Da ist der Wurm drin
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolle Teammitglieder HR, PM Deutschland und EMEA, Kundendienst, Lager, Rezeption uva. Gute Trainings in einem professionellen Umfeld. Superschöne Gemeinschaftsküche mit Dachterrasse. Außerdem die Möglichkeit, vor Ort aus einer Auswahl hochwertiger TK-Gerichte seine Mahlzeit vorzubestellen und zu erwärmen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kein Gesprächsangebot der HR-Leitung trotz bekannter Probleme und vorheriger Ratsuche beim Betriebsrat.
Verbesserungsvorschläge
Reagieren anstatt Augen verschließen vor alt bekannten Themen.
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb der Abteilung, auch durch extensiv gelebtes, individuell erweitertes Mobile Office, max. ein Stern. Mit mehr Ab- als Anwesenheit der Sales-Mitglieder ist keine Atmosphäre möglich. In der begrenzten Anwesenheit steht privater "Austausch" vor den beruflichen Anforderungen. Ebenso das Reden über andere. Und das, obwohl soooo viel zu tun ist!?!
Schlimm und schwer zu ertragen, wenn der individuelle Arbeitsfokus auf Kundenservice, Wirtschaftlichkeit und somit Gewinnoptimierung gerichtet ist.
Dafür geben sich speziell die Kollegen von HR, PM, Service und andere umso mehr Mühe, diese Defizite zu kompensieren.
Kommunikation
Quantitativ gut, qualitativ sehr ausbaufähig
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Abteilung versucht man, den Schein zu wahren und die Teamleitung zu blenden.
Vorgesetztenverhalten
Fachlich sehr kompetent! Doch zu viel Arbeitslast, Zahlendruck und durch o.g. Verhalten herbei geführte Personalnot (z.B. extrem hoher Krankenstand), generieren Reaktionen, die verständlich sind. Dabei bleibt Empathie und Wertschätzung zuweilen zwangsläufig, nachvollziehbar auf der Strecke. Es scheint, dass nur ganz wenige Führungskräfte von Sales und Service in Rhetorik und Menschenführung geschult sind.
Interessante Aufgaben
Kreativität zur Lösungsfindung ist extrem limitiert und Entscheidungsspielraum gleich null. Für kleinste Beträge und verantwortungsvolle Lösungen müssen hoch dotierte Führungskräfte involviert werden. Darunter leidet sowohl der Außenauftritt als auch die Gesamtperformance.
Arbeitsbedingungen
Ergonomische Arbeitsplätze sind sehr gut, Beleuchtung, Hellhörigkeit der Büros gruselig. Doch wenn man max. zwei Tage vor Ort ist, ist das nur ein kleiner Störfaktor.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Extrem ausbaufähig, Licht an bei schönstem Sonnenschein, Heizung an, Fenster auf, Papierproduktion in Mengen, gern doppelt abgelegt etc.
Image
Abteilungsbezogen sehr schlecht. Sonst würden hier andere Bewertungen stehen.