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Bewertung

Leider nicht mehr so wie früher

3,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei persona service AG & Co KG in Lüdenscheid gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Ausbildung, einige wenige Vorgesetzte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Führung (wie bereits schon erwähnt), die hohe Fluktuation (wer war jetzt nochmal wo mein Ansprechpartner?).
Das Verhalten bei Eigenkündigung durch den Mitarbeiter. Hier gilt leider der Spruch „man sieht sich immer 2 mal im Leben“ überhaupt nicht. Bei Eigenkündigung wird deutlich sichtbar, das man nur eine Nummer ist und es auch am Ende nur darum geht, auch jetzt das Beste für das Unternehmen rauszuholen. Es wird viel falsch intern weitergeben, Zusagen werden nicht mehr eingehalten, eine Verabschiedung gibt es nicht. Es gibt eine digitale Befragung zum Austritt, geplant war früher mal ein Gespräch. Ihr verpasst damit leider die Chance zu erfahren, was wirklich passiert ist.
Und ganz ehrlich: Ich würde niemals wieder zurück kommen. Auch wenn ich einige gute Zeiten im Unternehmen hatte. Aber das wahre Gesicht zeigt wohl wirklich sich immer dann, wenn man, wie bei einer Kündigung, nicht mehr in die gleiche Richtung blickt.

Verbesserungsvorschläge

Es gab Zeiten, da wurden die Führungskräfte auf den Prüfstand gestellt und sich im Anschluss auch von einigen getrennt. Dies müsste dringend wieder erfolgen, und zwar durch alle Hierarchieebenen. Es sollte doch auffallen, dass viele gute und teilweise langgediente Mitarbeiter das Unternehmen in der letzten Zeit verlassen haben…

Arbeitsatmosphäre

In den Niederlassungen größtenteils gut, mit den Vorgesetzten größtenteils schlecht

Kommunikation

Negativ: Wenn etwas nicht gut läuft, gibt es böse Briefe der Geschäftsführung an die private Adresse. Pünktlich zum Wochenende.
Positiv: Es gibt regelmäßige Rundschreiben zu allen möglichen Themen, Quartalsberichte etc

Kollegenzusammenhalt

Mit den meisten Kollegen war der Zusammenhalt gut, allerdings sind davon auch schon viele nicht mehr im Unternehmen.

Work-Life-Balance

Durch das Arbeitszeitkonto kann die Arbeitszeit flexibilisiert werden. Allerdings nur, wenn die Besetzung in den Niederlassungen hierfür ausreichend ist. Ist dies nicht der Fall, wird der Freizeitausgleich schwierig bis unmöglich. Bei Führungskräften ab einer gewissen Ebene wird erwartet, das sie immer vor Ort sind. Homeoffice ist ungern gesehen und Freizeitausgleich nicht möglich.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt einige wenige gute Vorgesetzte, die meisten jedoch versuchen einfach nur, sich auf ihren Positionen zu halten.
Teile der Geschäftsführung leben immer noch die autoritäre Führung, dies bewirkt bei den meisten Führungskräften ein „nach unten weitergeben, um ja nicht negativ aufzufallen“. Konkret sieht das dann so aus, das sich an Absprachen nicht erinnert wird, man das nie so gesagt habe usw. Gute Führung heißt aus meiner Perspektive, auch mal zu seinen Mitarbeitenden zu stehen und für seine Mitarbeitenden einzustehen.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben

Gleichberechtigung

Es wird kein Unterschied gemacht, Männer und Frauen haben die gleichen Chancen

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nicht ganz so viele ältere Kollegen, dies kann aber auch an der relativ hohen Fluktuation liegen.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice ja, jedoch nur mit eigenen Geräten. Die Ausstattung in den Niederlassungen ist ok, auch wenn normale Mitarbeiter nur einen Bildschirm haben (Verwaltung darf zwei Bildschirme nurzen)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Durch die Digitalisierung wurde schon viel Papier eingespart

Gehalt/Sozialleistungen

Unter dem Branchenschnitt, aber wenn man erfolgreich ist kann es durch die Provisionen schon ganz ok sein.

Image

Die Branche hat insgesamt kein gutes Image, und einige Standorte sowie die Unternehmensführung werden dem negativen Image leider gerecht. Es gibt aber auch positive Ausnahmen

Karriere/Weiterbildung

Zu Beginn wird man gut ausgebildet und entwickelt, nach einiger Zeit endet dies aber schlagartig. Es gibt dann noch Onlineschulungen zu bestimmten Themen, den monatlichen Wissensscheck (Achtung, schlechte Ergebnisse werden durch die Führungskraft besprochen und auch in die Bewertung mit einbezogen) sowie einen Weiterbildungsgutschein. Externe Weiterbildungen dürfen bitte nur ausserhalb der Arbeitszeit durchgeführt werden, Bildungsurlaub wird gar nicht gerne gesehen.

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Arbeitgeber-Kommentar

persona service TeamHR-Abteilung

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,

vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.

Schön zu hören, dass du viele Topics so positiv wahrgenommen hast. Allerdings können wir einige Ausführungen nur schwerlich zuordnen.

Wir pflegen eine offene und transparente Kommunikationskultur und ein wertschätzendes Miteinander, haben zudem verschiedene Angebote initiiert, um in den gemeinsamen Austausch gehen zu können.

Ein wichtiger Baustein sind unsere Beschäftigten, die wir langfristig begleiten und fördern möchten und diese somit zur Optimierung unseres Teamgefüges beitragen. Durch unser großes Netzwerk sind wir in der Lage, unseren Mitarbeitenden anzubieten, auch niederlassungsübergreifend eingesetzt zu werden.

Für die Besetzung einer Führungskraftposition wurde ein intensiver Auswahlprozess mit den potenziellen Kandidaten initiiert, um eine offene Position entsprechend optimal besetzen zu können. Außerdem gibt es für unsere Führungskräfte verpflichtende Module und regelmäßige Fortbildungseinheiten, auf denen sie gefördert und geschult werden. Ebenso bieten wir unseren Kolleg:innen an, in regelmäßigen Feedbackrunden für Vorgesetzte, Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge offen zu formulieren.

Wir möchten den Sachverhalt detailliert aufarbeiten und dich deshalb bitten, Kontakt zu uns über feedback@persona.de aufzunehmen. Denn nur so können wir uns als Unternehmen weiterentwickeln und für die Zufriedenheit unserer geschätzten Mitarbeitenden sorgen.

Freundliche Grüße, Ihr persona service-Team

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