Der Job macht Spaß, aber es herrscht leider eine Zweiklassengesellschaft
Karriere/Weiterbildung
Kaum Möglichkeiten der Entwicklung. In der delivery werden ständig Kollegen befördert. In meinem Bereich gibt es das nicht
Gehalt/Benefits
Leider nicht mehr zeitgemäß. Eine Anpassung wäre dringend nötig.
Kollegenzusammenhalt
Hier kann ich mich nicht beschweren. Die Kollegen sind super
Vorgesetztenverhalten
In meinem Bereich habe ich keinen Einfluss auf meinen Teamlead. Komme ich mit diesem nicht zurecht, habe ich Pech gehabt. In der delivery ist ein Wechsel möglich - in meinem Bereich leider nicht. Die Führungskräfte sollten unbedingt mal eine Schulung besuchen, um zu lernen, wie man führt und mit seinen Kollegen umgeht.
Kommunikation
Im Team ist die Kommunikation gut. Leider hat man aber kein direktes Sprachrohr zum Management bzw werden Themen vom Teamlead mit in solche Runden genommen. Man hat aber leider kaum Einfluss. Wenn dem teamlead ein Thema selbst nicht passt, wird es gar nicht weitergetragen und selbst entschieden. Am Ende kann es passieren, dass das Management von meinem Anliegen auch nichts mitbekommt.
Gleichberechtigung
Hier gibt es wohl die meiste Kritik. Es herrscht eine absolute Zweiklassengesellschaft. Für die Berater wird alles möglich gemacht. Sie werden in vielen Bereichen bevorzugt behandelt.
Für die Berater gibt es eine klare Überstundenregelung. In meinem Bereich gibt es das nicht. „Überstunden sind mit dem Gehalt abgegolten“. Das ist einfach sehr veraltet - was ist mit einem Zeitkonto? Das würde auf jeden Fall helfen.
Das Gehalt ist im Bereich Central Services leider auch nicht mehr zeitgemäß. Es gibt ab und zu mal eine Anpassung, aber es steht in keiner Relation zur delivery geschweige denn zur aktuellen Situation. Es wird nun mal alles teurer.
Die Berater haben Anspruch auf einen Firmenwagen. Zu Zeiten einer hohen Reisetätigkeit absolut verständlich, aber das ist seit Corona Geschichte. Warum gilt jetzt nicht das gleiche Recht für alle? Zumal die Berater auch gerne mit der Bahn zum Kunden reisen…
Im Central Services gibt es keine Möglichkeit der Beförderung. Es gibt hier keine Karrierepfade. Warum nicht? Das wäre doch ein Ansporn sich auch mal wieder zu entwickeln, zu verbessern und aufzusteigen. Vielleicht hätte das ja auch mal Auswirkungen auf das Gehalt?