12 von 41 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)kununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Karriere/Weiterbildung
Score-Details
12 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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12 von 41 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)
kununu Score: 4,5Weiterempfehlung: 92%
Ausbildung war super
Ex-Werkstudent/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Büro, die Menschen im Büro und die lockere Atmosphäre
Verbesserungsvorschläge
Mehr Gehalt bezahlen :-)
Arbeitsatmosphäre
Kann ich nix negatives berichten
Image
Ist super
Work-Life-Balance
Man arbeitet viel aber dafür bekommt man auch immer Ausgleichszeiten
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier wird sehr drauf geachtet
Karriere/Weiterbildung
Meistens Online aber es gibt ein großes Angebot
Kollegenzusammenhalt
Es gibt natürlich einzelne Gruppen aber in Summe bin ich zufrieden
Vorgesetztenverhalten
Meine Vorgesetzten waren super
Arbeitsbedingungen
Modernes Büro, Ausstattung ist auch in Ordnung, man hat eine Küche, Kaffeemaschine und Wasserspender
Kommunikation
Ist ebenfalls sehr gut
Gehalt/Benefits
Könnte besser sein, wie überall :-)
Gleichberechtigung
Hier habe ich keine Unterschiede festgestellt
Interessante Aufgaben
Mit der Zeit wird es im Inbound langweiliger aber es kommen immer wieder neue Projekte dazu
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Mehrfachbewertung
Ich bin als Mitarbeiter sehr dankbar und Zufrieden mit der Firma.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Stuttgart gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre würde ich hier als sehr gut bezeichnen. Der Teamleiter ist stets bemüht, die Agenten zu motivieren. Kritik wird sachlich besprochen, und Lob wird offen ausgesprochen. Dadurch entsteht das Gefühl, als Mitarbeiter ein wichtiger Bestandteil des Unternehmens zu sein.
Natürlich ist nicht immer alles rosig, jedoch bewegt sich das im normalen Rahmen – Meinungsverschiedenheiten gehören dazu. Letztlich gibt es jedoch nichts, was uns nicht am Ende wieder zum Lachen bringt.
Image
Das Image des Unternehmens ist sehr gut. Dass es hin und wieder ehemalige Mitarbeiter gibt, mit denen es nicht optimal lief, ist normal und kommt in jedem Unternehmen vor.
Work-Life-Balance
In der Hochsaison kann es etwas stressiger werden, und die Balance zwischen Arbeit und Privatleben ist nicht immer gleichmäßig. In der Nebensaison gleicht sich dies jedoch wieder aus, sodass man mehr Freizeit hat.
Karriere/Weiterbildung
Man wird regelmäßig in verschiedenen Projekten geschult, was ich sehr positiv finde. Auch nach längerer Zeit, wenn ein Auffrischungskurs nötig ist, erhält man entsprechende Nachschulungen. Die Aufstiegsmöglichkeiten sind zwar herausfordernd, aber nicht unmöglich.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt liegt über dem Mindestlohn, und es besteht die Möglichkeit, zusätzliches Einkommen durch die Übernahme von Schichten zu verdienen. Die privaten Internetkosten zu Hause werden übernommen, da Schichten an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen oder Nachtschichten teilweise von zu Hause aus erledigt werden können.
Zusammengefasst: Wer in einem Monat besonders motiviert ist, kann sich so ein gutes zusätzliches Einkommen sichern.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier handelt es sich um ein vollständig digitales Unternehmen, das papierlos arbeitet. P-Call bietet seinen Mitarbeitern verschiedene Vorteile, darunter die Übernahme der Kosten für öffentliche Verkehrsmittel sowie Angebote zur günstigen Finanzierung von Fahrrädern oder Pedelecs. Zudem stehen elektrische Firmenwagen zur Verfügung.
Kollegenzusammenhalt
Da es sich hierbei um einen 24/7-Betrieb handelt, würde ohne Zusammenhalt nichts funktionieren. Die Vorgesetzten bemühen sich sehr, eine familiäre Umgebung zu schaffen. Spontane private Termine können wahrgenommen werden, da die eigenen Schichten schnell von Kollegen übernommen werden. Es ist ein Geben und Nehmen.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter spielt hier keine Rolle, denn es ist bei uns nur eine Zahl.
Vorgesetztenverhalten
Die Geschäftsführer sind sehr engagiert und stets darum bemüht, dass es den Mitarbeitern gut geht. Sie haben immer ein offenes Ohr und arbeiten auch in kritischen Situationen lösungsorientiert.
Der erste Ansprechpartner ist der Teamleiter. Er kommuniziert Kritik stets sachlich, motiviert alle Mitarbeiter und spricht bei guter Leistung regelmäßig Lob aus. Zudem hat er jederzeit ein offenes Ohr und versucht, auf die Wünsche der Mitarbeiter einzugehen.
Arbeitsbedingungen
Die Räume sind groß, hell und modern dekoriert. Zahlreiche Pflanzen sorgen für eine angenehme und gemütliche Atmosphäre. Zudem ist eine moderne Küche vorhanden.
Auch die Büroräume sind hell gestaltet und mit großen Fenstern ausgestattet. Die Arbeitsausstattung ist modern und gesundheitsfördernd. Dazu gehören unter anderem kabellose Headsets für mehr Bewegungsfreiheit sowie elektrisch höhenverstellbare Schreibtische, um nicht ausschließlich im Sitzen arbeiten zu müssen.
Die IT ist stets auf dem neuesten Stand. Für die Nachtschichten erhalten die Mitarbeiter moderne Laptops sowie Headsets. Homeoffice ist ebenfalls eine Option.
Kommunikation
Hier werden die Mitarbeiter stets auf dem Laufenden gehalten. Es finden regelmäßig Meetings statt, sowohl mit einzelnen Mitarbeitern als auch in der Gruppe. Die Kommunikation ist in der Regel schnell sowie klar und deutlich.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist in dieser Firma einer der wichtigsten Punkte. Es werden keine Unterschiede zwischen Frauen und Männern gemacht, ebenso wenig zwischen Wiedereinsteigern und Quereinsteigern. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um neue Mitarbeiter handelt oder um Kollegen, die bereits seit längerer Zeit Teil des Teams sind.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsbelastung ist in der Regel gerecht aufgeteilt, und der Aufgabenbereich ist abwechslungsreich. Besonders die Tagesschicht sowie die Abend- und Nachtschicht unterscheiden sich deutlich voneinander, da sich hier die Arbeitsweise verändert.
Da es sich um verschiedene Projekte handelt und die Firma einen Telefonservice anbietet, weiß man nie genau, was einen beim nächsten Anruf erwartet.
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Verbesserungspotenzial vorhanden
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 für dieses Unternehmen in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Jeder kann die Arbeit machen. So erhalten auch Leute ohne Abschlüsse oder Berufserfahrung die Möglichkeit zu arbeiten.
Es wurde mehrfach Menschen mit Einschränkungen, insbesondere Sehbehinderungen die Chance auf Arbeit geboten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen, Vorgesetzten und das Arbeitsklima.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre hätte besser sein können. Vor Ort regiert aus meiner Sicht das Chaos.
Image
Der Internetauftritt ist ansprechend und die Homepage schön gestaltet. Trotzdem findet man hier meiner Meinung nach nichts Besonderes oder Außergewöhnliches vor.
Work-Life-Balance
Es wird im Mehrschichtbetrieb gearbeitet. Eine Frühschicht zu bekommen war leider für viele Mitarbeiter nie ganz einfach. Es konnten aber Dienstplanwünsche geäußert werden.
Karriere/Weiterbildung
Die meisten Mitarbeiter sind in der Telefonie tätig.
Es gibt auch Möglichkeiten, sich in Richtung Teamleiter oder Trainer weiterzuentwickeln.
Ein duales Studium wird regelmäßig angeboten und auf Nachfrage gibt es auch die Option auf eine Ausbildung.
Gehalt/Benefits
Die Bezahlung liegt etwas über dem Mindestlohn.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier wird fast ausschließlich digital gearbeitet. Das schont die Umwelt und spart Kosten.
Kollegenzusammenhalt
Jeder arbeitet überwiegend für sich. Ich habe hier nicht gerade sympathische Zeitgenossen oder einen Zusammenhalt angetroffen.
Umgang mit älteren Kollegen
Es wird kein Unterschied aufgrund des Alters gemacht. Ältere Kollegen trifft man selten an.
Vorgesetztenverhalten
Ein faires oder professionelles Verhalten von Vorgesetzten habe ich hier nie erlebt.
Arbeitsbedingungen
Die Firma befindet sich im Hallschlag und ist gut erreichbar. Es gibt mehrere Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung. Man arbeitet in kleinen, überfüllten Büroräumen.
Kommunikation
Kann persönlich, über Chats, E-Mail oder das Telefon erfolgen.
Gleichberechtigung
Anscheinend ist vieles sympathieabhängig.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit besteht darin, Rückrufbitten für Unternehmen aus verschiedenen Branchen aufzunehmen. Ob man die Arbeit mag, hängt in der Regeln von einem selbst ab. Manche Mitarbeiter fanden die Tätigkeit eintönig und unattraktiv, andere wiederum nicht.
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Danke dem Projektleiter, der das Unternehmen ausmacht und zu einer Familie. Seit drei Jahren mit Professionalität&Wärme
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation in Stuttgart gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Super, entspannte Arbeitsatmosphäre, die meiste Zeit saß ich mit dem Projektleiter zusammen, der mit liebevoller Strenge Grenzen setzen kann und trotzdem jedesmal einen guten Witz bringt! Wärme, Loyalität, Super Engagement den er jeden Tag brachte. Und trotzdem brachte er die emotionale Intelligenz mit.
Image
Ist gut!
Work-Life-Balance
Auch hier war alles super, man kann gut Arbeit mit Familie vereinbaren, wobei das mit dem Homeoffice nicht für alle Mitarbeiter gestattet worden ist.
Karriere/Weiterbildung
Ich glaube man kann sich gut dort entwickeln aber da ist Luft nach oben!
Gehalt/Benefits
War okay.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist vorhanden, E-Bikes werden unterstützt.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind super nett und vor allem sehr hilfsbereit!
Umgang mit älteren Kollegen
Alle werden hier auf ihre Art und Weise respektiert und auch die älteren Mitarbeitern.
Vorgesetztenverhalten
Gutes Verhalten der Vorgesetzten ist gegeben.
Arbeitsbedingungen
Ist angenehm aber nicht jeder konnte im Homeoffice arbeiten wenn er krank war! Daher bisschen schade.
Kommunikation
Da die Hierarchien sehr flach sind, ist die Kommunikation gut gegeben.
Gleichberechtigung
Ja, hier setzt sich der Projektleiter der seit drei Jahren das Unternehmen quasi mitentwickelt hat, für Gleichberechtigung und für mobbingfreie Zone.
Interessante Aufgaben
Es sind interessante Gebiete mit verschiedenen Aufgaben gegeben.
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Jackpot für Quereinsteiger im CallCenter Bereich
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wer hier Initiative zeigt wird gefördert und unterstützt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Arbeitsabläufe verschlanken
Verbesserungsvorschläge
Aufstiegsmöglichkeiten schaffen
Arbeitsatmosphäre
freundlich und liebenswert.
Image
Gutes, vertrauensvolles Unternehmen.
Work-Life-Balance
Volle Punktzahl: Mein Arbeitgeber gibt mir die Chance es trotz Kinder zu meistern.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Zuschuss zum ÖPNV, Job Rad Leasing und Kompension von Treibhausgasen.
Karriere/Weiterbildung
Der Aufstieg ist leider ein steiniger Weg da es durch die flachen hierarchien nur wenig Möglichkeiten zum Aufstieg gibt.
Dafür wird aber seit einiger Zeit am Thema Weiterbildung gearbeitet. Hier gibt es mittlerweile neben E-Learnings auch die Möglichkeit Kurse bei Kooperationspartnern zu belegen.
Kollegenzusammenhalt
Zu 100% klappt es nie aber alle bleiben fair im Umgang miteinander.
Arbeitsbedingungen
Die IT macht gelegentlich Probleme, alles in allem ist das Unternehmen aber hier sehr gut aufgestellt. Vor allem die Räumlichkeiten in Stuttgart sind klasse: Viele Pflanzen, helle Räume und viele kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür.
Kommunikation
Ausführlich und definitiv ausreichend!
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Danke für die tolle Zeit
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibilität bei der Arbeitsplanung, das Büro, das technische Equipment, die gute Verkehrsanbindung
Verbesserungsvorschläge
Schulungen verbessern und mehr Zeit für die Einarbeitung planen.
Arbeitsatmosphäre
Hier herrscht im allgemeinen eine gute und freundliche Atmosphäre. Man geht gut miteinander um unterstützt sich gegenseitig und bemüht sich die Stimmung auf einem angenehmen Niveau zu halten.
Image
Das Image ist super und man unternimmt viel das es immer besser wird. An manchen Stellen geht es aber noch ein wenig besser.
Work-Life-Balance
Ich kann frei entscheiden ob ich vom Büro oder aus dem Homeoffice abreiten möchte. Ich war meistens 2 Tage daheim und den Rest der Woche im Büro, dadurch hatte ich die Möglichkeit nebenbei meinen Haushalt zu machen ohne lange Anfahrtszeiten zu haben. Überstunden kann man entweder abfeiern oder sich ausbezahlen lassen. Da macht die Firma viel für seine Arbeiter. Richtig klasse.
Außerdem kann man wöchentlich Wünsche für Schichten abgeben die in meinem Fall fast immer berücksichtigt wurden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird auf die Umwelt geachtet.
Karriere/Weiterbildung
Hier könnte man meiner Meinung noch mehr machen. Es gibt zwar immer wieder Schulungen und Kurse in einem Onlinetool aber oft sind die Schulungen sehr oberflächlich und nicht detailliert genug. Bei der Einarbeitung ging mir das ganze auch ein wenig zu schnell, hier hätte ich mir noch mehr Input gewünscht.
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleitung ist freundlich, schätzt die Arbeit wert und ist bemüht die Stimmung auf einen guten Niveau zu halten. Mit der Geschäftsleitung hatte ich nicht so viel zu tun da diese eher im Hintergrund arbeiten.
Arbeitsbedingungen
Der Lärmpegel ist hier echt in Ordnung. Es gibt keine klassischen Großraumbüros und wenig Schallschutzwände wie bei anderen Call Centern. Hier arbeitet man dafür mit vielen Pflanzen die den Schall auch super abfangen und nebenbei viel besser aussehen. Außerdem gibts super moderne Headsets die nicht nur den Schall gut abfangen sondern auch über Stunden hinweg noch angenehm sitzen und nicht drücken. Die Hälfte der Arbeitsplätze sind höhenverstellbar so dass man sich aussuchen kann ob man lieber sitzt oder steht.
Kommunikation
Hier fällt kein böses Wort und man hilft sich wo man kann. Leider läuft die Kommunikation oft über virtuelle Medien was ein wenig Gewöhnungsbedürftig ist in Summe ist die Kommunikation aber gut.
Gehalt/Benefits
Der Lohn wird pünktlich bezahlt. Der Lohn ist im Vergleich zu vielen anderen Call Centern etwas höher aber könnte natürlich noch besser sein ;)
Man bekommt noch Zuschüsse und kann sich Überstunden ausbezahlen lassen. Grundsätzlich ist es ok aber geht natürlich immer noch besser.
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Optimal Firma auch in schweren Zeiten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Flexibilität und Offenheit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Überall drückt mal der Schuh, bisher konnte man über alles reden und gewisse Punkte gemeinsam lösen.
Verbesserungsvorschläge
Hierzu gibt es aktuell nichts, worüber ich klagen kann
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist ideal. Man ist hier immer willkommen und fühlt sich bestens betreut
Image
Das Image, kann ich aus eigener Erfahrung sagen, ist wirklich top! Alle arbeiten super zusammen, das gegenseitige Vertrauen und der Zusammenhalt macht die Arbeit noch angenehmer. Vor allem in der aktuellen Corona-Krise, haben sich unsere Geschäftsführer für uns noch mehr ins Zeug gelegt und uns nicht hängen lassen. Uns wurde Homeoffice ermöglicht. Unsere Arbeitsplätze wurden gesichert, somit brauchten wir uns zum Glück wenig Sorgen machen. Das Engagement der Geschäftsführer gegenüber der Mitarbeiter ist sehr groß!
Das Schweißt uns als Team mehr zusammen. Gemeinsam stehen wir jede Krise durch.
Work-Life-Balance
Wir bieten eine Erreichbarkeit von 24/7 an. Wenn hier jeder anpackt und sich die Schichten abwechseln, funktioniert die Work-Life-Balance super.
Karriere/Weiterbildung
Hier kann sich jeder weiterentwickeln. Ich selbst wünsche mir aktuell mehr Schulungen/ Weiterbildungen, aber auch daran wird bereits gearbeitet.
Gehalt/Benefits
Gute Arbeit wird fair bezahlt. Die Arbeit wird immer angerechnet, somit auch gut vergütet. Extra Arbeiten so wie die Bereitschaftsdienste werden zusätzlich bezahlt, ebenfalls bekommt man jeden Monat zusätzlich einen kleinen Bonus = Steuerfreie Sachbezüge, als ein Dankeschön für das aufgebrachte Engagement
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir setzen uns stark für den Klimaschutz ein. Wir vermeiden es so gut es geht Dokumente auszudrucken, da wir bereits mit der Digitalisierung fortgeschritten sind. Die meisten Dokumente gibt es nur noch online. Seid 2019 sind wir ein klimaneutrales Unternehmen. Pro Neukunde werden über uns rund 16.000 kg CO2 kompensiert. Somit unterstützen wir das Klimaschutzprojekt: Wasserkraft Virunga D.R. Kongo
Kollegenzusammenhalt
Tolles Team, tolle Zusammenarbeit. Hier kann man sich auf jeden Einzelnen verlassen.
Umgang mit älteren Kollegen
Man ist immer so alt, wie man sich fühlt. Hier wird niemand zweck seines Alters diskriminiert oder benachteiligt. Wir unterstützen uns alle gegenseitig, gehen miteinander fair und loyal miteinander um.
Vorgesetztenverhalten
Hier sind wir alle per -Du-.
Es herrscht eine flache Hierarchie und jeder hat seinen Standpunkt den er auch vertreten kann. Ideen werden gern angenommen, was daraus gemacht wird obliegt dennoch bei der Geschäftsführung. Generell gibt es hier nichts zu bemängeln, da wir hier eng zusammenarbeiten.
Arbeitsbedingungen
Das Umfeld ist einfach nur Motivation pur. Die Räumlichkeiten sind voller Pflanzen und sorgen für ein absolutes angenehmes Arbeiten. Selbst von der Decke gibt es Grünpflanzen, die die Räume noch freundlicher und moderner gestalten.
Die Geschäftsführung lässt ihre Mitarbeiter nie hängen. Wir wurden mit neuster Technik ausgestattet, auch die weiteren Räumlichkeiten wurden fantastisch eingerichtet. Die Technik ist auf den neusten Stand, inbegriffen sind die Headsets und die neuen Rechner.
Mobile Tische (verstellbare Tische) sorgen für ein flexibles Arbeiten im sitzen und im stehen.
Kommunikation
Die Kommunikation ist hier sehr flüssig. Der Austausch und auch das Weiterleiten von Information klappt reibungslos
Gleichberechtigung
Hier gibt es keine -Extra Würste- und keine Fronten. Jeder hat hier die gleichen Chancen zu wachsen und sich zu entwickeln. Hier bleibt niemand auf der Strecke.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben und auch dazugehörigen Aufträge sind so vielseitig und abwechslungsreich. Hier kommt so schnell keine Langeweile auf. Dadurch, dass wir immer mehr wachsen, haben wir immer wieder neue Projekte. Neue Aufgaben und spannende Themen erwarten uns immer wieder.
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CallCenter mit Herz
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Stuttgart gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Tolle Kolleginnen und Kollegen
Image
Top!!!
Work-Life-Balance
Flexible Einteilung, Wünsche werden berücksichtigt
Karriere/Weiterbildung
Ist super kann aber noch besser werden
Gehalt/Benefits
Besser geht zwar immer aber man kann zufrieden sein im Vergleich zum Wettbewerb
Kollegenzusammenhalt
Untereinander unterstützt man sich wo man kann
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskräfte sind innovativ und herzlich zu Ihren angestellten. Die Arbeit wird wertgeschätzt und bei Problemen wird man gefördert
Arbeitsbedingungen
Tolle Räumlichkeiten, Technik auf dem aktuellen Stand, es wird viel investiert
Kommunikation
Chat, Mitarbeiterhotline, Intranet und persönlich Ansprechpartner
Interessante Aufgaben
Viele Projekte mit verschiedenen Schwerpunkten aus fast allen Bereichen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Wahrscheinlich mein bisher bester Arbeitsplatz.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Stuttgart gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Der Umgang untereinander und das Feeling, wenn man zur Arbeit geht. Ich hatte noch nie keine Lust morgens hinzugehen.
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Die interne Kommunikation kann noch ein wenig verbessert werden, dass alle über die für sie relevanten Themen Bescheid wissen.
Arbeitsatmosphäre
Moderne Technik, verstellbare Schreibtische, lockere Atmosphäre und ein offenes Büro, statt Schuhkarton an Schuhkarton, wie beianderen Call-Centern oftmals üblich.
Image
Die Aussenwirkung ist professionell und ist auch deckungsgleich mit der Realität.
Work-Life-Balance
Wenn man private Termine hat, kann man seine Schicht in den meisten Fällen drum herum legen, bzw. daran anpassen.
Karriere/Weiterbildung
Permanente Schulungen und Weiterbildungen sind im Tagesgeschehen gang und gebe. Auch die stetige Weiterentwicklung der Ausrüstung (sowohl Hard-, als auch Software) ist gegeben. Natürlich ist auf der Karriereleiter irgendwann Schluss. Das liegt aber in der Natur eines mittleren Teams. Da kann das Unternehmen wenig dafür.
Gehalt/Benefits
Steuerfreie Sachbezüge, Bezuschussung von Fahrtgeld, bzw. Fahrkarten, Kaffee, Getränke umsonst und gutes Mittagessen frisch gekocht für 4 Euro. Das Gehalt ist auch okay.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bei P-Call wird viel wert auf einen niedrigen CO2 Wert gelegt, die Chefetage fährt Elektroauto.
Kollegenzusammenhalt
Tatsächlich erlebe ich hier einen der besten Teamspirits. Ich hatte noch nie einen so guten zusammenhalt wie in diesm Unternehmen. Man kann mit allen über alles reden - alle sind weitestgehend kritikfähig und man versucht sich immer gegenseitig zu pushen und zu Topleistungen zu bewegen. Auf der anderen Seite kann man sich auf die Kollegen verlassen, falls mal Fehler passieren oder privat etwas vorfällt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt ältere und jüngere Kollegen. Wie alt jemand ist, macht aber tatsächlich keinen Unterschied
Vorgesetztenverhalten
Das Verhältnis zwischen Mitarbeiter und Vorgesetzten ist nicht durch eine große Hirarchie-Stufe getrennt. Die Kommunikation ist eher freundschaftlich, aber selten unprofessionell. Bei Problemen kann man immer kommen, es wird aber auch viel Wert auf Eigenverantwortung gelegt.
Arbeitsbedingungen
Parkplatz vor der Tür, flexible Arbeitszeiten, Einkaufsmöglichkeit auf dem Gelände, Zentrale Lage, Siebträgermaschine, Homeoffice, man wird mittags bekocht und der Hund darf mit ins Büro. Man kann sich wirklich nicht beschweren
Kommunikation
Als Mitarbeiter wird man stets geschult und weitergebildet. Man wird permanent auf dem laufenden gehalten, auch wie sich das Projekt im Hintergrund entwickelt. Man wird in den Prozess eingebunden und arbeitet nicht nur stumpf ab.
Gleichberechtigung
Hier wird jedem eine Chance geboten. Ob man sie nutzt, muss jeder selbst entscheiden.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreiche Aufgaben und bunt gemischte Branchen
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Gute Firma für Call Agenten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Stuttgart gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Bereits kurz nach Ausbruch der Pandemie wurden alle Mitarbeiter in das Homeoffice geschickt. Da wir auch davor schon immer mal im Homeoffice gearbeitet haben war es so keine große Umstellung für uns.
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Die interne Kommunikation kann noch weiter Verbessert werden.
Arbeitsatmosphäre
Helle und freundliche Büros, nettes Team, man fühlt sich wohl
Image
Nach außen Präsentiert sich das Unternehmen sehr professionell und achtet darauf, dass dieses Image auch so bleibt.
Work-Life-Balance
Jede Woche wird ein Schichtplan gemacht, wenn man mal eine Woche an einem Tag nicht arbeiten kann, besteht die Möglichkeit diese Zeit auszulassen und dafür an anderen Tagen mehr zu arbeiten. So kann man sich seinen individuellen Zeitplan zusammenstellen. Das klappt bei mir meistens sehr gut.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt seit kurzem Onlineseminare und auch so werden vor Ort oft Schulungen abgehalten. So rostet man bei diesem Job nicht ein.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist zwar im vergleich zu anderen Call Centern besser aber es darf natürlich immer noch mehr sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man achtet penibel darauf, dass nicht zu viel ausgedruckt wird und arbeitet viel mit Onlineportalen und papierlos. Die Firmenfahrzeuge werden gerade auf Hybrid umgestellt und auch Schulungen werden der Umwelt zu liebe immer öfters online abgehalten.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen sind meistens freundlich und hilfsbereit, das Team ist super Kollegial, man unterstützt sich gegenseitig wo man kann.
Umgang mit älteren Kollegen
Habe ich noch keine Unterschiede festgestellt.
Vorgesetztenverhalten
Das ist wie überall, mit manchen kommt man gut klar und mit anderen weniger. Die meisten Führungskräfte sind aber nett und verstehen ihr Handwerk.
Arbeitsbedingungen
Die Computer und Headsets sind im Büro neu. Die Ausstattung für das Homeoffice ist nicht mehr ganz aktuell, hier soll sich aber bald was ändern. Was Super ist, vor dem Gebäude befinden sich genügend kostenlose Parkplätze die alle Mitarbeiter nutzen dürfen.
Kommunikation
Wenn man ein wenig älter ist, muss man sich erstmal mit den neuen Kommunikationsmedien zurecht finden. Vieles geht online über Chat, Portale usw.
Bei Fragen kann man aber auch meistens schnell jemand anderes Fragen und bekommt dann die passende Antwort. Die internen Prozesse haben sich seit meinem Einstieg bei P-Call stetig verbessert, es ist aber noch Luft nach oben.
Gleichberechtigung
So weit ich informiert bin bekommen alle nahezu das selbe Gehalt.
Interessante Aufgaben
Die Projekt sind spannend und Abwechslungsreich. Es gibt gelgentlich auch mal Projekte die nicht so Spaß machen aber im großen und ganzen bin ich zufrieden.
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.