Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
10 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Das Büro, die Abwechslung bei den Aufgaben und die Organisation
Das Training und die Einarbeitung sollte Verbessert werden.
Ich würde darüber nachdenken ob man eventuell an der Struktur arbeitet und den Trainer vielleicht besser kontrolliert. Ich hatte das Gefühl er kann sich alles rausnehmen. Leider hat dadurch die Stimmung bei einzelnen Mitarbeitern gelitten.
Es ist wie bei vielen großen Unternehmen, es gibt Mitarbeiter mit denen kommt man gut aus und es gibt einzelne Leute die man eher nicht so gut leiden kann. Man muss wissen wer zu welchen Lager gehört. Insgesamt hilft man sich aber gegenseitig und unterstütz sich wo man kann.
Die Geschäftsleitung bemüht sich die Strukturen in der Firma gering zu halten. Man hat in der Regel einen Vorgesetzten und danach kommen gleich die Chefs. Zu denen kann man auch jederzeit kommen und findet in der Regel ein offenes Ohr. Ich finde leider das der Trainer keinen guten Job macht. Er hetzt das Team gegenseitig auf. Wenn er einen oder eine gern mag dann bekommt man von ihm alles. Man berücksichtigt die Wünsche im Arbeitsplan und versucht einen zu unterstützen. Wenn man sich aber einen Fehler erlaubt dann habe ich die Erfahrung gemacht, dass er sehr unangenehm wird. Das Team hat plötzlich gegen mich gearbeitet und Dinge behauptet die einfach nicht richtig waren. Mir wurden Fehler angelastet über die nie zuvor gesprochen wurde. Dadurch hat mir die Arbeit immer weniger Spaß gemacht, obwohl ich immer gerne hier war. Ich finde das sehr schade und bedauere es sehr, dass ich aufgrund einer einzelnen Person leider das Unternehmen verlassen musste.
Es gibt große Tische, moderne und komfortable Headsets und ein helles freundliches Büro.
Man kann 2 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten und bekommt dafür einen Laptop und Kopfhörer mit nach Hause.
Abzug gibt es für die Einarbeitung und das Training. Am Anfang gibt man sich hier noch mühe, nach einiger Zeit hatte ich aber das Gefühl, dass eine Einarbeitung in neue Projekte nur noch daraus besteht, einen Leitfaden zu erstellen und diesen per Nachricht zu verschicken, statt sich mit jemanden an einen Tisch zu setzten und die Arbeit sauber zu erklären.
Die Firma arbeitet ohne viel Papier. Damit muss man klarkommen. Es gibt einen internen Chat in dem man schnelle Hilfe bekommt für alles andere wird normal eine Mail geschickt und dann reagieren die betroffenen Menschen mal schneller und mal weniger schnell. Insgesamt bekommt man aber die Informationen die man benötigt um arbeiten zu können.
Hier gibt es wie überall noch Luft nach oben
Wie bereits erwähnt macht der Trainer große Unterschiede im Team. Kommt man gut mit ihm klar ist man ein König und wenn es nicht so gut läuft wird man sehr schlecht behandelt.
Hier arbeitet man nicht nur an einem Projekt sondern für verschiedene Kunden. Die Arbeit ist dadurch abwechslungsreich und nicht so monoton.
Jeder kann die Arbeit machen. So erhalten auch Leute ohne Abschlüsse oder Berufserfahrung die Möglichkeit zu arbeiten.
Es wurde mehrfach Menschen mit Einschränkungen, insbesondere Sehbehinderungen die Chance auf Arbeit geboten.
Die Kollegen, Vorgesetzten und das Arbeitsklima.
Die Arbeitsatmosphäre hätte besser sein können. Vor Ort regiert aus meiner Sicht das Chaos.
Der Internetauftritt ist ansprechend und die Homepage schön gestaltet. Trotzdem findet man hier meiner Meinung nach nichts Besonderes oder Außergewöhnliches vor.
Es wird im Mehrschichtbetrieb gearbeitet. Eine Frühschicht zu bekommen war leider für viele Mitarbeiter nie ganz einfach. Es konnten aber Dienstplanwünsche geäußert werden.
Die meisten Mitarbeiter sind in der Telefonie tätig.
Es gibt auch Möglichkeiten, sich in Richtung Teamleiter oder Trainer weiterzuentwickeln.
Ein duales Studium wird regelmäßig angeboten und auf Nachfrage gibt es auch die Option auf eine Ausbildung.
Die Bezahlung liegt etwas über dem Mindestlohn.
Hier wird fast ausschließlich digital gearbeitet. Das schont die Umwelt und spart Kosten.
Jeder arbeitet überwiegend für sich. Ich habe hier nicht gerade sympathische Zeitgenossen oder einen Zusammenhalt angetroffen.
Es wird kein Unterschied aufgrund des Alters gemacht. Ältere Kollegen trifft man selten an.
Ein faires oder professionelles Verhalten von Vorgesetzten habe ich hier nie erlebt.
Die Firma befindet sich im Hallschlag und ist gut erreichbar. Es gibt mehrere Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung. Man arbeitet in kleinen, überfüllten Büroräumen.
Kann persönlich, über Chats, E-Mail oder das Telefon erfolgen.
Anscheinend ist vieles sympathieabhängig.
Die Arbeit besteht darin, Rückrufbitten für Unternehmen aus verschiedenen Branchen aufzunehmen. Ob man die Arbeit mag, hängt in der Regeln von einem selbst ab. Manche Mitarbeiter fanden die Tätigkeit eintönig und unattraktiv, andere wiederum nicht.
Ich bin nun seit fast zwei Jahren bei P-call und muss sagen, ich bin echt glücklich, so einen Arbeitgeber zu haben.
Ich habe eine Sehbehinderung und egal welche Hürde es gibt, da ich mit Hilfsmitteln arbeite, und das System manchmal Probleme dadurch macht, wird so lange nach einer Lösung gesucht, bis auch ich die Aufgaben lösen kann.
Ich wurde im Team aufgenommen und jeder akzeptiert hier jeden, wie er ist.
Ich freue mich jedes mal, wenn ich neue Herausforderungen erhalte, den ich mich stellen kann.
Wir werden gut auf neue Aufgaben und Projekte durch hervorragende Schulungen vorbereitet und mit dem Training der live Telefonie.
Durch Feedbackgespräche die immer mal wieder stattfinden, erfährt man auch, was man besser machen kann, wo der Schuh noch etwas drückt oder was schon richtig gut läuft.
Die Schulungen sind auch immer zugänglich, sodass man immer wieder nachlesen kann, falls einem noch etwas unklar ist.
Ich liebe hier vor allem die Abwechslung, die P-Call mit immer neuen Projekten bietet, hier ist kein Arbeitstag wie der andere.
ich freue mich auf weitere Projekte, Aufgaben und bin froh, Teil eines so tollen Teams sein zu können.
Schlecht finde ich an P-Call nichts, es gubt hin und wieder Situationen oder Tage an denen es kleinere Diskussionen gibt oder Kollege schlechte Laune hat aber es ist an sich ein toller Arbeitsplatz.
Es gibt Kollegen, mit dem kommt man sehr gut und dann wieder welche mit denen kommt man gut aus.
Die Telefonie und Arbeitsweise unseres letzten Trainers für die Outbound Telefonie war fragwürdig aber nun werden wir wieder richtig geschult und vorbereitet und nicht im Regen stehen gelassen.
Dies konnte ich nur beobachten, da es momentan noch ein kleines Hindernis mit meinen Hilfsmitteln gibt. damit auch ich im Outbound telefonieren kann.
Dieses wird aber noch geklärt.
Aber im großen und ganzen, gibt es nichts zu klagen.
Es ist toll hier zu arbeiten, jeder unterstützt heir jeden sofern es möglich ist
hin und wieder gibt es kleine Auseinandersetzungen/Diskussionen, die aber schnell geklärt werden und somit vergessen sind
Die Vorgesetzten tun alles, damit die Mitarbeiter sich wohl fühlen. Ich habe eine Seheinschränkung und muss mit Hilfsmitteln arbeiten und die Vorgesetzten versuchen alles, damit auch ich mit dem System arbeiten kann und ins Team integriert bin.
Abgesehen von der Arbeit kann man hier auch mal ein kleinen Plausch zwischendurch haben und gemeinsam lachen, sodass man auch spaß hat
Mir gefällt die Abwechslung, die Aufgaben die mir gegeben werden und die Herausforderungen, die jeden Tag aufs neue auf uns warten.
Wer hier Initiative zeigt wird gefördert und unterstützt.
Arbeitsabläufe verschlanken
Aufstiegsmöglichkeiten schaffen
freundlich und liebenswert.
Gutes, vertrauensvolles Unternehmen.
Volle Punktzahl: Mein Arbeitgeber gibt mir die Chance es trotz Kinder zu meistern.
Zuschuss zum ÖPNV, Job Rad Leasing und Kompension von Treibhausgasen.
Der Aufstieg ist leider ein steiniger Weg da es durch die flachen hierarchien nur wenig Möglichkeiten zum Aufstieg gibt.
Dafür wird aber seit einiger Zeit am Thema Weiterbildung gearbeitet. Hier gibt es mittlerweile neben E-Learnings auch die Möglichkeit Kurse bei Kooperationspartnern zu belegen.
Zu 100% klappt es nie aber alle bleiben fair im Umgang miteinander.
Die IT macht gelegentlich Probleme, alles in allem ist das Unternehmen aber hier sehr gut aufgestellt. Vor allem die Räumlichkeiten in Stuttgart sind klasse: Viele Pflanzen, helle Räume und viele kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür.
Ausführlich und definitiv ausreichend!
Super Unterstützung in der Corona-Kriese, offener Arbeitgeber, rasche Reaktionsgeschwindigkeit auf Veränderungen
mir fällt nichts ein
Bessere Verzahnung von Call Center- und Projektleitung
Die Flexibilität und Offenheit.
Überall drückt mal der Schuh, bisher konnte man über alles reden und gewisse Punkte gemeinsam lösen.
Hierzu gibt es aktuell nichts, worüber ich klagen kann
Die Atmosphäre ist ideal. Man ist hier immer willkommen und fühlt sich bestens betreut
Das Image, kann ich aus eigener Erfahrung sagen, ist wirklich top! Alle arbeiten super zusammen, das gegenseitige Vertrauen und der Zusammenhalt macht die Arbeit noch angenehmer. Vor allem in der aktuellen Corona-Krise, haben sich unsere Geschäftsführer für uns noch mehr ins Zeug gelegt und uns nicht hängen lassen. Uns wurde Homeoffice ermöglicht. Unsere Arbeitsplätze wurden gesichert, somit brauchten wir uns zum Glück wenig Sorgen machen. Das Engagement der Geschäftsführer gegenüber der Mitarbeiter ist sehr groß!
Das Schweißt uns als Team mehr zusammen. Gemeinsam stehen wir jede Krise durch.
Wir bieten eine Erreichbarkeit von 24/7 an. Wenn hier jeder anpackt und sich die Schichten abwechseln, funktioniert die Work-Life-Balance super.
Hier kann sich jeder weiterentwickeln. Ich selbst wünsche mir aktuell mehr Schulungen/ Weiterbildungen, aber auch daran wird bereits gearbeitet.
Gute Arbeit wird fair bezahlt. Die Arbeit wird immer angerechnet, somit auch gut vergütet. Extra Arbeiten so wie die Bereitschaftsdienste werden zusätzlich bezahlt, ebenfalls bekommt man jeden Monat zusätzlich einen kleinen Bonus = Steuerfreie Sachbezüge, als ein Dankeschön für das aufgebrachte Engagement
Wir setzen uns stark für den Klimaschutz ein. Wir vermeiden es so gut es geht Dokumente auszudrucken, da wir bereits mit der Digitalisierung fortgeschritten sind. Die meisten Dokumente gibt es nur noch online. Seid 2019 sind wir ein klimaneutrales Unternehmen. Pro Neukunde werden über uns rund 16.000 kg CO2 kompensiert. Somit unterstützen wir das Klimaschutzprojekt: Wasserkraft Virunga D.R. Kongo
Tolles Team, tolle Zusammenarbeit. Hier kann man sich auf jeden Einzelnen verlassen.
Man ist immer so alt, wie man sich fühlt. Hier wird niemand zweck seines Alters diskriminiert oder benachteiligt. Wir unterstützen uns alle gegenseitig, gehen miteinander fair und loyal miteinander um.
Hier sind wir alle per -Du-.
Es herrscht eine flache Hierarchie und jeder hat seinen Standpunkt den er auch vertreten kann. Ideen werden gern angenommen, was daraus gemacht wird obliegt dennoch bei der Geschäftsführung. Generell gibt es hier nichts zu bemängeln, da wir hier eng zusammenarbeiten.
Das Umfeld ist einfach nur Motivation pur. Die Räumlichkeiten sind voller Pflanzen und sorgen für ein absolutes angenehmes Arbeiten. Selbst von der Decke gibt es Grünpflanzen, die die Räume noch freundlicher und moderner gestalten.
Die Geschäftsführung lässt ihre Mitarbeiter nie hängen. Wir wurden mit neuster Technik ausgestattet, auch die weiteren Räumlichkeiten wurden fantastisch eingerichtet. Die Technik ist auf den neusten Stand, inbegriffen sind die Headsets und die neuen Rechner.
Mobile Tische (verstellbare Tische) sorgen für ein flexibles Arbeiten im sitzen und im stehen.
Die Kommunikation ist hier sehr flüssig. Der Austausch und auch das Weiterleiten von Information klappt reibungslos
Hier gibt es keine -Extra Würste- und keine Fronten. Jeder hat hier die gleichen Chancen zu wachsen und sich zu entwickeln. Hier bleibt niemand auf der Strecke.
Die Aufgaben und auch dazugehörigen Aufträge sind so vielseitig und abwechslungsreich. Hier kommt so schnell keine Langeweile auf. Dadurch, dass wir immer mehr wachsen, haben wir immer wieder neue Projekte. Neue Aufgaben und spannende Themen erwarten uns immer wieder.
Es gibt nichts zu meckern
Respektvoller und kollegialer Umgang
Hier wird viel Wert drauf gelegt und die Fassade bröckelt auch nicht.
Man macht viel um die Wor-Life-Balance im Gleichgewicht zu halten: Flexible Arbeitszeiten, Kinderbetreuung auf dem Gelände, Parkplätze vor dem Haus, Übernahme von Fahrkosten etc.
Mit nahezu allen kommt man super zurecht.
Sind genau so integriert wie junge Kolleginnen und Kollegen.
Könnte nicht besser sein.
Moderne IT, helles und freundliches Büro, Einkaufsmöglichkeiten auf dem Gelände, 2 Restaurants alles super.
Moderne Medien (Intranet), Telefon- und Videokonferenzen, Ansprechpartner direkt vor Ort
Absolut fair und korrekt. Überdurchschnittliches Gehalt, aber besser geht immer ;)
Habe bisher keine Unterschiede festgestellt.
Spannend und vielseitig
Es wird Home Office angeboten, das spart Zeit und Geld. Flexible Arbeitszeiten.
Bei neuen Projekten gibt es dazu ausführliche Schulungen die evtl. durch persönliche Sitzungen stattfinden können.
Für Anregungen und Fragen gibt es immer einen Ansprechpartner.
Da gibt es nichts zu meckern!!!
Evtl. Provisionen dem Mitarbeiter anbieten, als Ansporn für die die ihren Job auch wirklich super machen:)
Es gibt immer einen Ansprechpartner
Anregungen und Fragen konnten immer sofort geklärt werden
Home Office spart Zeit und Geld
Klappte meistens ganz gut
- Die sehr flexiblen Arbeitszeiten
- Das Equipment im Büro
- Arbeitsort und Atmosphäre
- Kostenfreie Parkplätze auf dem Gelände
Es gibt leider keinen Lift zum Büro, der Zugang ist nicht Barrierefrei.
Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.
Ich kenne kein vergleichbares Unternehmen der Branche, dass ein so hohes Image hat.
Ich schätze den fairen und respektvollen Umgang.
Die Räumlichkeiten machen viel her, man fühlt sich wohl und kommt gerne ins Büro.
Die Bezahlung ist gut. Im Vergleich zu meinem alten Arbeitgeber verdiene ich hier mehr.
Das Image und die flexiblen Arbeitsbedingungen (Arbeit von Zuhause, Arbeitszeiten etc.)...
Es gibt fast keine Parkplätze vor dem Haus
Die Schulungen sollten inhaltlich spannender gestaltet werden.
Der Umgang untereinander ist sehr angenehm. Mein Team hält zusammen und unterstützt sich gegenseitig z. B. bei kurzfristigen Vertretungen oder wenn es in einem Projekt mal nicht so läuft wie man sich das davor vorgestellt hat.
Nach Außen tritt p-call als ein seriöser großer Anbieter auf. Ich habe mich hier hauptsächlich wegen dem professionellen Auftritt beworben und wurde bisher nicht enttäuscht.
Man engagiert sich in verschiedenen Projekten und achtet stark auch die Umwelt. So gibt es in der Zentrale fast kein Papier mehr. Alles wird elektronisch verarbeitet und jeder wird gebeten nur das nötigste zu drucken.
Die Schulungen in Stuttgart sind teilweise langweilig. Ich konnte aber bisher meistens auch nützliche Dinge mitnehmen. Grundsätzlich könnte man hier aber noch Einzelheiten verbessern.
Der Altersunterschied ist teilweise sehr groß. Aber auch für nicht so computer erfahrene Teammitglieder nehmen sich die Trainer ausführlich Zeit und erklären Schritte teilweise auch gerne mehrfach. Ich finde zwischen Jung und Alt harmoniert es hier hervorragend.
Die Firma ermöglichte mit teilweise die Arbeit von daheim. Dadurch konnte ich viel Flexibler arbeiten und auch mal einzelne kürzere Schichten übernehmen. Das Unternehmen stellt dazu einen Computer und ein Headset zur Verfügung.
Wir kommunizieren oft über moderne Medien (E-Mail, Chat usw.) das ist für mich noch ein wenig ungewohnt aber ich denke früher oder später werde ich mich damit abgefunden haben. Da die Mitarbeiter oft telefonieren ist der schriftliche Kontakt wahrscheinlich sinnvoller. Dadurch kommt es jedoch manchmal zu kleinen Wartezeiten, bis man eine Antwort auf sein Anliegen bekommt.
Im Vergleich zur Konkurrenz zahlt die Firma ein wenig mehr. Das Gehalt stimmt, kann aber natürlich nie genug sein :-)
Alle Mitarbeiter verdienen hier das selbe. Es gibt keine Bevorrechtigung von einzelnen.
Es gibt immer wieder Projekte die spannend sind, gelegentlich kommt es aber auch mal vor das man in Projekte eingesetzt wird die einem nicht so gut liegen. Wer sich aber frühzeitig meldet wird schnell in andere Projekte wechseln können.
So verdient kununu Geld.