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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,8Gehalt/Benefits
- 4,6Image
- 3,8Karriere/Weiterbildung
- 4,3Arbeitsatmosphäre
- 4,3Kommunikation
- 4,5Kollegenzusammenhalt
- 4,4Work-Life-Balance
- 3,8Vorgesetztenverhalten
- 4,3Interessante Aufgaben
- 4,5Arbeitsbedingungen
- 4,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,0Gleichberechtigung
- 5,0Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2017 haben 42 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 42 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Gute Verkehrsanbindung- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Parkplatz
- Internetnutzung
- Rabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Events
- Coaching
- Hund erlaubt
- Kantine
- Gesundheits-Maßnahmen
- Firmenwagen
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Diensthandy
- Barrierefrei
- Kinderbetreuung
- Essenszulage
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Jeder kann die Arbeit machen. So erhalten auch Leute ohne Abschlüsse oder Berufserfahrung die Möglichkeit zu arbeiten.
Es wurde mehrfach Menschen mit Einschränkungen, insbesondere Sehbehinderungen die Chance auf Arbeit geboten.
Das Büro, die Menschen im Büro und die lockere Atmosphäre
Ich kann flexibel arbeiten
Das Büro, die Abwechslung bei den Aufgaben und die Organisation
Durch die verschiedenen Projekte lernt man nicht nur die Branche gut kennen, sondern auch zahlreiche Prozesse in vielen anderen Branchen, da P-Call Hunderte von Projekten begleitet.
Die Geschäftsführung sowie die Teamleitung sind offen für Gespräche jeder Art. Man kann seine Kritikpunkte ansprechen, und es wird gemeinsam nach einer Lösung gesucht. Teamgeist wird hier großgeschrieben, und jeder versucht, jeden jederzeit zu unterstützen. Ich habe mich entschieden, die Branche zu wechseln. Ansonsten wäre ich auf jeden Fall geblieben. Ich wünsche jedem Mitarbeiter ...
Was Mitarbeitende schlecht finden
Die Technik macht leider manchmal Probleme. Außerdem finde ich das man für die Mitarbeiter mehr machen könnte. Ich würde auch flexiblere Homeofficeregelungen gut finden.
Die Kollegen, Vorgesetzten und das Arbeitsklima.
Das Training und die Einarbeitung sollte Verbessert werden.
Schlecht finde ich an P-Call nichts, es gubt hin und wieder Situationen oder Tage an denen es kleinere Diskussionen gibt oder Kollege schlechte Laune hat aber es ist an sich ein toller Arbeitsplatz.
Es gibt Kollegen, mit dem kommt man sehr gut und dann wieder welche mit denen kommt man gut aus.
Die Telefonie und Arbeitsweise unseres letzten Trainers für die Outbound Telefonie war fragwürdig aber nun werden wir wieder richtig geschult und vorbereitet und nicht im Regen stehen gelassen.
...
Überall drückt mal der Schuh, bisher konnte man über alles reden und gewisse Punkte gemeinsam lösen.
Verbesserungsvorschläge
Die Vorgesetzten könnten gewisse Themen besser kommunizieren. Es wäre wichtig, dass man auch das Team mit einbezieht. Beim Gehalt könnte man noch mehr drauflegen. Zulagen für Sonderschichten wären gut oder für gute Leistungen weitere Anreize. Zuschläge für kurzfristig eingesprungene Schichten.
Ich würde darüber nachdenken ob man eventuell an der Struktur arbeitet und den Trainer vielleicht besser kontrolliert. Ich hatte das Gefühl er kann sich alles rausnehmen. Leider hat dadurch die Stimmung bei einzelnen Mitarbeitern gelitten.
Mehr Gehalt bezahlen :-)
- Mehr in die Technik investieren, damit die Telefonie besser läuft.
- Vorgesetzte besser schulen damit diese sich gründlicher abstimmen
- Gehalt weiter anheben
Man könnte ein paar mehr Urlaubstage den Angestellten geben.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
5,0
Der am besten bewertete Faktor von P-Call ist Umgang mit älteren Kollegen mit 5,0 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).
Es wird kein Unterschied aufgrund des Alters gemacht. Ältere Kollegen trifft man selten an.
Das Alter spielt hier keine Rolle, denn es ist bei uns nur eine Zahl.
Bei P-Call spielt es keine Rolle ob man Jung oder alt ist. Man geht mit jedem gleich um.
Die Geschäftsführung ist sehr neutral und auch eine ältere Person sowie jemand mit Behinderung ist willkommen. Hier zählt die Leistung und die Flexibilität, nicht ein Jahrgang.
Hier habe ich bisher auch noch keine unterschiede bemerkt, wobei ich eher zu der jüngeren Generation zähle :-)
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
3,8
Der am schlechtesten bewertete Faktor von P-Call ist Gehalt/Benefits mit 3,8 Punkten (basierend auf 25 Bewertungen).
Geld ist ok könnte aber mehr sein. Durch Zusatzdienste kann man es aufbessern. Die Firma hat ein gutes äußeres Erscheinungsbild im Grundkern gibt es aber noch Verbesserungsansätze.
Hier gibt es wie überall noch Luft nach oben
Könnte besser sein, wie überall :-)
Die Bezahlung liegt etwas über dem Mindestlohn.
Das Gehalt ist besser als in anderen Call Centern aber es könnte natürlich immer noch mehr sein. Zum Glück ist es jetzt immer wieder automatisch gestiegen, seit dem ich da bin.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,8
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 12 Bewertungen).
Man wird regelmäßig in verschiedenen Projekten geschult, was ich sehr positiv finde. Auch nach längerer Zeit, wenn ein Auffrischungskurs nötig ist, erhält man entsprechende Nachschulungen. Die Aufstiegsmöglichkeiten sind zwar herausfordernd, aber nicht unmöglich.
Die meisten Mitarbeiter sind in der Telefonie tätig.
Es gibt auch Möglichkeiten, sich in Richtung Teamleiter oder Trainer weiterzuentwickeln.
Ein duales Studium wird regelmäßig angeboten und auf Nachfrage gibt es auch die Option auf eine Ausbildung.
Meistens Online aber es gibt ein großes Angebot
Ich glaube man kann sich gut dort entwickeln aber da ist Luft nach oben!
Hier könnte man meiner Meinung noch mehr machen. Es gibt zwar immer wieder Schulungen und Kurse in einem Onlinetool aber oft sind die Schulungen sehr oberflächlich und nicht detailliert genug. Bei der Einarbeitung ging mir das ganze auch ein wenig zu schnell, hier hätte ich mir noch mehr Input gewünscht.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- P-Call wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet P-Call besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 86% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen P-Call als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 40 Bewertungen schätzen 68% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 27 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei P-Call als eher modern.
Puls
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- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
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Unternehmenskultur
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P-Call
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
P-Call
Branchendurchschnitt: Dienstleistung