Die Stimmung wird immer schlechter. Immer mehr Kollegen verlassen das sinkende Schiff.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zentrale Lage, Fussweg von 5-10 Minuten vom HBF
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit Mitarbeitern und die Führungsstruktur.
Verbesserungsvorschläge
Agiles und somit modernes arbeiten ermöglichen und Fluktuation reduzieren.
Arbeitsatmosphäre
Jeder hechelt nur noch seinen Vertriebszielen hinterher. Das Miteinander bleibt auf der Strecke. Es wird nur noch gedroht und der Laden wird allein mit der Angst geführt.
Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt größtenteils per E-Mail oder zwischen Tür und Angel.
Kollegenzusammenhalt
Von den alten Kollegen ist kaum noch jemand da. Viele neue kommen und gehen. Die Fluktuation war noch nie so hoch wie in den letzten Wochen und Monaten.
Work-Life-Balance
Ob man frei bekommt oder früher gehen kann hängt einzig und allein vom sogenannten "Service Level" ab. Allein in den letzten 3 Wochen habe ich dreimal gefragt und jedesmal wurde mein Wunsch abgelehnt, obwohl nicht viel los war.
Vorgesetztenverhalten
Von ganz oben bis zu uns Mitarbeitern wird nur durch Angst geführt. Immer wieder taucht die Frage auf, ob wir in Zukunft "nur noch" Service machen oder weiterhin Vertrieb machen möchten. Den verbeamteten Vorgesetzten ist vieles gleichgültig, den Angestellten Vorgesetzten sitzen die Schweißperlen auf der Stirn.
Interessante Aufgaben
Besondere Aufgaben werden nicht delegiert.
Gleichberechtigung
Neue Stellen werden nach Quote und nicht nach fachlicher Kompetenz vergeben.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen, die ihre Ziele nicht mehr erreichen oder oft krank sind, werden gegen ihren Willen in Servicebereiche versetzt, damit sie die Zielerreichung nicht gefährden.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüros mit jeweils 36 PC Arbeitsplätzen. Teilzeitkräfte teilen sich Arbeitsplätze. Der Lärmpegel ist hoch, der Abstand zu den Kollegen sehr gering.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nahezu im gesamten Haus brennen die Lichter, auch in Bereichen, in denen ab 17:00 Uhr niemand mehr ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Man startet ganz unten da man angeblich nur Service macht und keinen Vertrieb. Dennoch verlangen die Vorgesetzten, dass man sogenannte "Überleitungen" an die Kollegen weiterleitet. Man selbst bekommt dafür keine Anerkennung und keine monetäre Leistung, auch dann nicht, wenn ein verdrießlicher Erfolg generiert wurde.
Image
Das Image ist schlecht, die Stimmung ist schlecht. Ich schäme mich leider inzwischen dafür, hier zu arbeiten.
Karriere/Weiterbildung
Kaum Weiterbildungsmöglichkeiten. Lediglich wiederkehrende LernClips um die gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf Regulatorik, Geldwäscheprozesse etc. aufzufrischen.