Es wird erwartet etwas zu verbessern, aber den entsprechenden Rückhalt gibt es dann nicht!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das sich privat Freundschaften entwickelt haben
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das vom Support Center nicht genug das Team tatsächlich gefragt wird wie die Stimmung im Hotel und Vorgesetzten ist.
Zu den Jahresgesprächen sollten auch die Teams gefragt werden. Vom Cluster Manager oder besser noch eine Stufe höher.
Es kann nicht sein das bestimmte Mitarbeiter Privilegien haben nur weil sie Sicht äußerst gut, mit dem direkten Vorgesetzten verstehen.
Verbesserungsvorschläge
Das Management sollte besser überprüft und entsprechend geschult werden.
Man sollte sich wieder den Kontakt zum Team finden und sich nicht immer im Büro oder Home Office verstecken.
Netzwerk ist wichtig, ja, aber man sollte nicht vergessen das man mit Menschen arbeitet und entsprechend auch für Menschen sichtbar sein sollte.
Mehr konsequenten ziehen, was auch mal intensive Mitarbeiter Gespräche sein können, welche die Leistung reflektiert. Es kann nicht sein das sich welche kaputt machen, und andere entspannen können in der Schicht.
Man sollte sich nicht wunder warum bestimmte läute nicht mehr tun werden als sie müssen, bei dem Team.
Es ist ein offenes Geheimnis das einige nur wegen dem Geld oder der Arbeitserlaubnis noch dort sind.
Arbeitsatmosphäre
Es kommt auf die Leute in der Schicht an, Es gibt zu viele die sich nur ausruhen nicht selbstständig Aufgaben suchen, oder lieber Spiele am Handy im Büro spielen, oder Bücher lesen anstatt präsent an der Rezeption zu sein und sich gegenseitig mit der Arbeit zu unterstützen.
Kommunikation
Eine penetrante "ich komm zu spät" oder Krankmeldungen per WhatsApp am laufenden Band, ebenso gibt es ansagen vom Management vor den Audits, wichtige Infos hört man nur über den Buschfunk.
Ansonsten kommt vom Management nur Dinge per Mail, die meistens leider gelöscht werden.
Warum man es nicht auf die Reihe bekommt regelmäßige Meetings zu machen, ist weil es keine Priorität hat. Management Meeting mit Pizza und Aperol ist wichtiger!
Kollegenzusammenhalt
Das Management meint sicher toll, doch leider bilden sich Grüppchen, von Leuten die nichts machen und entsprechend auch nicht als vollwertiges Team Mitglied gesehen werden.
Work-Life-Balance
Wenn man die Arbeit nicht mit nach Hause nimmt sicher gut, leider wird man ständig angeschrieben oder auch durch WhatsApp bekommt man alles mit.
Vorgesetztenverhalten
Die HM hat definitiv Potential und sehr schlau, wir hoffen das sie sich endlich abgrenzen kann. Denn man merkt direkt wenn jemand Ihr die Wörter in den Mund gelegt hat. Menschlich und privat ein toller Mensch, es wäre toll wenn Sie ihre Rolle auch entsprechend ausleben dürfte!
Interessante Aufgaben
Interessant nicht wirklich, eher abwechslungsreich, von Schichten alle an der Rezeption bis hin zu beleidigung von Gästen ist alles dabei.
Es wird erwartet das man fragt wenn man etwas neues lernen möchte, was auch gut so ist, leider wird man hier vom Team nicht unterstützt! Schade!
Gleichberechtigung
Die einen machen mehr, und welche die nichts tun, sich aber mit dem Management gut stellen und somit eine bessere Stellung haben.
Umgang mit älteren Kollegen
Das alte Team hält zusammen und zerrt an den letzten Energie Vorräten
Arbeitsbedingungen
Hallo Rückenschmerzen und regelmäßige beleidigungen durch Gäste, muss man mehr sagen?
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Durch die System Umstellung viel besser, das was an der Rezeption besser geworden ist, wird in der Küche wieder kompensiert. Lebensmittel die weg geworfen werden, in Massen! Und Plastik ohne Ende.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist top, besonders jetzt da es unterschiedliche Verträge gibt.
Die sich verbessern wollen haben die Möglichkeit, ich würde mir wünschen das dann auch entsprechend auf die Leistung geachtet wird.
Image
Man stellt sich besser hin als man ist, man darf nicht vergessen das alle 52 Häuser eine Firma sind und niemand besser ist, man steht und fällt gemeinsam!
Karriere/Weiterbildung
Denn man gut gestellt ist mit dem Management intern im Haus oder Nürnberg sicher, alles weitere muss man sich selbst durch Boxen.
Sollte man außerhalb PI Nürnberg sich bewerben wird täglich mehr getan um die Person im Unternehmen zu halten.
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo liebes ehemaliges Teammitglied,
vielen lieben Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast Deine Erfahrung bei uns zu teilen.
Wir haben uns intern intensiv mit Deinem Kommentar beschäftigt und es wurden mehrere Gespräche mit den Teams vor Ort durch neutrale Personen geführt.
Solltest Du zusätzlich dazu weiteren Redebedarf haben, würde ich Dich bitten, Dich direkt an den People Director zu wenden.
Wir danken Dir für Deine Zeit bei uns und wünschen Dir für deine berufliche und private Zukunft nur das Beste.
Liebe Grüße,
Julia