85 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
85 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH Bewertungen
pharma
mall
Gesellschaft
für
Electronic
Commerce
GmbH
St. Augustin und weitere
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85 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
Ein Unternehmen, welches überdurchschnittlich viel für das Wohlbefinden seiner Arbeitnehmer macht.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Work-Life-Balance
Das Unternehmen hat einer überdurchschnittliche Work Life Balance. Leider wird das nicht von allen Mitarbeitern geschätzt.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten werden nach Vorschlag und gemeinsamen Gespräch verfolgt
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist für die Unternehmensgröße und dem erzielten Umsatz gut
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gerade das Sozial Bewusstsein ist sehr ausgeprägt
Arbeitsbedingungen
Die Personalabteilung macht alles möglich, was einem Unternehmen dieser Größe möglich ist
Interessante Aufgaben
Als führendes E-Commerce Unternehmen, was Bestellprozesse digitalisiert und entsprechend realisiert, sind die Aufgaben mehr als interessant
Arbeitsatmosphäre
Image
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Lieber ehemaliger Mitarbeiter*in,
vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du deine Zeit bei pharma mall insgesamt so positiv erlebt hast und uns als Arbeitgeber weiterempfiehlst.
Besonders schön finden wir, dass du unsere Work-Life-Balance, die abwechslungsreichen Aufgaben sowie das Engagement unseres Personalteams hervorhebst. Es ist unser Anspruch, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen und gleichzeitig die Möglichkeit haben, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Auch dein positives Feedback zu unserem Sozialbewusstsein, den Arbeitsbedingungen und den Weiterbildungsmöglichkeiten freut uns sehr. Solche Rückmeldungen bestätigen uns darin, den eingeschlagenen Weg konsequent weiterzugehen und unsere Angebote kontinuierlich auszubauen.
Natürlich nehmen wir auch die Bereiche wahr, in denen du noch Verbesserungspotenzial siehst, beispielsweise bei der Kommunikation oder dem Kollegenzusammenhalt. Gerade diese Themen entwickeln wir kontinuierlich weiter, denn eine offene Kommunikation und ein gutes Miteinander sind wesentliche Bestandteile unserer Unternehmenskultur.
Vielen Dank für deine Zeit bei pharma mall und dein wertschätzendes Feedback. Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.
Viele Grüße
Dein HR Team
Ich bin froh, dort nicht mehr zu arbeiten
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt gute und schlechte Führungskräfte. Meine Führungskraft war leider letzteres.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Lieber ehemaliger Mitarbeiter*in,
vielen Dank für dein Feedback. Auch wenn deine Bewertung kritisch ausfällt, nehmen wir Rückmeldungen grundsätzlich ernst.
Zum Thema Führung möchten wir betonen, dass unsere Führungskräfte die Verantwortung tragen, vereinbarte Regeln und Rahmenbedingungen konsequent umzusetzen. Immer mit Blick auf Fairness gegenüber dem gesamten Team. Entscheidungen sind dabei nicht immer für jede einzelne Person angenehm, sie dienen jedoch der Verlässlichkeit und Gleichbehandlung im Unternehmen.
Beim Thema Work-Life-Balance ist uns wichtig zu ergänzen: Mit einem Remote-Anteil von bis zu 50 % bieten wir unseren Mitarbeitenden eine sehr solide Grundlage für Flexibilität im Arbeitsalltag. Diese Regelung sorgt dafür, dass konzentriertes Arbeiten von zu Hause möglich ist, gleichzeitig aber der persönliche Austausch im Team erhalten bleibt.
Dass du Kollegenzusammenhalt, interessante Aufgaben sowie Gleichberechtigung positiv bewertet hast, nehmen wir ebenfalls wahr, darauf bauen wir weiter auf.
Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.
Viele Grüße
Dein pharma mall Team
Mehrfachbewertung
Größtenteils toll. !
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Symphatischer Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenig Home-Office
Verbesserungsvorschläge
Mehr Homeoffice anbieten
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Lieber ehemaliger Mitarbeiter*in,
vielen Dank für dein ehrliches und ausgewogenes Feedback. Es freut uns sehr, dass du den Umgang mit Kolleg*innen und Vorgesetzten als sympathisch erlebt hast und pharma mall insgesamt positiv bewertest.
Deine Rückmeldung zum Thema Homeoffice nehmen wir ernst. Auch wenn wir mit unserer 40 %-Remote-Regelung bereits ein flexibles Modell eingeführt haben, wissen wir, dass individuelle Bedürfnisse unterschiedlich sind. Die Balance zwischen persönlichem Austausch vor Ort und konzentriertem Arbeiten im Homeoffice ist uns wichtig und wir arbeiten kontinuierlich daran, dieses Verhältnis bestmöglich auszutarieren.
Auch deine Einschätzung zu Themen wie Kommunikation und Kollegenzusammenhalt hilft uns weiter. Beides sind zentrale Punkte, an denen wir gezielt arbeiten, unter anderem durch neue Meeting-Formate, Teamevents und verbesserte Informationswege.
Wir danken dir für deine Zeit bei pharma mall und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute!
Viele Grüße
Dein pharma mall Team
Ich kann 5 von 10 geben.
Hat bis 2021 bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Es soll einen guten Plan geben, und die Arbeit muss gut organisiert sein.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter*in,
vielen Dank für deine Bewertung und deine Offenheit. Auch wenn du pharma mall mit gemischten Gefühlen verlässt, schätzen wir deine Rückmeldung sehr, denn sie hilft uns, besser zu werden.
Es freut uns, dass du Aspekte wie den Kollegenzusammenhalt, die Gleichberechtigung, die Arbeitsbedingungen und das Umweltbewusstsein positiv bewertest. Dass du insbesondere die Atmosphäre im Team als angenehm erlebt hast, ist für uns ein wichtiges Signal.
Gleichzeitig nehmen wir deine Kritik ernst. Dein Hinweis auf fehlende Struktur und Organisation wird intern aufgenommen. Gerade klare Prozesse und transparente Planung sind essenziell, um Mitarbeitende gut mitzunehmen. Auch in der Kommunikation und in der Weiterentwicklung unserer Führungskultur sehen wir noch Verbesserungspotenzial, an dem wir aktiv arbeiten.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg!
Viele Grüße
Dein pharma mall Team
Bewertung der Pharma-Mall
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker Systemintegration im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin absolviert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nette Leute, gute Arbeitsatmosphäre und es wird immer versucht bei Fragen detailliert diese zu beantworten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
x
Verbesserungsvorschläge
Außer die Ausbildungsvergütung anzuheben ist da nicht viel zu Verbessern.
Arbeitsatmosphäre
Karrierechancen
Arbeitszeiten
Ausbildungsvergütung
Die Ausbilder
Spaßfaktor
Aufgaben/Tätigkeiten
Variation
Respekt
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Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Liebe/r Auszubildende/r,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns im Team wohlgefühlt hast und insbesondere die Arbeitsatmosphäre, den respektvollen Umgang sowie die Unterstützung bei Fragen positiv hervorhebst.
Besonders freut uns dein Lob für unsere Ausbilder*innen. Wir legen viel Wert auf eine persönliche und fachlich fundierte Begleitung während der Ausbildung.
Dein Hinweis zur Ausbildungsvergütung behalten wir im Blick.
Danke, dass du deine Erfahrungen so offen geteilt hast. Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg viel Erfolg und alles Gute!
Viele Grüße
Dein pharma mall Team
18 Monate und ...... was?
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Bewertungen lesen und mal drüber nachdenken. Kritik annehmen und nicht als moppern abtun.
Arbeitsatmosphäre
Sehr viel Mistrauen, bei Lösungsansätzen werden immer nur Probleme gewälzt. Tendenziell in den letzten 18 Monaten auf dem absteigenden Ast.
Work-Life-Balance
Ok für gut, andere hätten gerne mehr Remote.
Gehalt/Benefits
Gehalt ok, Inflationsausgleich sehr übersichtlich, kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld, kein Bonus
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Super sind Jobrad und der Urban-Sportsclub.
Kollegenzusammenhalt
In den Teams gut
Vorgesetztenverhalten
Die direkten vorgesetzten mühen sich einen ab um an Infos zu gelangen, werden aber häufig von "Oben" umgangen und in Entscheidungen nicht einbezogen. Teamleiter und Bereichsleiter werden über Neuigkeiten gleichzeitig mit den Teammitgliedern informiert. Teamleiter die ihre direkten Vorgesetzten umgehen sind gerne gesehen.
Arbeitsbedingungen
Technisch gut, guter Kaffee, Kühlschrank mit Softdrinks, Grossraumbüros sind aber sehr laut. Aber "Oben" gibt es ruhige 1er und 2er Büros.
Kommunikation
In den Teams meistens offen und ehrlich, aber da ist auch noch Potential. Von Oben nach Unten kaum zu bewerten, ist einfach zu wenig vorhanden.
Interessante Aufgaben
Da gibt es mehr als genug.
Image
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Lieber ehemaliger Kollege, liebe ehemalige Kollegin,
vielen Dank für dein offenes und differenziertes Feedback. Auch wenn du kritisch auf deine bisherige Zeit bei pharma mall zurückblickst, schätzen wir es sehr, dass du dir die Mühe gemacht hast, deine Erfahrungen konkret zu benennen.
Es freut uns, dass du den Kollegenzusammenhalt, unsere technischen Rahmenbedingungen sowie Angebote wie Urban Sports Club und Jobrad positiv hervorhebst. Auch dass du die Aufgabenvielfalt als Bereicherung empfindest, ist für uns ein wichtiges Zeichen.
Deine Kritik zur Kommunikation, insbesondere zur Einbindung von Führungskräften, nehmen wir ernst. Mit regelmäßigen Mitarbeitenden-Updates, neuen Meeting-Formaten (wie z.B. Business Breakfast etc.) und verstärktem Austausch mit Führungskräften arbeiten wir aktiv an mehr Transparenz und Klarheit.
Was deine Rückmeldung zur Arbeitsumgebung betrifft: Unsere Großraumbüros sind durch die 40 %-Remote-Regelung nie voll ausgelastet. Zusätzlich stehen Rückzugsorte wie Einzel- oder Zweierbüros zur Verfügung, die für konzentriertes Arbeiten genutzt werden können. Wir wissen, dass die Arbeitsweise individuell ist und versuchen daher, möglichst flexible Bedingungen zu schaffen.
Ein Punkt ist uns besonders wichtig: Konstruktive und sachliche Kritik wird bei pharma mall sehr geschätzt, gerade dann, wenn sie nicht nur Einzelinteressen verfolgt, sondern das Gesamtbild und die Entwicklung des Unternehmens im Blick hat.
Diese Haltung lebt unser HR-Team auch aktiv, u. a. über regelmäßige Feedbackformate und offene Gespräche (HR-Talk etc.).
Vielen Dank für deinen Beitrag! Wir arbeiten stetig daran, pharma mall gemeinsam besser zu machen.
Viele Grüße
Dein pharma mall Team
Es gibt Gründe nicht zu bleiben
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Developmentteam ist großartig.
Dort findet man einige agile Minds.
Thema/Nische ist toll
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man kann sich nicht darauf verlassen, wenn einem etwas zugesagt wird.
Verbesserungsvorschläge
- die AI Bilder in Social Media sollten Mal besser überprüft werden, das Pharma mall logo verändert sich ständig xD ... Kompetenz at its best
- weniger labern mehr machen
- Kompetente Mitarbeiter respektieren und dafür sorgen, dass sie bleiben wollen
- Weniger gleichmachen
- Mehr in Kompetenz investieren
- Bürohund
- Officezeiten verringern, dafür mit Struktur ansetzen, Teamtage etc. Es bringt nichts aus Prinzip im Büro zu sein, wenn dann sonst niemand da ist, mit dem man zusammenarbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ist stetig schlechter geworden. Nicht im direkten Miteinander aber von oben herab. Es wurde immer mehr Misstrauen geschürt
Work-Life-Balance
Wenige Homeoffice, aber etwas. Wenig Gleitzeit, aber immerhin etwas.
Karriere/Weiterbildung
Lehrgänge waren kein Problem, aber Karriere und Weiterentwicklung hat man gerne verschoben.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Devs gut, sonst wirkte es immer sehr gegeneinander
Umgang mit älteren Kollegen
Ist mir nichts negatives aufgefallen
Arbeitsbedingungen
- Großraumbüros sind je nachdem wie viele Leute da sind viiiiiel zu laut.
+ Gute Technik und prima Tische
Kommunikation
Pseudotransperent. Man sagt gerne man mag transparent mit den MA sein, aber irgendwie bekommt man doch immer verschiedene Infos aus verschiedenen Ecken. Projektbezogen und auch Unternehmensbezogen
Gehalt/Benefits
Man ziert sich.
Gleichberechtigung
Es wäre schön, wenn es mehr um Kompetenz geht
Interessante Aufgaben
Spannendes Feld sowohl fachlich als auch technisch, da man zumindest versucht sich zu erneuern.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Lieber ehemaliger Mitarbeiter*in,
vielen Dank für deine ehrliche und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns, dass du das Development-Team sowie das Themenfeld bei pharma mall als positiv erlebt hast. Fachlicher Anspruch und Innovationsfreude sind uns wichtig. Umso schöner, dass das bei dir angekommen ist.
Gleichzeitig danken wir dir für die klaren Worte zu den Punkten, die du kritisch siehst. Deine Anmerkungen zur Verlässlichkeit von Zusagen und zur internen Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Genau diese Themen stehen aktuell im Fokus unserer Weiterentwicklung, insbesondere in der Führungskultur und der bereichsübergreifenden Abstimmung.
Auch was die Bürostruktur betrifft: Die Herausforderung mit der Lautstärke in Großraumbüros kennen wir. Durch unsere 40 %-Remote-Regelung ist die Auslastung reduziert, zusätzlich stehen Einzel- und Zweierbüros als Rückzugsorte zur Verfügung. Strukturelle Teamtage, wie du sie vorschlägst, sind eine spannende Idee und bereits in der Diskussion.
Zu deinem Vorschlag mit dem Bürohund: Wir verstehen, dass Tiere eine positive Wirkung auf das Arbeitsklima haben können. Gleichzeitig gibt es im Team Kolleg*innen mit Allergien oder Ängsten, weshalb dieses Thema mit besonderer Rücksicht behandelt werden muss. Aktuell setzen wir daher auf andere Maßnahmen zur Förderung des Wohlbefindens im Arbeitsalltag.
Vielen Dank für deine Impulse und deinen Einsatz bei pharma mall. Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute und viel Erfolg.
Viele Grüße
Dein pharma mall Team
Mehrfachbewertung
Komm wir lügen uns solange an bis wir es selber glauben
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kicker im Keller!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Entwicklung und den Umgang mit Mitarbeitenden
Verbesserungsvorschläge
Mit dem aktuellen Führungsteam - anschnallen, Kopf einziehen und hoffen, dass der Airbag funktioniert. Ansonsten die entscheidenden Positionen neu besetzen mit Leuten die das Geschäftsmodell, die Kunden und Prozesse kennt. Hier hat man halt leider auf jemanden gesetzt, der mit Worten überzeugt nur halt leider nicht mit Taten.
Benefits bieten die die Leute wollen und sich dann nicht hinter ausreden verstecken, welche einfach nur vorgeschoben sind!
Arbeitsatmosphäre
Missgunst in vielen Abteilungen sowohl innerhalb als auch abteilungsübergreifend.
Es wird mehr übereinander gesprochen als miteinander und es herrscht eine hohe Unsicherheit, welche die GF nicht in den Griff bekommt!
Image
Abhängig wen man fragt aber grundsätzlich eher auf einem absteigenden Ast auch wenn LinkedIn etc was anderes vermuten lässt.
Work-Life-Balance
Gleitzeit, Remoteregelung etc. Sind vorhanden.
Karriere/Weiterbildung
Es werden Zusagen zur Weiterbildung gemacht, welche dann nicht eingehalten werden.
Gehalt/Benefits
Geht mehr geht weniger. Inflationsausgleich gab es zwar aber war weit weg von dem was die Inflation tatsächlich betrug. Zukünftig dann definitiv der Gürtel nochmal enger geschnallt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Einer der wenigen Aspekte, in denen wirklich gepunktet werden kann. PV Anlage, E-Autos etc. wobei auch das wieder einem Selbstzweck dient
Kollegenzusammenhalt
Man kann definitiv tolle Arbeitskollegen finden, allerdings hohe Fluktuation und niemand traut/ gönnt dem anderen was.
Umgang mit älteren Kollegen
Weder besonders positiv noch negativ
Vorgesetztenverhalten
Leider ein sehr ambivalentes Verhalten was die GF vorlebt. Auf Aussagen kann sich nicht verlassen werden und im Hintergrund werden dauerhaft Pläne geschmiedet Mitarbeitende rauszuekeln oder anders loszuwerden.
Arbeitsbedingungen
Stark abhängig von der Abteilung aber aus dem IT Unfeld ist man definitiv anderes gewöhnt
Kommunikation
Wird zwar versucht in Town Hall Meetings Mal ein bisschen Transparenz zu schaffen, was allerdings reinweg dem Selbstzweck dient und versucht wird die Unzufriedenheit runterzureden
Gleichberechtigung
Ist definitiv gegeben, es werden halt alle gleich schlecht behandelt.... Nein es ist eher ein großes Ding vom Nasenfaktor und um glücklich zu sein solltest du lieber Amen und nur ja sagen wenn was von der GF kommt
Interessante Aufgaben
Abhängig von der Abteilung sehr abwechslungsreich.
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Lieber ehemaliger Mitarbeiter*in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zu teilen. Wir bedauern, dass du deine Zeit bei pharma mall rückblickend so negativ empfindest – gleichzeitig möchten wir deine Rückmeldung ernst nehmen und einordnen.
Du beziehst dich in deiner Bewertung auf Entwicklungen und Entscheidungen, die erst deutlich nach deinem angegebenen Austrittsdatum im Jahr 2022 erfolgt sind – darunter insbesondere der Geschäftsführerwechsel, der erst 2024 stattgefunden hat. Das macht es für uns schwer, deine Aussagen nachvollziehbar einzuordnen. Einige der Inhalte decken sich zudem nicht mit den tatsächlichen Abläufen und Fakten.
Kritik – auch kritische Stimmen wie deine – sind für uns grundsätzlich wichtig, wenn sie auf echten Erfahrungen basieren und sachlich formuliert sind. Persönlich motivierte oder rückblickend verzerrte Aussagen erschweren jedoch den konstruktiven Austausch – sowohl für uns als Unternehmen als auch für Leser*innen, die sich ein authentisches Bild machen möchten.
Zu den von dir angesprochenen Benefits möchten wir betonen: Uns ist bewusst, dass ein gutes Arbeitsumfeld mehr braucht als Kaffee und Obst – deshalb haben wir in den letzten Jahren gezielt daran gearbeitet, unser Angebot weiterzuentwickeln.
Dazu gehören unter anderem:
• Wahlfreiheit bei Mobilität: 40 € monatlich, kostenfreier Parkplatz, ÖPNV-Zuschuss oder Unterstützung beim Jobrad – individuell wählbar.
• Gesundheit fördern: kostenlose M-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club und 70 % Zuschuss zu Präventionskursen.
• Mentale Gesundheit stärken: Zugang zu digitalen Coachings, Beratungen und Onlinekursen über unser Work Life Portal.
• Finanzielle Vorteile: Rabatte über das Corporate Benefits Portal bei vielen bekannten Marken.
- Mehr gemeinsame Zeit: 10.000 € Budget für Team- und Firmenevents im Jahr 2025.
• Mehr Freizeit & Flexibilität: 31 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester, Gleitzeit ab 15 Uhr, Frühstart ab 7 Uhr, erweiterte Remote-Regelungen.
Für deinen Einsatz in deiner Zeit bei pharma mall danken wir dir und wünschen dir persönlich wie beruflich alles Gute.
Viele Grüße
Dein pharma mall Team
Abzuraten.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mein Team, UrbanSports
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
siehe Bewertung
Verbesserungsvorschläge
-Mehr Transparenz und Kommunikation für das gesamte Unternehmen. Einige Teams erhalten Infos so spät.
-Gehaltstechnisch nicht alles abschlagen.
-Mehr Remote
-mehr Parkplätze
-Betriebsrat gründen
Es ist nicht alles mit Kaffee, Wasser und einem Obstkorb getan
Arbeitsatmosphäre
Das einzig positive war mein Team. Da hatte ich sehr hilfsbereite und nette Kollegen. Insgesamt war das der einzige Faktor der mich bei pm gehalten hat.
Image
Mehr Schein als Sein. Es wird versucht mit Content auf Socialmedia den Ruf von pm zu retten. Statt in Kameramann und Cuter zu investieren, sollte man sich lieber mehr um die Mitarbeiter kümmern und vielleicht mal bei einem Unternehmen mit 120 Mitarbeitern einen Betriebsrat gründen.
Work-Life-Balance
Thema Remote: „viele Unternehmen kehren mittlerweile wieder komplett ins Büro zurück“
Dies verstehe ich nicht. Das zeigt mir, dass man seinen Mitarbeitern nicht vertraut. 40% ist trotzdem sehr mager…
Insgesamt ok, aber nicht gut. Gleitzeit gibt es im Kundenservice leider nicht.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung ist im Kundenservice nicht möglich.
Gehalt/Benefits
Es gibt kein Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld oder sonstige Leistungen. Es wird auch nicht über das Gehalt verhandelt. Man soll alles können und tun für das selbe Gehalt. Sehr schwach, wenn man gute Mitarbeiter halten möchte. TicketPlus-Karten wurden ebenso abgeschafft, was sehr schade ist.
Wie gesagt, es wird alles auf die finanzielle Situation der pm geschoben und somit abgeschlagen. Dann ist das Thema vom Tisch.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Naja, es werden weiterhin noch Dokumente ausgedruckt und eingescannt, welche man sich auch hätte sparen können.
Kollegenzusammenhalt
Das Team war top. Wenn es Probleme gab, wurde zusammengehalten und eine gemeinsame Lösung gefunden.
Vorgesetztenverhalten
Man hat sich nicht mehr sicher gefühlt. Die Leitung hat viele Infos entweder nicht kommuniziert also zurückgehalten oder war selbst nicht auf dem neuesten Stand. Da hat man auf den Fluren mehr mitbekommen.
Ich hätte mir gewünscht, das man ins Geschehen mehr eingebunden wird.
Arbeitsbedingungen
Es gab ständig Technikprobleme. Diese sind hauptsächlich aufgefallen, wenn man nicht im Remote war sondern in der Firma.
Kommunikation
Leider ist die Kommunikation vorallem mit den „höheren“ Positionen sehr schwierig.
Sobald man Punkte anspricht, die nicht passen, wird alles auf die finanzielle Lage geschoben. Außerdem fehlt es sehr an Transparenz.
Gleichberechtigung
Aufstiegschancen gibt es im Kundenservice bei der pm nicht.
Interessante Aufgaben
Im Kundenservice waren die Aufgaben relativ interessant und abwechslungsreich.
Umgang mit älteren Kollegen
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Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Lieber ehemaliger Mitarbeiter, liebe ehemalige Mitarbeiterin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht durchweg positiv war. Dennoch schätzen wir deine ehrlichen Worte, da sie uns helfen, uns weiterzuentwickeln.
Es freut uns, dass du dein Team als positiven Aspekt hervorgehoben hast und dort einen starken Zusammenhalt erlebt hast. Ein gutes Miteinander ist uns wichtig, und wir möchten, dass sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und unterstützt fühlen.
Wir nehmen deine Kritikpunkte ernst – insbesondere in den Bereichen Kommunikation und Transparenz. Wir sind uns bewusst, dass es hier immer Optimierungspotenzial gibt, und arbeiten stetig daran, den Informationsfluss innerhalb des Unternehmens zu verbessern. Die Einführung regelmäßiger Updates für alle Mitarbeitenden ist ein erster Schritt in diese Richtung.
Wir danken dir für deine Zeit bei pharma mall und wünschen dir für deine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute!
Viele Grüße
Dein pharma mall Team
Schwierig; Da geht noch einiges.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in St. Augustin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die nette, hilfsbereiten Kollegen:innen. Auch im Rahmen eines Teamevents bietet sich die Gelegenheit, gemeinsam zu entspannen, sich auszutauschen und etwaigen Frust abzubauen. Darüber hinaus sind die Aufgaben interessant und zum Teil auch abwechslungsreich.
Den, nun etwas teureren, Snack-/Getränkeautomat.
Das Angebot von HR, einmal im Monat einen Termin zu haben, um seinen Ärger Luft zu lassen oder einfach über alles zu sprechen – sowohl Positives als auch Negatives. Was daraus resultiert und inwieweit die Informationen weitergegeben werden, ist schwer zu beurteilen. Allerdings wurden aus den ersten Gesprächen, die anscheinend bereits geführt wurden, bereits zwei Verbesserungsvorschläge erarbeitet
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man hat sich entschieden, die IT-Infrastruktur und den Devpool (oder nun neu: „Development & Research“) jeweils in separate Großraumbüros zu verlegen. Anfangs war der Plan, auch die Teams zu mischen, um – wie häufig erwähnt – die Kommunikation zu stärken bzw. zu verbessern. Das bringt jedoch wenig, wenn Menschen nicht kommunizieren möchten. Viele bevorzugen es, für sich zu arbeiten und kommunizieren über Tickets oder Teams. Persönliche Gespräche werden auch vor Ort eher selten gesucht. Daher kann ich die Argumentation nicht nachvollziehen, dass es hier vor Ort „so“ viel besser sein sollte als im Remote-Arbeitsumfeld.
Durch die Regelung mit den 40 % bezüglich der Remote-Tage sind in der Woche zwei Tage Remote-Arbeit möglich. Ich verstehe jedoch nicht, warum dies noch weiter begrenzt werden muss, sodass nur maximal 40 % der Mitarbeitenden eines Fachbereichs bzw. Stabsbereichs gleichzeitig remote arbeiten können. Wenn das Kontingent an Remote-Tagen aufgebraucht ist, können die Mitarbeitenden ohnehin keine weiteren Remote-Tage in Anspruch nehmen. Sollte es dem gesamten Team freitags möglich sein, remote zu arbeiten, wenn es das wünscht?
Zusätzlich befindet sich die Küchenzeile im Großraumbüro. Dort wird Kaffee gekocht, die Mikrowelle benutzt oder einfach gemeinsam Pause gemacht. Dadurch entstehen Lärmfaktoren, die trotz geräuschunterdrückender Kopfhörer nicht zu ignorieren sind. Es lässt sich darüber streiten, ob dies ein Problem des Arbeitgebers ist, aber dieser hat sich dafür entschieden, die Großraumbüros im neuen Gebäude zu bauen, anstatt kleine Büros (die es in der obersten Etage der „Chef-Etage“ noch gibt) zu nutzen. Der Großteil des Altbaus wurde untervermietet, weshalb uns die kleineren Büros nicht mehr zur Verfügung stehen.
Es mangelt hier ebenfalls an ausreichender Planung. Ich vermute, dass die Führungskräfte Projekte planen und diese im Laufe des Jahres verschieben, jedoch werden die Mitarbeitenden entweder gar nicht oder nur zu spät darüber informiert. Dies könnte auch daran liegen, dass die Führungskräfte selbst zu spät informiert werden.
Zudem wird relativ schnell der Chef in CC gesetzt, wenn, laut Kolleg:innen, die Arbeit nicht „schnell genug erledigt“ wird. Leider haben wir auch andere Themen mit Priorität 1, kommunizieren diese bei Rückfragen und dennoch halten einige Kolleg:innen ihr Thema für das wichtigste und sehen es dann als ihre Pflicht an, den Chef zusätzlich darüber zu informieren.
Verbesserungsvorschläge
Offen darüber kommunizieren, was tatsächlich gegen mehr Remote-Arbeit spricht – abgesehen davon, dass nun andere branchenähnliche Unternehmen wieder zurück ins Büro rufen. Viele Kolleg:innen, auch abseits der IT- und Dev-Teams, können remote besser, konzentrierter und gründlicher arbeiten.
Es bedarf mehr Kommunikation von Vorgesetzten und der Chef-Etage bezüglich der aktuellen Planungen für das Unternehmen. Dies wird nun in einem quartalsweise wiederholten Meeting thematisiert. Das erste davon fand im Dezember statt, das nächste folgt Mitte März. Vielleicht erfüllt dieses Format bereits die Pflicht, alle Mitarbeitenden ausreichend zu informieren.
Eine einheitliche Remoteregelung für alle Teams wäre wünschenswert. Derzeit hat jeder Vorgesetzte noch einen gewissen Spielraum und kann beispielsweise bestimmen, dass Remote-Tage nur maximal vier Wochen im Voraus geplant werden dürfen
Arbeitsatmosphäre
Nicht gemeckert ist Lob genug, wird seit Jahren so gelebt und warum sollte man was daran ändern? "Haben wir schon immer so gemacht" ist auch ein guter Leitsatz der PM.
Image
Man versucht das Image nun über Sozial Media Post zu verbessern. Glaube ich. So ganz schlau werde ich aus der Strategie nicht. Primär wird unter den Post immer geworben mit: "Bewerb dich bei uns!". Allerdings hieß es letzter Jahr öfters, wir müssen unser Image bei unseren Kunden (Apothekern und Krankenhäusern) verbessern, da wir kein Lager sind, aber oft von Kunden so wahrgenommen werden.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen:innen in meinem Team sind alle Hilfsbereit, allerdings manchmal ein wenig Laut. Da wird wenig Rücksicht drauf genommen, auch wenn man es anspricht. Lediglich wenn man Extern telefoniert, können sie sich mal zusammenreißen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich bemerke hier keine Benachteiligung.
Vorgesetztenverhalten
Wenn Entscheidungen getroffen werden, wird dies nicht Kommuniziert und man muss oft mit den Entscheidungen einfach leben.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsräume, sind wie bereits angemerkt, in Großraumbüros umgezogen. Somit steigt der Lärmpegel und man kann sich nicht sonderlich Konzentrieren. Höhenverstellbare Tische gab es auch nur im neuen Gebäude.
Kommunikation
Der Punkt, wo die PM sich verbessern muss. Zwischen den Abteilungen gibt es keinerlei Kommunikation. Das einzige was in den anderen Abteilungen ankommt ist nur Gemecker, welches auch durch die jeweilige Führungskraft gefördert wird. Team ist hierbei egal.
Gleichberechtigung
Ich bemerke hier keine Benachteiligung.
Interessante Aufgaben
Ich denke hier kommt es drauf an, in welchem Team man ist. Manche dürfen sich mit alter Software rumschlagen, die seit 10 Jahren kaum gewartet wird und ein anderes Team darf sich mit "den neuen Sachen" beschäftigen.
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal
Lieber Mitarbeiter, liebe Mitarbeiterin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführliches und konstruktives Feedback zu geben. Wir schätzen es sehr, dass du sowohl positive als auch verbesserungswürdige Punkte ansprichst.
Es freut uns, dass du die hilfsbereiten Kolleg*innen und die Teamevents als positiv wahrnimmst. Der Zusammenhalt im Team ist uns wichtig, und es ist schön zu hören, dass der Austausch untereinander geschätzt wird. Auch unser monatliches HR-Gespräch soll genau das ermöglichen – Raum für Anliegen und Ideen schaffen, um aktiv Verbesserungen anzugehen.
Zu den Arbeitsräumen möchten wir ergänzen, dass es neben den Großraumbüros durchaus auch Einzel- oder Zweierbüros gibt, die für konzentriertes Arbeiten genutzt werden können. Uns ist bewusst, dass jede*r unterschiedliche Arbeitspräferenzen hat, und daher versuchen wir, möglichst flexible Lösungen zu bieten.
Kommunikation ist ein zentraler Punkt, den wir kontinuierlich verbessern möchten. Unsere quartalsweisen Updates sind ein erster Schritt in diese Richtung, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Informationen klarer und zeitnah zu vermitteln.
Vielen Dank für deine offenen Worte – dein Feedback hilft uns, pharma mall als attraktiven Arbeitgeber weiterzuentwickeln. Solltest du weitere Anregungen haben, freuen wir uns über den Austausch.
Viele Grüße
Dein pharma mall Team
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 124 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 46% der Bewertenden würden pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 124 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Interessante Aufgaben den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 124 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.