5 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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5 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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5 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Meine Meinung: Außen Hui ✨ Innen Naja....⛈️
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Auf Wünsche in der Gestaltung der Dienstpläne wird meistens eingegangen und stellt nach Absprache in der Regel keine Probleme dar. Es besteht die Bereitschaft, den Mitarbeitenden entgegenzukommen.
Ein jährliches Mitarbeitertreffen sehe ich ebenfalls als positiven Aspekt an.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Mitarbeitende im persönlichen Gespräch belogen werden, empfinde ich als unangemessen. Die Entscheidung, keine Homeofficepauschale zu gewähren, sowie die teilweise Erzeugung eines schlechten Gewissens bei den Mitarbeitenden, sehe ich als problematisch an.
Verbesserungsvorschläge
Eine offene und ehrliche Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden sowie den einzelnen Hotels und Abteilungen wird als wünschenswert erachtet, da sie die Zusammenarbeit erleichtert. Es ist wichtig, zugesagte Versprechen einzuhalten oder, falls dies nicht möglich ist, die Mitarbeitenden transparent und ehrlich darüber zu informieren. Versprechungen, die nicht gehalten werden können, sollten vermieden werden. Zudem wird eine stärkere Wertschätzung der Kolleginnen und Kollegen gewünscht.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist grundsätzlich in Ordnung. Die Abteilungen sind in Büro- und Homeoffice-Arbeitsplätze unterteilt.
Image
Das Unternehmen wirbt seit Jahren mit dem Titel „Bester Arbeitgeber 20XX“. Leider kann ich diese Bezeichnung nicht bestätigen. Meiner Ansicht nach ist es schwierig, sich als „bester Arbeitgeber“ zu präsentieren, wenn die Wertschätzung und das Vertrauen an den Mitarbeitenden nicht entsprechend gelebt wird.
Work-Life-Balance
Diese ist saisonabhängig. In den Sommermonaten kann die Arbeitsbelastung sehr hoch sein, was nur durch Überstunden ausgeglichen werden kann. Überstunden hingegen sind nur bedingt erlaubt und müssen im Voraus genehmigt werden. Ohne Genehmigung besteht die Gefahr, dass sie nicht anerkannt oder nur nach Diskussion in der Zeiterfassung berücksichtigt werden.
Bei Zeiten mit geringem Arbeitsaufkommen sollen Überstunden reduziert oder werden.
Karriere/Weiterbildung
Obwohl in der Stellenanzeige Weiterbildungsangebote erwähnt werden, wurden diese bisher nicht umgesetzt. Es gibt zwar Schulungen, diese werden jedoch von Vorgesetzten durchgeführt, die das Schulungsprogramm nicht ausreichend kennen und teilweise falsche Inhalte vermitteln.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt liegt deutlich unter Tarifniveau. Obwohl in der Stellenanzeige Weihnachts- und Urlaubsgeld erwähnt werden, werden diese Leistungen nicht gezahlt. Zudem trägt der Mitarbeiter die Kosten für Strom und Betriebskosten im Homeoffice, eine entsprechende Pauschale wird nicht gewährt. Es besteht die Möglichkeit, eine Zusatzversicherung vom Arbeitgeber bezuschussen zu lassen. Weitere Zusatzleistungen wie Give-Cards werden kaum genutzt. Es gibt keine besonderen Anerkennungen zu Geburtstagen, Weihnachten oder bei besonderen Leistungen. Gehaltserhöhungen werden nicht gewährt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dazu liegen keine Informationen vor.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt hängt stark von den einzelnen Kollegen ab. Während einige sehr kollegial und ehrlich kommunizieren, sind andere eher auf den eigenen Vorteil bedacht.
Umgang mit älteren Kollegen
Da das Team überwiegend jung ist, gibt es keine besonderen Erfahrungen im Umgang mit älteren Mitarbeitern.
Mitarbeiter, die länger im Team sind, erhalten keine sichtbare Anerkennung.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten entspricht leider nicht den Erwartungen. Kritik wird häufig persönlich genommen, was zu negativen Konsequenzen führen kann. Es werden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden. Die Kommunikation ist unzureichend, und es kommt vor, dass Mitarbeiter bewusst belogen werden.
Wenn Vorgesetzte eine Frage nicht beantworten können, wird um den heißen Brei geredet. Zudem werden gelegentlich diskriminierende oder fragwürdige Aussagen vor der gesamten Belegschaft gemacht.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind verbesserungswürdig. Arbeitsmittel werden erst nach längeren Diskussionen und Problemen bewilligt. Es wird nur ein Laptop und ein Bildschirm gestellt; für weiteres Zubehör wie Maus, Laptopständer oder externe Tastatur ist Eigeninitiative erforderlich. Bei Defekten an Arbeitsmaterialien erfolgt häufig keine (zeitnahe) Ersatzlieferung, auch nach mehrfachen Anfragen. Die Zeiterfassung via App ist fehleranfällig und wird teilweise manipuliert, was die Arbeitszeitdokumentation erschwert. Es besteht ein mangelndes Vertrauen seitens der Vorgesetzten gegenüber den Homeoffice-Mitarbeitern. Gehaltsnachweise werden unregelmäßig oder nur auf Nachfrage ausgegeben.
Es wird mit flexiblen Arbeitszeiten geworben, doch die Auslegung liegt beim Arbeitgeber. Dieser versteht darunter, den Arbeitnehmer flexibel einsetzen zu können, wie es ihm passt.
Kommunikation
Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens stellt ein erhebliches Problem dar. Eine abteilungsübergreifende Kommunikation findet kaum statt. Informationen, die für bestimmte Stellen relevant sind, müssen häufig eigeninitiativ an alle betroffenen Abteilungen weitergegeben werden, was nicht immer zuverlässig funktioniert. Es besteht Unsicherheit darüber, ob alle benötigten Mitarbeiter die Informationen tatsächlich erhalten.
Gleichberechtigung
Der Großteil der Belegschaft besteht aus Frauen. Es gibt Hinweise auf eine Bevorzugung bestimmter Kollegen, was die Gleichberechtigung beeinträchtigen könnte.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind meist monoton und wiederholen sich, was bei Arbeitsbeginn bekannt ist. Daher stellt dies kein großes Problem dar.
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Schlechtes Arbeitsklima, keine Kommunikation
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt für die wenige Arbeite
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nur 25 Tage Urlaub, kein Zusammenhalt unter den Kollegen(jeder ist gegen jeden), der Teamleiter sollte vllt mal ein paar Schulungen zum Thema Führung machen, es herrscht keine Gleichberechtigung, es gibt keine Verpflegung, Arbeit ist eintönig, Dienstplan, obwohl die Arbeitszeiten ja anscheinend flexibel sind…da gibt es noch viel mehr, was da nicht richtig läuft
Verbesserungsvorschläge
Die Inhaber sollten ein Auge auf das Büro am Jungfernstieg haben und sich mich für Ihre Mitarbeiter interessieren. Die sagen ja nicht mal Hallo oder Tschüss, wenn die mal da sind…ich bin super dankbar, dass ich da nicht mehr Teil von bin.
Es sollte ein neuer Teamleiter und eine neue Büroleitung eingestellt werden. Die Büroleiterin nimmt keiner Ernst…geht auch einfach nicht.
Es haben sehr viele gekündigt, als ich noch da war…jetzt weiß ich wieso
Arbeitsatmosphäre
Es ist ein reines Gegeneinander. Schlechte Bewertungen werden hier immer gelöscht!!! Wenn man einer anderen Meinung ist, wird einem gekündigt und das auch nur per Einschreiben, damit man mit den Mitarbeitern nicht drüber reden muss. Hier hat die Büroleiterin nur Ausreden parat zu. Muss sich jeder selbst ein Bild von machen, aber jeder schaut hier nur über einen herab
Image
Super schlecht
Work-Life-Balance
Im Vorstellungsgespräch wird einem mitgeteilt, dass man flexible Arbeitszeiten hat. Das stimmt überhaupt nicht. Es gibt einen Dienstplan, wo man auch an Feiertagen und an Wochenenden ohne Absprache eingetragen wird. Wenn man morgens einen Arzttermin hat, ist das dem Teamleiter egal…ich wurde immer an Feiertagen eingeteilt, ohne jegliche Absprache
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier ein Fremdwort
Karriere/Weiterbildung
Gibt es nicht. Es werden auch keine Schulungen angeboten
Kollegenzusammenhalt
Eine Abteilung ist in zwei Büros eingeteilt. Das eine Büro lästert über das andere und umgekehrt. Der Teamleiter achtet nur auf sein eigenes Wohl und versorgt sein Büro mit …. Wenn man möchte, dass andere über einen herziehen, ist man hier gut aufgehoben.
Vorgesetztenverhalten
Der Teamleiter der Reservierung bevormundet alle, die ihm in den …kriechen und macht jeden das Leben schwer, der mal Kritik äußert. Wer Kritik äußert, wird gekündigt. Also am besten den Mund halten…Der Betriebsleitung ist egal, dass der Teamleiter die Zeiten der Arbeitszeit im System abändert, natürlich zu seinem Gunsten. Die Büroleiterin nimmt keiner für Voll
Arbeitsbedingungen
Der PC einer neuen Kollegin kam erst 2-3 Wochen nach Begin an, sodass sie die Zeit nichts machen konnte. Mitarbeiter werden gezwungen positive Bewertungen zu schreiben. Dienstplan erfolgt immer ohne Absprache, ein Wünschebuch gibt es nicht
Kommunikation
Die Betriebsleitung weiß nicht, was Kommunikation ist und wie das funktioniert. Wichtige Informationen werden nicht weitergegeben
Gehalt/Benefits
Gehalt war in Ordnung
Gleichberechtigung
Definitiv nicht gegeben. Frauen haben trotz sehr guter Arbeit keine Aufstiegsmöglichkeiten
Interessante Aufgaben
Es ist super langweilig und monoton. Es ist nicht viel zu tun und man ist die meiste Zeit eig nur am Handy, wie jeder andere Kollege auch. Wahrscheinlich der Grund, warum die …
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Durchaus Positiv!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.
Gehalt/Benefits
Habe ich alles schon viel schlimmer erlebt
Kommunikation
Hier ist noch Luft nach oben
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Sehr zufrieden
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeit macht spaß und die Kollegen sind alle sehr nett.
Das Büro ist sehr schön und hat eine sehr gute Verkehrsanbindung.
Man hat viele Möglichkeiten sich weiter zu entwickeln.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Guter Arbeitgeber in einer ausgezeichneten Lage
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten. Ausgezeichnete Lage.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 6 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Plaza BW Support durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 0% der Bewertenden würden Plaza BW Support als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 6 Bewertungen gefallen die Faktoren Gehalt/Benefits, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 6 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Plaza BW Support als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.