Lang ohne Management, hofften wir auf Unterstützung. Jetzt sehnen wir uns nach der alten Zeit, denn ohne war es besser.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eine andere Kollegin wurde von einer Teammitgliederin mit einer Schere bedroht. Da der Manager die angegriffene Mitarbeiterin nicht mag, hat er nichts unternommen. Die Personal- und HSS-Abteilungen wurden informiert, aber es wurde nichts unternommen. Wie sollen wir Vertrauen in Premier Inn haben, wenn wir sehen, wie solche Situationen behandelt werden? Es ist frustrierend, dass sich niemand um unsere Sicherheit kümmert. Niemand nimmt sich die Zeit, mit uns zu sprechen und uns zuzuhören.
Viele von uns und auch die Zeugin haben schriftlich dazu Stellung genommen, aber das Management ignoriert das. Der Angriff wird nicht objektiv betrachtet, es zählen nur die persönlichen Vorlieben des Managers.
Arbeitsatmosphäre
Glücklicherweise gehöre ich zu den Mitarbeitern, die der Manager mag, daher habe ich es leichter im Job. Allerdings bereitet es mir Unbehagen, wie er mit meinen Kollegen umgeht.
Kommunikation
Der Manager träumt schon davon, das zweite Haus in Lübeck zu übernehmen. Er spricht offen darüber und hat Sätze fallen lassen wie zum Beispiel "mit dir habe ich noch großes vor". Dieses Verhalten ist äußerst unangenehm und unprofessionell, da er so etwas vor anderen Kollegen bespricht. Zum einen wird dadurch noch deutlicher, wem er bevorzugt, zum anderen werden andere demotiviert, da seine Vorlieben nicht mit Fleiß oder Leistung in Verbindung stehen.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen zeigen fast ausnahmslos eine starke Solidarität untereinander.
Work-Life-Balance
Es gibt eine hohe Anzahl an Emails und es wird erwartet, dass man idealerweise sofort antwortet, selbst an freien Tagen oder nach der regulären Arbeitszeit. Zudem soll man auch an freien Tagen zu Meetings erscheinen.
Vorgesetztenverhalten
Ein Kollege hat sich wohl während der Schicht verrechnet, weshalb seine Kassenabrechnung nicht stimmte. Der Manager wollte die Differenz von seinem Gehalt abziehen, was bei Premier Inn nicht vorgesehen ist. Menschliche Fehler werden hier nicht akzeptiert.
Der Manager erwartet Perfektion, obwohl er selbst die Finanzrichtlinien nicht einhält. Er kauft z.B. jede Kleinigkeit über Petty Cash ein.
Interessante Aufgaben
Kürzlich musste meine Kollegin Unkraut auf der Terrasse mit einem Brenner beseitigen, obwohl das eigentlich die Aufgabe des Technikers ist. Meine Kollegin erwartet ein Kind!
Gleichberechtigung
Der Manager belastet, verletzt und respektiert andere gerne nicht. Er genießt es förmlich, wenn er merkt, dass sein Verhalten auf die Menschen wirkt. Das ist fast schon Mobbing. Es fließen täglich Tränen, das ist unerträglich.
Umgang mit älteren Kollegen
Eine Kollegin wird leider vom Manager gemobbt und erfährt Schikanen. Wir fühlen uns nicht in der Position, etwas dagegen zu sagen, aus Sorge, dass es uns ebenfalls treffen könnte. Wir leiden mit ihr, da wir beinahe wie eine Familie sind.
Arbeitsbedingungen
Ein Arbeitskollege war alleine in der Spätschicht, als er eine Nachricht von unserem Manager erhielt, der nicht physisch anwesend war. Der Manager bat ihn darum, die Schranktür zu schließen. Er hat ihn per Videoüberwachung beobachtet. Datenschutzrechtlich ist es nicht erlaubt Mitarbeiter zu überwachen.
Karriere/Weiterbildung
Bei Fragen kann der Manager nicht helfen, da er sich nicht mit unserem System auskennt, obwohl er dafür mehrere Tage in Frankfurt geschult wurde. Aber ihm war es wichtig, eine Ringlampe aufzustellen, um bei Teams-Videogesprächen gut auszusehen. Prioritäten setzen kann er nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo liebes Teammitglied,
vielen lieben Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast Deine Erfahrung bei uns zu teilen.
Wir haben uns intern intensiv mit Deinem Kommentar beschäftigt und es wurden mehrere Gespräche mit den Teams vor Ort durch neutrale Personen geführt.
Solltest Du zusätzlich dazu weiteren Redebedarf haben, würde ich Dich bitten, Dich direkt an die zuständigen HR Business Partner zu wenden.
Wir danken Dir sehr für alles, was Du tagtäglich bei uns leistet und hoffen auf noch viele gemeinsame Jahre mit dir.
Liebe Grüße,
Julia