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Bewertungen

59 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 66%
Score-Details

59 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

39 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Wechselspiel zwischen gut und schlecht

3,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die direkte Kommunikation mit dem Vorgesetzten. Spannende Technologien und das komplexe Umfeld. Die Firmen und Teamevents sind immer nett.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe die anderen Punkte.

Verbesserungsvorschläge

Weg mit der regiden Kernarbeitszeit. Her mit mehr Vertrauen und mehr Homeoffice. Beginnt das offene Kommunizieren auch von den obersten Ebenen herab! Implementiert das agile arbeiten mal richtig! HR sollte weniger überwachen und diktieren und sich damit beschäftigen fachunabhängige Mitarbeitergespräche zu führen. Hört auf mit der "Gendersprache" die nicht deutschsprachigen Kollegen werden es euch auch danken, da sie es schon schwer genug haben eine so komplexe Sprache zu lernen.

Warum gibt es Koffeeinhaltigen Kakao, Limonaden etc aber kein Sprudelwasser?

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüros. Wenn man glück hat ist es ruhig, aber wie man sich vorstellen kann ist ein Großraumbüro mit 15+ Personen alles andere als leise, wenn mal irgendein Meeting ist. Andere Unternehmen rücken davon ab, bei der pharma mall wird es neu etabliert.

Work-Life-Balance

Jeder hat unterschiedliche Lebensweisen, 40% Homeoffice in einem Entwicklerjob sind mau. Man mag seine Kollegen und ist gerne vor Ort mit ihnen, das ist super. Aber wenn man aus welchen Gründen auch immer mehr als 40% Homeoffice haben möchte/müsste, ist es vor allem aus der Sicht anderer Fachbereiche ein no-go. Warum darf nicht einfach der Fachlich vorgesetzte entscheiden, wieviel Homeoffice gemacht werden darf? Entwickler können super zum Brainstormen zusammen kommen, aber coden kann jeder zuhause. Das ist nicht zeitgemäß, genausowenig die lange Kernarbeitszeit und die Betriebszeit. Wenn man nicht gerade Support leisten muss sollte doch eine Arbeitszeit zwischen 6:00 und 22:00 möglich sein, solange die Aufgaben erledigt werden und man zu bestimmten Meetings etc erreichbar bzw anwesend ist. Moderne Work-Life-Balance darf flexibel sein.

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich weiterbilden. Es wird sich mühe gegeben, dass jeder sein Wissen weitergeben kann, wenn er mag, sodass viel Wissen ausgetauscht wird.

Kollegenzusammenhalt

Je nach Team super

Umgang mit älteren Kollegen

Werden gerne um Rat gebeten und von den jüngeren Kollegen geschätzt, ob es eine generelle Wertschätzung gibt, aus der Führungsebene, kann ich nicht beurteilen

Vorgesetztenverhalten

Nicht immer durchsichtig

Arbeitsbedingungen

Abgesehen von den Großraumbüros ist die Ausstattung gut. Die Arbeitsrechner sind modern und vollkommen ausreichend. Höhenverstellbare Schreibtische, Lampen an jedem Platz, Klimaanlage

Kommunikation

Es kommt immer darauf an, auf wen man trifft. Der direkte Vorgesetzte hat ein offenes Ohr aber was hilft das, wenn Kritik von den anderen Seiten einfach ignoriert wird. Die Kommunikation über Entscheidungen ist undurchsichtig.

Gehalt/Sozialleistungen

Kostenloser Kaffee und Obst/Gemüse, Fitnesstudiomitgliedschaft und ein Pausenraum mit Kicker und Switch ist als Entwickler fast Standard und nicht hervorhebenswert. Das Gehalt ist nicht Branchengemäß.

Gleichberechtigung

Der Sexismus beginnt auch hier um sich zu greifen. Es ist kein generisches "Mitarbeitergespräch" mehr, es wird gerne das generische Femininum verwendet oder von Mitarbeitenden gesprochen, obwohl die Wortbedeutung falsch ist (Wenn die Kollegen gerade zb im Urlaub sind) .

Es ist ja "soo Vorbildlich" dass wir so viele Führungskräftinnen (was ein verrücktes Wort) haben.

Leute, wollt ihr die Firma weiter aufrecht erhalten, dann kümmert euch um Leistung und nicht um Geschlecht und Herkunft !

Interessante Aufgaben

Es ist ein interessanter Themenbereich mit vielen verschiedenen Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kinga Siebertz, Referentin Personalmarketing & Employer Branding
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit einigen Punkten bei pharma mall unzufrieden bist. Den Kollegenzusammenhalt und den Umgang mit Älteren finden wir ebenfalls super und versuchen, bei regelmäßigen Firmen-Events die Team-Atmosphäre zu fördern. Unsere Team-Events empfindest Du ja ebenfalls als sehr positiv. Es freut uns, dass Dir Deine Aufgaben Spaß machen und die Komplexität sowie die Technologien bei uns für Dich spannend sind.

Wir legen viel Wert auf einen offenen Umgang miteinander und wollen uns stetig verbessern, daher sind wir sehr froh, wenn wir Input von unseren Kolleginnen und Kollegen bekommen. Vielen Dank für Deine Verbesserungsvorschläge, die wir gern aufnehmen und an die entsprechenden Entscheider bei uns weiterleiten.

Zu Deinem Punkt mit der Gendersprache möchten wir nur kurz sagen, dass wir uns in unserer Ansprache gern an unsere Kolleginnen und Kollegen richten, weil wir das Gefühl haben, dass sich dadurch jede Person angesprochen fühlt. Du hast recht, aus grammatikalischer Sicht ist das Wort „Mitarbeitende“ nicht korrekt. Es wird in der deutschen Sprache oft als Kompromiss genutzt, damit Texte nicht so lang werden. Unser HR-Tool Personio beispielsweise nutzt zur Vereinfachung ebenfalls das Wort „Mitarbeitende“. Wenn Dich das dort stört, dann tut es uns leid, aber das können wir leider nicht anpassen.

Es ist schade, dass Du das Gefühl hast, dass wir als HR-Abteilung überwachen und diktieren. Uns würde interessieren, inwiefern Du eine Überwachung wahrnimmst? Daher würden wir uns sehr über einen Austausch mit Dir freuen, damit Du uns Beispiele nennen kannst, wann das vorgekommen ist. Nur so können wir es in Zukunft besser machen. Wir als HR-Team möchten, dass unsere Kolleginnen und Kollegen mit Sorgen und Fragen jederzeit gern zu uns kommen, weil sie wissen, dass sie hier ein offenes Ohr und den wertschätzenden Raum bekommen, sich frei zu äußern. Du darfst uns aber natürlich auch gern eine E-Mail schreiben unter personal@pharma-mall.de .
Wir freuen uns von Dir zu hören.

Viele Grüße aus dem HR-Team

Hidden Champion mit Sand im Getriebe

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich sehr kollegial, wobei einzelne Spannungsfelder sich nicht vermeiden lassen

Image

Stark davon abhängig wen man fragt aber im Markt auf jeden Fall eine Größe

Work-Life-Balance

Bereichsabhängig allerdings hier gute Regelungen zu Homeoffice etc.

Karriere/Weiterbildung

Entwicklungsmöglichkeiten sind gegeben, allerdings wäre mehr Verbindlichkeit wünschenswert

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr geht immer aber für den Mittelstand auf jeden Fall wettbewerbsfähig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nur Elektroautos, PV-Anlage etc.

Kollegenzusammenhalt

Besonders in den einzelnen Fachbereichen sehr ausgeprägt

Umgang mit älteren Kollegen

Wertschätzend

Vorgesetztenverhalten

Direkten und persönlicher Austausch

Arbeitsbedingungen

Top Ausstattung

Kommunikation

Kurze Abstimmungs- und Entscheidungswege

Gleichberechtigung

Gelebte Vielfalt

Interessante Aufgaben

Eins der spannendsten Unternehmen, da es die Persönlichkeit eines mittelständischen Unternehmens hat und gleichzeitig Kunden betreut die im S&P500 sind

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Arbeitgeber-Kommentar

Kinga Siebertz, Referentin Personalmarketing & Employer Branding
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein positives Feedback. Es freut uns, dass Du Dich bei pharma mall wohl fühlst, die Atmosphäre als kollegial ansiehst und den Umgang mit älteren Kollegen als wertschätzend empfindest. Unsere offene Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien ermöglichen viel Freiraum zur fachlichen und persönlichen Entwicklung. Jede/r Mitarbeitende kann auf dem kurzen Dienstweg seine/ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen. Die kurzen Abstimmungs- und Entscheidungswege hattest Du ja auch bereits in Deiner Bewertung genannt.
Es tut uns leid, wenn Du das Gefühl hast, dass die Verbindlichkeit zu Deinen Entwicklungsmöglichkeiten fehlt. Wir möchten Dich ermutigen, mit Deinem direkten Vorgesetzten ins Gespräch zu gehen und nochmal über Deine Weiterbildungen zu sprechen. Gern kannst Du auch zu uns ins Personalbüro kommen. Wir haben immer ein offenes Ohr für Deine Anliegen und Fragen.

Wir freuen uns von Dir zu hören!

Viele Grüße aus dem HR-Team.

Gute Atmosphäre, schlechte Flexibilität, keine Benefits

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Kollegenzusammenhalt und die entspannte Arbeitsatmosphäre

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unflexibles, und vorallem zu wenig, Homeoffice, lange Kernarbeitszeiten (6h!), Pläne werden schlecht kommuniziert und noch schlechter eingehalten

Verbesserungsvorschläge

Mehr und flexibleres Remote-Office (drei Tage pro Woche sollten schon das absolute minimum sein), mehr Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Teams, transparentere Planungen, Führungskräfte sollten mehr führen und weniger technisch mitarbeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kinga Siebertz, Referentin Personalmarketing & Employer Branding
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du mit einigen Punkten bei pharma mall unzufrieden bist. Der Kollegenzusammenhalt und die Arbeitsatmosphäre finden wir ebenfalls super und versuchen diese durch regelmäßige Team-Events zu fördern.

Wir legen viel Wert auf einen offenen Umgang miteinander und wollen uns stetig verbessern, daher sind wir sehr froh, wenn wir Input von unseren Kolleginnen und Kollegen bekommen. Vielen Dank für Deine Verbesserungsvorschläge, die wir gern aufnehmen und an die entsprechenden Entscheider bei uns weiterleiten. Wir möchten Dich dazu ermutigen, proaktiv auf Deine/n Vorgesetzte/n oder auf uns aus dem HR-Team zuzugehen, wenn Du mit Deiner Karriere/Weiterbildung intern unglücklich bist. Sprich das Thema doch gern in Deinem nächsten Jahresgespräch an, da findet sich bestimmt eine gute Lösung.

Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kolleginnen und Kollegen und deren Sorgen. Wenn Du möchtest, komm gerne auf uns zu. Wir freuen uns auf einen vertrauensvollen Austausch mit Dir!

Viele Grüße aus dem HR-Team

Licht und Schatten, aber meist solide

3,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen, Aufgaben und Weiterbildungsmöglichkeiten sind lobenswert.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Oberes Management, Kommunikation von oben, Wertschätzung, Großraumbüros. Betriebsrat sollte man lieber nichtmal flüstern.

Verbesserungsvorschläge

Führungsstil, Gehaltssystem, Attraktivität der Büroräume und Arbeitszeitmodell sind für mich die größten Baustellen. Hier sollte man eher früher als später dran arbeiten, denn der Fachkräftemarkt verzeiht keine großen Schnitzer.

Arbeitsatmosphäre

Unter dem teils lieblosen Neubau und Corona hat die Atmosphäre schon sehr gelitten. Aus einer ganzen Reihe kleinerer Büros für IT und Entwicklung wurden primär zwei große Büros für 20+ Menschen. Man hat sich dadurch menschlich etwas entfernt. Konzentriertes Arbeiten wird so erschwert. Rückzugsorte gibt es zwar, die sind aber eher selten verfügbar. Immerhin gab es ein paar neue Headsets, um sich ein wenig abzuschotten. Hier gibt es deutliches Potential zur Verbesserung.

Image

Das Image der Firma ist gut. Niemand außerhalb der pm kennt uns, da wir im Endkundenmarkt keine Rolle spielen. Apotheker sind nicht immer angetan... Man denkt ja immer ein bisschen an die große Big Pharma, wenn man von der pm hört. Der Ruf selbiger haft der pharma mall aber nicht an. Kleiner, moderner, in gewissem Rahmen familiär. (Wobei das mit steigender Unternehmensgröße etwas leidet)

Work-Life-Balance

Leider wieder eher mittelmäßig. Starre Kernarbeitszeit von 10-16 Uhr und eine in normalen Zeiten recht eingeschränkte Remotearbeitsregelung erlauben zusammen mit der Gleitzeit zwar einen gewissen Spielraum, wirklich zeitgemäß ist das mit Blick auf Entwicklungen bei anderen Firmen am Arbeitsmarkt aber nicht mehr. Man möchte die Mitarbeitenden halt immer ein wenig unter Kontrolle behalten...

Karriere/Weiterbildung

Alles super. Man kann bekommen, was man möchte und für halbwegs sinnvoll in unternehmerischem Sinne erachtet wird. Das Budget ist vorhanden und wird manchmal nichtmal ausgeschöpft. Das liegt ein wenig in der Natur oben erwähnter komplexer und moderner IT-Systeme, die eben mehr Fürsorge brauchen. Dadurch können aber auch viele Probleme auf kurzem Weg hausintern gelöst werden, externe Berater sind natürlich dennoch insbesondere für kritische und neue Systeme immer als Hilfe vorgesehen. Man steht also selten wirklich alleine da, wenn man etwas wissen muss.

Gehalt/Sozialleistungen

Mittelmaß. Nicht gut, nicht schlecht. Nichts wegen dem man daheim anruft. Es gibt einige Benefits, die mal mehr mal weniger nützlich sind, wie Jobrad/Mobilitätszuschuss, UrbanSports Club Mitgliedschaft umsonst, Kaffee, Obst und Gemüse gratis. Teamevents gab es vor Corona regelmäßig, ist jetzt etwas eingeschlafen, was man aber nur bedingt der Firma anlasten kann. Die rauschenden Weihnachtsfeiern haben geradezu Kultstatus, auch wenn nicht immer jede Idee gezündet hat. Generell schätze ich die pm ca. 10% unter dem derzeitigen Branchenschnitt ein. Viele Mitarbeitende profitieren davon, dass die Firma für sie günstig liegt. Kann die Firma nichts dafür, trotzdem praktisch nicht nach Bonn oder gar Köln rein zu müssen.
Über eine Skillmatrix kann man sich hier in begrenztem Maße nach oben arbeiten. Für Sonderaufgaben kann man eine Fachzulage bekommen, aber klar, für die muss man auch mehr arbeiten, so dass sich das Plus hier etwas relativiert. Lohnerhöhungen gibt es gelegentlich, aber bestenfalls inflationsausgleichend. Hier würde eine stärkere Überarbeitung im IT-Sektor anstehen, da sich hier in den letzten 2-3 Jahren der Markt doch stark zugunsten der Angestellten gewandelt hat.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nun ja, Nachhaltigkeit ist zumindest keins der ganz großen Themen. Es gibt reichlich Solarpanels auf dem Dach, Müll wird getrennt (und auch tatsächlich getrennt entsorgt) und durch modernere Technik sind zumindest die ganz großen Stromfresser weniger geworden. Elektroautos für Kollegen mit Dienstwagen sind inzwischen die Regel. Sicher keine grüne Firma, aber sehr anständig.

Kollegenzusammenhalt

Eine große Stärke in der pharma mall ist der Zusammenhalt im Team, zumindest wenn ich für die IT spreche. In anderen Teams hört man auch mal anderes, aber für die Bewertung gehe ich von meinem direkten Umfeld aus. Man kennt sich, man hilft sich, man hat auch mal Spaß zusammen. Großes Plus im oft trüben Alltag der pm.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wird kein Unterschied gemacht. Leistung und Einsatz zählen, nicht die Lebensjahre. Es gibt auch kein Verhalten, dass langjährige Mitarbeiter aus dem Unternehmen drängt.Im Gegenteil ist das Unternehmenswissen in der Regel sehr willkommen.

Vorgesetztenverhalten

Hier gibt es im Grunde wenig auszusetzen. Gespräche mit Vorgesetzen laufen immer fair, es gibt ein offenes Ohr für Sorgen und Nöte und eine gewisse Flexibilität im Rahmen der Möglichkeiten der pm ist auch immer drin. Schwierig ist eigentlich nur, dass auch die Vorgesetzten immer wieder in kleine und große Führungsscharmützel mit der Obrigkeit verwickelt werden und dadurch viel Zeit und Nerven gebunden sind. Man täte gut daran den Fachbereichsleitern einfach öfter mal ihre Fachkenntnisse zuzutrauen und nicht jede Entscheidung in Frage zu stellen. Zu Beginn meiner Zeit bei der pm vor einigen Jahren war man hier noch lockerer und das fühlte sich richtiger an.

Arbeitsbedingungen

Es wird besser. Die erwähnten Großraumbüros sind in der aktuellen Lage einer der größten Schwachpunkte. Sie sind laut, vergleichsweise trist eingerichtet und verströmen keine Motivation. Rückzugsorte sind eingeplant und teils auch aufgebaut worden, aber selten wirklich durchdacht. Eine große Sitzecke ist mitten im Büro. Lüftung, Klima und Heizung kommen aus der selben geräuschvoll arbeitenden Anlage, die man aber immerhin regeln kann. Da kann man sich dann natürlich trotz gemütlicher Möbel nicht unterhalten. Der Kaffee wird eher schlechter als besser. Ich bin auf Wasser umgestiegen. Es soll bald Getränkekühlschränke mit Softdrinks für kleines Geld geben. Das wär doch was. Die Endgeräte sind nicht alle auf dem neuesten Stand, aber hieran wird zumindest gearbeitet. Macs sind in Entwicklung und IT im Kommen, falls man darauf Wert legt.
Es gibt einige Küchen in verschiedenen Ausstattungsgraden, nicht immer fair verteilt. Höhenverstellbare Tische sind im Neubau Standard, Kollegen in älteren Gebäudeteilen werden da noch eine Weile warten müssen. Generell gibt es ein (noch) recht starkes Gefälle bei der Ausstattung. Ältere Büros werden z.B. im Grunde nicht an Neuere angepasst.

Kommunikation

Hier muss man klar die Kommunikation untereinander und mit der Führungsetage abgrenzen. In den jeweiligen Teams im Haus klappt das sehr gut, ob nun im direkten Kontakt oder via Teams/Telefon. Kleinere Barrieren gibt es immer mal, aber am Ende findet man auf verschiedenen Wegen zusammen.
Weniger rosig sieht es bei der Kommunikation in/mit der Führungsetage aus. Die Führungsriege ist sich oft nicht einig, es gibt oft widersprüchliche Informationen oder Anweisungen und Arbeitsinformationen dringen oft nur bruchstückhaft oder in einem schwierigen Umgangston an die Mitarbeitenden. Gelegentlich legt man auch den Fokus auf Themen, die klar dem persönlichen Wohlgefallen der jeweiligen Führungskraft dienen, wobei unternehmerischer (Un)Sinn aus dem Blick verloren wird. Wertschätzung wird in der Kommunikation von oben generell eher selten zum Ausdruck gebracht. Man wird ja (immer pünktlich) bezahlt. Das muss reichen.

Gleichberechtigung

Im Großen und Ganzen alles in Ordnung. Es gibt hier und da Positionen wo Frauen benachteiligt sein können, aber in den meisten Fällen ist ein Aufstieg für Frauen und Männer gleichermaßen möglich. Einzelne Kräfte der oberen Führungsetwage neigen leider zu abschätzigen Bemerkungen gegenüber Frauen, was so ziemlich die größte Hürde für Gleichberechtigung ist.

Interessante Aufgaben

Hier kann ich natürlich nur für die IT sprechen. Die pharma mall ist in diesem Bereich hervorragend aufgestellt, da man vielfach Technik auffährt, die eigentlich für Unternehmen einer höheren Gewichtsklasse gedacht sind. Anforderungen der Mandanten und IT-Sicherheit machen das aber oft nötig. Das führt dazu, dass man im Grunde in jede Richtung gehen kann und immer irgendwas findet, das einem Spaß macht. Man kann Bereiche auch einfach selbst gestalten, da hier oft wenige Hände große Arbeitsbereiche beackern. Eigeninitiative und Weiterentwicklungen im persönlichen Arbeitsbereich sind gern gesehen. Wer sich also IT-lastig kreativ austoben will, hat hier einige Möglichkeiten. Gerade im Augenblick wo Backend und viele andere Felder einen Umbruch zu moderneren Technologien erleben ;)

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Arbeitgeber-Kommentar

Katharina Wagner, Fachbereichsleiterin Personal
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns sehr wichtig. Jeder Mitarbeitende kann bei uns seinen Stärken und Interessen entsprechend an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmen. Wir fordern unsere Mitarbeitenden zur Eigeninitiative auf. Jeder Einzelne kann seine Vorschläge für mögliche Weiterbildungen jederzeit mitteilen und umsetzen. Wir legen Wert darauf, dass die Mitarbeitenden sich proaktiv mit ihren Entwicklungsmöglichkeiten beschäftigen und zusammen mit dem Vorgesetzen eine passgenaue Fortbildung identifizieren. Unser Weiterbildungsbudget bietet hier viele Möglichkeiten und in der Regel nehmen Mitarbeitende an mindestens 2 Tagen im Jahr an Fort-/Weiterbildungen oder Trainings on the Job teil.

Das Konzept unserer Großraumbüros spiegelt unsere Unternehmenskultur wider. Wir stehen für Offenheit, Transparenz und Zusammenhalt. Diese offene Gestaltung der Räumlichkeiten ermöglicht eine einfache und schnelle Kommunikation untereinander und baut räumliche Barrieren ab. Um den Lärmpegel möglichst gering zu halten haben wir mobile Trennwände sowie viele Pflanzen aufgestellt. Allen Mitarbeitenden stehen unsere hochwertigen Headsets mit geräuschunterdrückendem Mikrofon zur Verfügung, um sich besser auf Gespräche konzentrieren zu können. Unsere separate Think Box bietet die Möglichkeit, sich zurückzuziehen und konzentriert an Themen zu arbeiten.

Gerne möchten wir noch auf das Thema Kernarbeitszeit bzw. Remoteanteil eingehen. Wir versuchen stets den Spagat zwischen den Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden aber natürlich auch denen unserer Mandate und Kunden hinzubekommen. Wir tragen eine hohe Verantwortung gegenüber unseren Kunden und müssen den technischen Support gewährleisten und u.a. die zeitnahe Bearbeitung von Bestellungen für z.B. „Lifesaver“ sicherstellen. Dabei versuchen wir die individuellen Wünsche der Mitarbeitenden nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Unser Remoteanteil beträgt mittlerweile 40 %.
Für Verbesserungsvorschläge sind wir immer offen, schreibe uns gerne eine Nachricht an personal@pharma-mall.de.

Viele Grüße das HR Team

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Keine moderne Softwareentwicklung !

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Domäne

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Historisch gewachsene Probleme werden mit manuellem Aufwand seitens IT gelöst anstatt eine automatische Lösung zu präferieren.
Großraumbüros…


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kinga Siebertz, Referentin Personalmarketing & Employer Branding
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding

Liebe Ex-Mitarbeiterin, lieber Ex-Mitarbeiter,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du negative Erfahrungen bei uns gemacht hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch und unserer Unternehmenskultur. Wenn Du möchtest, dann können wir uns gern vertrauensvoll mit Dir austauschen, damit wir die von Dir angesprochenen Punkte verbessern können. Wir wollen auch wachsen und freuen uns daher über jedes Feedback, egal ob positiv oder negativ. Melde Dich gern über personal@pharma-mall.de. Wir wünschen Dir für Deinen beruflichen Weg alles Gute und freuen uns von Dir zu hören!

Viele Grüße,
Dein HR-Team

Sehr guter Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sie bieten einem viel an wie zum Beispiel Englisch Kurse, ein kostenloses Abo bei Urban Sports Club, Betriebsveranstaltungen (z.B. Grillen in der Mittagspause, Feiern usw.)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kinga Siebertz, Referentin Personalmarketing & Employer Branding
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter/innen liegt uns sehr am Herzen. Wir pflegen eine offene Teamkultur mit flachen Hierarchien und stärken durch regelmäßige Teamevents den Teamspirit, wie Du ja bereits geschrieben hast.
Wir freuen uns, dass Du ein Teil des Teams bist.

Viele Grüße aus dem HR-Team!

Sehr freundliche und unterstützende Aufnahme in der Firma, sowie in meinem Team sehr gute Einarbeitung

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Guter Zusammenhalt und freundlichen Umgang miteinander
Küche und Kaffeeautomat mit Kaffee frei Verfügbar

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Keine


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kinga Siebertz, Referentin Personalmarketing & Employer Branding
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns, dass Du Dich wohl fühlst und in Deinem Team gut angekommen bist. Unser Teamspirit in der pharma mall liegt uns sehr am Herzen, daher ist es schön zu hören, dass Du diesen nun mit uns teilen kannst und ein Teil davon bist.
Viele Grüße aus dem HR-Team!

Solide mit Potential für mehr

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist ein gutes Teamwork. Man kann sich super einbringen - vor allem, wenn es um neue Themen geht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal etwas undurchsichtig

Verbesserungsvorschläge

Ich würde mir eine generelle Gehaltstransparenz wünschen und die Arbeitszeiten dürften noch etwas flexibler sein.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist ein bisschen abhängig davon in welchem Team man sich befindet und in welchen Räumlichkeiten. Es gibt kleinere Büros ( Altbau) und Großraumbüros (Neubau).
Im Großraumbüro ist es unglaublich laut und auch die ANC Headphones bekommen den Lärm nicht immer gedämpft. Wer denkt denn bitte, dass eine piepende Mikrowelle und eine immerzu mahlende Kaffeemaschine die Geräuschkulisse ist, die man zum denken benötigt? In den kleineren Büros hat man stets die Türen offen und ist ansprechbar, aber hat die Möglichkeit auch einmal in Ruhe zu arbeiten, wenn man die Türe schließt.

Work-Life-Balance

Relativ starre Kernarbeitszeit und ein paar Tage Remotearbeit sind möglich. Hier wünschte ich es mir etwas flexibler. Wenn man mal wirklich flexibler arbeiten muss, gibt es jedoch immer die Möglichkeit mit den Vorgesetzen zu sprechen und eine Lösung zu finden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es werden Elektroautos gestellt, für die Personen, die einen Wagen bekommen. Es gibt Solaranlagen auf dem Dach. Es wird ein Jobrad oder ein Ticket für den ÖPNV unterstützt. Müll wird getrennt. Papier wird seltener genutzt. Beleuchtung im Gebäude wird teilweise über Bewegungsmelder gesteuert

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden genehmigt. Man kann eigenständig etwas vorschlagen, wenn die Vorgesetzten es als sinnvoll erachten, wird es auch zügig genehmigt und man kann sich fortbilden. Auch ein Besuch für Konferenzen ist möglich. Literatur ist auch in Absprache mit den Vorgesetzten erhältlich (Es gibt eine kleine "Bibliothek" und man neue Bücher erfragen, die dann besorgt werden)

Kollegenzusammenhalt

Ich kann nur vom IT Bereich sprechen. Bisher habe ich die Erfahrung gemacht, dass man sehr offen miteinander umgeht. Dabei bedeutet offen nicht, dass es unprofessionell ist. Es gibt hier da Personen, mit denen man sich nicht versteht, aber falls es diese Verhältnisse gibt, wird dies zumindest nicht öffentlich ausgetragen.

Umgang mit älteren Kollegen

Meiner Erfahrung nach ist es kein anderer Umgang als mit jungen Kollegen, man sitzt gerne zusammen und lernt voneinander. Die Fähigkeiten der jungen wird geschätzt genauso wie die Erfahrung der "alten Hasen"

Vorgesetztenverhalten

Die direkten Vorgesetzen sind offen und geben auch immer die Möglichkeit über Anregungen, Kritik und sonstige spontane Themen zu sprechen. manchmal sitzt man auch einfach so mit ihnen am Mittagstisch. Des weiteren kommen sie gerne direkt auf die Mitarbeiter zu und bitten um Feedback oder Fragen, ob alles gut läuft oder Probleme vorhanden sind. Die Ebene darüber ist in der Regel auch direkt ansprechbar, aber auch mit vielen anderen Dingen eingespannt, sodass da manchmal die Kommunikation nicht ganz so flüssig läuft.

Arbeitsbedingungen

Geräuschkulisse:
Im Großraumbüro eher schlecht.
In den anderen Büros ist es gut.

Mobiliar :
Neubau, höhenverstellbare Tische, Klimaanlage
Altbau: Nicht höhenverstellbare Tische, Klimaanlage

Kommunikation

Die Kommunikation in den einzelnen Teams unter den Kollegen funktioniert meiner Meinung nach gut. Team- und Fachbereichsübergreifend sind aber auch die meisten Kollegen schnell per Anruf/Videocall erreichbar und sehr hilfsbereit.

Die Kommunikation zwischen den Führungskräften scheint manchmal etwas auseinander zu gehen, sodass durchaus widersprüchliche Informationen zu verschiedenen Mitarbeitern dringen. Vereinzelt wird sich auch hier um Transparenz gekümmert, die jedoch - wie bereits erwähnt - etwas verläuft, wenn sich an anderer Stelle anders entschieden wird.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist passabel, könnte jedoch etwas schneller steigen. Es wird immer pünktlich gezahlt. Fachkräftemangel ;)

Gleichberechtigung

Bisher scheint der Großteil der Entscheidungen aus meiner Sicht meritokratisch, was eindeutig erstrebenswert ist. Es gibt fähige Personen an den passenden Stellen.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind sehr spannend, da sich viel im Wandel befindet und generell ein sehr großes und komplexes System bearbeitet wird. Wenn man es nicht komplex mag, ist es wohl eher abschreckend.

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Arbeitgeber-Kommentar

Kinga Siebertz, Referentin Personalmarketing & Employer Branding
Kinga SiebertzReferentin Personalmarketing & Employer Branding

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback. Deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir uns gern zu Herzen, denn uns ist es wichtig, dass sich jede/r Mitarbeiter/in mit ihren/seinen Ideen gewinnbringend einbringen kann. Wir nutzen für unsere Arbeitszeit ein Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit, einige Tage in der Woche remote zu arbeiten. Wie Du bereits geschrieben hast, gibt es immer die Möglichkeit, auf kurzem Dienstweg mit seinem/r Vorgesetzten kurzfristig eine flexible Lösung zu finden, z.B. wenn ein Arzttermin wahrgenommen werden muss. Hier pflegen wir eine offene und freundliche Kommunikation auf allen Ebenen.
Schön, dass Du in unserem Team bist und wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Dir.

Viele Grüße aus dem HR-Team!

Toller Arbeitgeber und super Kollegen

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Macht viel für die Mitarbeiter. Frisches Obst, Events, Mobilität usw

Kollegenzusammenhalt

Toller Zusammenhalt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Katharina Wagner, Fachbereichsleiterin Personal
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen. Wir pflegen eine offene Teamkultur mit flachen Hierarchien und stärken unter anderem durch regelmäßige Teamevents den Teamspirit.
Wir freuen uns, dass Du ein Teil des Teams bist.
Viele Grüße aus dem HR-Team!

Grundsolider Arbeitgeber mit spannender Marktstellung und einem abwechslungsreichen Aufgabenumfang

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce GmbH in Sankt Augustin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeiten die sich mir bieten und das Vertrauen und die Wertschätzung, welche mir entgegengebracht wird

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Soweit noch nichts gefunden, was nicht heißen soll, dass es nichts gibt. Wird ggf. noch nachgereicht

Verbesserungsvorschläge

Öffnung für neue Märkte und weiter die Verfolgung einer höheren Diversifikation im Serviceumfeld

Arbeitsatmosphäre

Durchweg herzliche Menschen, welche alle sehr engagiert waren, mir meinen Einstieg und die Einarbeitung so leicht wie möglich zu gestalten. Nach einigen Monaten kann ich von einer sehr angenehmen und warmen Umgebung berichten, welche sich in gemeinsamen Veranstaltungen, Traditionen, Ritualen, etc. widerspiegelt.

Image

Hier muss man etwas unterscheiden.
Partner, welche mit pharma mall zusammen arbeiten, wissen definitiv welchen Service sie zu erwarten haben und, dass sie diesen auch geliefert bekommen. Als Dienstleister hat man nur bedingt die Freiheit Fehler zu machen, weshalb definitiv jeden Tag daran gearbeitet wird, ein bisschen besser zu sein, als dies noch gestern der Fall war. Die Außenwahrnehmung Richtung B2C existiert so gut wie nicht und ist auch nicht unbedingt notwendig/ gewünscht.

Work-Life-Balance

Ich denke in vielen Bereichen hat man schon die Möglichkeit Einfluss zu nehmen und in Rücksprache mit Kollegen/ innen und der Fachbereichsleitung eine Lösung zu finden. Hier gilt definitiv "redenden Menschen kann geholfen werden". Bei der Arbeitszeitgestaltung ist man recht flexibel, solange man sich in der Kernarbeitszeit bewegt und hat zudem die Möglichkeit, nach Rücksprache, "Remote" zu arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Einzigartige Perspektive, welche mir die Möglichkeit bietet innerhalb von Jahren eine Entwicklung zu vollziehen, für die ich bei anderen Unternehmen deutlich länger benötigen würde. Hier spielt wieder das Thema Leistungen und Vertrauensvorschuss rein, welchem man dann natürlich auch gerecht werden sollte.

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr ist natürlich immer schön, wobei ich nichtsdestotrotz sagen muss, dass man definitiv fair für seine Leistungen vergütet wird! Auch hier spielt das Thema rein, dass vorrangig Leistungen entscheidend sind. Die Gehaltsentwicklungen in der Branche sind massiv und bedingt durch lokalen Wettbewerb auch außer Kontrolle geraten, nichtsdestotrotz kriegt man für gute Leistungen ein gutes Gehalt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehrere PV-Anlagen auf dem Dach und Umstellung des Fahrzeugpools auf Elektro für berechtigte Personen. Alternativ kann man sich nachhaltige Fortbewegungsmittel fördern lassen (ÖPNV, Job-Bike). Papier spielt im Alltag so gut wie keine Rolle mehr und es wird auf den ökologischen Abdruck stark geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Es ähnelt einer WG, in welcher durchaus mal die Situation eintritt, dass man nicht alles mitbekommt bzw. teilweise parallel voneinander lebt. Dies ist auch vollkommen in Ordnung, da man am Ende des Tages doch gemeinsam in der Küche sitzt und zusammen quatscht oder auf einen Geburtstag anstoßt.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch hier findet sich eine sehr abwechslungsreiche Mitarbeiterstruktur.
Auffällig ist die lange Zugehörigkeit mancher Mitarbeiter/innen, was für mich definitiv Ausdruck und Bestätigung einer guten Arbeitsatmosphäre und weitreichender Entwicklungsmöglichkeiten sind.

Vorgesetztenverhalten

Direkter Austausch auf einer angenehmen und wertschätzenden Ebene.
Fachlich für Vorschläge aufgeschlossen, mit der Möglichkeit Ideen auszuprobieren. Hoher Vertrauensvorschuss, welchen man gerne zurückzahlt!

Arbeitsbedingungen

Top moderne IT-Hardware, Angebot eines Mobi-Tickets (Job-Bike, ÖPNV Zuschuss etc.), sehr gut ausgestattete Küchen mit frischem Obst, klimatisierte Büros... mir wäre nichts bekannt, was fehlen würde. Sollten doch mal Wünsche offen sein, lassen sich diese auch schnell realisieren

Kommunikation

Zweifelsohne hat jede/r Mitarbeiter/in seine eigenen Vorlieben hinsichtlich Kommunikation und bedingt durch Corona ist das persönliche Gespräch nicht immer möglich, dennoch erfährt man an jeder Stelle Hilfe, ein offenes Ohr für Herausforderungen und kann auch mal seine persönlichen Angelegenheiten loswerden.

Gleichberechtigung

Sehr hoher Frauenanteil durchs ganze Unternehmen.
Viele Führungspositionen sind mit Frauen besetzt, sodass ich definitiv behaupten kann, dass Leistung und Einsatz zählt.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreicher Aufgabenumfang auf einer kognitiv fordernden Ebene.
Obwohl man mit Weltkonzernen kommuniziert sind die Gespräche stets sehr partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Bedingt durch die Vielzahl an Services und die individuellen Anforderungen, unterscheidet sich jede Anfrage/ Gespräch und man kann wieder neue Wege zum Ziel suchen und im besten Fall auch finden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Katharina Wagner, Fachbereichsleiterin Personal
Katharina WagnerFachbereichsleiterin Personal

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du dir Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen hast. Wir freuen uns sehr über Dein durchweg positives Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Du mit der Arbeitsatmosphäre und deinem Aufgabenfeld sehr zufrieden bist. Uns ist es sehr wichtig ein familiäres und wertschätzendes Umfeld für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Durch regelmäßige Teamevents und weitere Aktivitäten stärken wir den Zusammenhalt im Team. Unsere offene und transparente Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien auf allen Ebenen ermöglichen viel Freiraum zur fachlichen und persönlichen Entwicklung. Jeder Mitarbeitenden kann auf dem kurzen Dienstweg seine Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen, über die wir uns sehr freuen.
Es ist schön Dich im Team zu haben. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Dir.

Viele Grüße aus dem HR-Team!

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 96 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 75% der Bewertenden würden pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 96 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 96 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich pharma mall Gesellschaft für Electronic Commerce als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.
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