Solider Arbeitgeber mit Verbesserungsbedarf und unsicherer Zukunft
Gut am Arbeitgeber finde ich
Meine Führungskräfte, Arbeitsatmosphäre, Work-Life-Balance, eigene Aufgaben, Kollegenzusammenhalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, Aufstiegschancen, Kommunikation, fehlende Fehlerkultur, ständige Strategiewechsel
Verbesserungsvorschläge
Seit fünf Jahren im Unternehmen habe ich nie erlebt, dass jemand offen und proaktiv einen Fehler eingestanden hat – egal ob Praktikant oder Geschäftsführer. Fehler passieren überall, aber für eine wirtschaftliche Verbesserung von Plusnet wäre es dringend erforderlich, eine moderne Fehlerkultur einzuführen und zu leben. Es sollte nicht nur wieder mal eine 180-Grad-Wende in der Firmenstrategie geben, sondern auch eine offene Kommunikation und das Lernen aus Fehlern.
Arbeitsatmosphäre
Das Arbeitsklima ist insgesamt angenehm, das Miteinander unter den Kollegen sowie mit den meisten Führungskräften ist durchweg positiv – einzelne Ausnahmen ausgenommen.
Image
Weder positiv noch negativ. Plusnet kein bekannter Arbeitgeber in Köln/Umgebung, auch in der Branche kein präsenter Name.
Work-Life-Balance
Flexible Urlaubszeiten, Pausenzeiten und Arbeitszeiten, sehr positiv
Karriere/Weiterbildung
Fachliche Weiterbildung wird unterstützt und gefördert. Ein beruflicher Aufstieg ist jedoch kaum möglich, da es im Verhältnis bereits viele Führungskräfte (mit kaum Mitarbeitern unter sich) gibt und Leitungspositionen in den letzten Jahren nahezu ausschließlich extern besetzt wurden.
Gehalt/Benefits
Neue Mitarbeitende werden deutlich unter Branchenschnitt bezahlt, während langjährige Kollegen teils sehr hohe Gehälter beziehen. Das führt zu einem ungerechten und verzerrten Gehaltsgefüge. Transparenz bei Gehaltsbändern oder vergleichbaren Strukturen fehlt völlig – hier wirkt das Unternehmen, als sei es in den 90ern stehengeblieben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bewusstsein dafür nicht vorhanden, allerdings ein Problem im ganzen Telekommunikation-Sektor, nicht nur bei Plusnet
Kollegenzusammenhalt
Kollegen halten zusammen, sowohl im Team als auch übergreifend.
Vorgesetztenverhalten
Ich hatte/habe sehr gute Vorgesetzte, was aber nicht überall im Unternehmen gilt. Es gibt keine klassischen ‚Horror-Chefs‘, aber viele Führungskräfte, die überfordert sind, kaum führen, selten präsent sind und keine Ziele setzen oder erreichen. Das ist bekannt, HR bemüht sich, stößt aber durch das deutsche Arbeitsrecht an Grenzen, MItaarbeiter lassen sich nunmal nicht leicht degradieren.
Arbeitsbedingungen
Das Kölner Büro ist modern, auch sonst sind die Arbeitsbedingungen durchweg ausgezeichnet.
Kommunikation
Die Kommunikation verläuft streng hierarchisch, mit einer klaren Trennung zwischen Führungs- und Mitarbeiterebene. Dass Impulse von unten spürbare Auswirkungen auf Entscheidungen oder das Verhalten des Managements hatten, ist mir nicht bekannt.
Gleichberechtigung
Wenig Frauen im Unternehmen, fast keine in den Führungsebenen.
Interessante Aufgaben
Hängt von einem selbst, dem Bereich und der Führungskraft ab.
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r Kolleg/in,
vielen Dank für Deine sehr differenzierte und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Du viele Aspekte wie die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und Deine Führungskraft so positiv hervorhebst. Dass Du Dich trotz mancher Herausforderungen so klar einbringst, zeigt Dein echtes Interesse daran, Plusnet weiterzubringen – das wissen wir sehr zu schätzen.
Deine Kritikpunkte, insbesondere zum Thema fehlende Fehlerkultur, Kommunikation und intransparente Gehaltsstrukturen, nehmen wir sehr ernst. Gerade bei der Fehlerkultur ist es uns bewusst, dass wir nicht da sind, wo wir sein wollen. Du hast völlig recht: Nur wer offen mit Fehlern umgeht, kann daraus lernen und sich als Organisation weiterentwickeln. Deshalb arbeiten wir derzeit aktiv daran, eine offenere, lernorientierte Fehlerkultur zu fördern – mit konkreten Formaten, die Führung und Teams stärker in den Dialog bringen sollen.
Auch die Kommunikation – insbesondere zwischen Führungsebene und Mitarbeitenden – steht bei uns im Fokus. Erste Schritte wie ein überarbeiteter Entwicklungsdialog und neue Austauschformate wurden bereits eingeführt, weitere folgen.
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen – mit Lob, aber auch mit klarer Kritik. Genau das brauchen wir, um besser zu werden. Solltest du weitere Verbesserungsvorschläge haben, kannst du jederzeit auf den Betriebsrat und auf unser People & Progress Team zukommen.
Bis dahin wünschen wir dir weiterhin viel Erfolg und Spaß bei Plusnet!
Viele Grüße
Pia