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168 von 345 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 45%
Score-Details

168 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Kann man mal für ne Zeit arbeiten, ist aber Nix für immer

3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pitstop.de GmbH in Bad Kreuznach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann nach Freigabe des BZL auch mal an seinem eigenen Fahrzeug schrauben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Undankbarkeit der übergeordneten Führung (alles über BZL)

Verbesserungsvorschläge

Weihnachtsgeld, Öffnugszeiten überdenken


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns, dass Sie uns als Arbeitgeber weiterempfehlen.

Wenn Sie noch Anregungen haben, melden Sie sich gerne jederzeit unter feedback@pitstop.de – wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit bei pitstop.de

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Nicht der verkehrteste Arbeitgeber aber auch nicht der beste.

3,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenn man einmal die Gelegenheit hat sich konstruktiv bei der richtigen Stelle zu äußern, ist die Kommunikation auf augenhöhe

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles sehr langwierig und teilweise aufwendig

Verbesserungsvorschläge

Tatsächlich sollte man vielleicht etwas mehr auf die Basis achten und ihrem Urteil vertrauen.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist ok, die Mitarbeiter untereinander helfen sich

Image

Normal halt, aber da ist die zentrale bei

Work-Life-Balance

Das gibt's nicht wirklich

Karriere/Weiterbildung

Mit viel Geduld ist es machbar

Gehalt/Benefits

Bitte wer ist zufrieden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da wird strikt drauf geachtet

Kollegenzusammenhalt

Ist ganz gut

Umgang mit älteren Kollegen

Teilweise etwas hart

Vorgesetztenverhalten

Die sind wirklich fair.

Arbeitsbedingungen

Die Filialen haben weitestgehend renovierungsbedarf

Kommunikation

Da ist Luft nach oben. Transparenz ist in manchen belangen, verbesserungswürdig

Gleichberechtigung

Da werden absolut keine Unterschiede gemacht

Interessante Aufgaben

Jeden tag was neues

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Kollegenzusammenhalt und die Gleichberechtigung bei pitstop so positiv erleben.

Sollten Sie weitere Ideen, Wünsche oder Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit über eine Nachricht an feedback@pitstop.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit von pitstop.de

Kann besser sein

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pitstop.de GmbH in Braunschweig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gutes Team

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schwierig

Verbesserungsvorschläge

Schwierig

Arbeitsatmosphäre

Gute Arbeitskollegen

Image

Ist Handwerke braucht man

Work-Life-Balance

Teil Teil viel Arbeit und wen man Termine hat sehr gut kommunizierbar

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich Weiterbildung (Fachrichtung/Meister)

Gehalt/Benefits

Kann besser sein ist aber nicht schlecht

Kollegenzusammenhalt

Bestes Team

Umgang mit älteren Kollegen

Sind immer gerne gesehene Gäste

Vorgesetztenverhalten

Schwierig eigene firwm sprache

Arbeitsbedingungen

Top Ausrüstung

Kommunikation

Top Ablaufe

Gleichberechtigung

Jeder wird gut behandelt

Interessante Aufgaben

KFZ halt


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Kollegenzusammenhalt und die Gleichberechtigung bei pitstop so positiv erleben.

Sollten Sie weitere Ideen, Wünsche oder Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit über eine Nachricht an feedback@pitstop.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit von pitstop.de

Überlegt es euch mehr als 2x, hier steht nicht der Mitarbeiter im Vordergrund.

1,3
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2024 bei pitstop.de GmbH in Gotha gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Direkter Weg zum GF

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fordern, fordern fordern und wenig geben oder Bearbeitungszeiten für defekte Maschinen (wie bei einer staatlichen Institution)
Keine Benefiz, Überstunden werden trotz digitaler Erfassung durch Vorgesetzte einfach willkürlich abgeändert.
Das private Handy wird als selbstverständlich verständlich angesehen zur Nutzung betrieblicher Zwecke, Abläufe.

Verbesserungsvorschläge

Ein offenes Ohr zu haben für die Basis.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie Ihre Zeit bei pitstop insgesamt so kritisch wahrgenommen haben
Ihre Hinweise nehmen wir ernst und geben diese intern weiter.

Für Ihre berufliche und persönliche Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit von pitstop.de.

Mehrfachbewertung

Wirklich besser wird es nicht

3,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Lohnzahlung, wobei das selbstverständlich sein sollte. Zusatzurlaub für Mitarbeiter die nicht krank werden ( ohne Gewähr ). Individuelle Lösungen bei Problemen der Mitarbeiter finden Gehör und werden soweit als möglich gelöst. Gelegentlich wirklich schöne Mitarbeiterevents. Bedingt gute Weiterbildung gesichert. Gute Verbindung zwischen den Filialen und der Zentrale

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zuviele leere Versprechungen

Verbesserungsvorschläge

Nicht nur in Theorien denken, mehr zuhören wenn von unten Meinungen kommen. Der Geschäftsleitung fehlt das Vertrauen zu den Filialen, insbesondere darin das Kundenpotenzial richtig einzuschätzen. Wenn ich von den Filialen mehr erwarte muss ich den Filialen auch die Möglichkeiten erweitern. Tue ich das nicht pumpe ich zuerst die Kunden und dann die Mitarbeiter aus.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der Filiale gut

Image

Filialabhängig. Wir haben bei uns ein sehr gutes Image. Aber daran hat die Filiale mit ihren Mitarbeitern den größten Anteil

Work-Life-Balance

Ist nur noch bedingt gegeben. Der Druck zur Planerfüllung schafft Überstunden für die es kaum Gelegenheit zum anbauen gibt. Halbe Tage arbeiten geht finanziell zu meinen Lasten, das lehne ich ab. Praktisch fehlt ein Mann in der Filiale

Karriere/Weiterbildung

Ab Filialleiter ist nach oben hin praktisch Schluß

Gehalt/Benefits

Gehalt ok.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Veraltete Technik in den Gebäuden vertrödeln jede Menge Energie und verursachen Kosten für die Filialen. Viele Ansprüche welche an die Filialen gestellt werden lassen sich nur bedingt oder gar nicht erfüllen. Man versucht was man kann, vor allem die Energieverschwendung durch veraltete Technik und übertriebene Nachtbeleuchtung fällt negativ ins Gewicht.

Kollegenzusammenhalt

In der Filiale und im Bezirk sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Innerhalb der Filiale sehr gut. Von oben nach unten ... ?

Vorgesetztenverhalten

Funktioniert so wie es sein soll. Wer Respekt zollt bekommt diesen auch zurück

Arbeitsbedingungen

Die Jahre hinterlassen an den Filialen Spuren. Versprochene Renovierungen bekommen nur die Exquisit Filialen, alle anderen gehen bis jetzt leer aus. Auch versprochene neue Ausrüstung bleibt in der Regel aus. Die Büros sind nicht im geringsten zeitgemäß. Möbel welche das Verfallsdatum schon lange überschritten haben, Temperaturen im Sommer auf Dauer jenseits der 30 Grad. Das sind keine Arbeitsbedingungen für Mitarbeiter welche immer mehr administrative Aufgaben bekommen. Klimaanlagen in den Büros müssen da einfach Standart werden. Die Sozialräume sind meist verschlissen.

Kommunikation

Die Geschäftsleitung kommuniziert Versprechen die nicht gehalten werden. Das nervt

Gleichberechtigung

Wer soll bitte mit wem gleichgestellt sein? Ich bin von Chef bis zur Klofrau alles in einer Person, da kann ich ja nur mit mir selbst gleichgestellt sein

Interessante Aufgaben

Perfekt. Liegt immer in der Hand der Filialleiter

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie einige Aspekte positiv hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise ernst und geben diese intern weiter. Für einen weiteren Austausch freuen wir uns über Ihre Nachricht an feedback@pitstop.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit bei pitstop.de

Mehrfachbewertung

Schlechteste Kfz Arbeitgeber.

1,8
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei pitstop.de GmbH in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man an seinem eigenen Fahrzeug privat arbeiten darf

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Verständnis,schlechte Vorgesetzte,keine Unterstützung,keine Zusammenarbeit,keine Karriere Chancen. Nur Überstunden. Kein Freizeitausgleich. Ausnutzen der Mitarbeiter bis zu Probezeit.

Verbesserungsvorschläge

Bessere zusammen Arbeit,vor allem sollten die Vorgesetzten (Bezirksleiter) darauf achten ihre Mitarbeiter zu schätzen und zu unterstützen

Arbeitsatmosphäre

Sehr schlecht.

Image

Sehr viele Mitarbeiter reden schlecht über die Firma

Work-Life-Balance

Sehr schlechte arbeitsverteilung

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance auf Karriere in dieser Firma. Man wird klein gehalten

Gehalt/Benefits

Sehr niedriges Gehalt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird auf Umwelt geachtet

Kollegenzusammenhalt

Mitarbeiter sind in Ordnung

Umgang mit älteren Kollegen

Unterschiedlich

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte haben kein Verständnis,keine Zusammenarbeit

Arbeitsbedingungen

Sehr schlecht Arbeitsbedingungen.klima

Kommunikation

Schlechte Kommunikation mit Vorgesetzten

Gleichberechtigung

War gelegentlich ok

Interessante Aufgaben

Keine neue Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
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Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Tätigkeit bei pitstop derzeit so erleben. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und geben diese intern weiter. Wenn Sie Ihre Erfahrungen näher mit uns besprechen möchten, freuen wir uns über Ihre Nachricht an feedback@pitstop.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit bei pitstop.de

TOP!

4,9
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

z.Z alles Top.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

z.Z nichts zu bemängeln.

Verbesserungsvorschläge

z.Z Keine.

Arbeitsatmosphäre

TOP

Image

TOP

Work-Life-Balance

TOP

Karriere/Weiterbildung

TOP

Gehalt/Benefits

TOP

Umwelt-/Sozialbewusstsein

TOP

Kollegenzusammenhalt

TOP

Umgang mit älteren Kollegen

TOP

Vorgesetztenverhalten

TOP

Arbeitsbedingungen

TOP

Kommunikation

TOP

Gleichberechtigung

TOP

Interessante Aufgaben

TOP

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie uns in allen Bereichen durchweg mit „TOP“ bewertet haben und insgesamt sehr zufrieden mit uns als Arbeitgeber sind. 😊

Bei weiteren Anregungen oder Wünschen freuen wir uns jederzeit über Ihre Rückmeldung unter feedback@pitstop.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit bei pitstop.de

Leider einer der schlechtesten Arbeitgeber die ich je hatte !!!

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei pitstop.de GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Garnichts um ehrlich zu sein

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles wie es grade läuft

Verbesserungsvorschläge

Alles muss neu umstrukturiert werden !!!

Arbeitsatmosphäre

war ok

Image

Fuscherwerkstatt

Work-Life-Balance

naja ist halt kfz manchmal halt überstunden um die aufträge abzuarbeiten

Karriere/Weiterbildung

Da gibts garnichts die investieren nicht in ihre mitarbeiter ...

Gehalt/Benefits

Die wollten mir 2400 brutto gehalt zahlen ohne zusätze etc. war aber hartnäckig genug und konnte etwas besseres aushandeln was bei vielen nicht der fall ist sehr schlechte bezahlung und behandlung ...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

öl lauft aus der werkstatt interessiert neimanden müll wird nicht getrennt kunden werden frech behandelt und als idioten dargestellt

Kollegenzusammenhalt

die kollegen waren ganz freundlich

Umgang mit älteren Kollegen

war ganz ok

Vorgesetztenverhalten

Kompletter schwachsin haben keine ahnung was die da machen

Arbeitsbedingungen

schlechter als schlecht alles kaputt ... nichts funktioniert

Kommunikation

extrem schlecht kurzfristig 10min vor arbeitsbeginn 2 städte weiter geschickt worden um auszuhelfen wegen arbeiter mangel

Gleichberechtigung

Unfairer urlaubs verteilung 1 woche vor urlaubsbeginn wurde der urlaub abgesagt...

Interessante Aufgaben

langweiliger service oder radwechsel jeden tag das selbe

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie Ihre Zeit bei pitstop insgesamt so kritisch wahrgenommen haben und wir Ihren Erwartungen als Arbeitgeber in vielen Bereichen nicht gerecht werden konnten.

Ihre Kritikpunkte nehmen wir ernst und danken Ihnen zugleich für das positive Feedback zum Teamzusammenhalt.

Feedback – sowohl positiv als auch kritisch – hilft uns dabei, Prozesse zu hinterfragen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Dass Sie in mehreren Punkten unzufrieden waren, bedauern wir sehr.

Für Ihre berufliche und persönliche Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit von pitstop.de

Man ist im Notfall für Sonderhilfseinsätze sofort da und wird als Dank degradiert und bleibt auf den Reisekosten sitzen.

2,3
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Geschäftsführung bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Großes Filialnetz, bei Bedarf unterschiedliche Einsatzorte.
Man sammelt echt sehr wertvolle Erfahrungen als Fillialleiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man durch Hilfseinsätze eine Finanzlücke privat erhält und dann Wochenlang auf die Reisekostenabrechnung wartet.

Verbesserungsvorschläge

Wenn man zu Fillialleiterspringereinsätze spontan wochenlang berufen wird, einen nicht als Dank zu degradieren, sondern unterstützen um den in der Stammfiliale entstandenen Arbeitsstau zu bewältigen.

Gehalt/Benefits

Weihnachtsgeld Urlaubsgeld fehlt.

Kommunikation

Meistens ganz gut. Geht aber viel Hintenrum.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns, dass Sie die Einsatzmöglichkeiten und die Erfahrungen als Filialleiter positiv sehen. Ihre Kritik zu den Hilfseinsätzen, den verspäteten Reisekostenabrechnungen und den daraus entstehenden Belastungen nehmen wir ernst.

Auch Ihre Hinweise zur Kommunikation und zu den fehlenden Sozialleistungen sind für uns wichtig. Wir geben diese Punkte intern weiter.

Wenn Sie noch weitere Anregungen haben, melden Sie sich gerne jederzeit unter feedback@pitstop.de – wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit bei pitstop.de

Nur eine Nummer !

2,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei pitstop.de GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Muss man suchen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vieles

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter zuhören


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ihr pitstop.de-Team für Mitarbeiterzufriedenheit, Employee Relationship Management
Ihr pitstop.de-Team für MitarbeiterzufriedenheitEmployee Relationship Management

Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben.

Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihrer Zeit bei pitstop nicht vollständig von uns als Arbeitgeber überzeugen konnten.

Dass Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllt wurden, tut uns leid, und wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team für Mitarbeiterzufriedenheit von pitstop.de

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.