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129 von 336 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Kollegenzusammenhalt
kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 43%
Score-Details

129 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Ausbeuterbetrieb, Arbeitsatmosphäre verschlechter sich zunehmend in der Filiale

2,2
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein Teil der Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kunden werden täglich belogen, ist nicht direkt Arbeitgeber, liegt am Fl.
Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Faires Gehalt am besten Gehaltsverhandlungen mit dem Arbeitnehmer direkt und nicht nur mit Fl,

Arbeitsatmosphäre

Verschlechter sich zunehmend da der Filialleiter mehr sein Ehrenamt im Kopf hat als seine Arbeit, eine unqualifizierte Person wurde für Büroaushilfe bestimmt, Bezirksleiter oder höher scheint es nicht zu interessieren trotz schlechter Bewertungen

Image

Wird schlechter

Work-Life-Balance

In der Saison gar nicht außer man ist Fl, Außerhalb der Saison geht es

Karriere/Weiterbildung

Internes Schulungszentrum in der Zentrale, da der Fl die Lehrgänge aussucht aber eher Sinnfreie Weiterbildungen

Gehalt/Benefits

Unterirdisch, kein Weihnachst- oder Urlaubsgeld, gibt manchmal Weihnachtsgeschenke, letztes Jahr war es eine Jacke die man privat anziehen kann aber riesig Pitstop drauf steht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr viel Papier Verschwendung, Radwechsel mit Check = 5 Zettel A4 Format, kommt nach dem Check noch was dazu ist die Anzahl nach oben offen

Kollegenzusammenhalt

Teils teils

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe Aufgaben

Vorgesetztenverhalten

Das meiste weiter oben schon geschrieben, Feedback bekommt man nur vom Stellvertretenden Fl

Arbeitsbedingungen

Spezialwerkzeug wird selber gekauft, liegt am Fl da er es nicht in der Zentrale ausleiht

Kommunikation

Vom Fl bekommt man nur Arbeiten zugeteilt, über Neuerungen im Unternehmen bekommt man nur vom Stellvertreter oder vom Bezirksleiter mit.

Interessante Aufgaben

Nur die älteren Kollegen wegen der Erfahrung, die jüngeren dürfen kaum Erfahrung sammeln


Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Viele Höhen und Tiefen aber immer noch geblieben!

4,1
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pitstop in Siegburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich arbeite ich echt gerne hier. Man kann mit gutem gewissen den Kunden erzählen was mit ihren Autos los ist. Man wird nicht gezwungen irgendwelche Überverkäufe zu machen und kann arbeiten wie es sich richtig anfühlt!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vielleicht ein wenig mehr Wertschätzung und halt die oben geschriebenen Verbesserungsvorschläge
Das man von den BZL immer mit Fristen deren arbeiten abarbeiten muss auch wenn man selbst kaum zeit für irgendwas hat. Es sollte immer alles auf einer ebene ablaufen. Das wäre mal schön!

Verbesserungsvorschläge

- eine Klimaanlage ist eigentlich ein muss. im Sommer ist es kaum auszuhalten
- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- Modernisierungen auch im Werkstattbereich ( Werkbänke, Beleuchtung, usw )

Arbeitsatmosphäre

Solange man seine Arbeit macht, wird man eigentlich in ruhe gelassen

Image

Wir für uns können nur sagen das wir immer versuchen das unser Image sauber bleibt und alle zufrieden sind!

Work-Life-Balance

Mit den nun reduzierten Arbeitszeiten hat man wieder deutlich mehr von seinem Leben und bekommt auch mal was geschafft.
Wenn man Frei benötigt wird dieses eigentlich auch immer irgendwie versucht möglich zu machen

Karriere/Weiterbildung

Die Lehrgänge sind vielfältig aber dennoch wäre es mal schön wenn man sich gewisse Lehrgänge zusammen stellen könnte, da vieles doppelt kommt. Vielleicht kann man dann aufgrund von Umfragen einen Lehrgang gestallten welcher mehr zu den wünschen passt.

Gehalt/Benefits

Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld wäre wünschenswert. Ich kenne nur noch wenige Firmen die dies nicht zahlen. Man sollte die wenigen die man hat versuchen zu halten und auch wertzuschätzen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ölkabinett sollte mal überarbeitet werden. Alles muss ordentlich sortiert entsorgt werden.

Kollegenzusammenhalt

Keinerlei Meckerei

Vorgesetztenverhalten

Mit den BZL Vertretern gutes Verhältnis. Mit BZL wäre es wünschenswert wenn das genauso wäre

Arbeitsbedingungen

Hier könnte leider doch so einiges Modernisiert werden.

Kommunikation

Der Umsatz im Bezirk wird einem immer vorgezeigt sodass man quasi immer sehen kann welche Filiale heute wieder die Beste war. Indirekter Ansporn da man ja auch oben stehen will

Interessante Aufgaben

Jeder ist seines Glückes Schmied! Und genau das ist leider wirklich so. Der Filialleiter ist immer Verantwortlich das die Zahlen stimmen aber auch die Kollegen zufrieden sind.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und über Ihre Verbesserungsvorschläge. Diese werden wir gerne aufnehmen.

Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit bei pitstop.de

Eingestellt als Stellv. Filialleitung und Mechatroniker-Eingesetzt als Springer ,Gärtner,Logistiker,etc.

2,8
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2023 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei pitstop.de GmbH in Bochum gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Mitarbeiter TOP

Work-Life-Balance

nicht gegeben - man unterschreibt einen 40 std. vertrag-das wird aber in der Saison zur 55h woche

Karriere/Weiterbildung

durch die Zentrale hat man schon gute Möglichkeiten sich weiterzubilden, man hat öfters Schulungen die über 3 Tage gehen,einige unnötig, einige echt interessant, für Versorgung ist und hotel ist immer gesorgt

Gehalt/Benefits

Durchschnittlich, allerdings verlangt der BZL jedes Jahr mehr Umsatz, auch wenn davon nix im Arbeitsblatt steht. Wenn man dann allerdings mehr Gehalt fordert heisst es, ja kein budget da.

Kollegenzusammenhalt

In meiner Filiale Brutale jungs gewesen

Vorgesetztenverhalten

Grauenvoll - Urlaubssperre, dann muss man mit 18 anderen Filialen den Urlaub abklären vorher wirds nicht genehmigt etc.

Arbeitsbedingungen

Top Werkzeug und Ausstattung, der Rest lässt etwas zu wünschen übrig

Kommunikation

Teilweise wird man in anderen Filialen eingeteilt, ohne davon bescheid zu bekommen

Interessante Aufgaben

Joa man kann es sich quasi selbst aussuchen was man annimmt und was nicht


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass wir Sie während Ihrer Zeit als Mitarbeiter bei pitstop nicht von uns als Arbeitgeber überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren beruflichen Weg!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit

Dankbar für die gemachten Erfahrungen.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2022 bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Benefiz die allerdings durch den Bezirksleiter freigegeben werden müssen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Urlaubssperren, keine Möglichkeiten Überstunden ab zu feiern,
Persönliche Meinung:
,,Arbeitsergänzungsverträge die eine vermeintliche Lohnerhöhung darstellen sollen, aber durch zu hohe Zielsetzung oder wegfall alter Vereinbarung maximal eine Inflation minimieren.,
Benefiz die der Arbeitgeber bereitwillig ist zu geben wird seitens der Bezirksleitung nicht ausreichend kommuniziert um vermutlich Personalkosten zu senken. Nur beim Einfordern dieser Leistungen werden diese wiederwillig vom Bezirksleiter freigegeben. Mit dem Vorbehalt den Kollegen bitte nicht von diesen doch guten Möglichkeiten seinen Lohn zu erhöhen Bericht zu erstatten.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation auf Augenhöhe mit den Mitarbeitern.
Arbeiten an erkennen die nicht im Nettoumsatz zu Erkennen sind.

Arbeitsatmosphäre

Gestresst, Umsatzdruck, Personalmangel

Image

Es gibt in den Filialen wenig Mitarbeiter die zufrieden sind. In der neuen Zentrale macht es einen anderen Eindruck.

Work-Life-Balance

Zuwenig Mitarbeiter und daraus resultierenden,, unnötige Überstunden,,

Karriere/Weiterbildung

Geschult wird in der Zentrale intern durch teils ehemalige Filialleiter und Trainer. Es sind aber nur gesetzliche Pflichtschulungen oder Dienstleister die Ihre Produkte schulen. Keine Weiterbildung lediglich Fortbildung.

Gehalt/Benefits

Durchschnittlich und Überstunden werden gefordert aber nur zum Abfeiern in der Datenbank gespeichert.
Es wird vorgegeben wann diese ab zu feiern sind und auf persönlich Interessen wird wenig bis gar nicht eingegangen.
Das Zeiterfassungs System ist fragwürdig da es vorkommt, dass einem durch angeblichen Umsatzmangel oder nicht einplanen des Bezirksleiterers Stunden ohne Rücksprache im nachgang gestrichen werden. Auf direkter Ansprache werden dann aber meist urplötzlich Stunden gefunden und gut geschrieben.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf den Einsatzort an.
Meist werden qualifizierte Mitarbeiter durch viele un oder nicht ausreichend qualifizierte Mitarbeiter überbelastet.

Vorgesetztenverhalten

Es wird bei Konflikten nur auf die Hackordnung verwiesen und keine Lösung erarbeitet. Zentrale Verwaltung und Geschäftsführer sind bemüht.

Arbeitsbedingungen

Es fehlt an den einfachsten Werkzeug die nur über ein Leihsystem oder bei passenden Umsatz für den Standort organisiert werden.
Es werden Qualitätsstandards gefordert die durch zu wenig und zu unqualifiziertes Personal nicht eingehalten werden können.
Zeitvorgaben passen nicht, Mitarbeiter hat keine kfz Ausbildung, Mitarbeiter besitzen keinen Führerschein und Leute werden in Positionen gesetzt in denen sie sich selbst nicht sehen.

Kommunikation

E-Mail oder telefon.
Allerdings am besten alles schriftlich klären.
Telefonisch kommt es öfter zu ,, Missverständnisen,,

Interessante Aufgaben

Als Filialleiter oder Stellvertreter darf man sich mit allen Aufgaben beschaffen. Lager, Reperatur, Serviceannahme ohne Unterstützung. Nur im Notfall telefonisch vom Bezirksleiterassistenten.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass wir Sie während Ihrer Zeit als Mitarbeiter bei pitstop nicht von uns als Arbeitgeber überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren beruflichen Weg!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit

Mit Abstand der schlechteste Arbeitgeber den ich bis jetzt hatte.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann an allen Modellen arbeiten und eignet sich breites Wissen an, leider ohne Schulungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das du alleine da stehst

Verbesserungsvorschläge

Die Arbeitszeit an 2025 anpassen von offiziell 8-18 Uhr 5mal die Woche weg!

Arbeitsatmosphäre

Alle für einen und keiner für dich

Work-Life-Balance

So gut wie nicht vorhanden

Karriere/Weiterbildung

Für Weiterbildung und Lehrgänge muss man betteln beim Gebitsleiter

Gehalt/Benefits

Leider ist das Gehalt nur durchschnitt

Kollegenzusammenhalt

Sind aber leider alle überarbeitet

Umgang mit älteren Kollegen

Die müssen das selbe leisten wie alle anderen

Vorgesetztenverhalten

Keine Kommunikation es wird nur Druck weitergegeben

Arbeitsbedingungen

Alte Werkzeuge und Maschinen, es wird seit Jahren nur das nötigste und günstigste gekauft.

Kommunikation

Wird leider nicht groß geschrieben

Interessante Aufgaben

Durch viel zu volle Terminplaner von Zentrale kaum möglich sich Herausforderungen zu stellen


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Zeit bei pitstop nicht zufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um uns als Arbeitgeber kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit

Nie wieder

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Work-Life-Balance

Mallochen ohne Ende

Kollegenzusammenhalt

Mein Arbeitskollege war super

Vorgesetztenverhalten

Bin ehrlich dass war nichts hätte mir mehr gewünscht

Kommunikation

Mir würde erst gesagt dass meinem unbefristeten Arbeitsvertrag nichts im Wege steht und hab mich drauf verlassen naja jetzt Sperre ALG

Gleichberechtigung

Fremdwort


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen hinsichtlich der Vertragsform gekommen ist. Wir bedauern, dass dies für Sie negative Folgen hatte, und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit

Lug und Betrug

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Von Oben bis Unten wird gehetzt, gelogen und kleingemacht.
Im "Schulungen" musst du was hören wie, du bist eine Nummer, jeder ist austauschbar.
Filialleiter der Respekt und Ehrlichkeit nie gelernt hat.
Du wirst gezwungen die Kunden zu belügen weil der Filialleiter Fehler gemacht hat.
Letzter Gehalt wird halbiert ohne Grund, und nur nach Anwaltsschreiben wird gezahlt.

Verbesserungsvorschläge

Ehrlichkeit (ein Wort was absolut fremd ist)
Wertschätzen (nicht vor Ort loben und im Hintergrund lästern)

Arbeitsatmosphäre

grottenschlecht

Work-Life-Balance

du kannst dein Überstunden nehmen wenn du ein Termin hast aber wenn wir zu viel zu tun haben wird gestrichen ohne Rücksprache.
Überstunden werden gestrichen, ohne Grund/Rücksprache.

Kollegenzusammenhalt

sowas gibt es nicht! das Gegenteil

Vorgesetztenverhalten

wer nicht die Füße vom Vorgesetzen küsst wird abgestempelt.

Arbeitsbedingungen

Keine Werkzeuge, Ständiger Zeitdruck

Kommunikation

absolut null.

Gehalt/Benefits

2 Sterne weil es Pünktlich kommt.

Interessante Aufgaben

null Komma null


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass wir Sie während Ihrer Zeit als Mitarbeiter bei pitstop nicht von uns als Arbeitgeber überzeugen konnten und bedanken uns für Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge.

Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren beruflichen Weg!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit

Potenzial vorhanden, aber zu wenig Entwicklung

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einige engagierte Kollegen

Grundsätzlich flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit zum 2x Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schwache Führungskultur

Wenig Entwicklungsmöglichkeiten

Geringe Anerkennung der Leistung

Kaum strategisches Denken im Bereich Mitarbeiterbindung

Verbesserungsvorschläge

Offene und transparente Kommunikation etablieren

Führungskräfte besser schulen und Feedbackkultur einführen

Gehalt und Karrierepfade nachvollziehbarer gestalten

Nachhaltigkeit und Diversität ernsthaft vorantreiben

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist stark abhängig vom jeweiligen Team. In manchen Bereichen herrscht ein angenehmes Klima, in anderen eher Druck und Unsicherheit. Lob oder Anerkennung durch Vorgesetzte bleibt meist aus, was sich negativ auf die Motivation auswirkt.

Image

Das Image nach außen ist besser als die Realität im Inneren. Es wird viel versprochen, aber nicht immer gehalten.

Work-Life-Balance

Es gibt gewisse Flexibilität bei den Arbeitszeiten, allerdings sind Überstunden keine Seltenheit und werden nicht immer ausreichend ausgeglichen. Homeoffice wird teilweise ermöglicht, aber nicht konsequent umgesetzt.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsangebote existieren, müssen aber aktiv eingefordert werden. Eine gezielte Förderung oder ein klares Karrieremodell gibt es nicht.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist eher im unteren Durchschnitt und wenig leistungsbezogen. Seit über fünf Jahren wird regelmäßig über Weihnachts- und Urlaubsgeld gesprochen – passiert ist bisher nichts. Versprechen werden gemacht, aber nicht eingehalten, was das Vertrauen belastet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Umwelt- und Sozialbewusstsein ist bisher nur gering ausgeprägt. Nachhaltigkeit wird nicht aktiv gelebt, eher ein Nebenthema.

Kollegenzusammenhalt

Im direkten Kollegenkreis ist der Zusammenhalt in Ordnung, allerdings fehlt es an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit. Jeder arbeitet oft für sich – Teamgedanke könnte stärker gefördert werden.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden grundsätzlich respektiert, jedoch fehlt es an gezielter Einbindung oder Unterstützung bei neuen Technologien und Prozessen.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Führungskräfte variiert stark. Einige sind bemüht, andere wirken überfordert oder wenig empathisch. Feedbackgespräche finden selten statt, persönliche Entwicklung wird kaum begleitet.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist zweckmäßig, aber nicht überall auf dem neuesten Stand. In einigen Bereichen mangelt es an ergonomischen Arbeitsplätzen und ruhigen Arbeitszonen.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist ausbaufähig. Wichtige Informationen werden oft spät oder gar nicht weitergegeben, was zu Frust und Missverständnissen führt. Entscheidungen wirken nicht immer nachvollziehbar. Man erfährt vieles beim Rauchen mit Kollegen statt direkt vom Vorgesetzten.

Gleichberechtigung

Es gibt kulturelle Vielfalt, aber wenig aktiven Umgang damit. In den Pausen, besonders beim Essen, entsteht oft eine laute Atmosphäre, da viele sich auf Türkisch unterhalten – teils wirkt es wie auf einem türkischen Pazar. Das kann störend sein und würde mehr Rücksichtnahme erfordern.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind in Teilen interessant, aber oft auch wiederholend oder schlecht organisiert. Eigene Ideen finden selten Gehör, was die Motivation bremst.

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit pitstop gemacht haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, denn nur durch ehrliches Feedback können wir besser werden.

Bitte zögern Sie nicht, uns unter feedback@pitstop.de direkt zu kontaktieren. Gemeinsam möchten wir Ihre Kritikpunkte besprechen und an Lösungen arbeiten.

Um Ihre Situation individuell zu besprechen und Ihre Perspektive einzubringen, kann auch ein vertraulicher Austausch mit einer Vertrauensperson hilfreich sein.

Ihr pitstop-Team für Mitarbeiterzufriedenheit

Erfahrungen aus einer Filiale.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Personalkaufregelung ist schlicht abartig. Kunden können ohne Personalrabbat Teile und Dienstleistungen zum Teil günstiger erwerben als Mitarbeiter. Die Regelungen sind undurchsichtig, Freigrenzen nicht nachvollziehbar, diese werden erst mit der Steuererklärung offensichtlich. Hier sollte pitstop eine einfachere und transparentere im besonderem aber mitarbeiterfreundlichere Lösung suchen.

Arbeitsatmosphäre

Die Filialen von pitstop arbeiten ziemlich autark, Aufteilung der anfallenden Arbeit und der damit verbundenen Belastung obliegt dem jeweiligen Filialteam, Fairness und Vertrauen wird also hauptsächlich vor Ort geschaffen oder eben verspielt. Vorgesetzte sind selten anwesend, meistens erst wenn irgendetwas nicht nach den Vorstellungen der Geschäftsführung läuft. Mehrmals im Jahr finden unangekündigte (und unbeliebte) Kontrollen der sogenannten "Revisionsabteilug" statt. Werden nach Ansicht des "Revisors" die Standards der Firma nicht erfüllt kann es zu finanziellen Einbußen der Mitarbeiter kommen indem mglw. Zulagen entfallen.

Image

Pitstop wird von den meisten Kunden als sympathisch empfunden. Obwohl die Kfz-Branche in den Medien häufig als betrügerisch dargestellt wird, muss mann sich als Mitarbeiter von pitstop nicht verstecken. Insbesondere der positive Umgang der Firma mit Kundenbeschwerden trägt zum guten Image von pitstop bei.

Work-Life-Balance

Über 4 Monate im Jahr gilt faktisch eine Urlaubssperre, Ausnahmen für Eltern schulpflichtiger Kinder sind zum Teil möglich. Zu Stoßzeiten werden Überstunden ebenso erwartet wie auch "Sechs-Tage Wochen", anderseits kann mann in Falle wichtiger Termine auch mal ausserplanmässig frei nehmen. Das Versprechen der Geschäftsführung die angesammelten Überstunden in der sogenannten Nebensaison ab zu bauen konnte zumindest in meinem Fall in den letzten Jahren nicht eingehalten werden.

Karriere/Weiterbildung

Die Karriereleiter in der Filiale endet beim Filialleiter. Dieser ist für eine fast unendliche Fülle von Aufgaben verantwortlich, fast schon als wäre er Inhaber der Werkstatt. Oft scheiden Filialleiter nach kurzer Zeit in dieser Funktion aufgrund von Überlastung / Burnout aus der Firma aus. Darüber hinaus kann man auch in höhere Ebenen aufsteigen, dies ist aber immer mit umfangreichen Dienstreisen verbunden, sollte also schon im Vorfeld mit der Familie besprochen werden. Weiterbildung findet fast ausschließlich intern statt, ein über den "Tellerrand schauen" ist nahezu unmöglich.

Gehalt/Benefits

Der Lohn wird immer pünktlich ausgezahlt, einen Tarifvertrag gibt es nicht. Der Grundlohn ist eher niedrig, ein nicht unerheblicher Teil des Lohns wird in Form von Zulagen ausgezahlt, welche an verschidenste Bedingungen geknüpft sind. Solange man diese Zulagen erhält ist die Bezahlung angemessen. Es gibt eine betriebliche Altersvorsorge.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Entsorgungsvorschriften werden eingehalten. Abgasabsaugung siehe Oben.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt der Kollegen in der Filiale hängt von den vor Ort Tätigen ab, ist in meinem Fall als beispielhaft zu bewerten.

Umgang mit älteren Kollegen

Bin selber alt.

Vorgesetztenverhalten

Unmittelbarer Vorgesetzter ist der Bezirksleiter. Viel hängt davon ab wie man mit diesem klarkommt.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung der Filiale ist den Aufgaben gerade noch so angemessen, Spezialwerkzeug kann über die Zentrale angefordert werden, dies kann jedoch bis zu zwei Tage dauern. Die Computer haben im Jahr 2025 zum Teil immer noch Windows 7 als Betriebssystem und stellen im besonderem bei der Verarbeitung von persönlichen Kundendaten ein Sicherheitsrisiko dar. Es gibt eine vorsinntflutliche Abgas-Absauganlage die niemand benutzt.

Kommunikation

In täglichen Reportings wird man über Erfolg / Misserfolg informiert welcher anhand einer Art Planerfüllung gemessen wird. Die Kommunikation unter Kollegen ist zwanglos und auf Problemlösung ausgerichtet. Flache Hierarchien bis hin zur "Chefetage" ermöglichen im Problemfall schnelle Hilfe.

Gleichberechtigung

Frauen sind in pitstop Filialen eher die Ausnahme, werden aber wohl weder bevorzugt noch benachteiligt.

Interessante Aufgaben

Gearbeitet wird in den Filialen in kleinen Teams. Da sozusagen jeder alles machen muss ist Langeweile bei pitstop ausgeschlossen, andererseits erschwert dieser Umstand auch das spezialisieren einzelner Mitarbeiter.

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre vergebenen 3,8 Sternen.
Schön, dass Sie ein grundsätzlich gutes Bild von pitstop.de als Arbeitgeber haben und dieses hier mitteilen. Wir geben Ihre Verbesserungsvorschläge gerne weiter.

Wir freuen uns auf die weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit

Nach wie vor gerne dabei – Zufriedenheit, auch nach ein paar Jahren

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein offenes Ohr und die Möglichkeit, jederzeit das Gespräch zu suchen, machen den Arbeitgeber - für mich - besonders wertvoll.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist größtenteils sehr positiv. Zwar gibt es noch Verbesserungspotenzial, aber insgesamt fühle ich mich hier gut integriert und wertgeschätzt.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist hier sehr ausgeglichen. Private Termine können nahezu jederzeit wahrgenommen werden, und nach Absprache lässt sich vieles flexibel einrichten.

Kollegenzusammenhalt

Die Zusammenarbeit untereinander funktioniert gut. Bisher habe ich es so erlebt, dass man sich hilft und gegenseitig unterstützt. Selbst bei verschiedenen Standpunkten wird immer respektvoll miteinander umgegangen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ob jung oder alt – der Umgang ist in beide Richtungen respektvoll.

Vorgesetztenverhalten

Ich erlebe die Zusammenarbeit mit meinen Vorgesetzten als sehr positiv, da es immer ein offenes Ohr für Anliegen gibt und ich die Zusammenarbeit - auch nach mehreren Jahren - nach wie vor als respektvoll empfinde.

Arbeitsbedingungen

Wir arbeiten in einem recht neuen Gebäude, das vor ungefähr zwei Jahren fertiggestellt wurde. Neben einer modernen Ausstattung haben wir einen tollen Blick auf den Mülheimer Flughafen.

Kommunikation

Die Kommunikation ist teilweise gut, es gibt jedoch noch Raum für Verbesserungen. Aber die wichtigsten Informationen erreichen uns meistens rechtzeitig.

Interessante Aufgaben

Für mich persönlich und in meinem Bereich ist kein Tag wie jeder andere.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre vergebenen 3,8 Sternen.
Schön, dass Sie ein gutes Bild von pitstop als Arbeitgeber haben und dieses hier mitteilen. Wir geben Ihre Verbesserungsvorschläge gerne weiter.

Wir freuen uns auf die weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr pitstop-Team für Mitarbeiterzufriedenheit

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.