Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juli 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 17.7.2026
Das Gesamtbild der Bewertungen zu Pandora Jewelry GmbH fällt negativ aus. Besonders stark kritisieren Mitarbeiter:innen das Führungsverhalten: Vorgesetzte werden als wenig wertschätzend, unzuverlässig und druckorientiert beschrieben, wobei Versprechen häufig unerfüllt bleiben. Die Kommunikation gilt als unklar, intransparent und oft viel zu kurzfristig – wichtige Informationen kommen zu spät oder gar nicht an. Eng damit verbunden ist die Arbeitsatmosphäre, die durch Druck aus dem Regionalmanagement geprägt ist, während der Zusammenhalt im direkten Team von einigen positiv hervorgehoben wird. Die Work-Life-Balance wird von vielen als kaum vorhanden beschrieben: kurzfristige Schichtänderungen, ständige Erreichbarkeit und Unterbesetzung belasten den Alltag erheblich. Das Gehalt gilt als zu niedrig für die anfallende ...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei Pandora Jewelry GmbH wird von den Nutzer:innen mehrheitlich sehr kritisch bewertet. Viele beklagen, dass wichtige Informationen häufig zu spät, unvollständig oder gar nicht weitergegeben werden. Die Kommunikation zwischen Team und Führungsebene gilt als unklar und wenig transparent, was zu Missverständnissen und Mehrarbeit führt. Einige Nutzer:innen beschreiben zudem, dass unterschiedliche Meinungen nicht gehört werden und Verantwortlichkeiten bei Problemen unklar bleiben. Auch technische Hürden, etwa fehlende Diensthandys, erschweren den Informationsfluss. Kurzfristige Ankündigungen und ignorierte Anfragen durch Vorgesetzte verstärken den negativen Eindruck.
Wenige Nutzer:innen äußern sich hingegen positiv und beschreiben die Kommunikation als offen, respektvoll und kollegial – wobei dies stark von der jeweiligen Führungskraft abhängig scheint. Dieser Kontrast spiegelt sich auch in der Gesamtbewertung wider, die klar negativ ausfällt.
Das Vorgesetztenverhalten bei Pandora Jewelry GmbH wird von den Nutzer:innen sehr negativ bewertet. Viele berichten von mangelnder Wertschätzung, fehlender Unterstützung und einer Kommunikation, die sich auf negatives Feedback beschränkt. Vorgesetzte werden häufig dafür kritisiert, Druck weiterzugeben, Verantwortung zu delegieren und Versprechen nicht einzuhalten. Einige Bewertungen schildern ein Klima der Einschüchterung sowie unklare Entscheidungen und unzuverlässige Erwartungen. Besonders Regional- und Gebietsmanager:innen stehen in der Kritik, unprofessionell und abwertend gegenüber ihren Teams aufzutreten. Hinzu kommt, dass Führungskräfte laut einigen Nutzer:innen trotz fehlender Teamführungskompetenzen befördert werden. Wenige Bewertungen zeichnen ein gegensätzliches Bild: Dort werden Respekt, Einbindung der Mitarbeiter:innen und ein offener Austausch auf Führungsebene hervorgehoben. Diese positiven Stimmen bilden jedoch eine klare Ausnahme gegenüber dem vorherrschenden Meinungsbild.
Die Arbeitsatmosphäre bei Pandora Jewelry GmbH wird von vielen Nutzer:innen als belastend beschrieben. Ein zentraler Kritikpunkt ist der Einfluss des Managements, insbesondere des regionalen Managements: Mehrere Bewertungen schildern ein Klima aus Druck, mangelnder Wertschätzung und respektlosem Verhalten gegenüber Mitarbeiter:innen. Einige berichten, dass sich die Atmosphäre nach Führungswechseln merklich verschlechtert habe, begleitet von fehlender Einarbeitung, unzuverlässigen Entscheidungen und hohem Krankenstand. Zudem beklagen einige Nutzer:innen, dass Erfolge selten anerkannt werden und Kritik von oben ohne konstruktives Feedback bleibt.
Positiver äußern sich hingegen einige Bewertungen zum kollegialen Miteinander im Team. Offenheit, Humor und ein unterstützender Zusammenhalt werden gelobt. Dieser Kontrast zieht sich durch viele Rückmeldungen: Während das direkte Team oft als angenehm erlebt wird, trüben Führungsverhalten und äußere Umstände die Gesamtatmosphäre erheblich.
Der Kollegenzusammenhalt bei Pandora Jewelry GmbH wird von den Nutzer:innen mehrheitlich negativ bewertet. Zwar loben einige Kolleg:innen den Zusammenhalt innerhalb einzelner Filialen und beschreiben die Zusammenarbeit im Team als unterstützend und respektvoll, doch überwiegen die kritischen Stimmen. Häufig genannte Probleme sind fehlender Teamgeist, Konkurrenzdenken und mangelnde gegenseitige Unterstützung. Einige Bewertungen schildern eine Atmosphäre, in der Eigeninteressen dominieren und offene Konflikte das Miteinander belasten.
Auch der Teamzusammenhalt wird gespalten wahrgenommen. Wenige Nutzer:innen berichten, dass der Zusammenhalt unter Kolleg:innen der einzige Grund war, im Unternehmen zu bleiben. Gleichzeitig beschreiben andere eine zunehmende Spaltung innerhalb der Teams, begünstigt durch Führungswechsel und wachsenden Druck. Unterschiede zwischen Vollzeit- und Teilzeitkräften sowie zwischen Führungskräften und übrigen Mitarbeiter:innen verschärfen laut einigen Bewertungen die Spannungen zusätzlich.
302 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Mehrfachbewertung
Top Arbeitgeber mit wertschätzender Kultur und echter Work-Life-Balance
5,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Ich empfinde die Arbeitsatmosphäre in diesem Unternehmen als wirklich herausragend. Nach über zehn Jahren Zugehörigkeit kann ich mit voller Überzeugung sagen, dass der Umgang miteinander von Offenheit, Kollegialität und gegenseitigem Vertrauen geprägt ist.
Umso weniger kann ich nachvollziehen, dass diese Plattform – die eigentlich dazu dienen sollte, Bewerberinnen und Bewerbern ein realistisches Bild zu vermitteln – teilweise als Ventil für überwiegend negative Stimmen genutzt wird. Meine persönliche Erfahrung ist eine ganz andere: Ich erlebe ein wertschätzendes Miteinander, Verständnis füreinander und eine Kultur, in der man sich unterstützt und ernst genommen fühlt.
Für mich ist die Arbeitsatmosphäre ein klarer Pluspunkt dieses Unternehmens.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance im Unternehmen bewerte ich ganz klar mit fünf Sternen. Für mich passt das Gesamtpaket einfach: Die Anforderungen sind gut planbar, und gleichzeitig wird darauf geachtet, dass genug Raum für das Privatleben bleibt.
Es wird Verständnis für persönliche Situationen gezeigt, und man hat nicht das Gefühl, sich zwischen Job und Privatleben entscheiden zu müssen. Diese Balance trägt für mich maßgeblich dazu bei, langfristig motiviert und zufrieden zu sein.
Gehalt/Benefits
Gehalt und Sozialleistungen bewerte ich insgesamt mit fünf Sternen. Die Vergütung ist fair und marktgerecht, und die angebotenen Sozialleistungen sind attraktiv und zeitgemäß.
Besonders positiv finde ich, dass Leistung anerkannt wird und sich auch in der Bezahlung widerspiegelt. Insgesamt ergibt sich für mich ein stimmiges Gesamtpaket, das die Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden deutlich zeigt.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt in unserem Team ist wirklich 1A. Wir begegnen uns mit großem Respekt und Wertschätzung – unabhängig von Alter oder Hintergrund. Altersdiskriminierung ist bei uns kein Thema, im Gegenteil: Die Vielfalt wird als echte Stärke gesehen.
Was unser Team besonders auszeichnet, ist die Kombination aus Spaß an der Arbeit und hoher Effektivität. Wir ziehen gemeinsam an einem Strang, entwickeln Lösungen miteinander und können uns jederzeit aufeinander verlassen. Das gegenseitige Vertrauen ist spürbar und macht die Zusammenarbeit nicht nur erfolgreich, sondern auch menschlich richtig angenehm.
Umgang mit älteren Kollegen
Siehe ob
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten empfinde ich als wirklich sehr positiv. Der Umgang ist respektvoll, wertschätzend und auf Augenhöhe. Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen, und man wird in viele Themen mit einbezogen.
Besonders schätze ich, dass Vertrauen geschenkt wird und gleichzeitig immer ein offenes Ohr für Anliegen da ist. Für mich ist das ein moderner und unterstützender Führungsstil, den ich ganz klar mit fünf Sternen bewerte.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen im Unternehmen sind aus meiner Sicht sehr gut und verdienen ganz klar fünf Sterne. Die Ausstattung ist modern, die Arbeitsplätze sind gut organisiert und bieten alles, was man für ein effizientes und angenehmes Arbeiten benötigt.
Auch die Rahmenbedingungen stimmen: Prozesse sind klar strukturiert, und es wird darauf geachtet, dass man seine Aufgaben unter guten Voraussetzungen erledigen kann. Für mich trägt das wesentlich dazu bei, dass ich mich im Arbeitsalltag wohlfühle und produktiv arbeiten kann.
Kommunikation
Die Kommunikation im Unternehmen erlebe ich durchweg als sehr positiv. Sie findet auf Augenhöhe statt, ist offen, kollegial und geprägt von gegenseitiger Wertschätzung.
Egal ob im Team oder mit Führungskräften – man begegnet sich respektvoll, hört einander zu und wird ernst genommen. Für mich ist genau das ein entscheidender Faktor für ein gutes Arbeitsumfeld, weshalb ich diesen Bereich ganz klar mit fünf Sternen bewertet habe.
Gleichberechtigung
Das Thema Gleichberechtigung wird im Unternehmen wirklich gelebt. Alle Mitarbeitenden werden unabhängig von Geschlecht, Alter oder Hintergrund gleich behandelt und wertgeschätzt.
Entscheidungen basieren auf Leistung und Kompetenz, nicht auf persönlichen Merkmalen. Für mich schafft das ein faires, respektvolles Umfeld, in dem sich jede und jeder gleichermaßen entfalten kann. Auch diesen Punkt bewerte ich ganz klar mit fünf Sternen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben in meinem Job empfinde ich als durchweg interessant und abwechslungsreich. Es wird nie langweilig, da immer wieder neue Themen und Herausforderungen dazukommen, an denen man wachsen kann.
Besonders gefällt mir, dass man eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten kann. Das macht die Arbeit nicht nur spannend, sondern auch sinnstiftend. Für mich ein weiterer klarer Punkt für eine Bewertung mit fünf Sternen.
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Unter den Kollegen (Store Manager) spürte man immer einen starken Zusammenhalt. Man wird sehr herzlich aufgenommen und man hat immer Ansprechpartner zur Seite. Ab RSM aufwärts wird es dann dünn. Hier wird nur kritisiert und nicht gelobt wenn mal etwas funktioniert.
Work-Life-Balance
Einzelhandel eben..
Gehalt/Benefits
Kein gutes Gehalt für den Stress und die Belastung. Außer einem Umsatzbonus gibt es keine Sozialleistungen oder Benefits. Der Mitarbeiterrabatt ist aber wirklich großzügig!
Kollegenzusammenhalt
Top! Mein Team und meine Kollegen waren Gold wert!
Vorgesetztenverhalten
Ich bin mit meiner Führungskraft leider nie klargekommen. Es wurde nur kritisiert wenn Ziele und Deadlines nicht eingehalten werden konnten. Dass alle Stores hinterher hinken und überfordert sind hat niemanden interessiert. Habe nicht ein einziges Lob gehört.
Kommunikation
Klassisch Retail.. Es gibt schon immer für alles sowas wie einen Plan, dieser wird aber oft kurzfristig geändert. Aber gut, man muss halt flexibel sein.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
leider nichts mehr
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
alles
Verbesserungsvorschläge
Neue Mitarbeiter mehr unterstützen, mal da sein wenn man Hilfe braucht, und nicht auf Guide Lines verweisen.....einfach mal da sein mit Rat und Tat. Von Neuen nicht das Verlangen , was andere 10 Jahre und mehr machen und gelernt haben . Überlegen wer Regionalleitung wird, nicht jemanden einstellen der von Führung und Empathie null Ahnung hat. Mehr Wertschätzung und weniger Druck Neue Mitarbeiter gerade am Anfang mehr unterstützen
Arbeitsatmosphäre
Sehr viel Druck und Mobbing von Regionalleitung
Image
Aussen Hui innen Pfui
Work-Life-Balance
keine Vorhanden
Karriere/Weiterbildung
wurde uns nichts angeboten
Gehalt/Benefits
immer Pünklich nur auf den Kosten die man hatte blieb man sitzen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Verpackung ohne Ende und dann das ganze nochmal verpackt
Kollegenzusammenhalt
Im Store als auch unter den Filialleitern untereinander war top.
Umgang mit älteren Kollegen
kann ich nichts zu sagen da nur junge eingestellt wurden nach dem Motto billig und willig
Vorgesetztenverhalten
Die Regionalleitung war nie zuständig wenn Probleme auftraten. Sie verwies auf Guide Lines und andere Kollegen, anstatt gerade am Anfang mal zu unterstützen und zu helfen. Sie demotivierte und hatte nie auch nur ein gutes Wort. Sie redete schlecht bei anderen Filialen und drohte in Mails und Telefonaten. Sie beleidigte sowohl mein Team als auch mich.
Arbeitsbedingungen
Man musste mit wenig Personal Bestzung bis 20 Uhr gewährleisten. Koste es was es wolle. Man hatte einen strengen Zeitplan der oft nicht zu schaffen war. Ständig Druck und keinerlei Wertschätzung
Kommunikation
Kommunikation war keine vorhanden man wurde auf Guidelines und Meetings verwiesen und keiner war zuständig wenn es Probleme gab
Gleichberechtigung
Absolut nicht. Regionalleitung hatte ihre Lieblinge was sie auch zeigte , die anderen waren nichts Wert und am Besten wird man sie schnell los.
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Gute Kollegen, schwache bzw. keine vorhandene Führung
1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Aus meiner Sicht gibt es aktuell keinen Aspekt, der die negativen Erfahrungen ausgleicht. Daher fällt mir nichts Positives ein, das ich hier hervorheben möchte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich vor allem die Führung. Ich erlebe sie als dauerhaft nicht funktionsfähig und als Hauptursache für die täglichen Probleme. Es fehlt an Präsenz, Erreichbarkeit und klarer Verantwortung. Entscheidungen wirken auf mich häufig unüberlegt oder widersprüchlich und werden selten nachvollziehbar erklärt. Statt Probleme zu lösen, entsteht der Eindruck, dass sie ausgesessen werden, bis sie eskalieren und vom Team aufgefangen werden müssen.
Ich habe den Eindruck, dass grundlegende Führungspflichten nicht erfüllt werden. Klare Regeln, verbindliche Absprachen, fairer Umgang, konsequentes Handeln und ein Mindestmaß an Orientierung fehlen. Dadurch entsteht ein Arbeitsumfeld, in dem Unsicherheit und Frust zunehmen, Motivation verloren geht und Leistungsbereitschaft mit der Zeit abgebaut wird. Für mich ist das nicht nur enttäuschend, sondern wirkt im Ergebnis wie ein strukturelles Führungsversagen, das den Betrieb langfristig schwächt.
Verbesserungsvorschläge
Das Führungspersonal sollte aus meiner Sicht konsequent ausgetauscht werden. Die aktuelle Besetzung wirkt im Alltag nicht geeignet, um den Betrieb stabil zu führen. Verlässliche Führung, klare Entscheidungen und erreichbare Ansprechpartner fehlen, was direkt zu Chaos, Frust und unnötiger Belastung führt.
Wichtig ist außerdem, Führungsrollen nicht mehr einfach intern zu vergeben, nur weil sich jemand nach längerer Zeit freiwillig meldet. Stattdessen braucht es ein transparentes Auswahlverfahren mit klaren Kriterien, eine strukturierte Einarbeitung und messbare Erwartungen. Wenn diese Erwartungen nicht erfüllt werden, sollten zeitnah Konsequenzen folgen.
Arbeitsatmosphäre
Ich erlebe die Arbeitsatmosphäre insgesamt als angespannt und wenig wertschätzend. Statt eines stabilen Miteinanders entsteht häufig Druck, weil Abläufe kurzfristig geändert werden und Verlässlichkeit fehlt. Das führt dazu, dass im Team eher reagiert als geplant gearbeitet wird. Seitdem die Führung gewechselt hat und diese ständig krank ist, ist es katastophal und die RSM reagiert nicht oder trifft falsche Entscheidungen.
Image
Das Image des Arbeitgebers wirkt nach außen besser, als es sich im Arbeitsalltag für mich anfühlt. Nach außen entsteht der Eindruck von Struktur und Professionalität, intern erlebe ich jedoch häufig Unklarheit, kurzfristige Änderungen und fehlende Verlässlichkeit.
Aus meiner Sicht leidet das Image vor allem durch die schwache Organisation im Tagesgeschäft. Wenn Abläufe nicht stabil sind und Führung nicht konsequent unterstützt, spricht sich das langfristig herum, sowohl bei Mitarbeitenden als auch bei Kundschaft.
Work-Life-Balance
Ich erlebe die Work Life Balance als kaum vorhanden. Schichten werden häufig kurzfristig geändert oder sehr spät kommuniziert, wodurch private Termine nur schwer planbar sind. Auch spontane Einsätze und kurzfristige Umplanungen kommen aus meiner Sicht zu oft vor.
Durch die personelle Situation entsteht regelmäßig zusätzlicher Druck, wodurch Pausen nicht zuverlässig planbar sind und Überlastung zunimmt. Insgesamt wirkt der Arbeitsalltag für mich wenig familienfreundlich und nicht nachhaltig organisiert.
Karriere/Weiterbildung
Ich erlebe Karriere und Weiterbildung als wenig strukturiert. Es gibt grundsätzlich Möglichkeiten, aber sie wirken auf mich nicht planvoll und nicht transparent. Mir ist nicht klar erkennbar, nach welchen Kriterien Entwicklung gefördert wird oder welche Schritte zu mehr Verantwortung oder besserer Vergütung führen.
Zusätzliche Qualifikation führt aus meiner Sicht nicht verlässlich zu einer spürbaren Perspektive. Insgesamt fehlt mir ein klarer Entwicklungsplan mit regelmäßigen Gesprächen, konkreten Zielen und nachvollziehbaren Entscheidungen.
Gehalt/Benefits
Ich erlebe das Gehalt im Vergleich zum Einzelhandel grundsätzlich als akzeptabel. Gleichzeitig passt es aus meiner Sicht nicht gut zu der tatsächlichen Belastung, Verantwortung und dem ständigen Improvisationsdruck im Alltag.
Sehr negativ wirkt für mich die Art, wie über Vergütung gesprochen wird. Kommentare und Tonfall empfinde ich teilweise als abwertend und nicht wertschätzend. Das nimmt Motivation, weil Leistung und Einsatz für mich nicht angemessen anerkannt wirken.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich erlebe Umwelt und Sozialbewusstsein eher als Nebenthema. Es gibt einzelne Ansätze, aber sie wirken auf mich nicht konsequent umgesetzt und im Alltag oft nachrangig, wenn es stressig wird.
Sozial sehe ich vor allem im Team untereinander Unterstützung. Auf Ebene der Organisation fehlt mir jedoch ein klarer, verlässlicher Rahmen, der Mitarbeitende schützt, Belastung ernst nimmt und fair mit Situationen umgeht. Insgesamt entsteht bei mir der Eindruck, dass kurzfristige Lösungen häufiger zählen als nachhaltige Entscheidungen.
Kollegenzusammenhalt
Ich erlebe, dass der Kollegenzusammenhalt durch den Führungswechsel deutlich nachlässt. Was vorher gut funktioniert, wird im Alltag zunehmend schwieriger, weil Verunsicherung und Druck steigen. Dadurch entstehen schneller Spannungen und Missverständnisse im Team.
Unterstützung untereinander gibt es weiterhin, aber sie ist aus meiner Sicht weniger selbstverständlich als früher. Insgesamt leidet das Miteinander spürbar und der Eindruck entsteht, dass das Team nicht mehr so geschlossen arbeitet wie zuvor.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich erlebe den Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen nicht durchgehend wertschätzend. In stressigen Phasen entsteht teilweise der Eindruck, dass Tempo und Belastung wichtiger sind als ein fairer Umgang und realistische Erwartungen. Das wirkt auf mich respektlos und demotivierend.
Aus meiner Sicht hilft es, Erfahrung stärker anzuerkennen, Aufgaben sinnvoll zu verteilen und Kommunikation konsequent respektvoll zu halten. Ein klarer Rahmen, der für alle gilt, würde den Umgang miteinander deutlich verbessern.
Vorgesetztenverhalten
Ich erlebe das Vorgesetztenverhalten als massiv unzureichend und für den Betrieb spürbar schädlich. Führung findet für mich im Alltag kaum statt. Es fehlt an Präsenz, Erreichbarkeit und klarer Verantwortung. Entscheidungen wirken auf mich häufig planlos, widersprüchlich oder realitätsfern. Probleme werden wiederholt nicht gelöst, sondern ausgesessen, bis sie eskalieren und im Team aufgefangen werden müssen.
Ich habe den Eindruck, dass grundlegende Führungsaufgaben dauerhaft nicht erfüllt werden. Klare Kommunikation, verbindliche Absprachen, nachvollziehbare Prioritäten, fairer Umgang und aktives Konfliktmanagement erlebe ich nicht in dem Maß, das für einen funktionierenden Betrieb nötig ist. Statt Orientierung und Rückhalt entsteht bei mir häufig das Gefühl, dass Druck nach unten weitergegeben wird und Mitarbeitende die Folgen fehlender Führung ausbaden.
Aus meiner Sicht ist das nicht nur frustrierend, sondern gefährdet Qualität, Motivation und Stabilität im Team. Besonders kritisch ist, dass aus meiner Wahrnehmung wiederkehrende Fehlentscheidungen und offensichtliche Defizite kaum Konsequenzen haben. Dadurch bleibt alles beim Alten und die Belastung für das Team setzt sich fort.
Arbeitsbedingungen
Ich erlebe die Arbeitsbedingungen als schlecht organisiert und unnötig belastend. Schichten werden häufig kurzfristig geändert oder spät kommuniziert, wodurch Planbarkeit im Alltag kaum gegeben ist. Zusätzlich kommt es immer wieder zu kurzfristigen Einsätzen oder Aushilfe in anderen Filialen, was den Ablauf weiter erschwert.
In Spitzenzeiten wirkt die Personaldecke aus meiner Sicht nicht ausreichend. Dadurch sind Pausen nicht zuverlässig möglich und es entsteht zusätzlicher Druck, weil Aufgaben parallel laufen und Prioritäten sich ständig verschieben. Auch Abläufe rund um Öffnung, Schließung und Übergaben wirken auf mich nicht sauber geregelt. Insgesamt fühlt sich der Alltag eher nach Dauer Improvisation als nach strukturiertem Arbeiten an.
Kommunikation
Ich erlebe die Kommunikation als unklar und wenig verlässlich. Wichtige Informationen kommen aus meiner Sicht häufig zu spät, widersprüchlich oder gar nicht, sodass im Alltag viel geraten werden muss. Dadurch entstehen unnötige Rückfragen, Missverständnisse und zusätzliche Arbeit.
Absprachen wirken auf mich oft nicht verbindlich. Zuständigkeiten sind nicht eindeutig, Entscheidungen werden selten nachvollziehbar erklärt und Änderungen werden teilweise kurzfristig weitergegeben. Insgesamt fehlt mir eine transparente, regelmäßige und respektvolle Kommunikation, die Orientierung gibt und den Arbeitsalltag planbar macht.
Gleichberechtigung
Ich erlebe Gleichberechtigung im Alltag nicht als konsequent umgesetzt. Entscheidungen und der Umgang im Team wirken auf mich teilweise unterschiedlich, je nachdem wer gerade im Fokus steht oder wie die persönliche Beziehung zur Führung ist. Dadurch entsteht bei mir der Eindruck, dass nicht immer die gleichen Maßstäbe gelten.
Mir fehlt eine klare, faire Linie bei Aufgabenverteilung, Kommunikation und Bewertung von Leistung. Mehr Transparenz und ein einheitlicher Umgang würden aus meiner Sicht deutlich zur Zusammenarbeit und zur Motivation beitragen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben an sich haben Potenzial und sind im Einzelhandel grundsätzlich abwechslungsreich, besonders im direkten Kontakt mit Kundschaft und im täglichen Umgang mit Waren und Abläufen. Gleichzeitig erlebe ich, dass dieses Potenzial im Alltag oft verloren geht, weil ständig improvisiert werden muss.
Durch kurzfristige Änderungen, unklare Prioritäten und fehlende Struktur entsteht bei mir häufig das Gefühl, nur noch Probleme zu verwalten, statt sauber und sinnvoll zu arbeiten. Dadurch wirken viele Tätigkeiten weniger interessant, weil Routine und Qualität immer wieder von Chaos und Zeitdruck überlagert werden.
1Hilfreichfindet das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH (Berlin) in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und das war’s. Personalrabatt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles und noch viel mehr. Es sind kleine Dinge die so vieles einfacher machen würde. Nehmt eure jährlichen Umfragen ernst und setzt sie um. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld. 2 Samstage im Monat frei. Mehr Stundenlohn. Weniger Geldgier.
Verbesserungsvorschläge
Bitte kontrolliert, wen ihr in welcher Position einstellt. Guckt hinter die Fassaden. Feedbackgespräche auch mit STM.
Arbeitsatmosphäre
Ist immer abhängig der Personalsituation. Gibt Tage wo alle „krank“ sind und man alleine ist.
Image
Es gibt keins? Außen hui innen pf.
Work-Life-Balance
Wenn ich könnte, dann definitiv 0 Sterne! 1 Samstag (wenn überhaupt) im Monat frei. Frühdienst einer 40std Kraft 9-18uhr.
Karriere/Weiterbildung
Karriere? Das höchste der Gefühle storemanager.
Gehalt/Benefits
16,50€ p. STD mit viel viel betteln und Aushilfen 13,50€
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Welche Umwelt? Plastik wird hier groß geschrieben. Alles in Tüten und Folien eingewickelt. 3x verpackt damit bloß kein Kratzer kommt.
Kollegenzusammenhalt
50/50 in unangenehmen Situationen denkt jeder an sich.
Umgang mit älteren Kollegen
Eig ganz gut, obwohl es eine Zumutung ist den ganzen Tag zu stehen. Das sollte mal öfter der Betriebsarzt vorbeischauen und genau hinschauen.
Vorgesetztenverhalten
Ganz schwierig! RSM & STM sind ein Team, was schön ist, aber wenn Du/Team ein Problem mit deiner STM hast, ist das dein Problem.
Arbeitsbedingungen
Ganz schlecht. Deine Mittagspause musst du dir „verdienen“. Urlaubsplanung wer zu erst kommt malt zu erst. Und so vieles mehr.
Kommunikation
Es gibt keine? Jedenfalls nicht für wichtige Dinge! Nur wenn sie was von einem wollen, wie spontan zur spätschicht einspringen und wehe du hast mal keine zeit.
Gleichberechtigung
50/50 für die STM gibt es 1-2x Jahr eine Riesen Show im Phantasialand. Mit Party etc. In Hamburg gibts es jeden Tag buffet essen, und im Store bist du froh wenn du Leitungswasser benutzen darfst.
Interessante Aufgaben
Eig wiederholen sich die Abläufe. Putzen, aufräumen, putzen. Der Schmuck läuft so schnell an das du gar nicht hinterherkommst.
3Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Ex-FührungskraftHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
……
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sehr sehr vieles
Verbesserungsvorschläge
Nicht nur an die flag ship denken . Wenn das Outlet Hilfe braucht dann sollte man dort stehen und arbeiten
Arbeitsatmosphäre
Schlimme Stimmung im Store .
Work-Life-Balance
Was ist das ? Ich stand oft alleine im Store als Manager . Von morgens bis abends . Und hon der aerea Manager kam nie Hilfe . Ohne Essen ohne trinken aber die AM mussten in andere Stores gehen obwohl die genug Leute hatten
Kollegenzusammenhalt
Das gibt es nicht !!!!
Vorgesetztenverhalten
Immer wurde kritisiert und gemeckert . Man stand alleine im Laden und konnte nur Eins tun aber das war nie genug
Arbeitsbedingungen
Unter aller …. Alleine im Store weil alle Krank waren von morgens bis abends ohne Pause und new kam Hilfe
Kommunikation
Es Gab nie eine, wichtige Sachen wurde nie weiter getragen
Gehalt/Benefits
Für das was man leistet , viel zu wenig
Gleichberechtigung
Gibt es nicht
Interessante Aufgaben
Nope
Image
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
2Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts reiner Müll
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigene Meinungen oder offene Kommunikation waren aus meiner Sicht nicht erwünscht. Wer als Mitarbeiter den Mund aufmacht, wird entlassen. Aus meiner Sicht besteht deutlicher Bedarf an Schulungen für die Führungskräfte, insbesondere in den Bereichen Mitarbeiterführung, Feedbackkultur, Konfliktlösung und professionelle Kommunikation. Lasst die Finger von Pandora
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Benefits
1Hilfreichfindet das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Fehlt nur noch das Zelt, dann wäre der Zirkus hier komplett.
1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Kollegenzusammenhalt im Team ist für mich ein klarer Pluspunkt. Viele Mitarbeitende unterstützen sich gegenseitig und arbeiten auch in stressigen Situationen pragmatisch zusammen. Positiv ist außerdem, dass die Aufgaben im Einzelhandel grundsätzlich strukturiert sind und durch Routine schnell Sicherheit entsteht. Wenn Weiterbildungen angeboten werden, ist das ein sinnvoller Ansatz.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich erlebe die Planbarkeit im Arbeitsalltag als schwierig, weil Schichten häufig kurzfristig angepasst werden. Die Kommunikation von Führungsebene wirkt auf mich teilweise unklar und wenig verbindlich, was Abstimmungen erschwert. In Spitzenzeiten entsteht bei mir der Eindruck, dass die Personaldecke nicht ausreicht, sodass Pausen schwer einzuhalten sind und zeitweise allein gearbeitet wird. Insgesamt fehlt mir an einigen Stellen Wertschätzung in der Kommunikation, insbesondere wenn es um Leistung, Belastung und Vergütung geht.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Planbarkeit in der Einsatzplanung verbessert vieles. Dienst und Schichtpläne werden idealerweise früher und verbindlicher kommuniziert, Änderungen passieren nur in begründeten Ausnahmefällen und werden transparent erklärt. Eine verlässlichere Personalabdeckung hilft, damit Pausen realistisch eingehalten werden und nicht regelmäßig allein gearbeitet wird. Zusätzlich unterstützen klare Zuständigkeiten, regelmäßige kurze Feedbackgespräche und eine Führung, die im Tagesgeschäft erreichbar ist und Entscheidungen nachvollziehbar kommuniziert.
Außerdem wirkt es sinnvoll, Führungspositionen konsequent nach Eignung, Erfahrung und Führungsverständnis zu besetzen. Wenn Führung dauerhaft nicht funktioniert, sollte das Unternehmen die Besetzung aktiv überprüfen und gegebenenfalls verändern, statt Rollen nur deshalb intern neu zu vergeben, weil sich nach längerer Zeit jemand bereit erklärt. Ein transparentes Auswahlverfahren und eine strukturierte Einarbeitung in Führungsverantwortung würden hier aus meiner Sicht deutlich helfen.
Arbeitsatmosphäre
Bis zu einem Wechsel in der Führung war die Arbeitsatmosphäre im Team für mich sehr gut. Danach hat sich das Klima spürbar verändert und es war für mich weniger motivierend als zuvor.
Work-Life-Balance
Es gibt häufig kurzfristige Änderungen, die privat nur schwer planbar sind. Dienst und Schichtpläne werden aus meiner Sicht oft zu spät oder zu kurzfristig kommuniziert.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen sind grundsätzlich möglich. Aus meiner Sicht ist der Zusammenhang zwischen zusätzlicher Qualifikation und einer spürbaren Entwicklung bei Aufgaben oder Vergütung jedoch erkennbar.
Kollegenzusammenhalt
Im Team selbst ist der Zusammenhalt aus meiner Sicht gut. Unterstützung unter Kolleginnen und Kollegen funktioniert häufig, auch wenn die Zusammenarbeit mit der Führungsebene allgemein katastrophal ist.
Vorgesetztenverhalten
Nach dem Wechsel in der Führung erlebe ich Führung und Präsenz als deutlich weniger greifbar. Entscheidungen wirken auf mich wenig klar, Erwartungen sind nicht verlässlich und Rückmeldungen kommen selten. Insgesamt habe ich den Eindruck, dass Führung im Alltag nicht ausreichend wahrgenommen wird und die Art der Kommunikation für mich nicht konstruktiv ist.
Arbeitsbedingungen
Der Schichtplan wird nach eigener Erfahrung häufig kurzfristig geändert und teils spät kommuniziert. Es kommt immer wieder vor, dass in anderen Filialen ausgeholfen werden muss, wodurch die Planbarkeit im Alltag schwierig ist. An einzelnen Tagen wird zeitweise allein gearbeitet, wodurch Pausen nur schwer zuverlässig einzuhalten sind. Zudem gibt es Situationen, in denen Öffnungs- und Schließzeiten organisatorisch nicht reibungslos umgesetzt werden, was für Kundschaft und Mitarbeitende gleichermaßen herausfordernd ist.
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen Team und Führung wird von mir als unzureichend erlebt. Wichtige Informationen kommen teils spät, unvollständig oder gar nicht, was Abstimmungen erschwert. Alle Probleme mit der Kommunikation sind auf die Führung zurückzuführen.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt wirkt im Vergleich zum Einzelhandel insgesamt angemessen. Unangenehm ist, dass die Vergütung in Gesprächen von Führungsebene aus meiner Sicht abwertend kommentiert wurde.
"Für dieses Gehalt würde ich nicht arbeiten."
Das hat die Wertschätzung gegenüber der Rolle und der geleisteten Arbeit für mich deutlich und nachhaltig geschwächt.
2Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Pandora war ein wirklich guter Arbeitgeber, was in letzter Zeit abgeht, macht mich fassungslos.
1,3
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Verhalten allen Store Miarbeitern gegenüber. Angefangen bei der Storemanagerin bis hin zur Aushilfe. Work-Life-Balance ist katastrophal und das liegt nicht an den Angestellten selbst, wie sie mit dem Stress umgehen, sondern definitiv am Arbeitgeber
Verbesserungsvorschläge
An Urlaubs und Weihnachtgeld denken. Druck rausnehmen und sich um seine Mitarbeiter kümmern. Es sind so viele aktuell nicht im Dienst wegen Überlastung. Verhalten von RSM’s sollte geprüft und gehandelt werden.
Arbeitsatmosphäre
Mehr Schein als sein. Erstmal ist alles toll, es hält aber nicht lange an.
Image
Außen hui innen Pfu.
Work-Life-Balance
Gibt es nicht, selbst als Aushilfe wird man ständig angerufen und muss ständig erreichbar sein um einzuspringen. Was auch alle anderen Mitarbeiter betrifft. Familie sollte man in diesem Unternehmen nicht haben.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich bei Pandora weiterentwickeln und aufsteigen, wenn man immer schön ja sagt und allem zustimmt. Bloß kein Gegenwind.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist immer pünktlich. Das ist alles was positiv ist. Es wird immer toll geredet, ist aber für das was man leistet viel zu wenig. Kein Weihnachts und Urlaubsgeld, Bonusziele so hoch, dass man sie selten erreichen kann.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Könnte verbessert werden. Verpackungsmüll ist echt riesig. Vorallem die ganzen Plastiktütchen. Plastiktütchen in Plastiktütchen in Plastik Versandtütchen und evtl dann noch in einem Karton.
Kollegenzusammenhalt
Im Store war der Zusammenhalt echt stark, ist bestimmt nicht in allen Stores so.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir haben einige ältere Kollegen in den Stores und diese werden auch immer noch gefördert, weitergebildet wenn sie dieses wünschen.
Vorgesetztenverhalten
Aktuelle RSM‘s und DSM sollten echt über ihr Verhalten den Mitarbeitern gegenüber nachdenken. Schrecklich was da abgeht, nach verlassen einiger RSM‘s dachte ich schon schlimmer kann es nicht mehr werden aaaaaber dann kam der Oberhammer. RSM vollkommen fehl am Platz
Arbeitsbedingungen
Ständig Probleme mit der Technik, gute Work Life Balance nicht gegeben. Sehr viel Druck von oben. Geschweige denn das Verhalten des RSM, da sollte wirklich überlegt werden ob dieser richtig an seinem Platz ist. Mitarbeiter werden regelrecht raus geekelt.
Kommunikation
Meist auf den letzten drücker. Druck,Druck,Druck
Interessante Aufgaben
Man kann sich austoben. Ob im kreativen Bereich oder auch im Verkauf. Nicht jeder Tag ist gleich.
Gleichberechtigung
3Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Sevan KupelianTalent Acquisition Specialist
Liebe/r Bewerter:in,
vielen Dank für deine freundliche Bewertung. Natürlich gibt es Bereiche, in denen wir uns verbessern können, weshalb wir euer Feedback sehr ernst nehmen.
Liebe Grüße HR-Team
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.