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Phönix soziale Dienste gGmbH Logo

Phönix 
soziale 
Dienste 
gGmbH
als Arbeitgeber

Top
Company
2026

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2026
3,5
kununu Score29 Bewertungen
Stabiler Trend
67%67
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Der Mensch im Mittelpunkt.

Wer wir sind

Phönix - Soziale Dienste unterstützt Menschen mit Behinderung in ganz Berlin, sodass sie selbstbestimmt leben und aktiv an der Gesellschaft teilhaben können. Durch persönliche Assistenz und betreutem Einzelwohnen fördern wir nachhaltig Inklusion und Teilhabe. Unsere tägliche Arbeit basiert auf Empathie, Respekt und der Kommunikation auf Augenhöhe. Wir stärken unsere Assistenznehmenden darin, ihr Leben nach eigenen Vorstellungen zu gestalten.

Produkte, Services, Leistungen

Wir bieten zwei zentrale Leistungen zur Unterstützung von Menschen mit Behinderungen:

Persönliche Assistenz: Mit dieser Leistung können Menschen mit Behinderungen ihren Alltag selbstbestimmt gestalten. Ein Team von Assistent:innen unterstützt in verschiedenen Lebensbereichen – von der Mobilität über Haushaltsaufgaben bis hin zur Kommunikation. Die Hilfe wird je nach Bedarf flexibel bereitgestellt, sei es stundenweise oder rund um die Uhr.

Betreutes Einzelwohnen: Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen erhalten sozialpädagogische Unterstützung, um ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu führen. Pädagogische Mitarbeitende bieten Beratung und Begleitung in Bereichen wie der Verwirklichung von Interessen, der Stärkung von Fähigkeiten und der Sicherstellung der gesundheitlichen Versorgung.

Kennzahlen

Mitarbeitende~ 300

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 27 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • BetriebsarztBetriebsarzt
    67%67
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    48%48
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    44%44
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    41%41
  • CoachingCoaching
    37%37
  • BarrierefreiBarrierefrei
    33%33
  • DiensthandyDiensthandy
    33%33
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    26%26
  • InternetnutzungInternetnutzung
    22%22
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    22%22
  • HomeofficeHomeoffice
    15%15
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    11%11
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • RabatteRabatte
    7%7
  • ParkplatzParkplatz
    7%7
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Für Phoenix Soziale Dienste zu arbeiten, bedeutet, Teil eines einzigartigen Teams zu sein, das von Empathie, Wertschätzung und Inklusion geprägt ist. Was es besonders macht, bei uns zu arbeiten, ist die enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe und der tiefe Glaube an die Selbstbestimmung und die Chancen jedes Einzelnen. Wir sehen unsere Assistenznehmenden und Mitarbeitenden nicht nur in ihrer Rolle, sondern als vollständige Menschen, die mit ihren Stärken und Bedürfnissen wertgeschätzt werden.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Viele Freiheiten, Wertschätzung, Möglichkeiten über sich hinauszuwachsen und dazu zu lernen, toller und menschlicher Umgang miteinander in allen Ebenen.
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nichts! Weit draußen (Spandsu, viel Papierkram, keinerlei Wertschätzung, keinerlei Interesse am Wohl der Assistent*innen und Assistenznehmenden Personen. Absolut kein sozialer Dienst, nur Geldmacherei!
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1. Egal welche Position du hast, es werden alle auf Augenhöhe betrachtet, jeder Job ist wichtig.
2. Hohe Eigenverantwortung, den Mitarbeiter:innen wird ein großes Vertrauen entgegengebracht, z.B. eigenständiges Arbeiten, Priorisierung von Aufgaben, Zeitmanagement..
3. ständige Präsenz vom Geschäftsführer und der Leitungsebene
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Die Unternehmungskultur ist außergewöhnlich schön. Alle werden gleich behandelt, egal ob Sachbearbeiter, Hausmeister, Leitungen etc. alle bekommen Anerkennung und sind gleich wichtig. Wir begegnen uns alle auf Augenhöhe und jeder hilft mit.
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Respektvoller Umgang miteinander. Man hat immer das Gefühl, dass man ein offenes Ohr bei Fragen, Sorgen oder Nöten findet.
Die Klienten und gemeinsame die optimale Versorgung erreichen stehen an oberster Stelle.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Im Grunde bin ich sehr zufrieden mit meinem Job und meinem Arbeitgeber. :)
Bewertung lesen
Unsere Erfahrungen mit Phönix Soziale Dienste sind leider enttäuschend. Trotz der zentralen Rolle, die die Selbstbestimmung der Assistenznehmenden in der Theorie spielt, haben wir das Gegenteil erlebt. Bei wichtigen Entscheidungen, wie der Kündigung von Assistent*innen, wurde Fr XX weder einbezogen noch informiert, obwohl sie auf eine stabile und verlässliche Betreuung angewiesen ist. Gespräche mit ihr und ihrer Familie fanden nicht statt, und ihre Interessen wurden ignoriert.
Die Arbeit in ihrem Team war von Vertrauen und gegenseitigem Respekt geprägt, weshalb die ...
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- wenig Wertschätzung
- Führungsverhalten der Pflegedienstleitungen
- Umweltbewusstsein
- Fortbildungsmöglichkeiten / Karrieremöglichkeiten
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Man dreht sich gerne im Kreis, redet von neuen Prozessen und Strukturen, die dringend benötigt werden, aber man ist nicht bereit die nötigen Schritte dafür zu gehen. Die Ausrede, man hat es schon immer so gemacht und damals gab es Gründe dafür, reicht auf Dauer nicht mehr
Es wird mitunter zu wenig Rücksicht auf das Privatleben genommen. Mitunter kurzfristige Einsatzzeiten.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz in großen und weitreichenden Entscheidungen, mehr Nachfrage bei den AN, die tatsächlich tagtäglich mit den Aufgaben umgehen müssen, bevor eine finale Entscheidung getroffen wird.
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Unfähige Teamleitung
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Unsere Erfahrungen mit Phönix Soziale Dienste sind leider enttäuschend. Trotz der zentralen Rolle, die die Selbstbestimmung der Assistenznehmenden in der Theorie spielt, haben wir das Gegenteil erlebt. Bei wichtigen Entscheidungen, wie der Kündigung von Assistent*innen, wurde Fr XX weder einbezogen noch informiert, obwohl sie auf eine stabile und verlässliche Betreuung angewiesen ist. Gespräche mit ihr und ihrer Familie fanden nicht statt, und ihre Interessen wurden ignoriert.
Die Arbeit in ihrem Team war von Vertrauen und gegenseitigem Respekt geprägt, weshalb die ...
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- mehr Wertschätzung
- Am Führungsverhalten der Pflegedienstleitungen arbeiten (Erfolgschancen meiner Meinung nach sehr gering)
- TeamleiterInnen und der AssistentInnen mehr Kompetenz zusprechen
- Meinung der MitarbeiterInnen sollte gehört werden. Meiner Ansicht sind die Führungskräfte Marionetten der Geschäftsführung
- Personalentwicklung aufbauen - bedeutet z.b. nicht, MitarbeiterInnen zu Lachseminaren zu schicken.
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alles, vorallem dir Bürokratie!!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,2

Der am besten bewertete Faktor von Phönix soziale Dienste gGmbH ist Gleichberechtigung mit 4,2 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


Diversity und der Mensch an sich ist wichtig. Es gibt keine Ausgrenzung, weder vom Geschlecht, noch von der Kultur und überhaupt sind alle Gleichberechtigt und auf Augenhöhe.
5
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Alle werden gleich behandelt, egal welcher Herkunft oder Orientierung, Alter oder ähnlichen man hat.
5
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In meiner Wahrnehmung werden bei uns Personen aller Geschlechter und Sexualitäten komplett gleichberechtigt behandelt.
5
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Jeder hat die gleichen Chancen. Egal welche Herkunft, Alter oder sonstiges.
5
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Völlig unabhängig vom Geschlecht, jeder hat die gleichen Chancen.
5
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Was Mitarbeitende noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Phönix soziale Dienste gGmbH ist Kommunikation mit 3,2 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).


Die Transparenz in manchen Entscheidungen könnte besser sein.
3
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Solange alles 5 mal auf Papier ausgedruckt wird, ist alles gut und diese für die "eigene Beweissicherung" aufbewahrt werden. Besprechungen sind ohne Ziel und Führung.
1
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Die Kommunikation ist zwar sehr herzlich, findet aber manchmal in unnötigen Schleifen statt und das Unternehmen kann sich in diesem Punkt noch verbessern.
3
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Es werden keine Erwartungen kommuniziert; die Meetings sind nicht zielführend und man geht ohne Ergebnisse wieder auseinander
1
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schlechte Erreichbarkeit zumindest wenn Mittarbeiter etwas möchten
2
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 9 Bewertungen).


Man hat immer die Möglichkeit nach Weiterbildungen zu fragen, die vom Arbeitgeber je nach Art mitfinanziert werden.
5
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Man hat jederzeit die Möglichkeit eine Weiterbildung zu machen wenn man das für nötig empfindet. Und man bekommt auch die Chance und das Vertrauen selbst etwas zu bewegen oder zu verändern und sich somit weiterentwickeln.
5
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Weiterbildungen oder Fortbildungen die du für deine tägliche Arbeit benötigst, werden mit einer handfesten Begründung bewilligt und vom Geschäftsführer unterstützt.
5
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Eine Fort - und Weiterbildung wird jederzeit gefördert. Die Möglichkeit einer Persönlichkeitsentwicklung wird gegeben.
5
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Weiterbildungsmaßnahmen sind stets gegeben und werden auch angeboten sowie möglich gemacht
4
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Phönix soziale Dienste gGmbH wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege schneidet Phönix soziale Dienste gGmbH gleich ab wie der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 67% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Phönix soziale Dienste gGmbH als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 24 Bewertungen schätzen 66% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 17 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Phönix soziale Dienste gGmbH als eher modern.
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