Abwechslungsreiche Arbeit in einem kleinen Team
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich mag die offene Kommunikation. Kritik darf geäußert werden und ich fühle mich dadurch nicht bedroht. Die Berufserfahrung und die Ideen von uns Mitarbeitern werden geschätzt und man darf eigentlich alles ausprobieren, es herrscht kein Kontrollzwang. Wir haben ein familiäres Miteinander, es finden Events statt wie Weihnachtsfeier und Sommerfest, die immer sehr unterhaltsam sind.
Verbesserungsvorschläge
Einige interne Strukturen könnten klarer definiert werden. Wir haben eine Reihe strategischer Meetings zur Neuausrichtung durchgeführt, setzen aber oft trotzdem keine klaren Grenzen vor allem bei Kunden. Wir sollten uns auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren und mit Selbstbewusstsein auch einmal eine Anfrage absagen. Das Arbeitspensum ist hoch genug.
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich seit über einem Jahrzehnt sehr wohl!
Kommunikation
Monatliche Mitarbeitermeetings, in denen alle Zahlen transparent mitgeteilt werden. Informationen könnten zum Teil frühzeitiger kommen.
Kollegenzusammenhalt
Wir helfen uns untereinander und interessieren uns für einander. Zum Teil sind wir sogar privat befreundet.
Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub in Vollzeit ohne grundsätzliche Sperrzeiten, die Termine der Projekte/Reisen bestimmen die Urlaubszeiten hin und wieder. Zeitausgleich für Überstunden. Familiäre Angelegenheiten haben einen hohen Stellenwert. Klare Home Office Regelung von 1 Tag pro Woche, die individuell angepasst werden kann.
Vorgesetztenverhalten
Unser Geschäftsführer seit 2020 ist aufgrund von Personalmangel auch noch in der Operations tätig, was ihm manchmal zu wenig Zeit für klare Führungsstrukturen lässt. Die Tür steht aber buchstäblich immer offen, man kann seine Meinung äußern und diese wird auch geschätzt und in Entscheidungen einbezogen.
Interessante Aufgaben
Jeder bearbeitet Reisen/Projekte ganzheitlich, so ist die Arbeit sehr abwechslungsreich. Neue Ideen sind erwünscht und können umgesetzt werden.
Arbeitsbedingungen
Die technische Neuausstattung ist noch nicht abgeschlossen, aber im sichtbaren Prozess. Das Büro ist in einem großen Komplex.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Reisebranche ist nicht wirklich klimaneutral, aber wir haben einen obligatorischen Klimaschutzbeitrag eingeführt, der im Reisepreis enthalten ist und an Projekte eines lokalen Unternehmens abgeführt wird.
Wir stellen auf digitalisierteres Arbeiten um, um Papier zu sparen. Unsere Kundendatenbank für den analogen Katalogversand wurde bereinigt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist branchenüblich für den Tourismus und wird immer pünktlich gezahlt genau wie Rückerstattungen für Reisekosten, die man auch als Vorlage erhalten kann. Es gibt Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld. Zusätzliche Sozialleistungen werden nach individuellen Bedürfnissen verhandelt (Beispiel: Zuschuss zu Bahnfahrten oder Parkplatz)
Image
Wir haben sehr viele Stammkunden und erhalten viel Lob für unsere Individualität, schnelle Antwortzeit und unseren hohen Qualitätsanspruch.
Karriere/Weiterbildung
In einer Firma mit 10 Personen gibt es keine wirkliche Karriere. Wir haben flache Hierarchien. Aber jeder arbeitet eigenverantwortlich und kann viele wichtige Entscheidungen selbst treffen. Fortbildungen sind immer erwünscht. Inforeisen werden im Rahmen unseres Produktportfolios erlaubt und bezahlt.