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Bewertungen

56 von 126 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Verbesserungsvorschläge
kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 43%
Score-Details

56 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ein Unternehmen im Umbruch mit Stärken und Schwächen

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Benefits, Menschlichkeit, Parkplatz

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Extrem lange Transformation.

Verbesserungsvorschläge

Karrierewege ermöglichen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist im Wesentlichen okay bis gut. Durch die lange Transformation Ende 2025 bis Mitte 2026 ist die Atmosphäre mal besser, mal schlechter.

Image

Plusnet kennt eigentlich kein normaler Mensch. Wenn ich Freunden und Familien von plusnet erzähle, hat zuvor noch nie jemand vom Unternehmen gehört.

Karriere/Weiterbildung

Ich weiß nicht so Recht, ob Karriere oder Weiterbildung so im Vordergrund steht. Man muss aktiv Weiterbildungen ansprechen sonst passiert nix.

Kommunikation

Kommunikation zwischen Abteilungen ist leider eine große Schwäche. Man hat wenig Transparenz was wo läuft. Unternehmensweit gibt es einmal im Quartal eine townhall.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist okay, aber bei größere Telko Unternehmen schon wesentlich besser. Wer mehr verdienen will, muss Führungskraft werden oder früher oder später das Unternehmen wohl verlassen. Es gibt keine Gehaltsbänder oder ähnliches.

Gleichberechtigung

Im Prinzip stelle ich keine großen Nachteile für Minderheiten fest. Jedoch sind im Bereich Führung überwiegend Männer.

Interessante Aufgaben

Mal mehr, mal weniger so wie in vielen Bürojobs nunmal.


Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Carmanns, Talent Acquisition Managerin
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für Deine ausführliche und differenzierte Bewertung. Wir freuen uns, dass Du Aspekte wie unsere Benefits, die Menschlichkeit im Umgang miteinander und die Rahmenbedingungen positiv hervorhebst.

Gleichzeitig verstehen wir, dass die lange Transformationsphase viele Mitarbeitende fordert und zeitweise auch Unsicherheit mit sich bringt. Veränderungen dieser Größenordnung benötigen Zeit, um nachhaltig Wirkung zu entfalten. Umso wichtiger ist es für uns, den Wandel transparent zu gestalten und unsere Organisation zukunftsfähig aufzustellen.

Deine Hinweise zu Karrierewegen, Weiterbildung, Kommunikation und Vergütungsstrukturen nehmen wir sehr ernst. Gerade beim Thema Karriereentwicklung haben wir in den vergangenen Monaten intensiv daran gearbeitet, mehr Transparenz und Perspektiven für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Dies spiegelt sich auch in unserem neu eingeführten und weiterentwickelten Karrieremodell wider, das klare Entwicklungswege und Orientierungsmöglichkeiten bietet.

Auch die bereichsübergreifende Kommunikation bleibt ein wichtiges Handlungsfeld, um Zusammenarbeit und Transparenz weiter zu stärken.

Vielen Dank für Deine Offenheit und die konstruktiven Anregungen. Feedback wie Deines hilft uns dabei, unsere Stärken auszubauen und gleichzeitig gezielt an unseren Schwächen zu arbeiten.

Wir freuen uns, dass Du Teil von Plusnet bist und diesen Weg mit uns gehst!

Viele Grüße
Pia

Mehrfachbewertung

Unternehmen im Umbruch - Potenzial vorhanden

3,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Echtes Bemühen, mit den Mitarbeitenden fair umzugehen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Durch zu wenig unmittelbare Unterstützung der Ausführenden, und daraus resultierende Überforderung, bleiben die Ambitionen verschiedentlich auf der Strecke.

Verbesserungsvorschläge

In einer schwierigen Phase des Umbruchs muss von denen, welche die strategischen und operativen Vorgaben machen, mehr Präsenz gezeigt werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Carmanns, Talent Acquisition Managerin
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin

Liebe*r Kolleg*in,

herzlichen Dank für deine differenzierte Rückmeldung und dafür, dass Du unsere aktuelle Situation so klar einordnest! Es freut uns sehr, dass du unser ehrliches Bemühen wahrnimmst, fair mit unseren Mitarbeitenden umzugehen.

Besonders schön ist es zu sehen, dass du in wichtigen Bereichen wie Work-Life-Balance, Gleichberechtigung, Kollegenzusammenhalt und interessante Aufgaben sehr zufrieden bist. Das zeigt uns, dass wir in diesen Punkten auf dem richtigen Weg sind.

Deine Kritik bezüglich der mangelnden direkten Unterstützung und der daraus entstehenden Belastung nehmen wir ernst. Du hast absolut recht – gerade in Umbruchphasen ist es entscheidend, dass Führungskräfte präsenter sind und die Teams besser begleiten. Wir sind bereits dabei, unsere Unterstützungsstrukturen zu überdenken und die Betreuung der operativen Ebene zu verstärken.

Dein Hinweis, dass mehr Präsenz von strategischer und operativer Seite nötig ist, hilft uns sehr weiter. Solche konkreten Rückmeldungen sind wertvoll für unsere Weiterentwicklung.

Falls du weitere Gedanken dazu hast oder das Gespräch vertiefen möchtest, freuen wir uns über den direkten Austausch.

Viele Grüße
Pia

Ich bin sehr zufrieden - spannende Aufgaben und tolles Team

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Absolut tolles Team welches unterstützt und mit dem man lachen kann - ich fühle mich rundum wohl
- Es werden einige Benefits/Firmenevents geboten und das Unternehmen ist bemüht diese stetig auszubauen
- Man erhält Feedback und kann daran wachsen

Verbesserungsvorschläge

- Der Workload ist momentan recht hoch, die Aufgaben sind aber spannend und herausfordernd mit viel Entwicklungspotenzial

Arbeitsatmosphäre

top modern und zeitgemäss. Man kann jederzeit benötigtes Equipment bestellen

Work-Life-Balance

derzeit haben wir sehr viel zu tun - Es kommen aber wieder ruhigere Zeiten:). Absolute Flexibilität bei den Arbeitszeiten und der Urlaubsplanung. Hat man nicht überall

Karriere/Weiterbildung

Wer sich weiterbilden möchte, erhält die Möglichkeit dazu

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte selten so tolle Kollegen wie bei Plusnet

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt einige ältere Kollegen im Unternehmen

Arbeitsbedingungen

Fortschrittlich und zeitgemäss. Z.B. sind Workations innerhalb der EU problemlos möglich, HO bis zu 5 Tagen die Woche möglich

Kommunikation

Es finden regelmässig Update-Meetings statt. Sowohl in der Abteilung als auch zu Themen im gesamten Unternehmen

Gleichberechtigung

Auf die Förderung von Frauen wird derzeit spezielles Augenmerk gelegt

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend. Ich konnte in sehr kurzer Zeit sehr viel Neues lernen


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Carmanns, Talent Acquisition Managerin
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin

Liebe/r Kolleg/in,

herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es ist wirklich schön zu hören, dass du dich bei Plusnet so wohlfühlst und deine Kolleg:innen so sehr schätzt.

Besonders freut uns, dass du die vielseitigen und spannenden Aufgaben hervorhebst, die modernen Arbeitsbedingungen wie Workations und Homeoffice-Möglichkeiten sowie die Weiterbildungschancen so positiv bewertest. Auch dass du die Flexibilität bei Arbeitszeiten und Urlaubsplanung als etwas Besonderes empfindest, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Den aktuell hohen Workload haben wir definitiv im Blick – wir schätzen deinen Einsatz und dein Engagement sehr und arbeiten kontinuierlich daran, eine gute Balance zu schaffen, damit alle gerne bei uns arbeiten und sich weiterentwickeln können.

Danke, dass du Teil unseres Teams bist!

Viele Grüße
Pia

Arbeitgeber aktuell ohne Perspektive

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ist mit Blick auf akute Arbeitsplatzgefährdung in allen Bereichen schwer zu sagen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsplatzunsicherheit. Zudem scheint in allen Bereichen ein konkreter Fahrplan zu fehlen. Der laufende Change ist eine Summierung von Einzelentscheidungen durch verschiedene Bereiche und Abteilungen. In laufenden Change-Programmen wird auf angenommenen Prozessen und ohne Einbindung der Fachbereiche aufgebaut. Beim Changemanagement verlässt man sich auch bei internen Strukturierungen auf externe Berater mit Marktkenntnis und bindet diese in interne Personalentscheidungen ein.

Verbesserungsvorschläge

Nasenfaktoren minimieren. Bestehendes Skillset im Unternehmen sinnvoll nutzen.

Arbeitsatmosphäre

Die Zusammenarbeit ist respektvoll.

Image

Man spürt die harten Zeiten der Firma

Work-Life-Balance

Mitarbeitende sind sehr frei in der Arbeitszeitgestaltung

Karriere/Weiterbildung

Kommt auf die Freigabe der Führungskraft an.

Gehalt/Benefits

Es gibt nach dem Einstieg keine Gehaltsveränderungen mehr, daher verdienen langjährige Mitarbeiter*innen teilweise sehr wenig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zum Erreichen der Standards sind KI-Schulungen verpflichtend. Auswirkungen auf Tätigkeiten hat der Umwelt- und Klimaschutz nicht.

Kollegenzusammenhalt

Auch wenn sich manche Führungskräfte eher versehentlich um Zerstreuung bemühen!

Umgang mit älteren Kollegen

nicht bekannt.

Vorgesetztenverhalten

Teamleiter*innen werden zu politischen Abstimmungen und den strategischen Zielen im Unklaren gelassen. Alles über Teamleiterposition wird kaum sichtbar.

Arbeitsbedingungen

gute Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Die relevanten Themen werden nur über den Flurfunk kommuniziert und der LÄUFT.

Gleichberechtigung

Im Management bzw. in strategisch entscheidenden Runden spielen Frauen keine Rolle und werden aktiv zurückgedrängt.

Interessante Aufgaben

Je nach Tätigkeit.

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Carmanns, Talent Acquisition Managerin
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin

Liebe/r Kolleg*in,

vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Wie die gesamte (Festnetz-) Telekommunikationsbranche befinden auch wir uns in einem Transformationsprozess: So stehen wir vor der Herausforderung des fundamentalen Technologiewechsels von der Kupfer- (DSL) zur Glasfaserkommunikation, den Umbau von Netzinfrastrukturen und der Neuausrichtung aller Systeme und Prozesse auf Zukunftstechnologien.

Diese Transformation haben wir bereits 2021 mit einer klaren Zielsetzung angestoßen und treiben sie voran – nicht unabhängig von Entwicklungen unseres Umfelds, auf dir wir situativ reagieren müssen. Für diese Transformation braucht es ein breites Wissen und wichtige Erfahrungswerte.
Deshalb setzen wir auf interne Expertise und auf Input von außen, wo diese einen Mehrwert bringt.

Auf Basis dieses Inputs treffen wir bei Plusnet verantwortungsvolle Entscheidungen für unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden.
Dein Hinweis zur noch tieferen Einbindung der Fachbereiche ist fair und sicher eine Aufgabe per se und für uns.
Das nehmen wir sehr gerne mit. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Perspektive zu teilen.

Viele Grüße
Pia

Führung und Umgang

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt der AN

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führung und Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation und den fairen Umgang mit AN verbessern


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Carmanns, Talent Acquisition Managerin
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir freuen uns, dass du den Kollegenzusammenhalt bei Plusnet positiv erlebt hast. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass du insbesondere im Bereich Führung und Kommunikation nicht die Erfahrungen gemacht hast, die wir uns als Arbeitgeber wünschen.

Eine faire, transparente und unterstützende Zusammenarbeit ist uns sehr wichtig. Deshalb nehmen wir deine Hinweise ernst und arbeiten kontinuierlich daran, Austausch und Führungskultur weiter zu stärken - unter anderem durch regelmäßige Feedbackformate, Führungskräfteentwicklung und neue Kommunikationsangebote.

Wir hätten uns gewünscht, über deine Punkte bereits während deiner Zeit bei uns in den Dialog zu gehen, denn nur so können Missverständnisse schnell geklärt und Verbesserungen direkt umgesetzt werden.

Wir danken dir für deinen Einsatz bei Plusnet und wünschen dir für deine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute!

Viele Grüße
Pia

Mehrfachbewertung

Immer noch keinen Plan?

2,7
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Furchtbare Kommunikation von Führungskräften
Kein Pragmatismus bei den Führungskräften
Können selber nichts verkaufen

Verbesserungsvorschläge

Eine längerfristige Strategie erarbeiten
Führungskräfte sollten Vorbilder sein
Führungskräfte müssen Führen - wollen!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Carmanns, Talent Acquisition Managerin
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin

Liebe/r Kolleg/in,

vielen Dank für Deine ehrliche und klare Rückmeldung. Es ist schade zu lesen, dass Du die Kommunikation und das Führungsverhalten so negativ erlebst. Deine Kritik nehmen wir sehr ernst – gerade weil Führungskräfte für Orientierung, Vorbildfunktion und Motivation entscheidend sind.

Wir arbeiten aktuell daran, unsere Führungsrolle klarer zu definieren und stärken – unter anderem durch neue Entwicklungsprogramme, den überarbeiteten Entwicklungsdialog und regelmäßige Feedback-Formate. Auch das Thema langfristige Strategie ist uns bewusst: wir wollen hier mehr Transparenz schaffen und Entscheidungen nachvollziehbarer machen.

Dein Input ist wichtig für uns, denn nur durch ehrliche Stimmen wie Deine können wir besser werden. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Perspektive mit uns zu teilen.

Solltest du weitere Verbesserungsvorschläge haben, kannst du jederzeit auf den Betriebsrat und auf unser People & Progress Team zukommen!

Viele Grüße
Pia

Unerwartetes Ende-enttäuschende Erfahrung

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Plusnet Infrastruktur GmbH & Co. KG in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kolleginnen und Kollegen waren sehr hilfsbereit und freundlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe im IT-Bereich bei Plusnet angefangen. Der Einstieg verlief zunächst positiv: Die Kolleginnen und Kollegen waren freundlich, hilfsbereit, und ich fühlte mich gut aufgenommen. Am Montag erhielt ich meine Willkommensgeschenke, am Dienstag wurden meine Accounts freigeschaltet, und am Mittwoch bin ich dem Abteilungsleiter begegnet.

Am Freitag derselben Woche wurde mir überraschend mitgeteilt, dass ich das Unternehmen sofort verlassen solle. Die Begründung lautete, die Entscheidung sei „von oben“ getroffen worden, um Personal zu reduzieren.

Für mich war das schwer nachvollziehbar, da ich gerade erst eingestellt wurde und die Einarbeitung noch im vollen Gange war. Der plötzliche und frühe Abbruch war für mich persönlich sehr enttäuschend.

Verbesserungsvorschläge

Ich wünsche mir mehr Transparenz und ein offenes, respektvolles Miteinander, bei dem unterschiedliche Hintergründe und persönliche Überzeugungen wertschätzend berücksichtigt werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Carmanns, Talent Acquisition Managerin
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin

Vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten jedoch klarstellen, dass Deine Darstellung in wesentlichen Punkten nicht korrekt ist. In den vergangenen Jahren wurde bei uns niemand nach nur wenigen Tagen gekündigt – das widerspricht sowohl unserer Unternehmenskultur als auch unserem Umgang mit neuen Mitarbeitenden.

Ebenso möchten wir entschieden betonen, dass Dein Glaube keinerlei Einfluss auf arbeitsrechtliche Entscheidungen bei uns hat. Im Gegenteil: Wir schätzen Vielfalt sehr und beschäftigen Kolleginnen und Kollegen unterschiedlichster Glaubensrichtungen. Für deren Bedürfnisse haben wir unter anderem auch einen Gebetsraum eingerichtet – das ist Teil unseres respektvollen und inklusiven Miteinanders.

Wichtige Klarstellung: Du warst nicht direkt bei der Plusnet GmbH angestellt, sondern über einen externen Personaldienstleister als Zeitarbeitnehmer beschäftigt. In solchen Konstellationen werden personalrechtliche Maßnahmen ausschließlich über den Personaldienstleister abgewickelt. Aus Datenschutzgründen äußern wir uns nicht zu Einzelfällen, möchten aber die korrekte Einordnung sicherstellen.

Wir stehen jederzeit für einen offenen Austausch bereit, um Missverständnisse aus der Welt zu schaffen.

Viele Grüße und weiterhin viel Erfolg!

Pia

Solider Arbeitgeber mit Verbesserungsbedarf und unsicherer Zukunft

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Führungskräfte, Arbeitsatmosphäre, Work-Life-Balance, eigene Aufgaben, Kollegenzusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Aufstiegschancen, Kommunikation, fehlende Fehlerkultur, ständige Strategiewechsel

Verbesserungsvorschläge

Seit fünf Jahren im Unternehmen habe ich nie erlebt, dass jemand offen und proaktiv einen Fehler eingestanden hat – egal ob Praktikant oder Geschäftsführer. Fehler passieren überall, aber für eine wirtschaftliche Verbesserung von Plusnet wäre es dringend erforderlich, eine moderne Fehlerkultur einzuführen und zu leben. Es sollte nicht nur wieder mal eine 180-Grad-Wende in der Firmenstrategie geben, sondern auch eine offene Kommunikation und das Lernen aus Fehlern.

Arbeitsatmosphäre

Das Arbeitsklima ist insgesamt angenehm, das Miteinander unter den Kollegen sowie mit den meisten Führungskräften ist durchweg positiv – einzelne Ausnahmen ausgenommen.

Image

Weder positiv noch negativ. Plusnet kein bekannter Arbeitgeber in Köln/Umgebung, auch in der Branche kein präsenter Name.

Work-Life-Balance

Flexible Urlaubszeiten, Pausenzeiten und Arbeitszeiten, sehr positiv

Karriere/Weiterbildung

Fachliche Weiterbildung wird unterstützt und gefördert. Ein beruflicher Aufstieg ist jedoch kaum möglich, da es im Verhältnis bereits viele Führungskräfte (mit kaum Mitarbeitern unter sich) gibt und Leitungspositionen in den letzten Jahren nahezu ausschließlich extern besetzt wurden.

Gehalt/Benefits

Neue Mitarbeitende werden deutlich unter Branchenschnitt bezahlt, während langjährige Kollegen teils sehr hohe Gehälter beziehen. Das führt zu einem ungerechten und verzerrten Gehaltsgefüge. Transparenz bei Gehaltsbändern oder vergleichbaren Strukturen fehlt völlig – hier wirkt das Unternehmen, als sei es in den 90ern stehengeblieben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bewusstsein dafür nicht vorhanden, allerdings ein Problem im ganzen Telekommunikation-Sektor, nicht nur bei Plusnet

Kollegenzusammenhalt

Kollegen halten zusammen, sowohl im Team als auch übergreifend.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte/habe sehr gute Vorgesetzte, was aber nicht überall im Unternehmen gilt. Es gibt keine klassischen ‚Horror-Chefs‘, aber viele Führungskräfte, die überfordert sind, kaum führen, selten präsent sind und keine Ziele setzen oder erreichen. Das ist bekannt, HR bemüht sich, stößt aber durch das deutsche Arbeitsrecht an Grenzen, MItaarbeiter lassen sich nunmal nicht leicht degradieren.

Arbeitsbedingungen

Das Kölner Büro ist modern, auch sonst sind die Arbeitsbedingungen durchweg ausgezeichnet.

Kommunikation

Die Kommunikation verläuft streng hierarchisch, mit einer klaren Trennung zwischen Führungs- und Mitarbeiterebene. Dass Impulse von unten spürbare Auswirkungen auf Entscheidungen oder das Verhalten des Managements hatten, ist mir nicht bekannt.

Gleichberechtigung

Wenig Frauen im Unternehmen, fast keine in den Führungsebenen.

Interessante Aufgaben

Hängt von einem selbst, dem Bereich und der Führungskraft ab.


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Carmanns, Talent Acquisition Managerin
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin

Liebe/r Kolleg/in,

vielen Dank für Deine sehr differenzierte und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Du viele Aspekte wie die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und Deine Führungskraft so positiv hervorhebst. Dass Du Dich trotz mancher Herausforderungen so klar einbringst, zeigt Dein echtes Interesse daran, Plusnet weiterzubringen – das wissen wir sehr zu schätzen.

Deine Kritikpunkte, insbesondere zum Thema fehlende Fehlerkultur, Kommunikation und intransparente Gehaltsstrukturen, nehmen wir sehr ernst. Gerade bei der Fehlerkultur ist es uns bewusst, dass wir nicht da sind, wo wir sein wollen. Du hast völlig recht: Nur wer offen mit Fehlern umgeht, kann daraus lernen und sich als Organisation weiterentwickeln. Deshalb arbeiten wir derzeit aktiv daran, eine offenere, lernorientierte Fehlerkultur zu fördern – mit konkreten Formaten, die Führung und Teams stärker in den Dialog bringen sollen.

Auch die Kommunikation – insbesondere zwischen Führungsebene und Mitarbeitenden – steht bei uns im Fokus. Erste Schritte wie ein überarbeiteter Entwicklungsdialog und neue Austauschformate wurden bereits eingeführt, weitere folgen.

Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen – mit Lob, aber auch mit klarer Kritik. Genau das brauchen wir, um besser zu werden. Solltest du weitere Verbesserungsvorschläge haben, kannst du jederzeit auf den Betriebsrat und auf unser People & Progress Team zukommen.

Bis dahin wünschen wir dir weiterhin viel Erfolg und Spaß bei Plusnet!

Viele Grüße
Pia

Mehrfachbewertung

Auf dem richtigen Weg

4,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz, mehr Diversität wagen und auch diese leben

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre untereinander ist herzlich und teamübergreifend gut. Besonders die kurzen Dienstwege im Könner Büro sind hilfreich.

Work-Life-Balance

W/L Balance einfach sehr gut.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man möchte und auch den Willen zeigt, wird einem der Weg geebnet. Leider nur gibt es einige Sachen die nicht direkt offen kommuniziert werden. Man muss da auf den Flurfunk hören.

Kollegenzusammenhalt

Kommt wie immer auf die Kolleg*innen an, aber im Großen und Ganzen sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Meine Führungskraft ist wertschätzend, ehrlich, fordernd und hilfsbereit.
Eine so gute und grandiose Führungskraft ist schwer zu finden und ich bin unendlich dankbar sie als FK zu haben.

Kommunikation

Innerhalb der Abteilung durch die Führungskraft sehr gut. Die Geschäftsführung könnte etwas transparenter sein.


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Pia Carmanns, Talent Acquisition Managerin
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin

Liebe/r Kolleg/in,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die motivierenden Worte – besonders über das Feedback zu Deiner Führungskraft haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu lesen, dass Du die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und die Work-Life-Balance bei Plusnet so positiv erlebst.

Dein Hinweis auf mehr Transparenz – sowohl in der Kommunikation der Geschäftsführung als auch im Bereich Karriere und Weiterbildung – ist sehr wertvoll für uns. Genau hier setzen wir aktuell an: Wir wollen Entscheidungsprozesse nachvollziehbarer machen und Informationen besser fließen lassen – nicht über den Flurfunk, sondern über verlässliche und offene Kommunikationswege.

Deine Rückmeldung bestärkt uns darin, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen: mit mehr Offenheit, mehr Vielfalt und einer Kultur, in der Menschen nicht nur arbeiten, sondern sich auch entfalten können. Danke, dass Du Teil davon bist – mit Deinem Engagement, Deiner Aufmerksamkeit und Deiner Stimme.

Bei weiteren Anregungen stehen der Betriebsrat und das People & Progress Team dir jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf den Austausch!

Ich wünsche dir ganz viel Spaß und Erfolg weiterhin!

Viele Grüße
Pia

Ein scheinbar guter Arbeitgeber, der es auf den zweiten Blick doch nicht ist.

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Plusnet GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Homeofficeregelung und die dennoch stattfindenden sehr gute Kommunikation untereinander.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die fehlende Umsetzung geplanter Ideen und Projekte über das Papier hinaus.
Die Unsichtbarkeit des mittleren und unteren Managements. Oft macht es keinen Unterschied im Alltag, ob jemand da ist oder nicht. Man wird immer allein gelassen oder notfalls noch aufgefordert, Tätigkeiten zu übernehmen, die eigentlich bei anderen liegen.

Verbesserungsvorschläge

Verantwortung für die Bestandsmitarbeiter übernehmen. Perspektiven bieten. Ein Gehaltsgefüge schaffen, was der Tätigkeit gerecht wird. Lohnrunden transparent gestallten. Zur Beseitigung von Altlasten bei der Lohnentwicklung keine neuen Lasten schaffen. Wertschätzung den Mitarbeitern gegenüber nicht nur äußern sondern leben.

Arbeitsatmosphäre

Es gibt extrem wenig Feedback, ob die Leistung den Erwartungen entspricht, wo Verbesserungen angeraten sind. Erst wenn etwas nicht stimmt, dann gibt es prompt und umgehend eine Ansage.
"Nichts gesagt ist wie gelobt" ist ein Sprichwort, was fast alle kennen, nur niemandem behagt es, im luftleeren Raum zu hängen.

Image

Die Firma lebt von dem langjährigen und sehr guten Miteinander der Kollegen und Kolleginnen, wobei ich niemanden kenne, der Plusnet als Arbeitgeber im Freundeskreis empfiehlt.

Work-Life-Balance

Fast perfekt. Leider ist die Balance der Einen das Leid der Anderen. Wenn zu viele im Urlaub sind und niemand mehr da ist, an den man sich für Anliegen wenden kann ist das zwar toll für die, die ihren Wunschurlaub haben, aber nicht für die, die versuchen, Anliegen von Kunden zu klären.

Karriere/Weiterbildung

Versprechungen werden nicht eingehalten. Höchstens auf dem Papier gibt es einen Titel, der jedoch nichts bringt oder bedeutet.

Kollegenzusammenhalt

Ohne die Kollegen wäre es schlimm. Super Leute, prima gegenseitige Unterstützung. Allerdings geraten immer mehr an ihre Grenzen, so dass es schwieriger wird, trotz der Umstände ein gutes Ergebnis zu erzielen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich denke, hier läuft alles richtig, kann es jedoch nicht belegen

Vorgesetztenverhalten

Was für Vorgesetzte? Es findet sehr wenig Führung statt. Dies ist eines der Probleme, warum sich zu wenig in die positive Richtung entwickelt

Arbeitsbedingungen

Super Räume. Zur Perfektion fehlt, dass Pausenräume und Küchen räumlich und insbesondere akkustisch von den Arbeitsflächen getrennt sind.

Kommunikation

Gemischt. Wenn kommuniziert wird, dann sehr offen. Leider fehlt oft die Kommunikation, insbesondere aus den vielen Meetings und Gremien der Führungskräfte dringt wenig durch, gleichzeitig wird aber oft irgendwie erwartet, dass man weiß, was dort besprochen wurde.

Gehalt/Benefits

Intransparent. Systemlos. Selbst wenn es mal eine Gehaltsrunde gibt, was nicht jedes Jahr der Fall ist, erfolgt die Verteilung willkürlich. Leistung garantiert nicht, dass man etwas abbekommt.

Gleichberechtigung

Ich denke, hier ist die Firma vorbildlich

Interessante Aufgaben

Gemischt. Interessante Aufgaben ja. Es wird gern gesehen und geduldet bis willkommen geheißen, wenn man Aufgaben erfüllt, die weit oberhalb der eigentlichen Tätigkeit liegen. Wenn es aber darum geht, dafür auch einen passenden Lohn zu zahlen, dann wird weggesehen.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Pia Carmanns, Talent Acquisition Managerin
Pia CarmannsTalent Acquisition Managerin

Liebe/r Kolleg/in,

vielen Dank für Deine offene und ehrliche Rückmeldung. Besonders Deine Hinweise zum fehlenden Feedback und zur Kommunikationskultur treffen einen Punkt, der uns sehr beschäftigt – und an dem wir gezielt arbeiten.

Dass Du das Gefühl hast, nur dann Rückmeldung zu bekommen, wenn etwas nicht läuft, ist für uns ein klares Zeichen, dass wir als Führung noch besser darin werden müssen, Leistung wertzuschätzen, Orientierung zu geben und im Alltag präsenter zu sein. Du beschreibst sehr treffend, wie belastend es ist, ohne klares Feedback „im luftleeren Raum“ zu hängen – das wollen wir so nicht stehen lassen.

Deshalb haben wir unseren Entwicklungsdialog überarbeitet und neu eingeführt. Dieses neue Format soll genau das leisten, was Du vermisst: regelmäßige, strukturierte Gespräche über Deine Leistung, Deine Perspektiven und Deine Bedürfnisse im Job. Es geht nicht nur um Ziele und Erwartungen – sondern vor allem darum, Dich zu unterstützen und Entwicklung aktiv zu begleiten.

Deine Rückmeldung hat Gewicht – und sie bewegt etwas. Danke, dass Du Deine Stimme erhebst. Du hilfst mit, Plusnet zu dem Ort zu machen, an dem Menschen gerne arbeiten und wachsen können. Wir hören zu – und wir wollen besser werden.

Sowohl unser Betriebsrat als auch das People & Progress Team sind jederzeit für einen Austausch zu Ideen und Vorschlägen zur Verbesserung verfügbar. Auf Grundlage des Top Employer Benchmarks sammeln wir gezielt Feedback zu unseren identifizierten Entwicklungsfeldern und nutzen dieses, um Plusnet weiter nach vorne zu bringen!

Weiterhin alles Gute für dich und viel Spaß und Erfolg als Teil des Plusnet Teams!

Viele Grüße
Pia

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.