Hoteljobs für jede Karriere
Unser „Groundfloor“- Konzept
Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Wenn Du bei uns arbeitest, ist kein Tag wie der andere, denn unser „Groundfloor“-Konzept ermöglicht es Dir, all Deine Fähigkeiten im Gästeservice in einem offenen Raum einzusetzen.
Wie genau das aussehen kann? Schau Dir dafür unser Video an, wo wir einen unserer Kollegen im Alltag begleiten.
https://youtu.be/mbtVuaYTEaY?si=F_EHXYfaEyTpuUEE
Unsere Rollen im Hotel
Was genau unsere Teams in ihren Rollen machen und wie Dein Arbeitsalltag aussehen könnte, zeigt Dir die folgende Übersicht.
Das Herzstück unserer Hotels sind unsere Mitarbeitenden in unserem „Groundfloor“. Und für unsere Gäste bist Du das „Gesicht von Premier Inn“.
Du kümmerst Dich um unsere Gäste an der Rezeption beim Einchecken, beim Frühstücksservice im Restaurant, an der Bar für einen Drink oder in der Küche für einen kleinen Snack. Insgesamt bist Du unser Gastgeber im „Groundfloor“. Unsere Abläufe sind so gestaltet, dass wir Dich „on the job“ ausbilden können. Deshalb suchen wir nach Personen mit und ohne Erfahrung im Gastgewerbe (d.h. Quereinsteiger und Hotelfachleute). Wichtig ist, dass Du gerne mit Menschen arbeitest und das Ziel hast, unseren Gästen das beste Erlebnis zu bieten.
Bist Du bereit, ein Team zu leiten? Werde Teil der nächsten Generation von Führungskräften bei Premier Inn und nutze Deine Fähigkeiten im Kundenservice für noch mehr. Mehr Entwicklung, mehr Aufstieg und mehr Möglichkeiten. Du bist dafür verantwortlich, dass der Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis wird, indem Du unsere Teammitglieder mit Deiner Erfahrung leitest. Egal, ob Du sie an der Hotelrezeption eincheckst, ihnen einen warmen Snack zubereitest oder ihnen an der Bar einen Drink einschenkst. Dein möglicher nächster Schritt, nachdem Du Dich in dieser Position bewährt hast? Assistant Hotelmanager.
Hilf mit, unsere Hotels frei von Mängeln zu halten - vom Zimmer über den Aufzug bis hin zum Hotelrestaurant und der Küche. Entweder selbst oder mit Hilfe von externen Firmen. Außerdem sorgst du dafür, dass unsere Hoteleinrichtungen für unsere Teams und Gäste sicher sind, indem Du sie regelmäßig überprüfst und dafür sorgst, dass bei Bedarf Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
An kleineren Standorten besteht das Hotelmanagementteam aus dem Front of House Manager und dem Hotelmanager. Hier brauchen wir die zusätzliche administrative Unterstützung, die Du dem Hotelmanager bieten kannst, sowie Dein operatives Fachwissen, um das Team während der Schichten zu unterstützen.
Sei die rechte Hand des Hotelmanagers und kümmere Dich um die Organisation der Mitarbeitenden in unserem operativen Geschäft. Das bedeutet, dass Du für den Aufbau eines motivierten Teams, die Erstellung von Wochenplänen und die Entwicklung ihrer Fähigkeiten verantwortlich bist.
- Hotelmanager/ Multi Site Hotelmanager
Du leitest unser Hotel (oder sogar mehrere) mit Bravour. Gemeinsam mit Deinem Assistant Hotelmanager stellst Du ein Team zusammen, verwaltest die Finanzen des Hotels und sorgst dafür, dass unsere Gäste uns jederzeit wieder wählen würden. Außerdem sorgst Du dafür, dass die Vorschriften und Prozesse des Unternehmens eingehalten werden.
Karriere in der Unternehmenszentrale
Damit sich unsere Hotelteams auf ein hervorragendes Gästeerlebnis konzentrieren können, haben wir in Frankfurt am Main ein Support Centre eingerichtet, das alle administrativen und strategischen Abteilungen an einem Ort vereint. Unser Büro ist mit einer geräumigen Mitarbeiterlounge und einer Küche, modernen Besprechungsräumen mit neuester Technologie, höhenverstellbaren Schreibtischen und ergonomischen Stühlen sowie einer Dachterrasse für ein paar Afterwork-Drinks mit Blick auf die Skyline ausgestattet.