PointMarketing

Bewertung

Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast uns dein Feedback mitzuteilen. Wir möchten uns allerdings gerne zu ein paar Punkten deiner Bewertung erklären.

Alle Mitarbeiter haben die Wahl vor Ort oder aus dem Homeoffice zu arbeiten. Arbeitet jemand von zuhause, dann kann er immer mit Geräten ausgestattet werden. Eine einzige Ausnahme bilden Mitarbeiter, die unter der Woche zwischen Homeoffice und Büro wechseln, da sie zwei Arbeitsplätze belegen – jeder Mitarbeiter bekommt einen ausgestatteten Arbeitsplatz.

Natürlich ist das Homeoffice nicht das Büro vor Ort. Wir arbeiten stetig daran alle Homeoffice-Mitarbeiter bestmöglich einzubinden. Wir sind immer erreichbar bzw. über einen Zoom-Raum stehen unsere Teamleiter jederzeit bei Fragen und Problemen zur Verfügung. Dort kann man sich z.B. auch mal mit anderen Teamkollegen austauschen.

Wir freuen uns, dass du mit unserem flexiblen Arbeitszeitenmodell zufrieden warst. Daraus ergeben sich natürlich unter den Mitarbeitern immer unterschiedliche Arbeitszeiten und daher auch ein unterschiedlicher Urlaubsanspruch. Dieser errechnet sich aus den geleisteten Stunden und wird natürlich bezahlt. Das wird dir über deinen Arbeitsvertrag garantiert. Daneben darf man sich bei uns auch einfach mal für eine längere Zeit von der Arbeit unbezahlt abmelden (z.B. um eine längere Reise zu unternehmen oder zur Klausurenphase im Studium) ohne kündigen zu müssen und kann dann problemlos wieder zurückkommen.

Durch die flexible Arbeitszeit entwickelt jeder Mitarbeiter seinen persönlichen Pausenzeitenanspruch. In Kombination mit den gesetzlichen Regelungen ist es für uns nicht immer ganz einfach diese korrekt zu berechnen. Generell ist es immer zu empfehlen Arbeitszeiten und Pausenzeiten zu dokumentieren, um sie später abgleichen zu können. Bei Abweichungen sind wir immer offen die Zeiten neu zu berechnen und kommen unseren Mitarbeitern in der Regel auch meistens entgegen.

Die Bezahlung startet bei uns mit dem Mindestlohn (aktuell 12€), das stimmt. Das kommunizieren wir aber auch offen im Bewerbungsprozess. Nach drei Monaten hat jeder die Möglichkeit einen neuen Stundenlohn zu verhandeln.

Ja, Callcenter haben eine hohe Fluktuation. Ca. 30% der Mitarbeiter verlassen die Unternehmen wieder, da das Arbeitsverhältnis meistens nur vorübergehend eingegangen wird. Wir bei Point freuen uns über eine Fluktuation von ca. 10%.

Unsere Firmen-Philosophie ist freundlich, offen und wertschätzend. Wir werden deine Wahrnehmung von uns im Team auf jeden Fall reflektieren. Jedoch haben wir bis jetzt nur gegenteiliges Feedback erhalten.

Wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute!