Meine Meinung: Außen Hui ✨ Innen Naja....⛈️
Gut am Arbeitgeber finde ich
Auf Wünsche in der Gestaltung der Dienstpläne wird meistens eingegangen und stellt nach Absprache in der Regel keine Probleme dar. Es besteht die Bereitschaft, den Mitarbeitenden entgegenzukommen.
Ein jährliches Mitarbeitertreffen sehe ich ebenfalls als positiven Aspekt an.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Mitarbeitende im persönlichen Gespräch belogen werden, empfinde ich als unangemessen. Die Entscheidung, keine Homeofficepauschale zu gewähren, sowie die teilweise Erzeugung eines schlechten Gewissens bei den Mitarbeitenden, sehe ich als problematisch an.
Verbesserungsvorschläge
Eine offene und ehrliche Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden sowie den einzelnen Hotels und Abteilungen wird als wünschenswert erachtet, da sie die Zusammenarbeit erleichtert. Es ist wichtig, zugesagte Versprechen einzuhalten oder, falls dies nicht möglich ist, die Mitarbeitenden transparent und ehrlich darüber zu informieren. Versprechungen, die nicht gehalten werden können, sollten vermieden werden. Zudem wird eine stärkere Wertschätzung der Kolleginnen und Kollegen gewünscht.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist grundsätzlich in Ordnung. Die Abteilungen sind in Büro- und Homeoffice-Arbeitsplätze unterteilt.
Image
Das Unternehmen wirbt seit Jahren mit dem Titel „Bester Arbeitgeber 20XX“. Leider kann ich diese Bezeichnung nicht bestätigen. Meiner Ansicht nach ist es schwierig, sich als „bester Arbeitgeber“ zu präsentieren, wenn die Wertschätzung und das Vertrauen an den Mitarbeitenden nicht entsprechend gelebt wird.
Work-Life-Balance
Diese ist saisonabhängig. In den Sommermonaten kann die Arbeitsbelastung sehr hoch sein, was nur durch Überstunden ausgeglichen werden kann. Überstunden hingegen sind nur bedingt erlaubt und müssen im Voraus genehmigt werden. Ohne Genehmigung besteht die Gefahr, dass sie nicht anerkannt oder nur nach Diskussion in der Zeiterfassung berücksichtigt werden.
Bei Zeiten mit geringem Arbeitsaufkommen sollen Überstunden reduziert oder werden.
Karriere/Weiterbildung
Obwohl in der Stellenanzeige Weiterbildungsangebote erwähnt werden, wurden diese bisher nicht umgesetzt. Es gibt zwar Schulungen, diese werden jedoch von Vorgesetzten durchgeführt, die das Schulungsprogramm nicht ausreichend kennen und teilweise falsche Inhalte vermitteln.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt liegt deutlich unter Tarifniveau. Obwohl in der Stellenanzeige Weihnachts- und Urlaubsgeld erwähnt werden, werden diese Leistungen nicht gezahlt. Zudem trägt der Mitarbeiter die Kosten für Strom und Betriebskosten im Homeoffice, eine entsprechende Pauschale wird nicht gewährt. Es besteht die Möglichkeit, eine Zusatzversicherung vom Arbeitgeber bezuschussen zu lassen. Weitere Zusatzleistungen wie Give-Cards werden kaum genutzt. Es gibt keine besonderen Anerkennungen zu Geburtstagen, Weihnachten oder bei besonderen Leistungen. Gehaltserhöhungen werden nicht gewährt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dazu liegen keine Informationen vor.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt hängt stark von den einzelnen Kollegen ab. Während einige sehr kollegial und ehrlich kommunizieren, sind andere eher auf den eigenen Vorteil bedacht.
Umgang mit älteren Kollegen
Da das Team überwiegend jung ist, gibt es keine besonderen Erfahrungen im Umgang mit älteren Mitarbeitern.
Mitarbeiter, die länger im Team sind, erhalten keine sichtbare Anerkennung.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten entspricht leider nicht den Erwartungen. Kritik wird häufig persönlich genommen, was zu negativen Konsequenzen führen kann. Es werden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden. Die Kommunikation ist unzureichend, und es kommt vor, dass Mitarbeiter bewusst belogen werden.
Wenn Vorgesetzte eine Frage nicht beantworten können, wird um den heißen Brei geredet. Zudem werden gelegentlich diskriminierende oder fragwürdige Aussagen vor der gesamten Belegschaft gemacht.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind verbesserungswürdig. Arbeitsmittel werden erst nach längeren Diskussionen und Problemen bewilligt. Es wird nur ein Laptop und ein Bildschirm gestellt; für weiteres Zubehör wie Maus, Laptopständer oder externe Tastatur ist Eigeninitiative erforderlich. Bei Defekten an Arbeitsmaterialien erfolgt häufig keine (zeitnahe) Ersatzlieferung, auch nach mehrfachen Anfragen. Die Zeiterfassung via App ist fehleranfällig und wird teilweise manipuliert, was die Arbeitszeitdokumentation erschwert. Es besteht ein mangelndes Vertrauen seitens der Vorgesetzten gegenüber den Homeoffice-Mitarbeitern. Gehaltsnachweise werden unregelmäßig oder nur auf Nachfrage ausgegeben.
Es wird mit flexiblen Arbeitszeiten geworben, doch die Auslegung liegt beim Arbeitgeber. Dieser versteht darunter, den Arbeitnehmer flexibel einsetzen zu können, wie es ihm passt.
Kommunikation
Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens stellt ein erhebliches Problem dar. Eine abteilungsübergreifende Kommunikation findet kaum statt. Informationen, die für bestimmte Stellen relevant sind, müssen häufig eigeninitiativ an alle betroffenen Abteilungen weitergegeben werden, was nicht immer zuverlässig funktioniert. Es besteht Unsicherheit darüber, ob alle benötigten Mitarbeiter die Informationen tatsächlich erhalten.
Gleichberechtigung
Der Großteil der Belegschaft besteht aus Frauen. Es gibt Hinweise auf eine Bevorzugung bestimmter Kollegen, was die Gleichberechtigung beeinträchtigen könnte.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind meist monoton und wiederholen sich, was bei Arbeitsbeginn bekannt ist. Daher stellt dies kein großes Problem dar.