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Bewertung

Schlechtes Management - schade!

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Persona service in Paderborn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mir fällt leider nichts ein. Pünktliche Gehaltszahlung vielleicht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Oben alles genannt. Es ist ein Unding, dass die Geschäftsführung bezüglich der Führung vor Ort nicht hellhörig wird, bei allem was in der Niederlassung schon vorgefallen ist in den letzten Jahren.

Verbesserungsvorschläge

Endlich zuhören, aufmerksam werden und dringend die Führung vor Ort austauschen, dies würde die Niederlassung aufblühen lassen und die massive Belastung für das Team nehmen. Ein neues Arbeitszeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und die Überstunden vernünftig zählen, nicht erst nach einer Stunde. Fluktuationen in den Niederlassungen stärker beobachten und Gründe erfragen. Die Geschäftsführung/Regionalleitung sollte mit den Mitarbeitern der Niederlassung vertrauensvoll in den Dialog treten.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb des Teams in der Niederlassung eine gute Atmosphäre. Kontakt mit anderen Niederlassungen im Umkreis auch größtenteils freundlich. Die Kollegen aus der Zentrale reden oft von oben herab, da hapert es oft ordentlich an Freundlichkeit und an der Kooperation auf Augenhöhe.

Kommunikation

Seitens des Managements der Niederlassung selten bis nie wertvolle Informationen, außer wenn die Zahlen nicht stimmen. Allgemeine Informationen größtenteils über automatische Rundschreiben der Zentrale.

Kollegenzusammenhalt

Wenn der Zusammenhalt des Teams nicht wäre, wäre wohl niemand mehr da. Wenn es Probleme gibt, wird einander geholfen und sich gegenseitig unterstützt.

Work-Life-Balance

Starre Arbeitszeiten von 8 bis 17 Uhr. Man kann maximal 2 Überstunden pro Tag abbauen. Überstunden werden erst ab einer vollen Stunde gezählt, was sehr fraglich ist.

Vorgesetztenverhalten

Kaum in Worte zu fassen. Impulsiv, überfordert, unreflektiert und egoistisch. Das Team der NL leidet massiv darunter. Sie schikaniert und heimst sich Erfolge und Ideen des Teams ein. Keinerlei Fachkompetenz vorhanden. Mitarbeiter werden bei Krankheit gezwungen ein Telefonat zu führen, um die "Glaubhaftigkeit" zu überprüfen, intern sowie extern. Es wird Druck gemacht, dass man lieber schnell wieder kommen sollte. Getroffene Entscheidungen sind für das Team nicht nachvollziehbar. Wer etwas sagt und Kritik übt, ist direkt weg vom Fenster, anstatt ein sachliches Gespräch miteinander zu führen. Konflikte werden totgeschwiegen. Die hohe Fluktuation in der Niederlassung sagt alles. Es muss dringend mehr Kontrolle der durch die Regionalleitung/Geschäftsführung ausgeübt werden und dementsprechend ein Austausch stattfinden, sonst ist die Niederlassung früher oder später dem Untergang geweiht.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich, vor allem der Kontakt mit Bewerbern. Der Bereich in der Verwaltung ist groß und vielfältig.

Gleichberechtigung

Innerhalb des Teams gut. Wer es in dem Unternehmen lange aushält und es mit sich vereinbaren kann, kann von ganz unten nach ganz oben kommen.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine älteren Kollegen vorhanden in der Niederlassung, generell eher wenig langjährige Mitarbeiter, da es viele nicht lange aushalten oder gekündigt werden

Arbeitsbedingungen

Im Winter muss man vor dem Heizlüfter sitzen, da die Heizung nicht richtig warm wird. Genrell alte, eher dunkle Räumlichkeiten. Technik an sich modern, jedoch zu langsam und ständig Ausfälle, teilweise über Stunden, oder man kann sich morgens erst nach 1-2 Stunden einloggen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird noch zu viel mit Handakten gearbeitet. Außerdem müssen Dinge ständig doppelt kopiert und eingescannt werden etc. Da ist noch Luft nach oben.

Gehalt/Sozialleistungen

Unterdurchschnittliche Bezahlung für PSB und keineswegs angemessen für das, was geleistetet werden muss. Der einzig positive Aspekt ist, dass das Gehalt überpünktlich ausgezahlt wird.

Image

Mitarbeiter schimpfen an allen Ecken über die Firma. Außenwirkung ebenfalls schlecht. Genervte Unternehmen, da sie in einer Woche mehrmals, oder gar mehrmals täglich, von unterschiedlichen Vertrieblern kontaktiert werden. Das Image hat über die Jahre, wie man hört, sehr gelitten.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung erst nach längerer Unternehmenszugehörigkeit möglich. Es gibt eine eigene Akademie, die Workshops am Anfang sind jedoch nur dazu da, um aufzuzeigen, was man am Telefon zu sagen hat, dies wird sogar durch Kontrollanrufe überprüft...

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Ex-Mitarbeiterin, lieber Ex-Mitarbeiter,

Ihre harten Worte in Ihrer Bewertung hier auf kununu stimmen uns nachdenklich. Wir finden es immer schade, wenn diverse Kommunikationsmöglichkeiten, wie z. B. Gespräche mit Vertrauenspersonen, Führungskräftefeedbackgespräche oder auch das Modell „Treff mit dem Chef“, scheinbar nicht genutzt werden.
Wir begrüßen es immer, wenn persönliche Gespräche bei Fragen oder Probleme geführt werden, denn häufig handelt es sich um Missverständnisse, die in einem persönlichen Dialog schnell aufgedeckt werden können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns diesbezüglich über kununu@persona.de kontaktieren.
Jedoch möchten wir bereits an dieser Stelle zu einigen Punkten Stellung beziehen.
Generell investiert persona service viel in die Einarbeitung von Führungskräften. Besonders die Softskills werden in Schulungen und Seminaren geschult.
Zu Ihrer Aussage „im Winter muss man vor dem Heizlüfter sitzen, da die Heizung nicht richtig warm wird“ möchten wir hinzufügen, dass es sich am Standort Paderborn um ein älteres Gebäude handelt und wir beim Auftreten des Problems sofort den Vermieter kontaktieren haben, dieser hat auch reagiert und Wärmespeicherungs-Maßnahmen durchgeführt.
Auch die Aussage „Weiterbildung erst nach längerer Unternehmenszugehörigkeit möglich“ ist so nicht richtig. Eine beruflich bedingte Fortbildung, die von Ihrer Organisation veranlasst wird und der Förderung Ihrer für den Beruf relevanten Skills dient, ist bereits nach Beendigung der Probezeit möglich. Auch bietet unsere hauseigene Akademie zahlreiche Angebote an.
Darüber hinaus gibt es noch die Möglichkeit eine Fortbildung in Anspruch zu nehmen. Eine Fortbildung z. B. in Form eines Weiterbildungsgutscheins, muss nicht zwangsläufig auf Ihre jetzige Tätigkeit ausgerichtet sein. Bei dieser Maßnahme können Sie sich eine Qualifikation in einem gewissen Kostenrahmen frei aussuchen. Viele unserer Mitarbeiten verwenden z. B. einen Weiterbildungsgutschein zur Finanzierung eines Studiums. Den Weiterbildungsgutschein können Sie nach einer Betriebsangehörigkeit von zwei Jahren beantragen.

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