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Postbank
Bewertung

Die Katastrophenbank

1,0
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Postbank Filialvertrieb AG / Deutsche Bank Gruppe in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut finde ich, dass die BaFin dem ganzen Treiben nun hinterher geht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Habe ich oben detailliert ausgeführt

Verbesserungsvorschläge

Das Management hat es geschafft den Laden herunterzuwirtschaften. Am besten wäre es, die Postbank zu schließen.

Arbeitsatmosphäre

Dunkle, schäbige Büros, keine Fenster und wenn es sie gibt, kann man diese nicht öffnen. Lüftungen stoßen, wenn überhaupt Kopfschmerzluft aus.

Kommunikation

Die Kommunikation läuft super in Sachen Druck ausüben. 10 Mal am Tag wird man angerufen und gefragt, wieviele Verkaufstermine vereinbart wurden! Telefonkonferenzen finden täglich mehrmals statt und auch dort wird ständig weiter Druck ausgeübt. Am liebsten würde ich Null Sterne geben, jedoch geht das leider nicht.

Kollegenzusammenhalt

Vor einigen Jahren war er noch gut, doch dann wurden auf Filialgebietsebene sogenannte Führungskräfte installiert, die dafür zu sorgen hatten, ganze Teams zu zerschmettern!

Work-Life-Balance

60-70 Stunden die Woche arbeiten. Aus dem Urlaub muss man sich in Telefonkonferenzen einwählen und die eigenen Teams telefonisch führen! 365 Tage Job. Dein Leben und deine Freizeit gehört der Postbank.

Vorgesetztenverhalten

Tja…ich kann bis heute nicht verstehen, dass man NICHT Banker einstellt, sie zwei Monate kurz einarbeitet und dann auf Kunden los lässt! Hier kann keine qualifizierte Beratung stattfinden. Aber auch das ist euch egal, denn wenn es schief läuft, rollt einfach der Kopf des Leiter Marktgebiets, der euch vergeblich versucht zu erklären, dass ein Nicht Banker eine ordentliche Einarbeitung und Begleitung benötigt und anschließend erst Produkte verkaufen darf, mit denen er keinen Schaden anrichten kann. Ihr verlangt jedoch, dass ein Gemüsehändler nach zwei Monaten Einarbeitung Kreditberatungen durchführt, Bausparverträge andreht und Altersvorsorgen durchführt…Sorry, aber diese Berater können das nicht, weil sie dafür nicht qualifiziert sind! Der Schaden, der dem Kunden entstehen kann ist euch egal, Hauptsache der Umsatz stimmt! Bank geht aber anders!

Interessante Aufgaben

Verkaufen, verkaufen, verkaufen und den Druck weiter geben!

Gleichberechtigung

Alle bekommen den gleichen Druck!

Umgang mit älteren Kollegen

hierzu möchte ich nichts sagen…habe zu viel erlebt…

Arbeitsbedingungen

Katastrophe…wie gut, dass die BaFin nun eingeschritten ist

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ein Baum pro Filiale pro Tag!

Gehalt/Sozialleistungen

Gehasste Tochter der Deutschen Bank, also werden wir in allen Bereichen auch so behandelt.

Image

Muss man nichts mehr zu sagen, weiß bereits die ganze Welt.

Karriere/Weiterbildung

Das geht jetzt sehr schnell. Wenn man als Kassierer im Supermarkt keine Lust mehr hat, kann man zur Postbank in die Kundenberatung wechseln. Innerhalb eines Jahres kann man zum Wertpapierspezialisten aufsteigen oder aber auch Leiter Marktgebiet werden. Das war vor zwei Jahren noch anders. Qualifikationen und Referenzen muss man heut zu Tage nicht mehr mitbringen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Team PersonalmarketingEmployer Branding

Sehr geehrte Ex-Führungskraft,

wir danken Ihnen für das Feedback - auch wenn wir sehr bedauern, dass dieses nicht positiv ausfällt.
Die erfolgte IT-Umstellung und das hieraus resultierende erhöhte Anfrage- und Auftragsaufkommen stellt zurzeit eine ganz besondere Herausforderung dar.
Dem Management ist bewusst, was Sie alle aktuell leisten und abfedern. Es wurde bereits eine Reihe von Maßnahmen ergriffen mit dem Ziel, spätestens bis zum Jahresende wieder den gewohnten Service zu bieten. Dazu gehören noch einmal deutlich mehr Mitarbeiter im Kundenservice und die Einführung von IT-Lösungen zum Abbau von Rückständen, um die Bearbeitungszeiten zu normalisieren und die Auftragsabwicklung zu verbessern.
Qualifikation:
Grundsätzlich geben wir auch Quereinsteiger*innen bei entsprechender Eignung eine Chance. Dabei legen wir einen hohen Wert auf die entsprechende Qualifizierung und Schulung unserer Berater*innen. Für die Beratung im Bereich Wertpapiere zum Beispiel sind Sachkundenachweise gem. Mitarbeiteranzeigenverordnung (WpHGMaAnzV) und EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR) erforderlich. Unsere Kundinnen und Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Beratung. Viele unserer Produkte stehen in unabhängigen Tests regelmäßig auf den vorderen Rängen. Unseren Kundenberater*innen steht daher ein breites Portfolio an hochwertigen Produkten zur Verfügung.
Work-Life-Balance:
Die Wochenarbeitszeit unserer Mitarbeiter*innen beträgt 38,5 Stunden. Wenn sie Überstunden leisten, bekommen sie einen entsprechenden Ausgleich.

Gerne stehen wir unter karriere@postbank.de für einen weiteren konstruktiven Austausch zu Verfügung!

Freundliche Grüße
Team Personalmarketing

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