Pöppinghaus 

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Wenner 

Trocknungs-Service 

GmbH

Unternehmenskultur

Die allgemeine Atmosphäre ist sehr bestimmend. Kritische Nachfragen oder eigenes Engagement werden nicht gern gesehen – wer „auffällt“, wird schnell selbst zum Ziel.
Azubis werden oft als unwichtig behandelt. Private Informationen verbreiten sich extrem schnell.
Erfahrungen von ausländerfeindlichen Äußerungen und Vorurteilen im Arbeitsumfeld sind ebenfalls aufgetreten.
Wer Wert auf eine respektvolle, transparente und faire Arbeitsatmosphäre legt, sucht hier vergebens.

Wer zum „erwählten Kreis“ der Büromitarbeiter gehört, erfährt oft alles über andere Kolleg:innen, während andere außen vor bleiben.
Der Informationsfluss zwischen Büro und Technikern ist sehr schlecht. Probleme und Kundenbeschwerden werden trotz Rücksprache mit Abteilungsleitern oft schön geredet und entschuldigt, ohne dass Konsequenzen gezogen werden.

Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen ist stark abhängig davon, ob man zum „erwählten Kreis“ gehört.
Wer nicht dazugehört, wird oft isoliert, kritische Themen werden hinter dem Rücken besprochen, und es entsteht ein Klima des Misstrauens.
Positiv hervorzuheben sind einzelne Kolleg:innen, die fair und hilfsbereit sind, jedoch können wenige gute Beispiele das generelle, belastende Klima nicht ausgleichen.

Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, 8–17 Uhr.
Flexibilität oder Homeoffice werden offiziell angeboten, sind aber nur für bestimmte Mitarbeiter möglich und grundsätzlich nicht gern gesehen.

Das Verhalten der Vorgesetzten ist sehr inkonsistent. Viele Führungskräfte präsentieren sich als zuverlässig und fehlerfrei, zeigen jedoch wenig Selbstreflexion.
Anstatt die Stärken der Mitarbeitenden zu erkennen, zu fördern und gezielt einzusetzen, wird dies häufig blockiert – offenbar aus Angst um die eigene Position oder den Einfluss, obwohl ein gut geführtes Team allen, auch der Teamleitung selbst, zugutekommen würde.
Probleme, Beschwerden oder kritische Themen werden durch die Geschäftsführung heruntergespielt oder „schön geredet“. Die Sichtweise der normalen Mitarbeitenden wird meist nicht ernst genommen.
Mitarbeitende, die kritisch nachfragen oder Missstände ansprechen, bleiben meist nicht lange.

Auch wenn viele Schadensfälle ähnliche Abläufe hatten, war jeder Fall individuell und erforderte eine entsprechende Vorgehensweise. Der Kundenkontakt und die Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen haben mir dabei sehr viel Freude bereitet.
Die Aufgaben waren anspruchsvoll und erforderten genaues Arbeiten.