Phönix soziale Dienste gGmbH Logo

Phönix 
soziale 
Dienste 
gGmbH
Bewertungen

Top
Company
2026

6 von 28 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 33%
Score-Details

6 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Toller Arbeitgeber, viele Freiheiten, Möglichkeiten über sich hinauszuwachsen!

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Phönix soziale Dienste gGmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Freiheiten, Wertschätzung, Möglichkeiten über sich hinauszuwachsen und dazu zu lernen, toller und menschlicher Umgang miteinander in allen Ebenen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Im Grunde bin ich sehr zufrieden mit meinem Job und meinem Arbeitgeber. :)

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz in großen und weitreichenden Entscheidungen, mehr Nachfrage bei den AN, die tatsächlich tagtäglich mit den Aufgaben umgehen müssen, bevor eine finale Entscheidung getroffen wird.

Arbeitsatmosphäre

Alle achten auf ihren Umgang miteinander und sind verständnisvoll.

Work-Life-Balance

Man hat sehr viele Freiheiten solange man seine Arbeit anderweitig ordentlich erledigt. :)

Karriere/Weiterbildung

Man hat immer die Möglichkeit nach Weiterbildungen zu fragen, die vom Arbeitgeber je nach Art mitfinanziert werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir sind ein gemeinnütziges Unternehmen, die Menschen mit Assistenzbedarf im Alltag unterstützen.

Kollegenzusammenhalt

So einen Zusammenhalt hatte ich bislang noch in keinem anderen Unternehmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Wir haben eigentlich in jedem Alter Menschen vertreten, natürlich gehen wir alle wertschätzend miteinander um.

Kommunikation

Die Transparenz in manchen Entscheidungen könnte besser sein.

Interessante Aufgaben

Vielfalt ist hier auf jeden Fall gegeben und langweilig wird es hier nie. :)


Image

Gehalt/Benefits

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Enttäuschende Erfahrungen; Fehlende Einbeziehung und mangelnde Wertschätzung der Assistenz+spontane Kündigungen

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Phönix soziale Dienste gGmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts! Weit draußen (Spandsu, viel Papierkram, keinerlei Wertschätzung, keinerlei Interesse am Wohl der Assistent*innen und Assistenznehmenden Personen. Absolut kein sozialer Dienst, nur Geldmacherei!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

vieles!

Verbesserungsvorschläge

alles, vorallem dir Bürokratie!!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Enttäuschende Erfahrungen mit Phönix Soziale Dienste: Fehlende Einbeziehung und mangelnde Wertschätzung

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei phoenix soziale dienste ggmbh in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unsere Erfahrungen mit Phönix Soziale Dienste sind leider enttäuschend. Trotz der zentralen Rolle, die die Selbstbestimmung der Assistenznehmenden in der Theorie spielt, haben wir das Gegenteil erlebt. Bei wichtigen Entscheidungen, wie der Kündigung von Assistent*innen, wurde Fr XX weder einbezogen noch informiert, obwohl sie auf eine stabile und verlässliche Betreuung angewiesen ist. Gespräche mit ihr und ihrer Familie fanden nicht statt, und ihre Interessen wurden ignoriert.

Die Arbeit in ihrem Team war von Vertrauen und gegenseitigem Respekt geprägt, weshalb die unangekündigten, teilweise fristlosen Kündigungen umso schockierender waren. Dies geschah ohne persönliche Rücksprache und zum großen Teil außerhalb der Probezeit, was für alle Beteiligten eine enorme Belastung darstellt. Phönix zeigt hier wenig Wertschätzung und Verständnis für die tatsächlichen Bedürfnisse der Assistenznehmenden. Wir hoffen auf eine Veränderung, die den Menschen und ihre Selbstbestimmung wirklich in den Mittelpunkt rückt.

Verbesserungsvorschläge

Unsere Erfahrungen mit Phönix Soziale Dienste sind leider enttäuschend. Trotz der zentralen Rolle, die die Selbstbestimmung der Assistenznehmenden in der Theorie spielt, haben wir das Gegenteil erlebt. Bei wichtigen Entscheidungen, wie der Kündigung von Assistent*innen, wurde Fr XX weder einbezogen noch informiert, obwohl sie auf eine stabile und verlässliche Betreuung angewiesen ist. Gespräche mit ihr und ihrer Familie fanden nicht statt, und ihre Interessen wurden ignoriert.

Die Arbeit in ihrem Team war von Vertrauen und gegenseitigem Respekt geprägt, weshalb die unangekündigten, teilweise fristlosen Kündigungen umso schockierender waren. Dies geschah ohne persönliche Rücksprache und zum großen Teil außerhalb der Probezeit, was für alle Beteiligten eine enorme Belastung darstellt. Phönix zeigt hier wenig Wertschätzung und Verständnis für die tatsächlichen Bedürfnisse der Assistenznehmenden. Wir hoffen auf eine Veränderung, die den Menschen und ihre Selbstbestimmung wirklich in den Mittelpunkt rückt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Nicht zu empfehlen!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei phoenix soziale dienste ggmbh in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt der Pflegekräfte und TeamleiterInnen war super.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- wenig Wertschätzung
- Führungsverhalten der Pflegedienstleitungen
- Umweltbewusstsein
- Fortbildungsmöglichkeiten / Karrieremöglichkeiten

Verbesserungsvorschläge

- mehr Wertschätzung
- Am Führungsverhalten der Pflegedienstleitungen arbeiten (Erfolgschancen meiner Meinung nach sehr gering)
- TeamleiterInnen und der AssistentInnen mehr Kompetenz zusprechen
- Meinung der MitarbeiterInnen sollte gehört werden. Meiner Ansicht sind die Führungskräfte Marionetten der Geschäftsführung
- Personalentwicklung aufbauen - bedeutet z.b. nicht, MitarbeiterInnen zu Lachseminaren zu schicken.

Arbeitsatmosphäre

Überlastung

Work-Life-Balance

Meiner Meinung nach kaum vorhanden.
Flexible Arbeitszeiten werden versprochen, allerdings wurde meiner Meinung nach immer erwartet, dass der Arbeitsbeginn spätestens um 8 Uhr zu erfolgen hat. Ebenfalls wurde man komisch angeschaut, wenn man vor 16Uhr Feierabend gemacht hat.

Karriere/Weiterbildung

Kaum Vorhanden

Gehalt/Benefits

Meiner Meinung nach definitiv zu wenig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ohne Worte!

Kollegenzusammenhalt

Im Team super. Bei den Vorgesetzten (Pflegedienstleitung) wäre 1 Stern schon zu viel. Abmachungen werden nicht eingehalten etc.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach ist 1 Stern schon zu viel! TeamleiterInnen waren sehr kompetent. Leider gab es noch andere Vorgesetzten außer der Teamleitung.
Ich habe noch nie so wenig Reflektion in der Geschäftsführung und bei Pflegedienstleitungen gesehen, wie in diesem Unternehmen.

Kommunikation

Solange alles 5 mal auf Papier ausgedruckt wird, ist alles gut und diese für die "eigene Beweissicherung" aufbewahrt werden. Besprechungen sind ohne Ziel und Führung.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

unfair, unsozial, unehrlich

2,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei phoenix soziale dienste ggmbh in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Persönliche Assistenz ist ein Konzept, was viel mehr Menschen angeboten werden sollte. Jede:r Mitarbeiter:in verschreibt sich dem Thema und gibt alles dafür.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man dreht sich gerne im Kreis, redet von neuen Prozessen und Strukturen, die dringend benötigt werden, aber man ist nicht bereit die nötigen Schritte dafür zu gehen. Die Ausrede, man hat es schon immer so gemacht und damals gab es Gründe dafür, reicht auf Dauer nicht mehr

Verbesserungsvorschläge

Es sollten Entscheidungen getroffen werden und man sollte sich vorab überlegen, wie die Verwaltung aussehen soll und was Stabstellen tun sollen, bevor man Mitarbeiter:innen einstellt. Es sollte fair und sozial mit den Mitarbeiter:innen umgegangen werden. Leider trennt man sich sehr schnell von Kolleg:innen ohne vorher in die Kommunikation gegangen zu sein und ihnen Chancen gegeben zu haben

Arbeitsatmosphäre

Es gibt keine Einarbeitung; es gibt kein Vertrauen; man hat keinen Plan, was neue Mitarbeiter:innen tun sollen; man wird hingehalten

Work-Life-Balance

Im Büro ein Job von 8-16 Uhr

Karriere/Weiterbildung

Es werden keine zielführenden Weiterbildungen angeboten. Es gibt kein Personalentwicklungskonzept

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man liebt Papier, es wird alles ausgedruckt, es gibt keine Mülltrennung und Ressourcen werden verschwendet. Nachhaltigkeit kennt PHÖNIX nicht

Kollegenzusammenhalt

Die allermeisten Kolleg:innen sind klasse, leider sind das die Entscheider nicht

Vorgesetztenverhalten

keine Einarbeitung, keine nennenswerte Kommunikation, kein Vertrauen, keine Chance sich weiterzuentwickeln

Arbeitsbedingungen

Moderne Ausstattung, höhenverstellbare Schreibtische, jede:r Büro-Mitarbeiter:in bekommt ein Firmenhandy, ob er will oder nicht

Kommunikation

Es werden keine Erwartungen kommuniziert; die Meetings sind nicht zielführend und man geht ohne Ergebnisse wieder auseinander

Gleichberechtigung

Da dringend Mitarbeiter:innen in der Pflege gesucht werden, bekommt jeder eine Chance

Interessante Aufgaben

In der Persönlichen Assistenz und im BEW spannende und sinnstiftende Aufgaben. Alle Stabstellen hängen aber in der Luft und bekommen keinen direkten Auftrag und werden mit ihren Ideen ausgebremst


Image

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Zusammenarbeit zwischen Büro und den Mitarbeitern

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei phoenix soziale dienste ggmbh in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Verhältnis zwischen Leitung und Mitarbeitern. Es werden mehrere Betriebsfeste/-Veranstaltungen übers Jahr organisiert. Bei Problemen findet man immer ein offenes Ohr und es wird sich sichtlich bemüht Abhilfe zu verschaffen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird mitunter zu wenig Rücksicht auf das Privatleben genommen. Mitunter kurzfristige Einsatzzeiten.

Verbesserungsvorschläge

Es müßte ein firmeneigener Fahrdienst angeschafft werden um Materialien etc. zu den Einsatzorten zu bringen. Oder die Zusammenarbeit mit einem Fahrdienst anschaffen. Für die Abholung der Abrechnungsunterlagen geht das doch auch.

Arbeitsatmosphäre

Ist größtenteils klientenabhängig

Work-Life-Balance

Zu wenig Personal, dadurch oft wenig Freizeit

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden angeboten, fallen aber auch oft aus

Gehalt/Benefits

Unser Chef ist bemüht bestmögliche Konditionen für die Mitarbeiter zu erzielen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

wir arbeiten im Pflegebereich ambulant

Kollegenzusammenhalt

Einsatzortbezogen

Vorgesetztenverhalten

Chef; PDL, Einsatzleitung hören sich die Probleme an und versuchen einem zu helfen

Arbeitsbedingungen

Einsatzortbezogen unterschiedlich, von befriedigen bis sehr gut

Kommunikation

mitunter, während der Bürozeiten schlecht ereichbar

Gleichberechtigung

Unter den Kollegen top, die Klienten sind mitunter etwas skeptisch

Interessante Aufgaben

Kommt auf den Einsatzort an


Image

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen