i.A. schlecht. Hoher Krankenstand (z.B. so viel Burnout bei Kollegen noch nie erlebt) Sehr hohe Fluktuation. Teammitglieder kommen i.d. R gut miteinander aus.

Image

os wasisndas?
Operational Services auch nicht bekannter.
Innerhalb des T-Konzerns hat die os einen guten Ruf.

Work-Life-Balance

Wenn Du gerne Esel bist, der vorgehaltener Möhre hinterherläuft, endest du im Frust oder gar im Burnout. Dicke Haut zulegen, manche Kollegen haben es erkannt und achten auf sich.

Karriere/Weiterbildung

Kurse kann man machen. Gerne auch längere, wenn man ein paar Urlaubstage opfert und Bleibeklauseln akzeptiert. Karriere machen einige wenige auch. Persönlichkeitsentwicklung wird hier nicht gefördert, junge MA sollten sich nicht an os-Standard gewöhnen. Da draußen gibt es Unternehmen, die da sehr viel mehr Wert drauf legen. Der enorme und weiter steigende Fachkräftemangel in der IT zwingt dazu. Das Geld, das man heute nicht bekommt, wird man auch später nicht reinholen können und sicherer ist ein schlechter bezahlter Job auch nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist 10% unter Markt. Gewerkschaftsbindung der MA gering, deshalb auch geringe Tarifabschlüsse. Oberstes Tarifband 7 wird nicht mehr vergeben. Man bietet gerne AT an, das von vielen dankend abgelehnt wird, solange es an der unteren AT-Grenze ist, da dann Überstunden natürlich nicht bezahlt werden und oft zwingend Überstunden erforderlich sind zur Erreichung des Zielgehaltes. (Bonus bei einigen MA gebunden an fast 100% Abrechenbarkeit gebunden. Wenige Wochen Krankheit oder ohne Auftrag, dann ist man schnell den persönlichen Bonus komplett los.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Elektrowagenzwang für GFZ, aber keine Ladesäule im 2 km entfernten Firmenparkhaus, für das der MA noch 47€ im Monat zahlt. In der Corona-Zeit erfreulich wenig Flugreisen. Also: wenn es der Firma nichts kostet, werden Maßnahmen gerne unter CO2 Einsparung subsummiert, aber von Bäumepflanzaktionen oder ä. habe ich noch nichts gehört und das Firmenticket für den ÖPNV läuft wohl auch aus in 23, da man sich immer nur an FRAPORT drangehängt hat.

Kollegenzusammenhalt

In der Regel gut. Allerdings auch Illoyalitäten, wenn es einem selber hilft.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden gerne genommen, da erfahren, leistungsfähig und dann oft nicht mehr wechselbereit. Boomer tendieren auch nicht zur Worklifebalancefraktion.
Als ehdableibend brauchen sie auch gar keine Gehaltserhöhung mehr. In den Teams werden auch Ältere teils sehr geschätzt wg ihrer Erfahrung und Hilfsbereitschaft und werden ordentlich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

GF fährt Firma auf Verschleiß. Obere FK fürchten den GF. Führungskompetenz ist grottig im mittleren Management. Aber wirklich tolle Ausnahmen gibt es da auch (dafür das 2. *)

Arbeitsbedingungen

Home office möglich und von fast allen zu über 80% genutzt. Wer gerne im Großraumbüro sitzt findet zumindest ein gutes vor. Kopfhörer mit Musikeinspielung übertönt den dauertelefonierenden Kollegen. Einige haben eine beeindruckend kräftige Stimme. Das Equipment ist gut. Medienbrüche bei internen Aufgaben horrend.

Kommunikation

Tlw. rüdes Verhalten von Führungskräften. Keine Kommunikation auf Augenhöhe. Man fühlt sich regelrecht "verar..."

Gleichberechtigung

Weibliche Führungskräfte fast keine. Frauen gerne als Assistentinnen und Sekretärinnen genommen. Frauenanteil selbst für IT Abteilungen, unterdurchschnittlich. Mit so neumodischem Gelump wie Gendern gibt man sich hier natürlich erst gar nicht ab.

Interessante Aufgaben

Abhängig vom Team gibt es diese zweifellos, wie überall in der IT. Wer andere IT-Häuser und große Anwenderunternehmen kennt, weiß, dass das bei der os i.d.R. nicht gerade der Brüller ist.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sarah Petri, Human Resources - Recruiting
Sarah PetriHuman Resources - Recruiting

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf kununu zu bewerten.
Wir möchten uns gerne mit Ihnen über Ihre dargelegten Erfahrungen im Bezug auf die bemängelten Punkte austauschen, um herauszufinden, wie die unterschiedlichen Wahrnehmungen bei uns im Hause zustande kommen.

Nur ein Beispiel zum Thema Umweltbewusstsein: Tatsächlich hat sich die OS vor Kurzem an dem Wiederaufforstungsprojekt in Wächtersbach beteiligt und pflanzt ab sofort monatlich 20 Bäume. Ebenfalls konnten wir letzte Woche im All-Hands-Call verkünden, dass es nun für alle tariflichen Mitarbeitenden ein subventioniertes Deutschlandticket für 29 € monatlich gibt.

Zu einem Austausch stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und würde mich freuen, wenn Sie uns helfen, Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.

Viele Grüße, Sarah Petri (sarah.petri@o-s.de)

Ein Arbeitgeber…

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei operational services GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehaltsgefüge, Zusammenarbeit, Schlechte Benefits


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 294 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird operational services durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 54% der Bewertenden würden operational services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 294 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 294 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich operational services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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