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TopCompany2027

Interne Stabilität und Fairness für Bestandsmitarbeiter noch ausbaufähig

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei persona service AG & Co. KG in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders hervorzuheben sind die flachen Hierarchien mit einem menschlichen Vorgesetztenverhalten auf Augenhöhe sowie die enorme Freiheit bei der Gestaltung des eigenen Arbeitstages. Zudem bietet das Unternehmen ein hervorragendes Image am Markt, ein starkes Teamgefüge und einen attraktiven Einstieg für Quereinsteiger inklusive Umsatzbeteiligung.

Verbesserungsvorschläge

Um die hohe Fluktuation zu senken, müssen die Gehälter und Weiterbildungsmöglichkeiten für Bestandsmitarbeiter dringend an das Niveau von Neueinstellungen angepasst werden. Zudem sollte eine verlässliche Vertretungsregelung geschaffen werden, damit die hohe Eigenverantwortung bei Abwesenheit nicht zu überlastender Mehrarbeit führt.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre unter den direkten Kollegen ist grundsätzlich gut und kollegial. Allerdings wird die Stimmung regelmäßig durch die sehr hohe interne Fluktuation getrübt. Es herrscht eine ständige Unruhe, da erfahrene Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und neue Kollegen permanent eingearbeitet werden müssen. Dieser Kreislauf führt zu einer hohen Zusatzbelastung für das bestehende Team, da wertvolles Wissen verloren geht und die Einarbeitungszeit die eigentlichen Aufgaben oft ausbremst.

Image

Das Unternehmen genießt nach außen hin einen exzellenten Ruf. Man merkt, dass die Marke am Markt sehr geschätzt wird und für Qualität sowie Professionalität steht. Ich bin stolz darauf, hier zu arbeiten und das Unternehmen gegenüber Kunden zu repräsentieren. Das Image spiegelt die Innovationskraft und die spannenden Aufgaben wider, die man hier vorfindet.

Work-Life-Balance

Die Bewertung fällt zwiegespalten aus. Positiv ist, dass es möglich ist, private Termine während der Arbeitszeit wahrzunehmen. Allerdings gibt es ein großes Manko: Es existiert keine funktionierende Vertretungsregelung. Aufgrund der hohen Verantwortung gegenüber Kunden und Kollegen bleibt die Arbeit bei Abwesenheit einfach liegen und muss später eins zu eins nachgearbeitet werden. Das führt dazu, dass man Termine zwar wahrnehmen kann, der Stresspegel danach aber durch die entstandene Mehrarbeit deutlich ansteigt. Echte Entlastung sieht leider anders aus.

Karriere/Weiterbildung

Für Quereinsteiger ist das Unternehmen ideal: Das Onboarding und die erste Einarbeitung sind wirklich gut strukturiert. Allerdings gibt es hier qualitative Unterschiede, da der Erfolg stark davon abhängt, welchen Paten man an die Seite gestellt bekommt. Während der Einstieg also top ist, wird es für Bestandsmitarbeiter schwierig: Auf Wünsche nach individuellen Weiterbildungen wird oft nicht eingegangen oder die Umsetzung wird sehr erschwert. Es wirkt so, als läge der Fokus primär auf der Gewinnung neuer Leute, während die gezielte Förderung und Weiterentwicklung der erfahrenen Kollegen zu kurz kommt.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist wirklich gut und einer der Hauptgründe, warum die Arbeit trotz der Herausforderungen Spaß macht. Man unterstützt sich gegenseitig, wo es geht.

Vorgesetztenverhalten

Hier gibt es volle Punktzahl. Die Vorgesetzten sind absolut menschlich, verständnisvoll und agieren immer auf Augenhöhe. Trotz der hohen Arbeitsbelastung und der dünnen Personaldecke hat man immer das Gefühl, dass einem der Rücken gestärkt wird. Private Termine werden unkompliziert ermöglicht, und das Vertrauensverhältnis ist hervorragend.

Kommunikation

„Die Kommunikation im Unternehmen funktioniert insgesamt gut und transparent. Es gibt regelmäßige Updates und man fühlt sich über wichtige Entscheidungen meist rechtzeitig informiert. Der Austausch zwischen den Abteilungen ist unkompliziert und die Wege sind kurz.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter sind insgesamt fair und insbesondere für Quereinsteiger sehr attraktiv. Positiv hervorzuheben ist auch die vorhandene Umsatzbeteiligung. Ein deutlicher Kritikpunkt ist jedoch die Gehaltsstruktur im Vergleich zwischen Bestandsmitarbeitern und Neueinstellungen: Es kommt vor, dass neue Mitarbeiter mit dem gleichen oder sogar einem höheren Gehalt einsteigen als langjährige Kollegen. Diese fehlende interne Fairness führt leider zu spürbarer Unzufriedenheit und ist einer der Hauptgründe für die hohe Fluktuation im Unternehmen. Hier wäre eine Anpassung der Bestandsgehälter wichtig, um loyale Mitarbeiter langfristig zu halten.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind äußerst abwechslungsreich und fachlich fordernd. Was mir besonders gut gefällt, ist die enorme Gestaltungsfreiheit: Ich kann meinen Arbeitstag komplett selbst strukturieren und priorisieren. Man bekommt viel Vertrauen geschenkt, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen. Durch die hohe Verantwortung gegenüber Kunden und Mitarbeitern wird es nie langweilig, und man sieht direkt den Impact der eigenen Arbeit. Wer gerne eigenverantwortlich arbeitet, ist hier genau richtig.

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Arbeitgeber-Kommentar

persona service Team

Guten Tag,

vielen Dank, für diese großartige Rezension!
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um über Deine Erfahrungen so ausführlich zu berichten.
Wir freuen uns sehr, dass Du die flachen Hierarchien, das menschliche Miteinander und die große Freiheit in der täglichen Arbeit so positiv hervorhebst. Auch dass Du unser Teamgefüge, das Onboarding und das starke Marktimage als echte Pluspunkte wahrnimmst, dass bedeutet uns wirklich viel.
Gleichzeitig nehmen wir Deine Kritik natürlich auch sehr ernst.
Die Punkte, die Du ansprichst – insbesondere interne Fairness bei Gehältern, Weiterentwicklung für Bestandsmitarbeiter und eine verlässliche Vertretungsregelung – sind wichtige Themen, an denen wir weiterarbeiten müssen.
Deine Beschreibung der Belastung durch Fluktuation und fehlende Entlastung zeigt deutlich, wo wir nachschärfen sollten, um langfristig Stabilität zu schaffen.
Uns ist bewusst, dass erfahrene Kolleginnen und Kollegen eine zentrale Rolle für unseren Erfolg spielen.
Dein Feedback bestätigt uns darin, hier noch konsequenter zu investieren und Strukturen zu schaffen, die allen zugutekommen.
Wir schätzen es sehr, dass Du unsere offene Feedbackkultur aktiv lebst und die Themen ansprichst, die Dir wichtig sind – vielen Dank dafür.
Deine offene und konstruktive Rückmeldung hilft uns, klar zu erkennen, was bereits gut funktioniert und wo wir uns weiterentwickeln können.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße,
dein persona service Team

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Puls

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.