Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kommt immer pünktlich! Der Dienstplan kommt bei uns immer zwei Wochen im Voraus und persönliche Wünsche werden immer berücksichtigt! Selbst wenn man ein Kind hat, kann man gut voraus planen.
Es werden Menschen von der ganzen Welt und mit ganz viele verschiedene berufliche Erfahrungen eingestellt. Auf einer Seite kann es sehr anstrengend sein, ist aber auch wirklich sehr bereichernd. Ich finde alles toll, dass man so viele verschiedene Aufgaben hat. Auch das kann manchmal stressig sein, aber es wird definitiv niemals langweilig bei uns. Man kann auf jeden Fall nicht sagen, dass unsere Arbeit monoton ist. Es wird jedes Jahr auch einer anonyme online Befragung gemacht, um Die Kette zu bewerten. Ist nicht selbstverständlich und finde ich sehr gut. Auch die Sicherheit steht an oberster Stelle, und wir werden auch regelmäßig geschult in Sicherheit, Brandschutz oder erste Hilfe.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich finde die Konstanten Änderungen Von der Zentrale sehr schwierig. Es wird Immer wieder was geändert, das sofort Umgesetzt werden muss. Selbst für Hotel Profis ist das sehr schwierig. Ich verstehe durchaus, dass wir in einer Art Findungsphase sind und dass wir vieles ausprobieren müssen, man muss es aber auch nicht gleich übertreiben. Man muss auch die Gehälter anpassen je nach Mitarbeiter Hintergrund. Es ist einfach nicht das gleiche, wenn eine Person Deutsch kann, wenn eine Person eine Ausbildung mitbringt oder bereits fünf Jahre Erfahrung in Hotels hat. Man kann sagen, was man möchte, die gleiche Stelle macht einfach nicht den gleichen Job aus. Es gibt viele Stellen, die könnte man Remote machen. Diese werden aber immer nur in Frankfurt, Köln und so weiter angeboten. Finde ich sehr schade, denn es gibt auch in kleineren Städten sehr talentierte Mitarbeiter, die sich zwar geographisch nicht bewegen können aber eine sehr gute Arbeit liefern könnten.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre in Saarbrücken ist hervorragend! Natürlich wie in jedem Team, gibt es hier und da mal Auseinandersetzungen und Reibereien. Wir sind aber sehr viele Menschen, und alle auch sehr unterschiedlich, und solche Sachen kommen halt ab und an vor wie bei jeder Arbeit. Aber jeder kommt gerne zur Arbeit und es ist absolut egal, mit wem man arbeitet, man freut sich über jeden!
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Sehr hochwertig für den Preis, der verlangt wird für die Gäste.
Work-Life-Balance
Wenn du in einem Hotel arbeitest Ist das sehr schwierig. Aber ich glaube das weiß man ja natürlich schon bevor man überhaupt hier anfängt. Man muss sich darauf einstellen, dass man am Wochenende arbeitet und auch verschiedene Schichten hat. Und auch Feiertagen wird gearbeitet. Das hat natürlich auch gute Seiten. Wenn man Spätschicht hat, kann man morgens alles mögliche organisieren, wie zum Beispiel zum Arzt gehen. In anderen Jobs muss man dafür Urlaub anfordern.
Das einzigste, was ich hier ein bisschen negativ finde, ist, dass wir eigentlich alle gleich eingestellt sind als Ground Floor member( Das bedeutet, dass wir Mitarbeiter jede Abteilung und jede Schicht machen können). In der Realität ist es aber so, dass das natürlich nicht umsetzbar ist. Und es gibt eine Handvoll Mitarbeiter, die wirklich jede Abteilung und jede Schicht arbeiten können. Und diese haben natürlich zusätzlichen Druck und noch weniger Work-Life Balance.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man unten anfängt, ist es schon möglich aufzusteigen. Vor allem, wenn man gewillt ist, auch in andere Städte zu ziehen. Ich habe aber schon oft beobachtet, wie intern auch die Karriereleiter gestiegen wird. Und da spielt es auch gar keine Rolle, was für eine Ausbildung man hat Oder ob man in einem Hotel vorher gearbeitet hat. Chancen gibt es für jeder, der seine Arbeit gut macht. Die Hotelkette wächst auch stetig und es sind jetzt fast 60 Hotels geöffnet worden in Deutschland innerhalb von acht Jahren und davon waren ja drei schon Corona Pandemie.. Finde ich eine sehr große Leistung, heißt also, dass es immer mehr Möglichkeiten gibt zu wachsen!
Wir haben auch Weiterbildungsonline Schulungen. Ich persönlich empfinde, dass diese verbesserungswürdig sind und dass man wirklich viel mehr machen könnte oder auch anbieten könnte. Aber für den Anfang und für neue Mitarbeiter sind sie ganz toll!
Gehalt/Benefits
Seit letztem Jahr gibt es eine kleine Spaltung zwischen neue und alte Verträge. Die alte Verträge sind schon besser. Aber auch um ein bisschen fair zu sein, nur eine Handvoll der Mitarbeiter, die angestellt werden, sind gelernte Fachkräfte, geschweige denn sprechen gut Deutsch. Natürlich wünscht sich jeder mehr, aber Menschen, die das Ganze gelernt haben, haben auch mindestens drei Jahre gebraucht, um einen Titel zu erlangen. Premier Inn Gibt wirklich jedem eine Chance! Die meisten Mitarbeiter haben überhaupt gar keine Ausbildung oder sind Komplette Quereinsteiger. Definitiv kriegt man mehr als in anderen Hotelketten!
Gympass : Wir bekommen gute Reduktion in verschiedenen Fitnessstudios, Auch das Deutschland Ticket wird komplett übernommen. VWL usw … Und natürlich gibt es den ganz großen Vorteil, dass man fette Rabatte hat auf Hotelübernachtungen in der ganzen Kette. Nicht nur im Hotelzimmer selber, sondern auch in den Restaurants der ganzen Kette Whitbread.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wie viele anderen Hotelketten arbeitet Premier Inn mit einer Organisation zusammen. Wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet, Spendet man einen Wichtigen Teil der Kosten an dieser Organisation. Hier wird nicht nur was tolles gemacht, sondern wir sparen natürlich auch an Elektrizität, Wasser und benutzen auch dadurch nicht verschiedene chemische Reinigungsprodukte, die schlecht für die Umwelt ist. Natürlich hat das ganze auch etwas mit Personalkosten zu tun, allerdings ist es sowieso sehr schwierig Personal zu finden also ist es eine WIN WIN Situation. Das meiste läuft auch digital.
Kollegenzusammenhalt
In unsere Teams in Saarbrücken ist der Zusammenhalt hervorragend. Natürlich gibt es hier und Reibereien und Auseinandersetzungen und es wird auch ab und zu debattiert. Aber nichts wildes. Man mag halt jeden Und wir verstehen uns eigentlich alle sehr gut. Es gibt auch kleine Grüppchen, Das ist aber alles im grünen Bereich und natürlich auch normal. Es ist schön zu sehen, dass die Arbeit Freundschaften geschaffen hat.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch eine 10/10
Wir haben sehr junge Mitarbeiter, die gefühlt gerade von der Schule rausgekommen sind und auch andere, die kurz vor der Rente stehen. Die meisten von uns sind zwischen 27-30. Aber dennoch ein bunter Mix.
Vorgesetztenverhalten
Ist hervorragend. Sie versteht sehr viel von unserem Fach und ist ein alter Hase in der Branche. So etwas braucht man, um Häuser zu führen. Sie ist auch sehr lustig und interessiert sich sehr für die Menschen, mit denen sie arbeitet. Man hat auch immer das Gefühl, dass man sie anrufen kann, wenn man eine Frage hat oder mit irgendeiner Situation nicht klarkommt.
Auch bei der Assistenten, sind alte Hasen im Fachgebiet und haben auch ganz unten angefangen. Man ist gut aufgehoben.
Arbeitsbedingungen
Bei uns ist man mindestens in jeder Schicht zu zweit. Ich lese verschiedene Bewertungen, die sich darüber beklagen, dass das zu wenig ist. Ich glaube, viele von diesen Kollegen waren bedauerlicherweise nicht in anderen Hotels, wo man wirklich immer alleine war bei 60 Check ins und die Bar. Zusätzlich kommt natürlich noch das Telefon und noch die E-Mails Bearbeitung. Hier kann man wenigstens auf Toilette gehen, eine rauchen oder Pause machen. In anderen Hotels hab ich es erlebt, wie das nicht ging, und die Pausen wurden dennoch immer abgezogen obwohl man das Hotel nicht verlassen konnte, geschweige denn, zur Toilette gehen durfte. Früher konnte man auch in der Nachtschicht zu zweit sein, das hat sich aber Anfang Anfang des Jahres geändert. Aus Sicherheitsgründen, wäre es schön, wenn man wieder zu zweit wäre. Ist aber auch nicht ein Drama, weil auch da wirklich sehr wenig los ist Und das absolut zu packen ist vom Arbeitsaufwand.
Kommunikation
In den Teams intern ist die Kommunikation eigentlich Relativ gut. Die wichtigsten Änderungen werden entweder in einem Meeting besprochen, in einer E-Mail kommuniziert und die alltäglichen Dinge halt in der Übergabe. Für wichtige Fragen sind wir alle über WhatsApp erreichbar. Das ist zwar kein Muss, Ist aber schön zu wissen, dass jemand für einen da ist bei plötzliche Fragen.
Hinter den Kulissen ist es ein bisschen schwieriger. Premier Inn, kommuniziert über verschiedene Tools ( Viva Engagement oder Shared Point), Manchmal leider auch, nachdem die Sachen auch schon passiert sind. Als Mitarbeiter ist es sehr schwer sich Jeden Tag im laufenden Betrieb über alles ein Überblick zu verschaffen mit so vielen verschiedenen Kommunikationsquellen. Bedauerlicherweise gibt es auch Änderungen, die plötzlich passieren und man hat nicht mal ein bisschen Zeit, sich so richtig zu informieren und einzustellen, dass eine Änderung kommt.
Gleichberechtigung
Eine 10/10.
In unsere Teams sind Mitarbeiter von allen Kontinenten! Eins der Häuser ist eher Männer lastig, das andere eher mit Frauen besetzt. Im großen Ganzen ist es ausgeglichen. Wir haben auch Mitarbeiter, die gar kein Deutsch können und sie werden alle gleich behandelt und wertgeschätzt.
Interessante Aufgaben
Der, wo im Premier Inn arbeitet, Kann später in jedem Hotel der Welt arbeiten. Ausgebildet wie hier wird man nirgendwo. Denn durch dieses Ground Floor Konzept hat man einfach Einblicke in jeder Abteilung. Das passiert in anderen Hotel Ketten nicht. Hier wird nicht nur eingecheckt oder an der Bar bewirtet : wir bearbeiten Reservierungen, Helfen im Frühstücksraum aus, Dürfen Zimmer checken, Machen Bestellungen, Inventure uvm! Es wird definitiv niemals langweilig.
