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Otto 
GmbH 
& 
Co. 
KGaA
Bewertungen

160 von 1.294 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gleichberechtigung
kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 56%
Score-Details

160 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Sehr guter Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Otto GmbH & Co. KGaA in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Super Team. Unsere Chefin gibt alles für uns und das trägt sich durch das gesamte Team.

Image

Es gibt immer mal wieder Pressemeldungen, die unser Image ankratzen. Prinzipiell glaube ich aber, dass die Werte, die dieses Unternehmen ausmachen, auch gut nach außen getragen werden. Warum sonst wird sich darüber aufgeregt, wenn über unseren Marktplatz Kinder-Hijabs verkauft werden, obwohl diese auch bei vielen unserer Mitbewerber vertrieben werden? Von Otto werden höhere ethische Standards gefordert, weil viele es genauso von Otto gewohnt sind.

Work-Life-Balance

Durch die flexible Homeoffice-Regelung kriege ich immer auch mein Privatleben gut organisiert.

Karriere/Weiterbildung

Generell ist hier viel möglich. Allerdings scheitert es manchmal einfach an der falschen Führungskraft. Das habe ich zum Glück anders erlebt, kenne aber Kolleginnen und Kollegen, die deshalb gegangen sind.

Gehalt/Benefits

Es gibt Zuschüsse zur Kita, zur Altersversorgung oder wahlweise VWL. Außerdem wird viel für die Gesundheitsförderung getan. Wir gehören dem Einzelhandelstarif an, da kann man nicht zu viel erwarten. In Summer bin ich aber zufrieden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da lebt uns unsere Eigentümerfamilie schon lange bevor es in Mode kam sehr bewusste Werte vor. Das ist absolut authentisch. Allerdings gibt es immer noch Führungskräfte, deren Sozialbewusstsein nicht sehr ausgeprägt ist. Das betrifft, nach meiner Erfahrung, nur die älteren, langjährigen Führungskräfte. Es wäre wünschenswert, dass hier besser durchgegriffen und diesen auch mal die Mitarbeiterführung entzogen wird.

Kollegenzusammenhalt

In unserem Team achtet einfach jeder auch auf die anderen. Die Arbeitslast ist fair verteilt. Braucht jemand Unterstützung, hebt er die Hand und irgendwer kann immer helfen. Dafür haben wir regelmäßige Austausche etabliert.

Umgang mit älteren Kollegen

Habe nie mitbekommen, dass das irgendwo ein Thema ist.

Vorgesetztenverhalten

Geht nicht besser. Unsere Chefin ist sehr empathisch und wir können uns zu jeder Zeit auf sie verlassen. Sie ist schon sehr kritisch und fordernd, aber immer mit dem nötigen Fingerspitzengefühl.

Arbeitsbedingungen

Geht sicher immer irgendwie besser. Aber ich habe alles, was ich zum Arbeiten brauche. Zudem haben wir sehr schöne Büroräume, tolle und kostenlose Kaffeeküchen, mehrere Kantinen die wirklich viel bieten. Mir fehlt es an nichts. Allerdings weiß ich, dass sich einige Kolleg*innen MacBooks wünschen. Die sind aber teuer und werden nicht mit der Gießkanne verteilt. Wer aber einen braucht, der kriegt auch den.

Kommunikation

Ich erhalte stets alle relevanten Informationen. Sowie durch offenen Austausch im Bereich, als auch durch diverse Medien/Formate, über die ich sie mir einfach beschaffen kann.

Gleichberechtigung

Wir haben einen weiblichen CEO, die zudem selbst Mutter zweier Kinder ist - mehr muss man wohl nicht sagen.

Interessante Aufgaben

Wir sind im regelmäßigen Austausch mit unserer Chefin darüber, wie wir mit unseren Aufgaben zurechtkommen und auch, ob wir sie mögen. Naturgemäß gibt es immer Aufgaben, die man lieber macht als andere. Aber im Rahmen der Möglichkeiten haben wir immer die Option Neues zu probieren.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team
HR-Team

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für deine ausführliche und differenzierte Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst und besonders das Team sowie deine Führungskraft so positiv hervorhebst. Genau so soll gelebte Führung wirken.

Deine Beschreibung des Teamzusammenhalts und der gegenseitigen Unterstützung spiegelt genau die Kultur wider, die wir leben möchten. Besonders die Kombination aus Empathie und klarer Orientierung hebst du positiv hervor. So könnt ihr als Team sicher einen guten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten.

Dein Hinweis bezüglich einzelner lange etablierter Führungskräfte und deren Sozialkompetenz ist für uns wertvoll. Wir nehmen dies als Anregung mit, um unsere Führungskultur noch einheitlicher zu gestalten und Veränderungen zu bewirken.

Danke, dass du dir die Zeit für dieses konstruktive Feedback genommen hast. Es hilft uns, sowohl unsere Stärken weiter auszubauen als auch an den richtigen Stellen nachzujustieren. Für Deine weitere berufliche Entwicklung bei uns wünschen wir dir alles Gute!

Viele Grüße
dein HR-Team

Mehrfachbewertung

Solide mit potentialen

3,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Otto GmbH & Co. KGaA in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gleichberechtigung

Frauen werden auf keinen fall benachteiligt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team
HR-Team

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns zu lesen, dass du mit vielen Aspekten von OTTO als Arbeitgeber zufrieden bist. Deine sehr gute Bewertung beim Vorgesetztenverhalten und dem Umwelt- und Sozialbewusstsein bestätigt uns in unserem Engagement.

Wir nehmen aber auch zur Kenntnis, dass du mit den Gehalts- und Sozialleistungen und deiner Karriereentwicklung weniger zufrieden bist. Um besser zu verstehen, wie wir uns hier verbessern können, möchten wir unbedingt anregen, mit deiner Führungskraft ins Gespräch zu gehen.

Wende dich gerne auch immer direkt an den HR-Bereich unter personalmarketing@otto.de, um deine Gedanken mit uns zu teilen.
Dein Input ist wertvoll für unsere weitere Entwicklung.

Viele Grüße,
dein HR-Team

War mal ein richtig toller Arbeitgeber

2,1
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Otto GmbH & Co. KGaA in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Leidet leider im gleichen Tempo wie der Vorstand sich von den Mitarbeitenden entfernt.

Image

Woke, woke, woke und dazwischen noch Regenbogen.

Work-Life-Balance

Die ist tatsächlich ganz gut. Über die 50% Anwesenheitsquote und deren Un-Sinn wurde sich hier schon genug ausgelassen.

Karriere/Weiterbildung

Die meisten Weiterbildungen wurden eingefroren. Udemy steht einem frei.

Gehalt/Benefits

Es geht besser, geht aber auch schlechter. Viele Sozialleistungen gestrichen oder maximal runtergekürzt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als sein. Umweltschutz wird medienwirksam verkauft, Sozialbewusstsein ist nur noch in Nuancen vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Ist ganz gut, durch den Weggang von Kollegen und dem xten Sparprogramm geht das aber auch den Bach runter.

Umgang mit älteren Kollegen

Da kann ich nichts negatives sagen.

Vorgesetztenverhalten

Wenn man Glück hat, hat man tolle Vorgesetzte. Wenn man kein Glück hat, ist halt doof.

Kommunikation

Früher war die Kommunikation richtig toll. Es gab eine Herausforderung und man gemeinsam nach Lösungen gesucht. Heute wird vom Vorstand etwas diktiert, obwohl es bessere Lösungen gibt.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung funktioniert leider nur wenn man weit links und mindestens weiblich ist. Besser noch divers. Woke geht über alles.


Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team
HR-Team

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und die Zeit, die du dir für das detaillierte Feedback genommen hast.

Es tut uns leid zu hören, dass du insgesamt nicht zufrieden bist. Besonders die Kritik an der Kommunikation und Führung nehmen wir sehr ernst. Du beschreibst einen Wandel, bei dem sich die Kommunikationskultur verschlechtert hat - das entspricht nicht unserem Anspruch.

Deine kritischen Anmerkungen zu Gleichberechtigung und unserem Umgang mit Vielfalt haben wir aufmerksam gelesen. Für uns bedeutet echte Vielfalt, dass sich alle Mitarbeitenden willkommen und wertgeschätzt fühlen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder Weltanschauung.

Wir sind jederzeit bereit für einen offenen Austausch.
Viele Grüße,
dein HR-Team

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Otto war früher ein toller Arbeitgeber

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Otto GmbH & Co. KGaA in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegenzusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einstellungsstopp, Sparprogramm inkl. Stellenabbau (vor allem in der IT), vermehrte Irritationen über die Kommunikation des oberen Managements, eingeschränkte Karrieremöglichkeiten und Weiterbildung durch das Sparprogramm, störende Arbeitsbedingungen in Großraumbüros mit vielen Videokonferenzen sowie Unsicherheit über die künftige Ausrichtung. Und zu guter Letzt: Einstellung des kompletten Betriebssports.

Verbesserungsvorschläge

Vertrauen der Mitarbeiter ins obere Management wiederherstellen. Sich mehr auf den Markt und Innovationen als auf die nächste interne Transformation konzentrieren

Arbeitsatmosphäre

Früher herrschte eine tolle, fast familiäre Atmosphäre. Ich hatte das Gefühl, dass wir gemeinsam etwas bewegen wollten und auch die Geschäftsführung ging mit gutem Beispiel voran.

In der IT hat sich die Stimmung jedoch spürbar verschlechtert: Einstellungsstopp und das angekündigte Sparprogramm, mit dem etliche Mio. € an IT-Personalkosten-Kosten eingespart werden sollen, sorgen für erhebliche Verunsicherung. Viele Kolleginnen und Kollegen schauen sich aktiv nach neuen Möglichkeiten um, einige haben bereits gekündigt.

Gleichzeitig steht der IT-Bereich unter hohem Druck, die Ablösung von Altsystemen fristgerecht fertigzustellen. Ich frage mich zunehmend, ob es nicht besser wäre, selbst nach einer neuen Perspektive zu suchen, denn selbst wenn man von möglichen Entlassungen verschont bleibt: Was für eine Arbeitsatmosphäre bleibt dann noch für die, die bleiben?

Image

Otto genießt das Image eines netten Familienunternehmens, viele verbinden es noch mit dem klassischen Otto-Katalog. Das Marketing arbeitet jedoch daran, ein moderneres Branding zu etablieren. Ich hoffe, dass dieser Wandel gelingt.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist im Allgemeinen gut. In intensiven Projektphasen wird zwar oft die Extrameile gegangen, doch es gab bislang immer wieder ruhigere Zeiten, in denen Überstunden abgebaut werden konnten.

Karriere/Weiterbildung

Größere Beförderungen sind derzeit auf Eis gelegt, da zunächst abgewartet wird, wie sich das Sparprogramm entwickelt. Auch das Angebot an Schulungen ist stark eingeschränkt. Statt kostenintensiver Weiterbildungen setzt man verstärkt auf interne Formate wie Mitarbeiter-Vorträge oder Mentoring-Programme, also Maßnahmen, die kaum zusätzliche Kosten verursachen. Konferenzteilnahmen werden nur noch in Ausnahmefällen genehmigt, vor allem dann, wenn es um die Außendarstellung von Otto geht und weniger um die persönliche Weiterentwicklung. Gerade in der IT ist diese Situation schwierig.

Gehalt/Benefits

Die Bezahlung ist nicht überragend, aber fair. Mit Blick auf das kommende Sparprogramm bleibt abzuwarten, wie sich dies künftig entwickelt. Die Coronaprämien lagen im Vergleich zu anderen eher im unteren Bereich, insgesamt ist das Gehaltsniveau in der IT jedoch solide.

Karrieremöglichkeiten sind derzeit stark eingeschränkt, da im Zuge des Sparprogramms viele Entwicklungen gestoppt wurden. Es finden nur noch kleinere Versetzungen statt, größere Veränderungen bleiben aus. Momentan heißt es abwarten, ob es zu einer Restrukturierung kommt und falls ja, welche Positionen anschließend überhaupt noch bestehen.

Der Betriebssport wurde vor kurzem komplett eingestellt. Dies erfolgte per Mitteilung im Intranet. Auch dies sorgte für große Irritation, zumal nicht alle Spartenleiter im Vorwege informiert wurde.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Umwelt- und Sozialverhalten ist insgesamt sehr gut – wenngleich man den grundsätzlichen Kontext des Versandhandels dabei zunächst außen vor lassen muss. Otto legt traditionell großen Wert auf nachhaltiges Handeln. So wird beispielsweise intensiv an neuen, umweltfreundlichen Versandlösungen geforscht, etwa aus umweltfreundlichen Versandtaschen.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist großartig und vermutlich einer der Hauptgründe, warum viele bisher geblieben sind. Bei vermehrten Kündigungen könnte er jedoch leider ins Wanken geraten

Umgang mit älteren Kollegen

Viele Kollegen sind über 20 Jahre da. Diese werden soweit ich das mitbekommen habe gut integriert bzw. als Experten geschätzt. Langjährige Mitarbeiter sind zum Beispiel wertvolle Wissensträger, da sie die alten Systeme und Prozesse kennen

Vorgesetztenverhalten

Die direkten Vorgesetzten im mittleren Management versuchen meist ihr bestes, die Entscheidungen aus der Unternehmensspitze zu kommunizieren und einzuordnen, können selbst aber oft nur mit dem Kopf schütteln.

Es fällt auf, dass es auf der unteren Ebene der IT zunehmend Irritationen über die Informationspolitik des oberen Managements gibt, etwas, das ich in der Vergangenheit nicht so massiv wahrgenommen habe. Früher hatten wir meistens das Gefühl, dass transparent und offen kommuniziert wurde.

Viele Beschäftigte fragen sich, welche Agenda tatsächlich verfolgt wird und wohin die Reise gehen soll

Arbeitsbedingungen

Für manche ist die Arbeit am Campus vorteilhaft, da sich viele Dinge schnell klären lassen. Für Teams jedoch, deren Entwickler überwiegend in Spanien oder Indien arbeiten, sind die Großraumbüros eine erhebliche Belastung. Da insbesondere beim Pair Programming nahezu durchgehend Videokonferenzen stattfinden und es nicht genügend kleine Besprechungsräume zum Ausweichen gibt, werden viele dieser Gespräche auf der offenen Fläche geführt – was wiederum für Kolleginnen und Kollegen, die gerade nicht in einer Videokonferenz sind, sehr störend ist

Kommunikation

Das Vertrauen in die Geschäftsführung ist seit Ende letzten Jahres spürbar erschüttert. Über Jahre wurde das Leitbild propagiert, dass Otto Remote-Arbeit aktiv fördert und dann kam völlig unerwartet die abrupte Kehrtwende hin zu 50% Campus-Anwesenheit. Persönlich habe ich kein Problem mit mehr Präsenz vor Ort, doch die Art und Weise der Ankündigung war ein kommunikatives Desaster und hat das Vertrauen in die Management-Aussagen nachhaltig irritiert.

Ähnlich verhält es sich mit dem angekündigten Sparprogramm: Trotz der Präsentation solider Geschäftszahlen werden massive Einsparungen angekündigt. Das wirft Fragen auf. Warum drehen wir uns erneut ein Jahr lang vor allem um interne Transformationen, statt uns klar am Markt zu positionieren, so wie die großen Wettbewerber, die aktuell in den Markt drängen oder bereits etabliert sind? Momentan habe ich nicht den Eindruck, dass wir echte Schritte nach vorne machen, sondern uns vor allem (wieder) mit uns selbst beschäftigen.

Gleichberechtigung

Ich habe in den Jahren keine Probleme mitbekommen

Interessante Aufgaben

Viele komplexe Prozesse führen zu einer interessanten Architekturlandschaft

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team
HR-Team

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für deine ausführliche und differenzierte Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass du den Kolleg*innenzusammenhalt als großartig empfindest und auch die Work-Life-Balance sowie die interessanten Aufgaben zu deinen Bedürnissen passen.

Gleichzeitig nehmen wir deine Sorgen bezüglich der aktuellen Situation in der IT sehr ernst. Wir verstehen, dass die angekündigten Veränderungen und die damit verbundene Kommunikation zu Verunsicherung führen. Deine Wahrnehmung im Zusammenhang mit den getroffenen Entscheidungen ist für uns wertvoll. Danke, dass du sie transparent mit uns teilst.

Auch deine konkreten Hinweise zu den Arbeitsbedingungen in den Großraumbüros, besonders im Kontext der hybriden Zusammenarbeit mit internationalen Teams, sind wichtig.

Wir, seitens HR, möchten gerne mit dir in den Dialog treten, um gemeinsam nach Lösungen & Perspektiven zu suchen. Du kannst dich jederzeit vertraulich unter personalmarketing@otto melden oder dich an die für dich zuständige Person in der HR Beratung wenden.

Danke, dass du dir die Zeit für dieses wichtige Feedback genommen hast.

Viele Grüße
Dein HR-Team

Entweder steht ist politisch links, oder man meidet diesen Arbeitgeber

2,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei OTTO GmbH & Co KG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man bekommt sein Gehalt pünktlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Politisierung ist absolut unerträglich, spaltet die Belegschaft, bringt keinen Mehrwert für die Arbeit.

Arbeitsatmosphäre

50% Anwesenheitspflicht, schlechte Unternehmensführung, ...

Image

Mittlerweile weiß nahezu jeder, wie links politisiert dieses Unternehmen ist

Work-Life-Balance

kann man wenig schlechtes zu sagen

Karriere/Weiterbildung

quasi eingestampft. Offiziell natürlich nicht..

Kollegenzusammenhalt

Teils so, teils so. OTTO ist so dermaßen politisiert und dadurch in zwei oder mehrere Lager gespalten, dass vernünftiges miteinander Arbeiten teilweise nicht mehr möglich ist.

Umgang mit älteren Kollegen

In der Regel vernünftig und wie man es erwarten würde

Vorgesetztenverhalten

viel mittleres Management. Großer Wasserkopf. Wenig Beitrag zum Geschäftserfolg

Arbeitsbedingungen

Um Abfindungen zu sparen, überlegt man mit fadenscheinigen Argumenten, Mitarbeiter 50% ins Büro zu zwingen und den Leuten das Arbeitsleben somit schwieriger bis teilweise unmöglich zu machen

Kommunikation

Top down immer zu spät und es wird selbst dann noch getanzt und sich gegenseitig gefeiert wenn der Karren knietief feststeckt.

Gehalt/Benefits

Gehalt für ITler ist eher mittelmäßig. Bistros wurden geschlossen, Firmenfitness und Betriebssport zum Teil scheinbar auch. Das Marketing nach Außen sagt offiziell aber vermutlich etwas ganz anderes

Gleichberechtigung

Als Weißer, Mann, nicht politisch links wählender ist man hier mittlerweile eher benachteiligt.. oder in den Worten anderer politischer Randgruppen: diskriminiert

Interessante Aufgaben

Viele vorhanden

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team
HR-Team

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast.

Es freut uns zu hören, dass du mit der Work-Life-Balance sehr zufrieden bist, die Aufgaben als interessant empfindest und auch den Umgang mit älteren Kolleg*innen positiv bewertest.

Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem sich alle Mitarbeitenden willkommen und wertgeschätzt fühlen - unabhängig von ihrer Herkunft, ihrer geschlechtlichen Identität oder ihrer politischen Einstellung. Diskriminierung jeglicher Art hat bei uns keinen Platz.

Wir sind jederzeit offen für einen konstruktiven und vertrauensvollen Austausch. Melde dich dazu gerne unter personalmarketing@otto.de.

Viele Grüße
Dein HR-Team

Für Praktikas empfehlenswert, ansonsten meiden

3,5
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Otto GmbH & Co. KGaA in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Politische Positionierung
Campus

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es werden sehr hohe Beträge für diverse Beratungsfirmen ausgegeben, anstatt den Mut zu haben, mal selber etwas zu entscheiden und auf Know-How im Unternehmen zu hören.
Gleichzeitig wir immer wieder betont wird, wie wenig Geld man hat, MA werden gekündigt/vergreult.
Mitarbeiter:innen leiden unter dem wachsendem Workload, während an dem Einstellungsstop festgehalten wird.
Meeting-Kultur ist eine Katastrophe. In einer normalen Woche werden ohne weiteres 70-85% in Meetings verbracht.
Präsenz-Verpflichtung und die plötztliche Kommunikation benachteiligt v.A. Frauen und Menschen mit weiter Anfahrt.

Arbeitsatmosphäre

Sehr gemischt, da doch immer wieder Kündigungen ausgesprochen werden und die finanzielle Lage angesprochen wird. Generell sind viele Bereiche überlastet, da sie keine neuen MA anstellen dürfen (bzw. nur Werkis&Praktis).

Work-Life-Balance

Hier war Otto eigentlich ganz klar 5-Sterne Kandidat. Gerade im HO kann man wirklich zu den Zeiten arbeiten, wo es am Besten passte (nicht nur die Mittagspause flexibel legen). Leider hat man durch die plötzlich eingeführte Präsenzquote davon nicht mehr viel.

Karriere/Weiterbildung

An Weiterbildungsangeboten wird seit Jahren gespart. Für Young Talents keine Karrierechancen, da durch den Einstellungs-Stop nur noch Azubis übernommen werden

Gehalt/Benefits

Freiwillige Praktikant:innen bekommen nur den gesetzlichen Mindestlohn. Gerade da diese immer mehr normale Arbeitsaufgaben abfangen, ist das schon peinlich.
Für MA im Tarifvertrag ist die Bezahlung gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier ist Otto bemüht. Gerade politisch ist das sehr lobenswert.
Beim Sozialbewusstsein werden immer wieder Entscheidungen getroffen die dem Otto-Anspruch wiedersprechen: Customer Relation Center in DE geschlossen und mehr outsourct/AI, der ständige Versuch beim Einkaufen Preise zu drücken auch wenn dadurch zwangsläufig Qualität/Arbeitsbedingungen leiden.
Ich persönlich vermeide Marktplatz-Produkte weil das oft nur Dropshipping oder schlechte Qualität ist. Otto-Produkte sind m.E. aber (noch) moralisch gut zu vertreten.

Kollegenzusammenhalt

Zumindest im Personalbereich oft sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Habe von den direkt Vorgesetzten nur Gutes mitbekommen.

Arbeitsbedingungen

Campus, Kantine etc. sind top! Es fehlen oft verfügbare Konfis, aber das ist eher der Meeting-Kultur geschuldet.
Maus, Tastatur und Kopfhörer sind sehr billig, aber das ist Nörgeln auf hohem Niveau.

Kommunikation

Kommunikation von ganz oben ist oft schwierig, das mittlere Management ist aber sehr bemüht und macht einen guten Job

Gleichberechtigung

Ich habe oft das Gefühl bekommen, das in vielen Arbeitsbereichen die Mitarbeiter:innen sehr homogen sind. Oft weiß, Mittelschicht und deutsch. Hier legt das Recruiting keinen Wert darauf es zu ändern, wodurch immer wieder ähnliche Menschen angestellt werden.
Im IT-Bereich wird wirklich versucht mehr Nicht-Männer anzustellen, auch wenn es nicht immer gelingt.
Generell ist es ein Arbeitgeber, wo queere und trans Menschen sich trauen sichtbar zu sein, was sehr schön ist.

Interessante Aufgaben

Gerade als Praktikant:in gibt es viele coole Aufgaben, wo man auch wirklich was lernen kann und Verantwortung übernehmen kann.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team
HR-Team

Liebe*r Bewertende*r,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir freuen uns, dass du einige Punkte, wie das Führungsverhalten deiner direkten Vorgesetzten und des mittleren Managements, positiv hervorgehoben hast.

Praktikant*innen und Werkstudierende sind bei uns ein integraler Bestandteil des Teams, so wie du es auch erlebt hast.

Auf einige Punkte deiner Bewertung möchten wir gerne näher eingehen. Wir bedauern, dass du mit der Meetingkultur in deinem Kontext nicht zufrieden warst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zusammenarbeit an dieser Stelle weiterzuentwickeln, auf Meetings ohne signifikanten Mehrwert zu verzichten und die Effizienz zu steigern. Dennoch gibt es auch Jobprofile und Bereiche, die eine Vielzahl an synchronen Abstimmungen erforderlich machen. Wir ermutigen Mitarbeiter*innen und Teams, Arbeitsweisen stetig zu hinterfragen.

Du hast deine Wahrnehmung in Bezug auf die Werte im Recruiting geteilt. Wir legen im Recruiting Wert auf Transparenz, Verantwortung und Menschlichkeit. Dabei entscheiden wir fair und anhand der besten fachlichen und persönlichen Eignung für Bewerber*innen und Team.

Wir verstehen, dass die Regelung zum Arbeitsort (bis zu 50 % der monatlichen Arbeitszeit kann remote gearbeitet werden) gerade bei weiterer Anfahrt frustrierend sein kann. Durch mehr Anwesenheit am Campus können Teammitglieder den persönlichen Austausch und die spontane Kommunikation erleben, die oft zu kreativen Ideen und einer stärkeren Teamdynamik führen. OTTO bietet weiterhin viel Flexibilität und schafft Raum für die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: Workation, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit zwischen 6 und 21 Uhr, Teilzeitoptionen – all das ist möglich.

Deine Bedenken in Bezug auf Marktplatz-Produkte möchten wir abschließend einordnen. Beim Verkauf von Produkten bei OTTO müssen viele Anforderungen erfüllt werden. Jede Bewerbung eines Händlers wird individuell geprüft. Dies tun wir, um unseren Kundinnen einen fairen Marktplatz von hoher Qualität zu bieten. Darauf können unsere Kund*innen vertrauen.

Insgesamt macht es uns nachdenklich, dass du in vielen Bereichen unzufrieden warst. Wenn du vertiefend ins Gespräch gehen möchtest, sind wir jederzeit offen für einen Austausch. Du erreichst uns unter personalmarketing@otto.de.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Lascana ist ein sehr guter Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Otto GmbH & Co. KGaA gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein Arbeitgeber wo man gerne lange bleiben möchte. Und einer der Besten, den ich bisher hatte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

NICHTS

Verbesserungsvorschläge

Den Onlineshop mit in den Verkauf einbinden, so das Ware gleich mitgeordert werden kann. Über das Tablett an die Kasse senden wäre durchaus machbar. Man könnte so vieles noch mitverkaufen, da man nicht alles im Laden haben kann.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut und auch entspannt.

Image

einer der besten Arbeitgeber die ich bisher hatte.

Work-Life-Balance

Arbeitspläne kommen sehr pünktlich raus. Auf Wünsche wird immer eingegangen. Auch die Arbeitstage sind gut gestaltet.

Karriere/Weiterbildung

Wer sich weiterentwickeln möchte, kann durch Zusatzaufgaben seine Chance wahrnehmen. Man wird hier sehr gut gefördert und auch ernst genommen.

Gehalt/Benefits

absolut gerecht und fair. Gehalt kommt immer sehr pünktlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

wenig Plastikmüll. Die Ware wird in Kartons geliefert ohne Plastik drumherum.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut. Miteinander arbeiten ist immer ein geben und nehmen. Sich gegenseitig zu respektieren und auch andere Meinungen anzunehmen. Dies klappt in unserer Filiale ausserordentlich gut.

Umgang mit älteren Kollegen

hier sind alle Alterstufen vertreten und alle behandeln sich gegenseitig respektvoll. Da spielt das Alter keine Rolle.

Vorgesetztenverhalten

Hier würde ich sogar mehr als 5 Sterne vergeben, wenn ich könnte. Eine sehr gute Filialleitung, die gut mit ihrem Team harmoniert. Immer ein offenes Ohr hat und auch reagiert, wenn man was auf dem Herzen hat. Aber auch die Regionalleitung ist hier besonders zu erwähnen. Absolut emphatisch und vertrauensvoll. Kommuniziert klar und ehrlich, und immer freundlich. Ein sehr respektvoller Umgang in allen Ebenen. Auch zu ihr kann man immer mit Wünschen, Sorgen oder auch Anregungen hingehen. Man fühlt sich ernst genommen.

Arbeitsbedingungen

ein heller und freundlicher Store. Großer Aufenthaltsraum mit Toilette. Aufzug für alle Etagen vorhanden.

Kommunikation

Die Kommunikation ist offen und regelmäßig. Infos werden schnell weitergegeben und klar kommuniziert.

Gleichberechtigung

hab hier nichts negatives mitbekommen.

Interessante Aufgaben

Der Einzelhandel hat seine alltäglichen Aufgaben. Den Verkauf muss man leben und lieben. Man entwickelt sich von Tag zu Tag weiter. So bleibt es immer interessant. Man kann sich in den Bereichen, welche einen etwas mehr interessieren auch weiter entwickeln und mehr tun. Man wird auf jeden Fall darin unterstützt und gefördert.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team
HR-Team

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für deine ausführliche, wertschätzende Bewertung und deiner Empfehlung. Dein Führungsteam ist sicher sehr froh, dich im Team zu haben und mit dir gemeinsam die Filiale voranzubringen.

Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und viele Grüße
Dein HR-Team

Undankbar

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Otto GmbH & Co. KGaA in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts mehr. Früher war es der Umgang mit Mitarbeiter… aber das habt ihr euch nun auch verbaut.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles.

Arbeitsatmosphäre

Auf Grund der Firmen Politik und Zukunftsplänen sehr schlecht. Nur die Kollegen heitern einen auf.

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance. Nur leere Versprechen.

Kollegenzusammenhalt

Die kollegen sind das einzige was das Arbeiten erträglich macht.

Vorgesetztenverhalten

Die Führungskräfte haben ihr bestes gegeben uns aufzufangen.

Arbeitsbedingungen

„Freie Planung“ aber am Ende muss man doch seinen gesamten Plan umstellen

Kommunikation

Es werden zwei/drei Jahre das blaue vom Himmel gelogen „wir strukturieren nur um“ „wir werden immer gebraucht werden“ „ihr braucht euCH keine Sorgen machen“ „wir machen nicht dicht“. Nun zwei Jahre später wird der gesamte Westen gekündigt. Ohne Vorwarnung. Einfach aus dem nichts.

Gleichberechtigung

Stell dich gut dann bekommst du alles


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe*r Bewertende*r,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir verstehen deinen Unmut und sind ebenfalls sehr betroffen über die aktuelle Situation in den Kundencentern.
Bereits seit September 2022 wurde kommuniziert, dass die bestehende Struktur überprüft und angepasst werden muss. Unter Einbeziehung aller relevanten Gremien, insbesondere unseres Betriebsrates, hat OTTO entschieden, den Kundenservice bis Ende Februar 2026 zukunftsorientiert, effizient und wirtschaftlich tragfähig neu aufzustellen.
Die Auswirkungen dieser Entscheidung sind schmerzhaft und bringen Unsicherheit mit sich. Unser Ziel ist es, alle betroffenen Kolleg*innen bestmöglich zu unterstützen und den Übergang so sozialverträglich und transparent wie möglich zu gestalten. Dieser Anspruch spiegelt sich in unserem Verhandlungs-Ergebnis wider. Dieses setzt sich aus zwei wesentlichen Bausteinen zusammen: einem ausgewogenen Sozialplan sowie der Möglichkeit der Reintegration in den Arbeitsmarkt und einer Qualifizierung durch eine Transfergesellschaft. 
Wenn wir dich bei konkreten Herausforderungen oder Fragen unterstützen können, wende dich gerne an deine*n zuständige*n Berater*in aus dem HR-Bereich. 

Herzliche Grüße von deinem HR-Team
 

Viele schlechte Entscheidungen, trotzdem noch fair

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Otto GmbH & Co. KGaA in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trotz der Größe und der bestimmt zunehmenden Fluktuation familiär und anständig

Verbesserungsvorschläge

Vorstandskommunikation und -Entscheidungen müssten klarer, früher und mutiger sein

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung ist aktuell krisenbedingt schlecht, aber es gibt viele tolle, nach wie vor motivierte Kolleg*innen und der Campus ist herausragend

Image

Als Arbeitgeber immer noch gut (wobei es schlechter wird), als Händler zunehmend schlechter

Work-Life-Balance

Nach wie vor unerreichter Arbeitgeber, was die Vereinbarkeit von Job und Familie angeht

Karriere/Weiterbildung

In Krisenzeiten (die schon eine ganze Weile andauern) keine Chance

Gehalt/Benefits

Der Marktvergleich zeigt: hier sind wir stark

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Früher hätte ich 5 Sterne gegeben, stelle ich aber mehr und mehr in Frage

Kollegenzusammenhalt

Sehr unterschiedlich. Ein Kopf-an-Kopf wird leider an vielen Stellen durch fragwürdige Führung geschürt. Es gibt einige (Projekt-)Teams, die trotzdem Hand in Hand arbeiten und respektvoll bis freundschaftlich miteinander arbeiten

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt ja auch jede Menge davon

Vorgesetztenverhalten

An viel zu vielen Stellen unterirdisch, eitel, unempathisch, ungeschickt. So viele Menschen in Führung, die woanders viel besser aufgehoben wären

Arbeitsbedingungen

Top-Campus und nach wie vor 50% Arbeiten Remote möglich

Kommunikation

Die Kommunikation top down war leider immer schon ein Graus. Unstrukturiert, oft an den falschen Stellen intransparent und unempathisch

Gleichberechtigung

Okay und doch sind immer noch zu viele Männer in Führung neben denen ich Frauen sehe, die so viel geeigneter wären. Auch im Gehalt gibt es nach wie vor Unterschiede. Elternzeiten werfen dich zurück.

Interessante Aufgaben

In meiner Zeit hier durchgehend spannend, wenn auch leider zu oft nach abgeschlossenen Projekten doch nichts umgesetzt wurde (aus Budgetgründen oder weil die Stimmung im Haus das gerade nicht zuließe…)

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe*r Kolleg*in,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir nehmen deine Verbesserungsvorschläge, vor allem im Bereich Kommunikation, sehr ernst.
Bei offenen Fragen, melde dich gerne bei deine*r Ansprechpartner*in aus HR oder bei uns via personalmarketing@otto.de.
Herzliche Grüße von deinem HR-Team

Was ist nur aus diesem Unternehmen geworden

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Otto GmbH & Co. KGaA in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat noch gewisse Freiheiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Otto steht für Gleichberechtigung? Das wäre mir neu. Warum sollen Mitarbeiter im Umkreis von x Kilometern die 50% Quote erfüllen und wer weiter weg wohnt, da wird derzeit zumindest noch ein Auge zugedrückt? Das sorgt für Unruhe in den Teams und ist überhaupt nicht förderlich für die weitere Zusammenarbeit.
Die Kantine ist extrem voll, aber dieses Problem wird sich ja sehr bald durch Elevate lösen.

Verbesserungsvorschläge

Die BV sollte endlich ehrlich sein zu den Angestellten und aufhören uns für blöd zu verkaufen. Beim Thema Elevate werden die ersten Kündigungen schneller kommen als gedacht. Es werden je nach Bereich Zahlen genannt, wieviele Angestellte das Unternehmen verlassen müssen. Die BV kennt die Zahlen bereits und tut so, als wenn die "Spitzenberater" von "Mc K...." erst durch alle Bereiche durch müssen.
Des Weiteren ist es mit der tollen "Testphase" bezüglich der Anwesenheit auch totaler Blödsinn. Man sagt zwar, dass die Teams es derzeit noch selber in der Hand haben, aber die BV hat sowieso schon ihren Plan und ob man die 50% erfüllt oder nicht spielt keine Rolle. Otto versucht immer das Gefühl zu vermitteln, dass man sich überall mitwirken und Dinge verändern kann. In Wahrheit macht Otto / BV sowieso wie sie wollen.

Arbeitsatmosphäre

Wird aufgrund der aktuellen Maßnahmen immer schlechter

Image

Durch die ganzen negativen Berichte in der Presse bröckelt es. Familiär ist es jedenfalls nicht mehr.

Work-Life-Balance

Top!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als sein. Gutschrift bei Preisdifferenz geht nicht mehr ohne Weiteres, somit muss man ein Produkt zurückschicken und dann zum besseren Preis neu bestellen.... . Besonders super für die Umwelt. Mitarbeiter sollen wieder deutlich mehr ins Büro kommen, was ebenfalls nicht auf die Umwelt einzahlt. Und noch viele weitere Punkte... .

Karriere/Weiterbildung

Kosteneinsparungen für die kommenden 3 Jahre. Was das bedeutet, kann man sich selber denken.

Kollegenzusammenhalt

Ist noch gut, aber auch dort merkt man inzwischen, dass viele keine Lust mehr haben aufgrund der aktuellen Gegebenheiten

Vorgesetztenverhalten

Direkter Vorgesetzter ist gut, ein paar Etage einfach nur peinlich

Arbeitsbedingungen

Waren mal gut, aber durch das umgebaute / neue Gebäude 4 macht die Arbeit vor Ort keinen Spaß mehr. Zu laut, zu ungemütlich/kalt, es gibt mal wieder zu wenig Meetingräume usw... .Otto hat nichts dazugelernt.

Kommunikation

Das Unternehmen fordert von allen Teams maximale Transparenz, jedoch wird es von "oben" nicht gelebt.

Gehalt/Benefits

Einzelhandelstarif.... Könnte schlechter sein, aber außerhalb von Otto kann man DEUTLICH mehr verdienen

Gleichberechtigung

Kommt auf das Thema an. Dass es überhaupt "Plan F" bedarf ist schon traurig.

Interessante Aufgaben

Gibt viele Themen anzugehen und man arbeitet je nach Bereich mit neuen Technologien wie Cloud.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe*r Kolleg*in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen hast! 
Wir verstehen deinen Unmut und nehmen deine Kritik sehr ernst. Wir sammeln aktuell ganzheitlich Rückmeldungen zur Zusammenarbeit in unserem neuen Headquarter. Deine Eindrücke sind wichtig, also teile sie gerne mit deinem Team, damit wir euer konstruktives Feedback sammeln können.
 
Damit wir auch in Zukunft weiterhin erfolgreich bestehen, wachsen und Innovationen vorantreiben können, müssen wir in den kommenden Jahren finanziell robuster werden, Kosten einsparen und Prozesse optimieren. Hierfür werden in den kommenden Wochen und Monaten unter Einbeziehung externer Expert*innen sowie aller wichtigen internen Gremien, allen voran unseres Betriebsrates, konkrete Maßnahmen entwickelt, die bis Ende GJ 2026 abgeschlossen werden sollen. Die Bereichsvorstände werden alle Kolleg*innen regelmäßig und transparent über den Fortschritt informieren. 
 
Wenn wir dich bei konkreten Herausforderungen oder Fragen unterstützen können, wende dich gerne an deine*n zuständige*n Berater*in aus dem HR Bereich. 

Herzliche Grüße von deinem HR-Team
 

Wir setzen auf Transparenz

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