Es wäre so viel möglich...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibel, Wohlfühlfaktor, Verlässlich, Karrieremöglichkeiten. Warum ich hier viele negative Punkte schreibe ist einfach, weil ich mir erhoffe, dass man endlich mal die Zeichen der Zeit erkennt und vieles ändert, was seit Jahren bemängelt wird. Otis ist ein toller Arbeitgeber, mir macht es Spaß, für diesen zu arbeiten, umso mehr ärgert es mich, dass selbst viele kleine Dinge viel zu langsam angegangen werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation, Servicegedanke, IT ( obwohl ja immer nahezu alle Mitarbeiter behauptet, die damit zu tun haben, dass dies nicht der Fall ist). Komisch nur, dass man fast täglich Probleme(Abstürze, kleine Postfachgröße) mit der IT hat und der Service dafür ausgelagert ist. Was das betrifft ist es wirklich besser, etwas Ahnung zu haben.
Verbesserungsvorschläge
Die Vorgesetzten sollten viel mehr auf Ihre Mitarbeiter hören, Verbesserungsvorschläge sollten ernster genommen werden und vor allem sollte der Kunde im Mittelpunkt stehen. Der Servicegedanke ist leider nur bei einem kleineren Teil der Mitarbeiter wirklich vorhanden, gerade das hohe Alter und die gute Bezahlung der Monteure hat zu einer gewissen Selbstverständlichkeit geführt, die man aus den Köpfen bekommen sollte. Schließlich zahlt der Kunde am Ende die Rechnung.
Arbeitsatmosphäre
Mir macht es sehr viel Spaß in meinem Team, die Atmosphäre ansonsten ist allerdings nicht so gut
Kommunikation
Einer der großen Schwächen, die man lt. Aussagen stark verbessern will.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten sind sehr gut, teils schon zu gut für ein Dienstleistungsunternehmen. Für die Mitarbeiter natürlich gut, für Kunden allerdings wenig verständlich.
Vorgesetztenverhalten
Auch hier sollte man dringend nachbessern. Es sollte offener und zeitnaher über Veränderungen etc. gesprochen werden, damit die Mitarbeiter an Bord sind.
Interessante Aufgaben
Man kann größtenteils selbständig und frei arbeiten und sich entfalten. Je nach Vorgesetzten stehen hier alle Türen offen
Gehalt/Sozialleistungen
Die Sozialleistungen sind ausbaufähig, das Geld dagegen gut/sehr gut
Image
Otis hat bei unheimlich vielen zurecht ein schlechtes Image. An diesem hat man in der Vergangenheit nicht wirklich gearbeitet und wie man mit Kunden umgeht, geht man teils auch mit Bewerbern/Mitarbeitern um
Karriere/Weiterbildung
Jede Menge Möglichkeiten, da häufiges Stühle rücken und viele interne Neubesetzungen