OTTO 

Payments 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Austattung meiner Arbeitsmittel.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu Managerlastig und zu wenig Verständnis die untere Ebene

Verbesserungsvorschläge

Menschlicher und empatischer werden.

Arbeitsatmosphäre

Angespannt

Image

Ich denk gut.

Work-Life-Balance

Okay

Karriere/Weiterbildung

Langsam

Gehalt/Benefits

Karriere seeehr langsam. Gehalt in meinem Bereich zu niedrig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gut

Kollegenzusammenhalt

Kann nicht für andere sprechen

Umgang mit älteren Kollegen

Es sind nicht mehr viele da.

Vorgesetztenverhalten

Direkt ist gut, darüber semi.

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Halb offen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Ja

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders positiv sind der starke Kollegenzusammenhalt, die fachlich interessanten Aufgaben und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten. Viele Mitarbeitende bringen viel Engagement und Erfahrung ein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verbesserungspotenzial sehe ich vor allem bei Transparenz, Kommunikation und der Einbindung von Mitarbeitenden bei wichtigen Veränderungen. Entscheidungen sollten nachvollziehbarer und frühzeitiger kommuniziert werden - insbesondere auf Head & GF Ebene.

Verbesserungsvorschläge

Mehr offene Kommunikation bei strategischen Veränderungen, frühere Einbindung der Mitarbeitenden sowie eine stärkere Förderung von Führung und Entwicklung würden aus meiner Sicht die Arbeitgeberqualität weiter verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre im direkten Team war von gegenseitiger Unterstützung, Vertrauen und Hilfsbereitschaft geprägt. Gerade in anspruchsvollen Phasen hat sich gezeigt, dass der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen sehr stark ist.

Image

Das Unternehmen hat grundsätzlich einen guten Ruf und interessante Themenfelder. Die Wahrnehmung hängt jedoch stark davon ab, wie Veränderungen und Entscheidungen intern vermittelt und umgesetzt werden.

Work-Life-Balance

Die Arbeitsbedingungen ermöglichen grundsätzlich eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Flexible Arbeitsmodelle und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützen dabei.

Karriere/Weiterbildung

Aus meiner Sicht könnten Karrierewege und individuelle Entwicklungsperspektiven noch klarer aufgezeigt werden.

Gehalt/Benefits

Das Gesamtpaket aus Vergütung und Zusatzleistungen ist solide und bietet eine gute Basis.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team ist eine große Stärke. Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich, Wissen wird geteilt und auch in schwierigen Situationen bleibt der Umgang respektvoll.

Umgang mit älteren Kollegen

Erfahrung und Fachwissen langjähriger Kolleginnen und Kollegen werden im Arbeitsalltag geschätzt und eingebunden

Vorgesetztenverhalten

Bei strategischen Entscheidungen und Veränderungsprozessen hätte ich mir mehr Transparenz, Klarheit und frühzeitige Einbindung gewünscht.

Arbeitsbedingungen

Die technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen ermöglichen gutes Arbeiten. Prozesse und Strukturen könnten an einigen Stellen noch effizienter gestaltet werden.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb des Teams hat gut funktioniert. In der Payments fehlt es aus meiner Sicht an frühzeitiger Kommunikation.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen. Besonders die Verbindung aus operativen Themen, Problemlösung und Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen ist interessant.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Gern höhere Gehaltsanpassungen :-)

Arbeitsatmosphäre

Als „Neugründung“ im Otto Group Konzern fühlt es sich immer noch ein wenig an wie im Start-Up. Manchmal etwas wild und natürlich auch „konzernig“, aber mit viel Weiterentwicklungs-Drang.

Image

Ich höre am Markt viel positives über die OTTO Payments und auch intern sind die allermeisten Kolleg*innen sehr zufrieden.

Die Fluktuation ist niedrig.

Work-Life-Balance

37,5 Stunden in Gleitzeit inkl. Home Office Option - wobei ich viel und gern im Büro arbeite. Was will man mehr? Es gibt auch stressige Phasen, da hilft Teamzusammenhalt. Eigenverantwortung ist hier wichtig.

Karriere/Weiterbildung

Regelmäßige Online (Pflicht-)Schulungen, dazu das komplette Angebot der „OTTO-Akademie“ (Schulungsangebot des Konzerns), welches in Abstimmung mit der Führungskraft genutzt werden kann.

Es gibt Entwicklungsprogramme für Führungskräfte und „Fachexperten“.

Gehalt/Benefits

Gehalt + Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Option zum Kauf von Genuss-Scheinen, betriebliche Altersversorgung.

Ein sehr gutes Paket für ein Unternehmen in einem Handelskonzern.

Vielleicht nicht ganz so gut wie im Banking oder bei Payment-Dienstleistern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr hoher Fokus in der gesamten Otto Group.

Kollegenzusammenhalt

Ich arbeite in einem Team mit sehr guter Atmosphäre und halte auch den Zusammenhalt in der Firma für sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Aufgrund des Beteiebsteilübergangs von OTTO zu OTTO Payments viele Kolleg*innen mit langer Betriebszugehörigkeit. Außerdem Einstellung von Fachexperten insbesondere in regulatorisch notwendigen Funktionen mit hoher Fachexpertise und Erfahrung.

Vorgesetztenverhalten

Bisher hatte ich 2 verschieden Führungskräfte und war/bin mit beiden sehr zufrieden. Ich kann offen reden.

Arbeitsbedingungen

Die Otto Group hat in den letzten Jahren sehr viel in die Modernisierung des Campus investiert: zB tolle Kantine, höhenverstellbare Schreibtische, moderne Konferenzräume.

Kommunikation

Top down Kommunikation ist sehr offen und regelmäßig. Bottom-up sind Meinungen & Ideen aus meiner Sicht gewünscht und werden wertgeschätzt.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Der Payment-Markt ist sehr dynamisch und die OTTO Payments ist an den richtigen Themen „dran“, insbesondere im Hinblick auf die eigenen BNPL-Zahlarten.

Arbeitsatmosphäre

Eine offene, respektvolle und herzliche Atmosphäre ist hier immer spürbar.

Work-Life-Balance

Die WLB steht allgemein im Mittelpunkt, sodass für jeden die beste Möglichkeit zur Vereinbarung von Beruf und Privatleben geschaffen wird.

Kollegenzusammenhalt

Es wird gemeinsam an der Performance des Teams gearbeitet aber auch privat kann man wunderbar connecten.

Kommunikation

Kurze Wege und ein offener und ehrlicher Umgang prägen die Kommunikation.

Gleichberechtigung

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jüngeres Unternehmen in der Ottogroup mit dem Bestreben erfolgreich für den Konzern zu sein. Aufgrund der Größe (ca. 250 MA) bietet es die Möglichkeit flexibler auf Rahmenbedingungen reagieren zu können. Ich habe die Benefits, die ich schon vorher von der Ottogroup gewohnt war, und auch noch darüber hinaus (Office-Pflicht, Sportangebot, etc.)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bei einigen der Entscheidungen sind wir abhängig von OTTO und können nicht frei genug entscheiden.

Verbesserungsvorschläge

Ich freue mich, wenn OTTO Payments strategisch noch eigenständiger von OTTO wird (Zielesetzung und danach steuern). Außerdem wenn es die Konzern-Downsides hier und da ablegt. Gerne noch mehr process oriented und weniger people business.

Arbeitsatmosphäre

Das Arbeitsklima ist sehr gut. Ich erhalte regelmäßig den Respekt und das Lob für meine Arbeit. Entweder in schriftlicher Form via TEAMs und Co. oder mündlich in Meetings.

Work-Life-Balance

Als Familienvater habe ich maximale Arbeitszeit-Flexibilität und den Rückhalt meiner Vorgesetzten und Kolleg*innen. Urlaub kann ich in Absprache mit meinem Team nehmen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Als Tochterfirma von OTTO wird hierüber bereits der Fokus auf Nachhaltigkeit gelegt.

Karriere/Weiterbildung

Je nach individuellem Wunsch hat man Karrierechancen. Weiterentwicklung wird ebenso gefördert und man erhält diese zielgerecht und bedürfnisorientiert.

Kollegenzusammenhalt

Ich erlebe freundliche und zuverlässige Kolleg*innen mit denen es Spaß macht zu arbeiten. Wenn ich plötzlich verhindert bin, kommt das Angebot, etwas übernehmen zu können. Ich kann mich mit ihnen austauschen, ihre Meinung oder Feedback einfordern oder sie an der Tischtennisplatte herausfordern. Also alles dabei.

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzten setzen ambitionierte Ziele bei denen ich mit einbezogen werde. Sie agieren loyal und respektvoll. Sie stehen mir als Sparringspartner zur Verfügung und lassen mir eine lange Leine, wenn ich das möchte.

Arbeitsbedingungen

Wir arbeiten in renovierten Räumen (zum Großteil offene Büros) die nach neuesten Standards erstellt wurden. Es gibt ausreichend Besprechnungsräume oder Stillarbeits-Räume, die individuell nutzbar sind. Eine Pantry bietet Zugang zu kostenfreiem Wasser, Tee und Kaffee.

Kommunikation

Im monatlichen Allhands-Meeting bekommen wir Einblicke in das Unternehmen (Zielerreichung, Personalupate, etc.). Zudem gibt es inhaltliche Routinen, die für meine Arbeit wichtig sind. Ich fühle mich stets gut informiert.

Gehalt/Benefits

Gehalt und Leistungen sind der Verantwortung angemessen und zufriedenstellend. Die Gehaltssteigerungen sind im Ermessen der/s Vorgesetzten und werden mindestens jährlich einmal abgesprochen/angepasst.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Das Aufgabenfeld ändert sich häufiger und es gibt Phasen der An- und Entspannung. Ich kann jederzeit das Pensum selbst festlegen und auch nachsteuern, falls es zu viel/wenig ist.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice möglich. Das Arbeiten mit Kollegen auf Augenhöhe.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell Frust und Überlastung. Es wird nicht gerne offen die Meinung gesagt aus Angst. Schlechte Art der Mitarbeiterführung mit wenigen Ausnahmen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wert auf gute Führungskräfte legen. Menschliche Führung sorgt für glückliche Mitarbeiter die alles geben um das Unternehmen voranzutreiben. Besserer Umgang mit "Fehlern". Besonders in der oberen Führungsebene.

Arbeitsatmosphäre

Leider wird über die obere Führungsebene mit Druck und Angst gearbeitet. Es wird zu wenig an Änderungen gearbeitet obwohl das Problem bekannt ist.

Image

Ist im Konzern bekannt das kein gutes Arbeitsklima herrscht. Auch haben Führungskräfte im Konzern zum Teil keinen guten Ruf.

Work-Life-Balance

Viel Überlastung und Überstunden.

Kollegenzusammenhalt

In den unteren Bereichen tolle Zusammenarbeit.

Vorgesetztenverhalten

Es geht gefühlt mehr darum wer einem passt als um Fachliche expertiese. Unbequeme Mitarbeiter werden gefühlt rausgedrängt oder verheizt. Menschliche Führungskräfte sind scheinbar nicht gewollt.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Auch wenn es interessante Aufgaben gibt, fehlt eine gute Führung und eine vernünftige Fehlerkultur.

Work-Life-Balance

wir sind hybrid. jedes Team regelt selber, ob und wann es vor Ort oder von zu Hause arbeitet. ich finde das total flexibel und cool!

Karriere/Weiterbildung

Es gibt sehr viele interne OTTO Weiterbildungen und wir dürfen auch extern buchen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen kann von Team zu Team unterschiedlich sein, aber in meinem Team ist er super und wir arbeiten gut zusammen.

Arbeitsbedingungen

der OTTO Campus ist zwar etwas außerhalb in Hamburg, aber dafür sehr schön. Leckere Kantine. Kaffee/Tee/Wasser umsonst und am Schreibtisch ist alles da, was mein Team und ich brauchen.

Kommunikation

In den Meetings wird offen gesprochen und die Geschäftsführung sagt uns transparent wo wir stehen und was als nächstes kommt.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind super interessant und bieten viel Gestaltungsspielraum. Als Finanzdienstleister gewöhnt man sich an die Regulatorik, und Vorschläge werden stets ernst genommen.