Kulturkompass - traditionell oder modern?
Basierend auf Daten aus 4 Bewertungen schätzen Mitarbeiter:innen bei PATRICIO TRAVEL die Unternehmenskultur als traditionell ein, während der Branchendurchschnitt leicht in Richtung modern tendiert. Die Zufriedenheit mit der Unternehmenskultur beträgt 2,6 Punkte auf einer Skala von 1 bis 5 basierend auf 7 Bewertungen.
Kultur
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Die Arbeitsatmosphäre ist je nach Arbeitsaufkommen sehr unterschiedlich und reicht von ruhig bis sehr stressig. Die Anforderungen an die Mitarbeitenden sind teilweise hoch, wobei aus meiner Sicht nicht immer ausreichend auf deren Belastung eingegangen wird.
Verbesserungspotenzial sehe ich insbesondere beim Umgang mit Feedback. Konstruktive Anmerkungen werden teilweise eher als Kritik verstanden und nicht ausreichend berücksichtigt. Entscheidungen werden stark von den Führungsebenen vorgegeben, während die Perspektive der Mitarbeitenden aus meiner Sicht zu wenig einbezogen wird.
Durch häufige neue Richtlinien und Prozesse entstehen zudem teilweise Unklarheiten. Auch die Aufgabenverteilung könnte besser auf die jeweiligen Stärken und Zuständigkeiten abgestimmt sein.
Zusätzlich wurden Mitarbeitende unabhängig von ihrer Abteilung regelmäßig für den Telefondienst eingeteilt. Eine bessere Kommunikation, mehr Mitarbeitereinbindung und eine klarere Organisation könnten hier aus meiner Sicht einiges verbessern.