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Penta 
Hotels 
Worldwide 
GmbH
Bewertungen

39 von 130 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Kollegenzusammenhalt
kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 50%
Score-Details

39 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

15 Mitarbeiter:innen haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 15 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Nicht zu empfehlen.

2,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pentahotel Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht viel.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Stimmung allgemein und die Vorgesetzten. Probleme werden nicht ernst genommen und es fühlt sich auch keiner für einen verantwortlich.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Mitarbeiter achten und nicht nur auf den Umsatz pochen.

Arbeitsatmosphäre

Jede Abteilung kocht sein eigenes Süppchen.

Work-Life-Balance

Zu viele Überstunden und man nimmt die Arbeit mit nach Hause.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist okay. Benefits sind ganz gut.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Abteilung an.

Vorgesetztenverhalten

Eher von oben herab oder bestimmend. Besonders im Service.

Arbeitsbedingungen

Veraltete Ausstattung in fast jeder Abteilung.

Kommunikation

Nicht gut. Außer hinter dem Rücken der Kollegen. Da läuft sie.

Gleichberechtigung

Wird eher nach Nase beurteilt.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian KeßlerRegional General Manager

Herzliche Grüße aus Leipzig, nach Leipzig,
liebes EX Team Mitglied, vielen Dank für Deinen Input.
Wir sind offen für jegliches Feedback und arbeiten daran, den Arbeitsplatz in alle Richtungen perfekt zu gestalten. Das gelingt uns nicht immer, we agree.
Nach Deiner Meinung sind wir hier definitiv noch nicht angekommen.
Wir führen mit den Mitarbeitern auch Exit Interviews, diese sind Grundlage für kommende Entscheidungen.
Wir möchten Danke sagen, dass Du ein Teil des Penta Teams warst.
Penta respektieren Deine Entscheidung in vollem Umfang und wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.
Wenn Du die Punkte im Exit erwähnt hast, finden wir diese wieder und kümmern uns darum.
Grüße Christian Keßler

Haltet euch fern davon. Immer Suchanzeigen Online, weil jedem Monat jemand ausgetauscht wird!

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Penta Hotels Germany GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiterlounge und benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie oben beschrieben...ein Grund warum ich dort zwei Mitarbeiter raus geholt habe

Verbesserungsvorschläge

Die Menschen zu schätzen und den Datenschutz war zu nehmen.

Arbeitsatmosphäre

Wenn man gerne über privates oder Nägel oder Wimpern redet ist man in der Reservierung genau richtig. Tut man es nicht ist man mit der Penta DNA nicht genug gesegnet

Image

Das komplette Penta ist bei mir unten durch. Mit so einer Zentrale angefangen von HR bis zur Reservierung sehr hinterhältiger Betrieb und vorgehensweise Mitarbeiter aus dem Betrieb zu lassen. Genug Mitarbeiter kommen und gehen gesehen

Work-Life-Balance

Home Office Möglichkeit nur nach der Probezeit aber dennoch flexibel mit der Option

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeit

Gehalt/Sozialleistungen

Damals dachte ich verdiene dort gut bis ich in einem anderen Betrieb mit so viel mehr Geld angefangen habe

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr Nachhaltig

Kollegenzusammenhalt

Kollegen je nachdem wieviel man privates erzählt. Nach verlassen des Betriebes werden Teamsnachrichten gelesen vom der Vorgesetzten. Datenschutz adios

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichbleibend

Vorgesetztenverhalten

Keine Worte für dieses herablassende Verhalten. Daten und Emails werden kontrolliert , gelästert über interne Mitarbeiter, private Nachrichten unter Kollegen werden über Teams gelesen, während der Arbeitszeit zuviel privates beauty gelaber

Arbeitsbedingungen

Tischreihe aber mit Top Geräten die zu Verfügung gestellt werden

Kommunikation

Fragen werden teilweise nicht beantwortet. Die Kollegen sollte man eher Fragen als die Vorgesetzten

Gleichberechtigung

Definitiv nicht. Erzählst du nichts, bist du raus

Interessante Aufgaben

Die typischen Aufgaben einer Reservierung. Emails und Telefon Bearbeitung

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Arbeitgeber-Kommentar

Annika KirchmannDirector of Human Resources

Vielen Dank für Dein Feedback!
Wir bedauern sehr, dass du deine Zeit bei Penta so empfunden hast.

Natürlich möchten wir auf deine Berwertungspunkte eingehen.
Bitte sei versichert, dass uns Datenschutz sehr am Herzen liegt, auch der unserer Mitarbeiter. Aus dem Grund ist es bei uns Vorschrift, dass die Mitarbeiter ihre eigenen Zugangsdaten zu ihren Geräten erhalten und auch nur der Mitarbeiter selbst Zugriff darauf hat.
Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, dann werden die Geräte resetet und die Accounts der Mitarbeiter von unserer IT-Abteilung deaktiviert/gelöscht.
So können wir sicherstellen, das kein anderer Mitarbeiter oder Supervisor auf die Daten zugreifen kann.
Außerdem werden dem Team von den Vorgesetzten keine privaten Nachrichten vorgelesen.

In der Tat ist die Reservierungsabteilung überwiegend mit Frauen besetzt, somit kann es in einem Grossraumbüro vorkommen das man sich auch neben der Arbeit über dieselben oder ähnliche private Interessen miteinerander oder auch mit anderen Abteilungen unterhält. Wenn man sich selbst nicht mit einbeziehen möchte, ist das selbstverständlich auch völlig in Ordnung, dennoch sehen wir gern wenn das Team gut miteinander auskommt.

Da die Stelle des Resevierungsmitarbeiters eine gute Einstiegsposition ist, kommt es immer mal wieder vor, dass die Mitarbeiter sich weiterentwickeln möchten, das ist auch gut so und in der Branche normal. Dennoch konnten wir in diesem Jahr mehr Mitarbeiter für uns gewinnen, sodass unser Team nun mittlerweile aus 12 Mitarbeitern besteht.

Wir möchten uns nochmals für dein Feedback bedanken. Sei versichert, dass wir alle Punkte intern auswerten um uns so weiter verbessern zukönnen.

Alles Gute!

Mehrfachbewertung

Wem Teamspirit wichtig ist - der ist hier richtig!

4,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Pentahotel Braunschweig in Braunschweig gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann alles offen ansprechen

Arbeitsatmosphäre

Lockere Atmosphäre-kein klassischer Hotelbetrieb

Image

Gut

Karriere/Weiterbildung

Wenn man Lust hat und flexibel ist, ist vieles möglich

Gehalt/Sozialleistungen

Fair und gut bezahlt - Geburtstag ist extra frei ; Zusatzzahlung für Fitness

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit wird groß geschrieben

Kollegenzusammenhalt

Wenn es drauf ankommt

Vorgesetztenverhalten

Man kann immer sprechen - Nobody is Perfect

Arbeitsbedingungen

Sehr gut. Wer es ruhig mag sollte besser in einer Pension arbeiten

Kommunikation

Im Grunde gut - klar besser geht immer


Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Leider kaum positive Erfahrungen gemacht...

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pentahotels in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Abwechslung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dienstplangestaltung, Vorgesetztenverhalten, Personalplanung,...

Verbesserungsvorschläge

Das eigentlich gute Unternehmenskonzept auch umsetzen!

Arbeitsatmosphäre

Viel zu tun und wenig Wertschätzung. Auch wenn man nur am Rennen war, um alle Aufgaben zu bewältigen, hat es nie gereicht.

Work-Life-Balance

Klares nein! Die Dienstpläne immer nur eine Woche vorher und dann mit täglichen sogar fast stündlichen Änderungen! Um Mitternacht noch angerufen zu werden, da Personal für die Frühschicht fehlte, war auch ganz normal.

Kollegenzusammenhalt

Eher oft: Jeder gegen jeden. Lästereien usw. Es gab aber natürlich auch einzelne Ausnahmen.

Vorgesetztenverhalten

Jeder soll sich sein eigenes Bild machen und das habe ich. Mein Urteil fällt gelinde gesagt milde aus.

Kommunikation

Es gab zwar allmorgendliche "Meetings", jedoch kaum relevante Informationen. Veranstaltungen wurden teilweise schlecht oder gar nicht kommuniziert, sodass man oft auf den letzten Drücker Vorbereitungen treffen musste, obwohl das normale Tagesgeschäft auch weitergehen musste. Auch hier: Personal fehlte an allen Ecken!!

Interessante Aufgaben

Man durfte als Servicekraft auch gerne mal ein Zustellbett aufbauen oder den Teppich saugen, das gesamte Treppenhaus wischen, fegen usw.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Familiäres Arbeitsumfeld dort, wo andere Urlaub machen.

4,8
Empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pentahotel Köpenick in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamzusammenhalt bzw. das familiäre Betriebsklima, die außergewöhnlich schöne Lage am Wasser, den Stil der Lobby, flache Hierarchien, das Image von Penta.

Arbeitsatmosphäre

Ich bin immer gern arbeiten gekommen, weil man schnell in das Team integriert wird, flache Hierarchien bestehen und ein familiäres, freundschaftliches Klima gepflegt wird. Ich habe immer das Gefühl gehabt, dass ich als Mensch wertgeschätzt werde. Hier wird gefördert, dass Mitarbeiter individuelle Stärken haben und Charaktere sind. Gäste mögen diese Authentizität und man selbst fühlt sich als Individuum wahrgenommen.

Work-Life-Balance

...kann ich weniger beurteilen, da ich meine Stunden selbst einteilen konnte!

Kollegenzusammenhalt

Ich finde es großartig, wie schnell man hier Teil des Teams wird und dass der Zusammenhalt gepflegt wird.

Kommunikation

Es wird eine offene Gesprächsatmosphäre gepflegt. Ich hatte immer das Gefühl, dass Bedenken/Unstimmigkeiten angesprochen werden können. Natürlich kann der Ton im größten Stress einmal rauer werden. Das ist menschlich und gehört auch dazu. Insgesamt wird im Team aber stets darauf geachtet, das familiäre Klima beizubehalten.

Interessante Aufgaben

Natürlich sind die Aufgaben im Service nicht so umfangreich. Aber jeder Tag ist anders und abwechslungsreich. Das liegt aber auch an einem selbst, wie man sich einbringt und mit welcher Einstellung man seine Arbeit erledigt (-;


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Familiäres Team und tolle Atmospäre!!!

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pentahotels berlin köpenick in Berlin gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Es ist nicht selbstverständlich das sich ein Betrieb so sehr für seine Mitarbeiter einsätzt. Ich fühle mich wie ein Teil einer großen Familie, eines Teams, das nur ein Ziel hat. Diese schwere Zeit so gut es geht zu meistern.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Keine Verbesserungen

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Das Unternehmen denkt sehr an seine Mitarbeiter, ich wüsste nicht wie man es besser machen könnte in dieser Sitauation.

Arbeitsatmosphäre

Professionelle und dennoch auf eine lockere Art und Weise

Work-Life-Balance

Wichtige Termine und oder generelle Dienstplanwünsche werden immer in die Planung mit einbezogen, man versucht eine Lösung zu finden, sodass sowohl die Arbeit gut funktioniert als auch der Freizeitausgleich.

Kollegenzusammenhalt

Ich bin unendlich froh, zur Pentafamilie zu gehören, der zusammenhalt und die Unterstützung untereinander habe ich so in noch keinem Betrieb kennengelernt.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Hotel schätzt alle Kollegen, egal welchen Alters

Vorgesetztenverhalten

Schulungen für Vorgesetze würde ich schön finden, damit eine bessere Kommunikation stattfindet.

Kommunikation

Ab und an, wünsche ich mir eine bessere Kommunikation unter den Abteilungen, aber daran arbeiten wir bereits ;)

Gleichberechtigung

In diesem Unternehmen wird jeder gleichberechtigt behandelt

Interessante Aufgaben

Mitarbeiter werden gern einbezogen wenn es um Verbesserungen im Unternehmen geht, das finde ich schön und zeigt von Wertschätzung


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Danke Chef!

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pentahotels in Leipzig gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Danke, dass du uns rettest! Danke, dass du mit allen Mitteln unser Haus am laufen hältst und wir nicht auf Kurzarbeit sind! Du machst einen klasse Job Carsten!

Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

Wienoben beschrieben, bitte achte auch auf die Abstände zwischen den Mitarbeitern und verinnerlichen diesen die aktuelle Situation. Beispiele: Mittagspause, Raucherraum, quatschen der MA hinter der Rezeption usw..

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Lieber GM, bitte nicht nur nach außen hin für unsere Gäste sichtbar den Abstand vergrößern. Auch die Mitarbeiter brauchen diesen untereinander

Arbeitsatmosphäre

Manchmal zwischen den Abteilungen etwas angespannt. Aber grundsätzlich gut!

Work-Life-Balance

Kann mich nicht beklagen. Kaum Überstunden und 5-Tage Woche

Karriere/Weiterbildung

Bisher immer viel heiße Luft und dann ist doch nichts passiert, hoffentlich wirds dank dem neuen GM besser.

Gehalt/Sozialleistungen

Sorry, aber teilweise unterirdisch. Die Spanne zwischen einfachem Angestellten und Büroetage ist zu hoch, wobei es auch da wohl große Differenzen gibt. Viele bekommen nur Mindestlohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Neues Frühstücksbuffet, nichts abgepacktes. Das ist nach außen sichtbar. Hinter den Kulissen ists noch etwas ausbaufähig

Kollegenzusammenhalt

Gerade zur aktuellen Corona-Krise halten alle zusammen!

Vorgesetztenverhalten

Open-Door-Regelung und Du-Policy. Sehr offen und freundlich, Der Direktor ist sehr Mitarbeiternah und auch immer für ein Schwätzchen bereit

Kommunikation

Wie in jedem Unternehmen ist die Kommunikation ausbaufähig. Mehr Informationsfluss von der Chefetage zu den "kleinen" Leuten

Interessante Aufgaben

Hotellerie halt ;)


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Schülerpraktikum im Pentahotel Köpenick

4,9
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pentahotel Köpenick in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich wurde toll aufgenommen und es gab sogar einen Durchlaufplan für das gesamte Schülerpraktikum

Work-Life-Balance

Mein Arbeitsbeginn wurde an die öffentlichen Verkehrsmittel angepasst

Kollegenzusammenhalt

Alle waren sehr nett zu mir

Vorgesetztenverhalten

Sehr nett und am Ende wurde sich viel Zeit für den Praktikumshefter und Bewertung genommen.

Interessante Aufgaben

Ich war im Service, Housekeeping und in der Küche eingeteilt


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Zusammenhalt, Teamfähigkeit, Verantwortung und Spaß stehen an erster Stelle

4,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pentahotel Köpenick in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

, dass JEDER mit anpackt und den anderen Unterstützt, egal ob Mitarbeiter vom FO, Event oder aus dem Managment.

Work-Life-Balance

Auf mein Familienleben wurde stets Rücksicht genommen und die Arbeitszeiten individuell angepasst.

Karriere/Weiterbildung

Ein beruflicher Aufstieg im Hotel ist definitiv möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Selbst als ungelernte Servicekraft habe ich eine angemessene Vergütung erhalten und auch Aushilfen erhalten hier eine überdurchschnittlich gute Bezahlung.

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt wird groß geschrieben. Hier steht jeder für jeden ein und wird super unterstützt. Es wurde auf Urlaubswünsche und Freiwünsche in der Woche immer Rücksicht genommen. Ich wurde super eingearbeitet und habe auch privat tolle Freundschaften geschlossen.

Vorgesetztenverhalten

In Konfliktfällen wird stets ein klärendes Gespräch gesucht und geführt. Ich habe mich als Mitarbeiterin immer ernst genommen gefühlt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Eine Kette die Weltweit gute Entwicklungschancen bietet

4,6
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei pentahotel Köpenick in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien
Bei Anliegen immer offene Türen
Du-Politik
GM immer greifbar

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Spontane Dienstplanänderungen.Das Hotel könnte noch mehr erreichen wenn das Team aus einem gelernten Mitarbeiterstamm bestehen könnte. Aufgrund der derzeitigen Arbeitsmarktlage schwierig umzusetzen.

Verbesserungsvorschläge

Schnellere Systeme für den täglichen Gebrauch in allen Abteilungen Bzw. besseren IT-Support.
Attraktivere Stellenausschreibungen - Ggf. Ermässigung öffentliche Verkehrsmittel. In einer Stadt wie Berlin locken heutzutage alle Firmen mit etwaigen Konditionen.

Arbeitsatmosphäre

Besonders, nicht vergleichbar. Wenn es darauf ankommt hält das Team immer zusammen.

Work-Life-Balance

Auch wenn Arbeitszeiten maßgeblich durch das Gästeaufkommen bestimmt werden, werden Frei,- oder Urlaubswünsche größtenteils berücksichtigt.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man will, wird man gepusht.

Gehalt/Sozialleistungen

Fair

Umwelt-/Sozialbewusstsein

#pentagoesgreen

Kollegenzusammenhalt

Starkes Team!

Umgang mit älteren Kollegen

Immer auf Augenhöhe

Vorgesetztenverhalten

Stets respektvoll

Kommunikation

In jeder Firma ausbaufähig ;)

Gleichberechtigung

Multikulturell- jeder ist willkommen

Interessante Aufgaben

Jeder Tag ist anders und individuell


Image

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.