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Bewertungen

95 von 266 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 2,5Weiterempfehlung: 38%
Score-Details

95 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Arbeitgeber mit wertschätzender Unternehmenskultur und starken Entwicklungsmöglichkeiten

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Premier Inn Deutschland in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders schätze ich die wertschätzende Unternehmenskultur, den starken Teamzusammenhalt, die Entwicklungsmöglichkeiten und den respektvollen Umgang miteinander. Eigeninitiative wird gefördert und Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie in jedem wachsenden Unternehmen gibt es vereinzelt Optimierungspotenzial bei Prozessen und Abstimmungswegen. Insgesamt überwiegen für mich jedoch klar die positiven Aspekte, sodass mögliche Herausforderungen gut in den Hintergrund treten.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen befindet sich bereits auf einem sehr guten Weg. Potenzial sehe ich insbesondere darin, die interne Kommunikation bei größeren Veränderungen weiter auszubauen und die Vergütungsstrukturen langfristig noch wettbewerbsfähiger zu gestalten.

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzender Umgang, offene und positive Kultur, man fühlt sich willkommen

Image

Positives Unternehmensimage, starke Werte und Kultur, Arbeitgeber, den man gerne empfiehlt

Work-Life-Balance

Es wird auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden Rücksicht genommen und flexible Lösungen werden, wo möglich, unterstützt.

Karriere/Weiterbildung

Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, Förderung von Talenten, interne Entwicklungschancen

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist fair und marktgerecht, auch wenn in einzelnen Bereichen noch Entwicklungspotenzial besteht. Positiv hervorzuheben sind die zusätzlichen Benefits und die Wertschätzung, die den Mitarbeitenden entgegengebracht wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit gewinnt an Bedeutung, soziales Engagement vorhanden, weiteres Potenzial für die Zukunft

Kollegenzusammenhalt

Sehr starke Teamkultur, gegenseitige Unterstützung, kollegialer Umgang

Vorgesetztenverhalten

Führung auf Augenhöhe, Unterstützung und Vertrauen, konstruktives Feedback

Arbeitsbedingungen

Moderne Arbeitsmittel, gute Rahmenbedingungen, professionelles Arbeitsumfeld

Kommunikation

Offene Kommunikation, wichtige Informationen werden geteilt, teilweise noch mehr Transparenz möglich

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Tätigkeiten, hohe Eigenverantwortung, gute Entwicklungsmöglichkeiten


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Die schlimmste berufliche Erfahrung in meinen Leben

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Premier Inn Essen City Hauptbahnhof GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man wird fair vergütet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Management: Ignoriert seine Mitarbeiter, bei Fragen wird nur auf SOPs verwiesen, das Gebäude wird nicht gepflegt, grenzt an Mobbing in bestimmten Fällen.

Verbesserungsvorschläge

Management überprüfen.

Arbeitsatmosphäre

Jeder ist unzufrieden

Work-Life-Balance

Gibt keine. Nur bevorzugte Mitarbeiter erhalten die Frühschicht.

Karriere/Weiterbildung

Man wird vom Management klein gehalten.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war angemessen

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen sind super

Vorgesetztenverhalten

Sollte meiner Meinung nach überprüft werden, ob das Management überhaupt in der Lage ist, ein Team vernünftig zu führen.

Kommunikation

Gibt keine klare Kommunikation. Man wird von den Vorgesetzten ignoriert.

Gleichberechtigung

Bestimmte Mitarbeiter werden bevorzugt, die anderen erhalten nur die Spätschicht und erhalten weniger frei.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,
danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast.

Es freut mich, dass du den Zusammenhalt mit vielen Kolleg:innen sowie das Gehalt positiv hervorhebst. Umso bedauerlicher ist es, dass deine Gesamterfahrung bei Premier Inn so negativ ausgefallen ist.

Besonders die von dir geschilderten Eindrücke zu bevorzugten Mitarbeitenden, der Dienstplanung und einem Verhalten, das aus deiner Sicht an Mobbing grenzt, entsprechen nicht unseren Werten und auch nicht dem Anspruch, den wir an Führung und Zusammenarbeit haben. Dienstpläne sollen fair erstellt werden und persönliche Vorlieben oder Sympathien dürfen dabei keine Rolle spielen.

Da wir aus einer Bewertung heraus einzelne Situationen nicht nachvollziehen oder überprüfen können, sind wir auf konkrete Hinweise angewiesen. Wenn du entsprechende Vorfälle beobachtet oder selbst erlebt hast, möchten wir dich ausdrücklich bitten, diese mit einem People Partner oder einer Ansprechperson aus dem People Team zu teilen. Nur so haben wir die Möglichkeit, die geschilderte Situation genauer zu prüfen und gegebenenfalls Maßnahmen einzuleiten.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute.

Liebe Grüße,
Julia

Abwechslungsreicher Arbeitgeber mit viel Bewegung

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Premier Inn Deutschland Support Centre in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene Unternehmenskultur, die Entwicklungsmöglichkeiten, die hohe Eigenverantwortung, die Zusammenarbeit mit engagierten Kolleginnen und Kollegen sowie die Chance, aktiv etwas zu bewegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Durch das starke Wachstum müssen Prozesse gelegentlich angepasst werden, was zusätzlichen Abstimmungsaufwand mit sich bringen kann.

Verbesserungsvorschläge

Die Weiterentwicklung interner Prozesse und eine noch stärkere bereichsübergreifende Vernetzung sollten mit dem Unternehmenswachstum Schritt halten.

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzendes Miteinander, offene Zusammenarbeit und ein starker Teamgedanke prägen den Arbeitsalltag.

Work-Life-Balance

Die Homeoffice-Regelung bietet eine gute Flexibilität im Arbeitsalltag. Je nach Rolle und Situation ist auch Präsenz gefragt, insgesamt lässt sich die Arbeit aber gut mit dem Privatleben vereinbaren

Karriere/Weiterbildung

Wer Verantwortung übernehmen möchte, erhält Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Gehalt/Benefits

Gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein faires Gesamtpaket machen Premier Inn zu einem wettbewerbsfähigen Arbeitgeber.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung gewinnen zunehmend an Bedeutung und werden durch verschiedene Initiativen sichtbar.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist sehr gut - Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich gegenseitig.

Umgang mit älteren Kollegen

Erfahrung und Wissen werden geschätzt. Die Zusammenarbeit erfolgt unabhängig vom Alter auf Augenhöhe.

Vorgesetztenverhalten

Meine Führungskraft unterstützt die persönliche Entwicklung und fördert eigenverantwortliches Arbeiten.

Arbeitsbedingungen

Super Bürostandort, neuwertiges Büro mit guter Ausstattung.

Kommunikation

Informationen werden in der Regel transparent geteilt. Durch das Wachstum und die Dynamik des Unternehmens besteht jedoch manchmal Verbesserungspotenzial bei der Konsistenz und Geschwindigkeit der Kommunikation.

Gleichberechtigung

Vielfalt, Chancengleichheit und gegenseitiger Respekt werden aktiv gelebt und sind fester Bestandteil der Unternehmenskultur.

Interessante Aufgaben

Durch das Wachstum des Unternehmens ergeben sich ständig neue Herausforderungen und spannende Projekte mit viel Gestaltungsspielraum.


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

vielen Dank für deine ausführliche und differenzierte Bewertung.

Besonders freut mich, dass du die Entwicklungsmöglichkeiten, die hohe Eigenverantwortung, die Zusammenarbeit im Team und die Möglichkeit, aktiv etwas zu bewegen, hervorhebst. Gerade in einem wachsenden Unternehmen ist es schön zu lesen, dass diese Chancen wahrgenommen und geschätzt werden.

Deine Beschreibung der Unternehmenskultur, des wertschätzenden Miteinanders und der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit spiegelt viele der Themen wider, die uns wichtig sind. Auch das positive Feedback zu Führung, Gleichberechtigung, Arbeitsbedingungen und Flexibilität im Arbeitsalltag freut mich sehr.

Gleichzeitig ist dein Hinweis zu Prozessen und Kommunikation absolut nachvollziehbar. Wachstum bringt viele Chancen mit sich, erfordert aber auch kontinuierliche Anpassungen. Umso wichtiger ist es, dass Prozesse, Vernetzung und Informationsfluss mit dieser Entwicklung Schritt halten.

Vielen Dank für deine Ideen und dafür, dass du dir die Zeit für dieses ausgewogene Feedback genommen hast. Wir freuen uns darauf, den weiteren Weg gemeinsam zu gestalten.

Liebe Grüße,

Julia

Würde ich nicht zwangsläufig empfehlen als Arbeitgeber

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Premier Inn Köln City Süd in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schulungsmöglichkeiten,Weihnachtsgeld.vielseitige Aufgaben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viel Arbeit die auf zu wenig Mitarbeiter aufgeteilt wird.Andauernde Dienstplan änderungen keine ehrliche Kommunikation möglich.Man sucht Mitarbeiter die Ja Sager sind und keine die eine eigenständige Meinung haben.Man verträgt keine Kritik.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kommunikation mit den Mitarbeitern vorallem ehrlich Kommunikation.In diesem Hotel wird leider sehr viel hinten Rum geredet gerade vom Management.Auf mein Arbeitszeugnis habe ich 7 Monate gewartet und muss dann feststellen das das dieses eher mittelmäßig ist als sehr gut.Ich war einer der wenigen Mitarbeiter die immer da waren und immer abgeliefert haben.Als Dank bekommen ich nach Jahren harter Arbeit ein Mittelmäßiges Zeugnis.

Arbeitsatmosphäre

Schlechte Stimmung wegen Überlastung der Mitarbeiter und ständigen Druck von der Chefin.

Karriere/Weiterbildung

Schulungsmöglichkeiten sind gegeben.

Kollegenzusammenhalt

Man Versucht bei all den vielen Aufgaben Hand in Hand zu arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Schwieriger Umgang

Arbeitsbedingungen

Schwierig oft alleine oder mit Kollegen die neu sind bei 200 und mehr Anreisen.

Kommunikation

Auch Intern Schwierig

Gleichberechtigung

Wenn man gemocht wird hat man Glück.


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

danke, dass du dir die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen hast. Schade, dass du deine Zeit bei Premier Inn in Köln insgesamt so negativ erlebt hast.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass du Themen wie die Schulungsmöglichkeiten, das Weihnachtsgeld, die Aufgabenvielfalt sowie den Zusammenhalt im Team positiv hervorhebst. Gerade der Kollegenzusammenhalt ist für unsere Hotels ein wichtiger Erfolgsfaktor, besonders in Zeiten mit hoher Auslastung.

Die von dir geschilderten Erfahrungen rund um Kommunikation, Führung, Dienstplanung und die Erstellung deines Arbeitszeugnisses entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben. Auch Aussagen, dass Kritik nicht angenommen werde oder Mitarbeitende aufgrund persönlicher Sympathien unterschiedlich behandelt würden, entsprechen nicht den Werten und Prozessen, für die wir als Unternehmen stehen.

Solltest du konkrete Situationen erlebt haben, die aus deiner Sicht nicht fair oder professionell gehandhabt wurden, würden wir uns freuen, wenn du diese direkt mit einem HR Business Partner oder einer Ansprechperson aus dem People Team teilst. Nur mit konkreten Hinweisen können wir einzelne Sachverhalte prüfen und gegebenenfalls nachverfolgen.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute.

Viele Grüße
Julia

Realitätscheck: Ein ehrliches Statement gegen die Flut an wortkargen 5-Sterne-Gefälligkeiten.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Premier Inn Hotel GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die beeindruckende Ausdauer, mit der die kununu-Bewertungen auf Kurs gehalten werden. Die vielen wortkargen Top-Bewertungen wirken fast so, als stamme das Feedback direkt aus dem Lehrbuch für gelebtes Markenbewusstsein – oder eben von Mitarbeitenden, die die purplefarbene Firmenbrille bereits fest verinnerlicht haben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fünf Jahre Sparmaßnahmen ohne sichtbaren Erfolg am Aktienmarkt. Wenn Einsparungen auf dem Rücken der Mitarbeitenden ausgetragen werden, aber am Ende weder Stimmung noch Börsenkurs stimmen, stimmt die Richtung des Managements nicht.

Verbesserungsvorschläge

Man sieht in den letzten kununu-Bewertungen sehr schön: Ein Snickers oder eine Fanta motivieren verlässlich zu 5 Sternen, führen aber meist nur zu sehr wortkargen Lobeshymnen. Setzen wir dieses Konzept so weiter fort, oder wollen wir künftig lieber auf ehrliches, aussagekräftiges Feedback setzen – selbst auf die Gefahr hin, dass die Antworten dann nicht mehr ganz so perfekt durchgestylt klingen?“

Arbeitsatmosphäre

SUPER

Image

SUPER

Work-Life-Balance

SUPER

Karriere/Weiterbildung

SUPER

Gehalt/Benefits

SUPER

Umwelt-/Sozialbewusstsein

SUPER

Kollegenzusammenhalt

SUPER

Umgang mit älteren Kollegen

SUPER

Vorgesetztenverhalten

SUPER

Arbeitsbedingungen

SUPER

Kommunikation

SUPER

Gleichberechtigung

SUPER

Interessante Aufgaben

SUPER

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

Danke für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast.

Unabhängig von der gewählten Darstellungsform nehmen wir die angesprochenen Inhalte selbstverständlich ernst. Gleichzeitig entsteht bei uns der Eindruck, dass die Bewertung bewusst ein bestimmtes Muster von kununu-Bewertungen darstellen soll. Diese Wahrnehmung teilen wir so nicht vollständig, da sich auf unserem Profil sowohl sehr positive als auch sehr kritische Bewertungen finden und die Erfahrungen unserer Mitarbeitenden entsprechend vielfältig ausfallen.

Besonders können wir die Vermutung, positive Bewertungen würden gezielt gesteuert oder veranlasst, nicht nachvollziehen. Bewertungen werden von uns nicht zentral initiiert oder vorgegeben. Wenn Hotels ihre Teams auf Bewertungsplattformen aufmerksam machen, geschieht dies auf lokaler Ebene. Ob jemand eine Bewertung abgibt und welchen Inhalt diese hat, liegt dabei ausschließlich bei der jeweiligen Person selbst.

Solltest du konkrete Hinweise darauf haben, dass Bewertungen entgegen diesen Grundsätzen zustande gekommen sind, bitten wir dich, diese mit einem People Business Partner oder einer Ansprechperson aus dem People Team zu teilen. Solchen Hinweisen würden wir selbstverständlich nachgehen.
Gleichzeitig möchten wir vermeiden, dass unbelegte Vermutungen ein Bild erzeugen, das den Erfahrungen vieler Kolleg:innen nicht gerecht wird.

Wir sind stolz auf vieles, was wir gemeinsam erreicht haben, und gleichzeitig realistisch genug zu wissen, dass wir uns, wie viele Unternehmen in unserer Branche, in einer anspruchsvollen Wachstums- und Veränderungsphase befinden. Gerade deshalb sind ehrliches Feedback und unterschiedliche Perspektiven für uns wichtig.

Wenn hinter deiner Bewertung konkrete Erfahrungen oder Beobachtungen stehen, freuen wir uns über einen direkten Austausch, damit wir diese besser verstehen und einordnen können.

Liebe Grüße
Julia

Me myself and Premier Inn

3,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Premier Inn in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Atmosphäre untereinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schichtarbeit

Verbesserungsvorschläge

Evtl mehr Arbeitsteilung und mehr Gehalt

Arbeitsatmosphäre

Mal so mal so

Image

Neutral

Work-Life-Balance

Viel Arbeit wenig Freizeit

Karriere/Weiterbildung

Nicht viele Möglichkeiten

Gehalt/Benefits

Könnte besser sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung läuft super

Kollegenzusammenhalt

Je nach Kollege

Umgang mit älteren Kollegen

Meist reibungslos

Vorgesetztenverhalten

Sehr nett

Arbeitsbedingungen

Viel

Kommunikation

Wenn etwas dringlich ist

Gleichberechtigung

Auf jeden Fall

Interessante Aufgaben

Eher gleichet Ablauf

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

vielen Dank für deine offene Bewertung. Es freut uns, dass du insbesondere die Atmosphäre im Team, das Miteinander, die Gleichberechtigung sowie den respektvollen Umgang mit Kolleg:innen positiv hervorhebst.

Deine Hinweise zu Arbeitslast, Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten nehmen wir selbstverständlich mit. Gleichzeitig freut es uns, dass du Themen wie Fairness und den Umgang miteinander grundsätzlich positiv bewertest.

Auch bei den Arbeitsbedingungen investieren wir kontinuierlich in Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz. Dass unsere Hotels mit dem BGN-Gütesiegel "Sicher mit System" ausgezeichnet wurden, bestätigt den Stellenwert, den Arbeitsschutz und sichere Arbeitsbedingungen bei Premier Inn für uns haben.

Vielen Dank auch für dein Lob zur Mülltrennung und unserem Umweltbewusstsein. Gleichzeitig sehen wir hier weiterhin Potenzial, uns als Unternehmen Schritt für Schritt weiterzuentwickeln.

Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Für deine weitere Zeit bei Premier Inn wünschen wir dir alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

Viele Grüße
Julia

Mehrfachbewertung

Besser alls jeder andere Hotelerie

4,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Premier Inn in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jeder problem wird ernst genommen bezogen auf Personal, gehalt ist auch angemessen kommt pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hab nicht zu auszusetzen

Verbesserungsvorschläge

Jeder Mängel sofort beheben, bessere Klimaanlage, besseres Sicherheit in Betrieb abschließbare Büro und Kameras in jeder Winkel und geld für Wohnen werde gut in Großstädte

Arbeitsatmosphäre

Ich habe Glück so ein Arbeitsplatz zu haben

Image

Da paßt alles

Work-Life-Balance

Hatte nie getauscht bin so wie es ist zufrieden

Karriere/Weiterbildung

Da hat jeder Schanze egal wie alt oder welche Herkunft

Gehalt/Benefits

Also da kann mir nie beschweren

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Na ja kann man dran noch arbeiten

Kollegenzusammenhalt

Natürlich in jeder Betrieb redet jeder gegen jeder aber wir halten stehts zusammen

Umgang mit älteren Kollegen

Wir als ältere haben nie Probleme mit jüngeren lach

Vorgesetztenverhalten

Korrekt

Arbeitsbedingungen

Finde die super

Kommunikation

Man kann sich auf alle verlassen

Gleichberechtigung

Immer egal wenn Frau oder Mann

Interessante Aufgaben

Ab und zu sonst ist Routine

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die Weiterempfehlung von Premier Inn!

Besonders freut uns, dass du Themen wie Arbeitsatmosphäre, Zusammenhalt, Gleichberechtigung, Karrierechancen sowie Gehalt und Benefits so positiv hervorhebst. Gerade dein Hinweis, dass jede Person unabhängig von Alter oder Herkunft Chancen erhält, spiegelt sehr gut wider, wofür wir als Arbeitgeber stehen möchten.

Auch deine Anmerkung, dass Probleme ernst genommen werden und das Gehalt pünktlich gezahlt wird, freuen uns sehr. Dass du Fairness und Gleichbehandlung so positiv wahrnimmst, deckt sich auch mit den Rückmeldungen aus unseren internen Mitarbeiterbefragungen, in denen diese Themen regelmäßig zu unseren Stärken zählen.

Besonders schön finden wir, dass trotz der manchmal unvermeidbaren Routine im Hotelalltag der Teamzusammenhalt und die Zusammenarbeit für dich stimmen. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, gute Arbeitsbedingungen weiter auszubauen – von sicheren Arbeitsplätzen über Gesundheits- und Arbeitsschutzmaßnahmen bis hin zu Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Teams.

Deine Verbesserungsvorschläge zur Klimaanlage, Sicherheit sowie zu den Herausforderungen der Wohnkosten in Großstädten nehmen wir gerne mit. Auch wenn wir nicht jeden Punkt direkt beeinflussen können, helfen uns solche Hinweise dabei, uns weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für deinen Einsatz und dafür, dass du Teil von Premier Inn bist. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir!

Viele Grüße
Julia

Bewerbung nur mit Vorsicht – deutliche Unterschiede zwischen Anspruch und Realität

1,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2026 bei Premier Inn Deutschland in München gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kritisch sehe ich vor allem die hohe Arbeitsbelastung durch regelmäßig geforderte Überstunden sowie die daraus resultierende fehlende Work-Life-Balance. Die Belastung im Arbeitsalltag war dadurch dauerhaft hoch.

Das Verhalten der Vorgesetzten habe ich als wenig unterstützend und teilweise respektlos empfunden. Kommunikation fand oft nicht auf Augenhöhe statt, und auf Probleme wurde kaum eingegangen.

Auch die Arbeitsatmosphäre war aus meiner Sicht angespannt und wenig wertschätzend. Zudem hatte ich den Eindruck, dass Mitarbeitende bei Krankheit unter Druck gesetzt wurden, was ich als sehr belastend empfand.

Ein weiterer Kritikpunkt ist für mich, dass kaum Entwicklungsmöglichkeiten vorhanden waren und Mitarbeitende wenig gefördert wurden. Der Arbeitgeber sollte dringend mehr Wert auf einen respektvollen und wertschätzenden Umgang legen. Dazu gehören bessere Kommunikation auf Augenhöhe, faire Arbeitszeitgestaltung ohne regelmäßige Überstunden sowie echte Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeitende.

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber sollte mehr Wert auf einen respektvollen und wertschätzenden Umgang mit Mitarbeitenden legen. Insbesondere wäre es wichtig, den Führungsstil zu überdenken und eine offene, konstruktive Kommunikation zu fördern.

Zudem sollten Arbeitszeiten realistischer geplant und Überstunden reduziert oder fair ausgeglichen werden, um die Belastung zu senken. Auch transparente Entwicklungsmöglichkeiten und echte Förderung der Mitarbeitenden würden das Arbeitsumfeld deutlich verbessern.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist ein professioneller und respektvoller Umgang sowohl mit Mitarbeitenden als auch mit Gästen, unabhängig von deren Hintergrund.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre habe ich als angespannt und wenig wertschätzend empfunden. Der Umgangston war teilweise unangemessen, und es wurde auch bei berechtigter Krankmeldung Druck aufgebaut, was das Arbeitsklima zusätzlich belastet hat.

Image

Das nach außen vermittelte Image des Unternehmens stimmt aus meiner Sicht nicht mit meinen Erfahrungen überein. Besonders kritisch sehe ich den Umgang mit bestimmten Gästegruppen. Ich habe Situationen erlebt bzw. den Eindruck gewonnen, dass einzelne Herkunftsgruppen nicht willkommen sind bzw. ungleich behandelt werden. Das empfand ich als problematisch und nicht zeitgemäß.

Work-Life-Balance

Eine ausgewogene Work-Life-Balance war aus meiner Sicht nicht gegeben. Es wurde erwartet, regelmäßig Überstunden zu leisten – oft mehrere Stunden täglich. Wenn man dem nicht nachkam, hatte ich den Eindruck, negativ bewertet zu werden. Das führte für mich zu einer dauerhaft hohen Belastung im Arbeitsalltag.

Karriere/Weiterbildung

Aus meiner Sicht gab es kaum Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Mitarbeitende wurden wenig gefördert, und Eigeninitiative wurde nicht unterstützt. Statt Perspektiven aufzuzeigen, hatte ich eher den Eindruck, dass man in seiner Position gehalten wird, ohne echte Chancen, sich fachlich oder beruflich weiterzuentwickeln.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt empfand ich im Vergleich zur Arbeitsbelastung und den erwarteten Überstunden als nicht angemessen. Die Vergütung stand aus meiner Sicht in keinem fairen Verhältnis zu den Anforderungen und dem tatsächlichen Arbeitsaufwand.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine vorhanden

Kollegenzusammenhalt

War ok

Umgang mit älteren Kollegen

Keine vorhanden

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten habe ich als wenig unterstützend und teilweise respektlos empfunden. Kritik wurde häufig nicht konstruktiv geäußert, und auf Probleme oder Anliegen wurde kaum eingegangen. Stattdessen entstand der Eindruck, dass Druck ausgeübt wird, anstatt Lösungen gemeinsam zu erarbeiten. Insgesamt fehlte es aus meiner Sicht an klarer, wertschätzender Führung.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen habe ich insgesamt als unzureichend empfunden. Die hohe Arbeitsbelastung durch regelmäßige Überstunden sowie fehlende Rücksicht auf persönliche Grenzen wirkten sich negativ auf den Arbeitsalltag aus. Zudem hatte ich den Eindruck, dass organisatorische Abläufe nicht gut strukturiert sind, was die Arbeit zusätzlich erschwert hat.

Kommunikation

Die Kommunikation auf Managementebene wirkte auf mich wenig respektvoll und wenig unterstützend. Insgesamt empfand ich das Arbeitsklima als belasten

Gleichberechtigung

Keine vorhanden

Interessante Aufgaben

Keine vorhanden

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und die offene Schilderung Deiner Eindrücke aus Deiner Zeit bei Premier Inn in München.

Die von Dir beschriebenen Erfahrungen rund um Arbeitsbelastung, Führung und Zusammenarbeit nehmen wir ernst. Diese Darstellung entspricht nicht unserem Anspruch und unseren klaren Rahmenbedingungen, gleichzeitig ist auch uns bewusst, dass Arbeitsbelastung und Führung individuell sehr unterschiedlich wahrgenommen werden können und persönliche Erfahrungen variieren.
Arbeitszeiten, Überstunden sowie Pausen‑ und Ruhezeiten unterliegen bei uns verbindlich dem Arbeitszeitgesetz und tariflichen Regelungen; regelmäßige, ungesteuerte Mehrarbeit entspricht nicht unserem Zielbild.

Ergänzend möchten wir einordnen, dass es in den Münchner Hotelmanagement-Teams seit 2024 keine personellen Veränderungen gab und Mitarbeitende der Münchner Hotels in unserer internen Befragung 2025 eine allgemeine Zufriedenheit von über 80 % angegeben haben.

Ebenso wurde eine positive Work‑Life‑Balance sowie ein hohes Vertrauen in faire Behandlung und unterstützende Führung hervorgehoben. Auch respektvolle Kommunikation und werteorientiertes Verhalten von Führungskräften wurden in dieser Befragung überwiegend positiv bewertet.

Vorwürfe von Diskriminierung – gegenüber Mitarbeitenden oder Gästen – widersprechen unseren Werten ausdrücklich. Wir positionieren uns klar gegen jede Form von Benachteiligung, haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet und setzen uns aktiv für ein inklusives, respektvolles und barrierefreies Reiseerlebnis ein.

Solltest Du konkrete Situationen erlebt haben, die aus Deiner Sicht diesen Standards nicht entsprochen haben, laden wir Dich ein, diese vertraulich mit unserem HR Business Partner zu teilen. Entsprechende Hinweise helfen uns, Entwicklungen gezielt zu prüfen und unsere Strukturen sowie Führung kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Danke und liebe Grüße,

Julia

Nicht zu empfehlen!

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Premier Inn Hamburg City Millerntor in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile nichts mehr. Es wären plötzlich gute Mitarbeiter gekündigt, die jahrelang im Unternehmen sind( umstrukturierung) soarmaßnahmen. Die Mitarbeiter sind dem Unternehmen egal.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles derzeit !

Arbeitsatmosphäre

War mal gut

Image

Als Arbeitgeber schlecht

Work-Life-Balance

Miserabel

Gehalt/Benefits

Wer noch alte gehälter hat, kann sich nicht brschweren. Die neien Verträge sind nur knapp über dem Mindestlohn.

Kollegenzusammenhalt

Ok

Kommunikation

Kaum vorhanden

Interessante Aufgaben

Jeder macht alles


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

Danke für dein Feedback und deine offene Bewertung.

Die angesprochenen Umstrukturierungen in Hamburg standen im Zusammenhang mit unserem weiteren Wachstum und betrafen verschiedene Bereiche gleichzeitig – nicht einzelne Personen oder Betriebszugehörigkeiten.
Aussagen wie ein „Austauschen“ langjähriger Mitarbeitender oder ein bewusstes Absenken von Gehältern entsprechen so nicht dem, wie Entscheidungen bei Premier Inn getroffen werden.

Neue Verträge und Vergütung orientieren sich an klaren Rahmenbedingungen (Tarifvertrag) und gelten standortübergreifend, unabhängig von Dauer oder persönlicher Nähe. Auch bei wechselnden Aufgaben oder Bereichen ist es fester Bestandteil unseres Ansatzes, Mitarbeitenden Optionen aufzuzeigen und Entwicklung innerhalb des Unternehmens zu ermöglichen.

Wenn du zu einzelnen Punkten konkrete Situationen erlebt hast, gehen wir dem gern strukturiert nach. Melde dich dafür bitte direkt bei unserem HR Business Partner.

Viele Grüße

Julia

Premier Inn Hamburg

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Premier Inn Hotel GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich wirklich nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles !

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter als Menschen sehen und nicht als Nummer

Arbeitsatmosphäre

Alle sind überarbeitet und gestresst 9 bis 10 Tage am Stück sind Normalität. Die Managern interessiert das nicht!

Image

Im außen ein gutes Image aber sonst eine Katastrophe

Work-Life-Balance

Dienstpläne werden ständig umgeschrieben und man kann bis zu 10 Tage am Stück arbeiten mit Wechsel zwischen Früh und spät von einem Tag auf den anderen. Dann wundern sie sich wenn man an burn out erkrankt

Karriere/Weiterbildung

Nur wenn man sich ausbeuten lassen möchte für wenig Geld .

Gehalt/Benefits

Gehalt wird immer schlechter statt besser. Früher haben die gut bezahlt deshalb werden alte Hasen rausgeworfen weil sie zu teuer sind.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel Verschwendung

Kollegenzusammenhalt

Die guten Kollegen bleiben leider nicht lange und sonst hat man oft Kollegen die sehr schlecht deutsch sprechen und keine Ahnung vom Job haben so dass man für 2 arbeiten muss!

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird auf ihre Gesundheit kaum geachtet und man lässt sie viele Tage hintereinander arbeiten und Überstunden machen.

Vorgesetztenverhalten

Den Vorgesetzten ist es egal wie es dem Team geht

Arbeitsbedingungen

Kein hocker am FO, keine gute Schuhe, keine stehmatte, kein Büro um Aufgaben am pc zu erledigen. Man muss 9 Stunden am Tag stehen und bekommt nur die halbe Stunde Pause.

Kommunikation

Es findet keine Kommunikation statt nur ganz viel Mikromanagement und es wird viel Druck auf die Mitarbeiter ausgeübt!

Gleichberechtigung

Jein! Wenn der Manager dich mag ist es egal ob du gut oder schlecht arbeitest dann wird man belohnt

Interessante Aufgaben

Es gibt ein paar interessante Aufgaben aber dadurch dass man alles im stehen und unter Stress erledigen muss werden die Aufgaben eine Last.

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Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Talent Attraction Manager
JuliaTalent Attraction Manager

Hallo,

Danke für dein offenes Feedback und dass du deine Eindrücke teilst.

Zu den beschriebenen Arbeitsbedingungen ist mir wichtig klarzustellen, dass es bei Premier Inn die eindeutige Vorgabe gibt, das Arbeitszeitgesetz sowie alle tarifvertraglichen Regelungen jederzeit einzuhalten – dazu gehören auch gesetzlich geregelte Pausen (ab mehr als 6 bis 9 Stunden mindestens 30 Minuten, ab mehr als 9 Stunden mindestens 45 Minuten).
Eine Arbeitszeit von bis zu 9 Stunden mit entsprechender Pause bewegt sich damit im erlaubten Rahmen. Unser Arbeitskonzept ist bewusst stark gastnah ausgerichtet – selbst unsere Hotel Manager arbeiten ohne eigenes Büro, um jederzeit für Gäste und Teams ansprechbar zu sein.

Für Arbeitskleidung und -schuhe arbeiten wir mit einem qualifizierten externen Dienstleister, über den passende Schuhe unkompliziert aus einem Katalog bestellt werden können.

Wenn du konkrete Situationen erlebt hast, in denen diese Standards aus deiner Sicht nicht eingehalten wurden, besprich das bitte direkt mit unserem HR Business Partner, damit wir dem gezielt nachgehen können.

Viele Grüße
Julia

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.