Leider kein traditioneller Optiker mehr, nur noch den höchsten Gewinn im Sinn.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitsklima in unserer Filliale. Auch die Rabatte für Brillen sind als Brillenträger echt nicht schlecht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die mangelnde Kommunikation, durchgehend Aktionen, die sich kaum unterscheiden und einfach nur Geld fressen. Kein Wunder dass kein Geld für Gehaltserhöhungen oder Ersatzteile für Geräte da ist, wenn ständig eine 50% Aktion für Gläser oder Fassungen ist und hochwertige Fassungen mit 25€ Brillen ersetzt werden.
Durch die Auslagerung der meisten Schleifarbeiten in eine große Einschleifwerkstatt leidet die Qualität der Brillen massiv, Brillen müssen teilweise doppelt und dreifach eingeschickt werden, damit sie zufriedenstellend gefertigt werden. Es wird von oben vermehrt auf ungelernte Verkäufer gesetzt, die das entsprechende Fachwissen nicht besitzen und dementsprechend Fehlentscheidungen beim Verkauf treffen. Aufgrund des Personalmangels in den meisten Fillialen haben sie auch selten die Zeit, sich das anzueignen, auch wenn das Interesse besteht.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Kommunikation und Reaktion der Personalabteilung! Kann einfach nicht sein dass Kollegen wochenlang keine Antwort bekommen und Mails über Mails schicken müssen. Schätzt eure Mitarbeiter mehr, vor allem die mit Fachwissen. Nicht nur auf Optimierung und Gewinn setzen wenn dadurch die Qualität leidet.
Arbeitsatmosphäre
Bei uns in der Filliale sehr gut, eingespieltes Team, man macht auch mal Späße und geht ganz locker miteinander um.
Kommunikation
Innerhalb der Filliale ganz gut aber was aus der Personalabteilung kommt (oder eben nicht kommt) ist eine absolute Katastrophe. Über Nacht werden Pläne verworfen und es kommen von heute auf morgen neue Anweisungen ohne vorherige Absprache.
Kollegenzusammenhalt
Bei uns in der Filliale sehr gut, da verkauft keiner den anderen hintenrum sondern es werden gemeinsam Lösungen für Probleme gefunden.
Vorgesetztenverhalten
Direkt in der Filiale super, der neue Regionalleiter trifft allerdings völlig unnachvollziehbare Entscheidungen hintenrum, wirft Pläne um und wirft Kollegen vor, dass sie nicht zum Firmenerfolg beitragen da sie nicht aktiv Brillen verkaufen sondern "nur" handwerkliche/administrative Aufgaben haben.
Interessante Aufgaben
Hauptsächlich Verkauf, handwerkliche Optikaufgaben fallen immer mehr weg und werden ausgelagert.
Arbeitsbedingungen
Geräte sind teilweise veraltet und werden nicht mehr ersetzt oder repariert.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Vergleich mit anderen Firmen unterirdisch, versprochene Prämien werden nicht oder erst verspätet gezahlt. 2 Brillen im Jahr sind aber nicht schlecht.
Image
Irgendwie ist jeder unzufrieden und würde gerne wechseln
Karriere/Weiterbildung
Möglichkeiten zur Meisterweiterbildung sind gegeben, darüber hinaus aber relativ wenig.