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Bewertung

Es könnte alles so schön sein …

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ottonova services GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

1. Das zum Kunden hin sehr fortschrittliche und digitale Auftreten ist sehr gut.
2. Der kollegiale Zusammenhalt ist sehr gut. Hier gab es noch nie Probleme.
3. Home Office ist hier zum großen Teil problemlos möglich, verbunden jedoch mit normal 2 Bürotagen in der Woche.
4. Die Erreichbarkeit mit dem ÖPNV.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sollte sich aus meinen Verbesserungsvorschlägen herauslesen lassen.

Verbesserungsvorschläge

1. Unbedingt sollte die Fortschrittlichkeit einer digitalen Versicherung auch endlich bei den Angestellten ankommen. Es gibt noch viel zu viele manuelle und umständliche Prozesse, dessen Automatisierungen aus unerklärlichen Gründen immer wieder nach hinten verschoben werden.
2. Es sollte dringend an der Wertschätzung seiner Angestellten gearbeitet werden. Offensichtlich ist der Fakt noch nicht beim Vorstand angekommen, dass dies das aktuelle Problem der hohen Fluktation lösen könnte. Nicht nur danke sagen, sondern es den Mitarbeitern auch auf finanzielle Weise zeigen.
3. Den Vorstand auch mal in die operativen Prozesse einweihen. Bei einem Unternehmen mit ca. 160 Mitarbeitern sollte dies noch realisierbar sein. Hier werden zu viele Entscheidungen ohne weiterem Wissen über den daraus resultierenden Arbeitsaufwand getroffen.

Kommunikation

Mehr Schein als Sein.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist in meiner Abteilung wirklich sehr gut. Und auch zu anderen Abteilungen herrscht stets guter Austausch und gute Kommunikation.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist an sich eigentlich ganz gut. Wichtige Termine jeglicher Art sind eigentlich während der Arbeitszeit nie ein Problem. Jedoch sollte man das Versprechen der angeblich existenten Vertrauensarbeitszeit nicht zu ernst nehmen.

Vorgesetztenverhalten

Eine gute Bewertung fällt mir hier sehr schwer. Das Hauptproblem sehe ich bei teilweise schlecht geschulten Teamleitern. Aufgrund mangelndem Wissens über die Abläufe von Prozessen der eigenen Abteilung werden häufig überhaupt nicht nachvollziehbare Entscheidungen getroffen. Mitarbeiter des Teams werden hier meistens dann auch nicht mit einbezogen.

Gleichberechtigung

Die Gleichberechtigung wäre hier eigentlich wirklich nicht schlecht, wären da nicht die gravierenden Gehaltsunterschiede zwischen Mitarbeitern mit gleichen Aufgaben. Sicherlich auch ein Grund für die sehr hohe Fluktuation in diesem Unternehmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Habe ich noch nie etwas negatives mitbekommen. Wobei es auch nicht wirklich viele ältere Kollegen gibt.

Arbeitsbedingungen

Das Büro ist an sich recht gut ausgestattet. Nach ca. 1,5 Jahren wurde nun endlich auch die Klimaanlage wieder zum Laufen gebracht. Problematisch sehe ich allerdings die viel zu häufigen Probleme im Bereich der IT. Außerdem gibt es zu viele manuelle und umständliche Prozesse, welche der Beschreibung einer digitalen Krankenversicherung überhaupt nicht entsprechen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Thema Umweltbewusstsein wird hier sehr groß geschrieben, da unter Anderem fast komplett auf Papier und drucken verzichtet wird.
Außerdem gibt es immer mal wieder auch spezielle Mitarbeiteraktionen.

Gehalt/Sozialleistungen

Dies hatte ich bereits beim Thema „Gleichberechtigung“ beschrieben. Die Gehaltsunterschiede sind einfach zu groß und das Gehalt ist auch insgesamt gesehen für eine Versicherung sehr schwach. Die ständigen Danksagungen der Führungskräfte für gute Arbeit aufgrund einer stressigen Zeit sind zwar schön, jedoch kann sich davon niemand etwas kaufen.
Außerdem fehlen auch Leistungen wie Urlaubs-/Weihnachtsgeld. Es gibt ein paar Bonis wie ein bis zu einem bestimmten Betrag bezahltes Jobticket und Fitnessstudio und eine Edenred-Karte, die monatlich mit 50€ aufgeladen wird. Jedoch verbessern diese Punkte nur minimal die Gesamtsituation.

Image

Naja, Ottonova ist noch relativ unbekannt. Momentan ist jedoch die Stimmung der bestehenden Kunden nicht wirklich gut.

Karriere/Weiterbildung

Wer sich hier weiterbilden möchte, für den sieht es eher schlecht aus. Aufgrund von sehr hohem Arbeitsaufkommen ist Weiterbildung eigentlich nicht möglich.


Arbeitsatmosphäre

Interessante Aufgaben

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