processline 

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Liebe/r Kolleg*in,

danke für Dein Feedback! Wir nehmen die von Dir angesprochenen Punkte zum Anlass, uns stetig weiter zu verbessern und möchten die Gelegenheit auch nutzen, um eventuelle Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.

• Zum Thema „Home-Office“: Auch wenn das Wort „Home-Office“ geläufig ist, haben wir bei processline tatsächlich keine Home-Office-Regelung, sondern praktizieren „Mobiles Arbeiten“, was orts- und zeitunabhängig ist. Damit versuchen wir unseren Mitarbeitern möglichst viel Flexibilität zu verschaffen und haben diese Regelung auch gemeinsam mit dem Team erarbeitet. Home-Office dagegen würde heißen, dass jeder Mitarbeiter bei sich zu Hause einen von uns eingerichteten Arbeitsplatz hat, der gewisse gesetzliche Rahmenbedingungen erfüllen muss, die wir auch überprüfen müssten. Gemeinsam als Team haben wir uns gegen diese Variante entschieden. Wir wissen, dass das Thema „Work-Life-Balance“ im Beraterjob nicht immer ganz einfach ist und versuchen unseren Mitarbeitern die größtmögliche Flexibilität einzuräumen und ihnen so weit wie möglich entgegen zu kommen und machen hierbei keine Unterschiede zwischen den einzelnen Mitarbeitern.

• „Anonymes Einbringen von Verbesserungsvorschlägen“: Anonymität ist in einem kleinen Team natürlich generell schwierig. Jedoch ist Anonymität auch gar nicht unser Bestreben, ganz im Gegenteil! Wir wünschen uns eine offene Kommunikation, bei der jeder seine Meinung sagen kann und soll. Am Ende müssen wir jedoch Konsens finden und gemeinsame Entscheidungen treffen und diese als Team dann auch tragen. Bitte fühle Dich ermutigt, Deine Meinung immer offen vorzubringen!

• „Unterdurchschnittliche Bezahlung“: Die Beraterbranche ist natürlich sehr breit gefächert, von der Ein-Mann oder -Frau Beratung hin bis zu internationalen Unternehmensgruppen mit ganz unterschiedlichen Anforderungsprofilen, Arbeitsweisen und Gehaltsgruppen. Eine wirkliche Vergleichbarkeit ist hier extrem schwierig. Wir möchten unsere Mitarbeiter fair und leistungsbezogen vergüten, weshalb wir auch eine Provisionsregelung haben.

• „Schlechtes Umwelt- & Sozialbewusstsein“: Schade, dass Du hier keinen genauen Hinweis hinterlassen hast, worauf Du Dich beziehst. Wir engagieren uns in den verschiedensten sozialen Bereichen und versuchen in unserem Arbeitsalltag auf Ressourcenschonung zu achten. Konkrete Vorschläge, wie wir uns hierbei noch verbessern können, nehmen wir gerne an.

Wir hoffen, dass wir damit ein paar der angesprochenen Punkte ausräumen konnten und möchten uns ausdrücklich für die durchaus auch lobenden Worte bedanken! Wir investieren viel Zeit und Energie in unsere Kommunikation, die Unternehmenskultur, Weiterbildung unserer Mitarbeiter und Verbesserung unserer Arbeitsabläufe und freuen uns über das positive Feedback.