103 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
103 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Paychex Europe Bewertungen
Paychex
Europe
Hamburg und weitere
103 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Vor ein paar Jahren war es ein guter Arbeitgeber, aktuell steht die Firma vor einer großen Herausforderung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Paychex Europe in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice und nette Kollegen, die sich bemühen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Über Jahre hinweg wurden wichtige Themen vernachlässigt – veraltete Systeme, langwierige Prozesse und eine Infrastruktur, die längst nicht mehr den heutigen Anforderungen entspricht. Die Konsequenzen sind nun deutlich spürbar: Motivierte Mitarbeiter verlassen das Unternehmen, weil ihr Know-how nicht geschätzt wird und keinerlei Anstrengungen unternommen werden, gute Fachkräfte zu halten. Statt Lösungen zu finden, herrscht Unsicherheit und Stillstand.
Besonders für Lohnabrechner ist die aktuelle Situation frustrierend – ständige Systemausfälle und unzuverlässige Software erschweren die tägliche Arbeit enorm, sodass man sich kaum noch auf die eigentlichen Aufgaben konzentrieren kann.
Zudem sorgt eine hohe Kündigungswelle, die sich bis in die Geschäftsführung und mehrere Teamleiter erstreckt, für zusätzliche Unruhe. Es herrscht allgemeine Führungs- und Orientierungskrise :)
Wenn das Unternehmen eine Zukunft haben will, muss dringend gehandelt werden. Andernfalls wird der Verlust wertvoller Mitarbeiter und die Ineffizienz der Prozesse das gesamte Konstrukt weiter ins Wanken bringen. Fraglich wie lange der Mutterkonzern das noch tolerieren wird.
Verbesserungsvorschläge
Kündigungswelle stoppen! Von der Geschäftsführung bis zu den Lohnabrechnern und ITlern verlassen massenweise Mitarbeiter das Unternehmen. Das spricht Bände.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist seit über einem Jahr angespannt, unsicher und von stetigem Wandel geprägt. Keiner weiß, wie es weitergeht. Konzepte werden ständig umgeworfen, ohne klare Richtung oder Strategie. Neue Geschäftsführung, neue Hoffnung.
Image
Unbekannt in Deutschland, schade.
Work-Life-Balance
Homeoffice ist ein Pluspunkt und derzeit möglich, aber wie lange noch? Gleichzeitig steigt der Druck auf die Mitarbeiter. Viele Überstunden zumindest im Operativen Geschäft. IT und Support sind praktisch nicht vorhanden.
Karriere/Weiterbildung
Keine Karriere- oder Wachstumsperspektiven. Weiterbildung ist nicht erwünscht. Es wurde mehrmals offen kommuniziert - wer weiterkommen will, sollte sich lieber woanders umsehen.
Gehalt/Benefits
Für so eine bekannte Marke, leider deutlich unter Marktniveau und nicht wettbewerbsfähig. Kaum Gehaltserhöhungen auch nach Nachfrage/Verhandlung. HR scheint das Thema nicht zu interessieren.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine Priorität? Nichts mitbekommen.
Kollegenzusammenhalt
Je nach Abteilung unterschiedlich. Innerhalb einer Abteilung okay, zwischen den Abteilungen zum Teil katastrophal. Durch die enorme Unsicherheit und die hohe Kündigungswelle leidet der Zusammenhalt extrem. Viele retten sich selbst, was zur Ellbogen-Mentalität führt.
Umgang mit älteren Kollegen
OK
Vorgesetztenverhalten
Unentschieden, ohne Entscheidungsfreude. Führungskräfte zum Teil nicht mehr motiviert, überfordert oder schlicht nicht in der Lage, Lösungen zu liefern. Keine Unterstützung. Vielleicht fehlen hier einfach Kernkompetenzen.
Arbeitsbedingungen
Hardware wird zur Verfügung gestellt.
Kommunikation
Geschäftsführung sowohl vorherige als auch aktuelle bemüht sich in regelmäßigen All-Hands. Im Großen und Ganzen werden Probleme jedoch totgeschwiegen bzw. ignoriert, und es gibt keinen klaren Plan für die Zukunft. Jeder kämpft für sich.
Gleichberechtigung
OK
Interessante Aufgaben
Wenig, dem Umfeld geschuldet. Seit Jahren wenig Innovationen, Systeme, Programme zum Teil extrem alt und festgefahren... alles erinnert stark an 80, 90er
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Zukunft wird in Angriff genommen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Paychex Europe in Hamburg gearbeitet.
Image
Es geht in 2 Richtungen, die die sich auf die Veränderung einlassen haben gute Chancen sich zu entwickeln. Die, die sich gegen den Fortschritt stellen machen es den motivieren Kollegen sehr schwer.
Work-Life-Balance
Man kann sich die Arbeitszeit gut einteilen und sehr flexibel gestalten.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man Interesse zeigt und sich gut anstellt hat man aktuell viele Möglichkeiten.
Kollegenzusammenhalt
Es ist aktuell eine stressige und spannende Phase in der Zusammenarbeit umso wichtiger ist.
Vorgesetztenverhalten
Auf Augenhöhe und kurze Wege.
Kommunikation
Der Austausch im Team ist super und auf kurzem Wege gut möglich. Abteilungsübergreifend wird auch gut zusammengehalten.
Interessante Aufgaben
Spannende Umstrukturierung mit viel Mitgestaltungsmöglichkeiten und Mitspracherecht.
Man muss sich nur auf die Veränderung einlassen.
Arbeitsatmosphäre
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Zeichen der Zeit erkannt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Paychex Europe in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die gegenseitige Unterstützung und die Flexibilität im Angehen von Herausforderungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nachsicht mit Quertreibern
Verbesserungsvorschläge
Nicht auf einzelne Rücksicht nehmen, die aktuell quertreiben. Die Vision ist die richtige!
Arbeitsatmosphäre
Gutes Klima, es wird auf den Cultural Fit geachtet
Image
Leider angeknackst, weil nur die negativ gesinnten ihre Meinung kundtun
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten werden vorgelebt
Gehalt/Benefits
Gute und faire Bezahlung
Kollegenzusammenhalt
Größtenteils sehr gut, in einer Transformation blockieren dennoch einige den notwendigen Zusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Klare Kommunikation, gute Erreichbarkeit
Kommunikation
Direkt, ohne Hierarchien, klar & transparent
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreich, wer motiviert ist kann Ideen einbringen und selbst umssetzen
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Wann wird der Stecker gezogen?
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Paychex Europe in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Einsehen wenn es keinen Sinn mehr macht. Es liegt zu viel am Boden
Arbeitsatmosphäre
Angespannt , brodelnd , unsicher… wie lange finanziert die USA das noch ?
Image
Niemand kennt Paychex und wenn nur durch negative Schlagzeilen
Karriere/Weiterbildung
Nicht erwünscht
Gehalt/Benefits
Deutlich unter Wettbewerb
Kollegenzusammenhalt
Schwer zu bewerten , weil die Unsicherheit zur Ellbogen Mentalität führt
Vorgesetztenverhalten
Der Fisch beginnt am Kopf zu stinken. Das Top Management ist planlos und kopflos. Schwer zu sagen ob man hier den Stern geben sollte weil sie es sich selbst eingestehen.
Arbeitsbedingungen
Heute Hü morgen hott - unprofessionelle und unzuverlässige Führung
Kommunikation
Grausam , jeder kocht sein eigenes Süppchen
Interessante Aufgaben
Werden von oben blockiert
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Mehrfachbewertung
Es wird immer schlimmer..
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Paychex Europe in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist angespannt. Niemand weiß so recht wie es zukünftig weitergehen soll. Alles alte wird über den Haufen geworfen und einen neuen Plan gibt es nicht.
Image
Das wird sich in Zukunft keinesfalls verbessern.
Work-Life-Balance
Home Office Möglichkeit gegeben. Aber wer weiß wie lange noch. Man versucht scheinbar alles um Mitarbeiter kostengünstig los zu werden.
Kollegenzusammenhalt
War auch schonmal besser. Einige finden die Veränderungen super, andere nicht. Das spaltet die Gemeinschaft.
Umgang mit älteren Kollegen
Kollegen die schon Jahrzehnte angestellt sind werden einfach rausgeschmissen, anstatt Schulungen oder ähnlich anzubieten um sich in neue Bereiche einzuarbeiten.
Kommunikation
Aktuell miserabel. Kollegen werden gegangen und das wird dann einfach totgeschwiegen und dann muss man sich mit den Konsequnzen die sich daraus ergeben einfach abfinden. Es gibt keinen genauen Plan wie es zukünftig weitergehen soll. Selbst die Management Ebene scheint sich hier nicht einig zu sein.
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Überstunden und keine Wertschätzung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Paychex Europe in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die vielen Überstunden. Die immer wieder auftretenden Probleme mit den Systemen. Unzureichende Schulungen. Jeder Payroll Sachbearbeiter muss eine bestimmte Anzahl an monatlichen Abrechnungen schaffen, oft leidet dabei die Qualität. Keine Offenheit für Verbesserungsvorschläge. Kein Weihnachtsgeld. Kein Urlaubsgeld.
Verbesserungsvorschläge
Ergibt sich aus: Schlecht am Arbeitgeber finde ich...
Arbeitsatmosphäre
Die Stimmung ist oft angespannt, weil es ungewiss ist, wie es im Bereich Payroll weitergeht.
Work-Life-Balance
Die Überstunden sprengen bei sehr vielen Kollegen im Bereich Payroll den Rahmen. Eine Auszahlung ist nicht möglich, zum Abbummeln fehlt die Zeit.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt interne Schulungen. Die Schulungsthemen werden jedoch sehr oft oberflächlich vermittelt, auf Sonderfälle wird gar nicht eingegangen oder ggf. nur sehr grob. Dadurch wird einem lediglich Halbwissen vermittelt.
Gehalt/Benefits
Zu wenig bei der enormen Mehrarbeit, dem Stress und den teilweise schweren Arbeitsbedinungen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kein Papier
Arbeitsbedingungen
Die Systeme streiken sehr oft. Es gibt Tage, da ist ein Durchgehendes Arbeiten nicht möglich. Die Abrechnung muss aber trotzdem pünktlich erstellt werden, also noch mehr Überstunden. Hinzu kommt, dass es teilweise Schwierigkeiten gibt, bestimmte Themen im betriebseigenem Programm umzusetzen und korrekt abzurechnen, weil das Programm das einfach nicht kann oder nur falsch kann.
Kommunikation
Es wird viel geredet, aber nichts Konkretes und Verlässliches.
Interessante Aufgaben
Um sich mit den interessanten Aufgaben eingehend zu befassen, fehlt leider die Zeit.
Image
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Insgesamt guter Arbeitgeber mit guten Arbeitsbedingungen aber mit Luft nach oben
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Paychex Europe in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Flexibilität
- Man arbeitet nicht rund um die Uhr sondern hat auch mal Spaß zusammen
- Mitarbeiterbedürfnisse werden gehört und es wird sukzessive versucht diese umzusetzen (ein Beispiel ist die Umsetzung von egym wellpass)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Kein Deutschlandticket für die die regelmäßig ins Office kommen wollen
- Beteiligung an den HO Kosten (Strom, Internet usw.)
Verbesserungsvorschläge
- Mehr Transparenz
- Besserer Kommunikationsfluss
- Mehr/Besseres Prozessmanagement für mehr Klarheit: das geht bestimmt zügiger ;)
- Die Möglichkeit vom EU-Ausland zu arbeiten fänd ich stark
- Werte sollten mehr gelebt werden
- Mehr Wertschätzung gegenüber Mitarbeitern entgegenbringen
Arbeitsatmosphäre
Bin froh, dass es das hybride Arbeitsmodell gibt. In den Offices hat man die Möglichkeit sich wieder auf die sozialen Kontakte zu konzentrieren. Mich stört das HO nicht.
Image
Image ist nach außen hin etwas angestaubt aber die Mitarbeiter stehen hinter dem Unternehmen und ihren Produkten
Work-Life-Balance
Es gibt stressige Phasen, die aber wirklich nur vorübergehend sind. Gerade in kleinen Teams sehr spürbar aber machbar. Ich schaffe es trotzdem relativ zeitig Feierabend zu machen.
Karriere/Weiterbildung
Ist mir nicht bekannt
Gehalt/Benefits
Ist ok - gibt immer Luft nach oben aber durchaus wettbewerbsfähig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird schon darauf geachtet viele Prozesse zu digitalisieren und nicht mehr so viel auf Papier zu drucken.
Es wird 1x im Jahr an eine gemeinnützige Organisation gespendet
Kollegenzusammenhalt
Man gönnt sich gegenseitig und stärkt sich gegenseitig den Rücken und hat neben Arbeit auch Spaß miteinander
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr respektvoll und auch Rentner werden gebührend gefeiert und verabschiedet
Vorgesetztenverhalten
Teilweise schwer einzuschätzen. Sie sind aber oft bemüht und fragen auch öfter mal nach der Befindlichkeit und suchen eine Lösung wenn es zu viel werden sollte.
Die Vorgesetzten sollten besser geschult werden. Die Kommunikation muss besser werden.
Arbeitsbedingungen
Die Offices sind sehr ergonomisch eingerichtet. Es wäre schön wenn sie neben der Hardware auch die entsprechenden Möbel für zuhause stellen würden.
Kommunikation
Könnte teilweise noch transparenter und klarer sein. Teilweise hat man das Gefühl dass die verschiedenen Abteilungen nicht miteinander sprechen weil alle auf einem anderen Informationsstand sind.
Gleichberechtigung
Man muss jeden Einzelnen im Team sehen und ihre Talente und Stärken fördern.
Interessante Aufgaben
Gerade jetzt im Umbruch ist es eine sehr spannende Phase mit den neuen Produkten auf den Markt zu gehen
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Von Top zum Flop
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Paychex Europe in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gibt es nichts im Moment
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider zu viele Kündigungen von guten Mitarbeitern, kaum oder keine Nachbesetzungen.
Arbeitsatmosphäre
Es war mal ein guter Arbeitgeber, leider wurde es im letztem halben Jahr alles verspielt.
Image
Was für ein Image?
Work-Life-Balance
Gibt es trotz Home-Office nicht, arbeiten bis zum umfallen, ist hier die Devise.
Karriere/Weiterbildung
Nur bedingt.
Gehalt/Benefits
Zu wenig, für diese Arbeitsbelastung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird drauf geachtet.
Kollegenzusammenhalt
Kommt auf das Team an, nicht jedes Team ist hier leider teamfähig.
Umgang mit älteren Kollegen
Ist in Ordnung.
Vorgesetztenverhalten
Leider, werden hier die Mitarbeiter bevorzugt die am besten sich verkaufen.
Arbeitsbedingungen
Home Office, seit der Transformation, funktioniert leider nichts mehr wie es soll an den Programmen.
Kommunikation
Nur das nötigste, seit der Transformation.
Gleichberechtigung
Ist gegeben.
Interessante Aufgaben
Immer das gleiche.
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Arbeitsbelastung und Führungsverhalten enttäuschend
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei Paychex Europe in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice, das Onboarding war sehr gut
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Meine Erfahrungen in diesem Unternehmen waren leider nicht positiv. Der Leistungsdruck war hoch, der eher demotiviert als anspornt. Wer Wert auf ein unterstützendes und respektvolles Arbeitsumfeld legt, sollte sich gut überlegen, ob dieses Unternehmen das Richtige ist.
Verbesserungsvorschläge
Ein Verbesserungsvorschlag wäre, Systemupdates nicht mitten am Tag während der Hauptabrechnungswoche durchzuführen. Dies führt zu unnötigen Unterbrechungen und verhindert, dass Aufgaben fristgerecht erledigt werden können.
Arbeitsatmosphäre
Die Stimmung im täglichem Teammeeting war negativ und angespannt
Work-Life-Balance
100% Homeoffice, um alles zu schaffen muss man oft Überstunden machen, was auch aktiv eingefordert wurde
Karriere/Weiterbildung
Keine Zeit für Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Die Zusammenarbeit im Team war schwierig, da ein freundlicher und kollegialer Umgang nicht die Regel war. Man muss Glück haben in welchem Team man landet
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten war enttäuschend. Sobald man ansprach, dass der Druck zu hoch sei oder die Aufgaben nicht zu schaffen waren, wurde der Ton respektlos und unangemessen.
Arbeitsbedingungen
Technik veraltet, mein PC war sehr langsam, trotz mehrfachen ansprechen wurde der nicht ausgetauscht
Gehalt/Benefits
Zu wenig für die hohe Arbeitsbelastung und unter dem Branchendurchschnitt
Interessante Aufgaben
Es fehlte schlichtweg die Zeit, um die notwendige Qualität zu gewährleisten, was häufig zu unzufriedenen Kunden führte. Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung vieler Mitarbeiter konnte auch die Vertretung oft nicht ordentlich durchgeführt werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Absteigender Ast?
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Paychex Europe in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeofficeregelungen, Gehalt kommt pünktlich, Austausch mit Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
meiner Meinung nach könnte man die Neuausrichtung gut mit der Erfahrung der letzten jahre kombinieren.
Verbesserungsvorschläge
Nicht alles auf einmal wollen. Veränderungen benötigen auch etwas Zeit
Arbeitsatmosphäre
Hat in den letzten Monaten leider stark abgebaut
Image
kaum bekannt
Work-Life-Balance
Durch das Homeoffice ganz gut
Karriere/Weiterbildung
gibt es, aber auch nur eingeschränkt. Man hat mehr den Eindruck, dass man gute Beziehungen nach ganz oben haben muss, um Führungspositionen zu bekommen
Gehalt/Benefits
ich würde sagen Durchschnitt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
inzwischen ziemlich gut, es gibt kaum noch Papier. Mehr oder weniger alle arbeiten digital
Kollegenzusammenhalt
gibt es nach wie vor. Ist nur schwierig wenn eine neue Einheit meint, alles besser zu wissen. So entstehen leider unnötige Risse
Umgang mit älteren Kollegen
soweit ich es beurteilen kann, läuft sehr gut
Vorgesetztenverhalten
Mit meiner direkten Vorgesetzten klappt e weiterhin sehr gut. Aber die Richtung die nun von weiter oben vorgegeben wird, ist kaum noch nachvollziehbar
Arbeitsbedingungen
überwiegend gut. Die Technik hat leider immer mal wieder Aussetzer, was bedeutet, dass ich länger arbeiten darf um meine Arbeit fertigzubekommen
Kommunikation
ist seit einigen Wochen eine Katastrophe. Selbst der anerkannte und geschätzte Geschäftsführer hat mittlerweile aufgegeben
Gleichberechtigung
ich erkenne keine Unterschiede
Interessante Aufgaben
noch alles OK. Zukünftig darf man vielleicht noch 2 Knöpfe drücken
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.