Ihr Unternehmen?
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
64 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die „ ehemaligen „ Mitarbeiter, die hier schlechte Bewertungen abgeben.. sollen sich mal überlegen warum sie ehemalige sind.. gut , das Ihr weg seid !!!!!!
Es gibt nichts zu meckern!!!!!!
Genauso bleiben wie Ihr seid !!!!
Immer erst aus den eigenen Reihen
Gehöre ich dazu!!!!
Mit Sternchen !!!!! Immer auf Augenhöhe!!!
So hell , Im Sommer Klimaanlage und Eis zwischendurch vom AG persönlich!!!
Immer ein offenes Ohr, Entgegenkommen mit gutem Willen, offen für Kritik
Im Vergleich zu anderen Arbeitgebern in der Branche sehr locker und entgegenkommend
Kollegen aus anderen Abteilungen waren auch positiv überrascht, da man in der Branche schlimmeres gewöhnt ist
Es konnten immer Lösungen gefunden werden, im Rahmen des Möglichen
Ich konnte meine 'Telefonphobie' bekämpfen und kann mich nun besser ausdrücken
Für die Branche ist der Gehalt gut, und es gibt immer wieder sonderaktionen, um etwas mehr zu verdienen
Freundliche Kollegen, die sich immer gegenseitig helfen und Tipps geben. Immer schöne Unterhaltungen
Ältere, wie auch jüngere MA sind immer willkommen gewesen und bei Bedarf wurde auch mehr Zeit genommen
Sehr gutes Kampagnenmanagement. Ziele sind hochangesetzt, aber Hilfe wird gegeben, um diese zu erreichen
Sehr schönes Büro, wird regelmäßig rennoviert
Immer ein offenes Ohr, fragen gerne auch selber nach, ob alles ok ist, wenn Sie Unregelmäßigkeiten bemerken (wenn MA z.b. energielos wirkt)
Für mich schwer zu beurteilen, aber ich hatte mehrere Frauen als Vorgesetzte
Die vorgebene Arbeit bietet hier keine große Abwechslung. Hat man den Ablauf einmal gelernt, ist es immer dasselbe
Transparenz und offene Kommunikation innerhalb des Teams, Atmosphäre im Büro top, toller Umgang der Vorgesetzten mit den Pandemiebedingungen
Bisher nichts
Fällt mir wirklich grade nichts ein da bisher alles stimmt
Tolle Atmosphäre. Absprachen werden zuverlässig eingehalten, selbst wenn mal privat etwas unvorhergesehenes passiert wurde bisher immer schnell und unbürokratisch eine Lösung gefunden.
Arbeitsanweisungen und Arbeitsabläufe werden klar und verständlich kommuniziert. Innerhalb meines Teams erlebe ich grade eine Transparenz wie ich sie noch nie erleben durfte.
Konstruktive Kritik und Unterstützung bei Schwierigkeiten sowie Lob für gute Gesprächsführung oder Arbeitsweise
Ich habe bisher noch von keinem Kollegen etwas schlechtes über diese Firma gehört. Jeder mit dem ich mich bisher unterhalten konnte spricht positiv über seine Arbeit.
Habe bisher die Erfahrung machen dürfen das auf kurzfristige, wichtige Termine flexibel eingegangen wird. Im Vorstellungsgespräch vereinbarte Einsatzzeiten werden eingehalten.
Den Dienstplan gibt es wöchentlich kurz vor dem Wochenende was aber kein Problem darstellt wenn man von Anfang an ehrlich und offen kommuniziert in welchen Zeiträumen man eingesetzt werden kann.
Kann ich noch nicht beurteilen, dafür bin ich noch nicht lange genug dabei.
Ich bekomme hier deutlich mehr Gehalt als in anderen Dialogmarketingunternehmen in denen ich vorher angestellt war. Da bisher alle Vereinbarungen eingehalten wurden rechne ich selbstverständlich damit das meine erste Gehaltszahlung auch pünktlich da sein wird.
Wer für den Weg zur Arbeit öffentliche Verkehrmittel nutzt kann dafür Zuschüsse erhalten. Und das Projekt für das ich eingesetzt werde hat einen sehr starken sozialen Hintergrund. Mehr habe ich zu diesen Themen bisher nicht mitbekommen.
Toller Zusammenhalt unter den Kollegen im Team, wir unterstützen uns gegenseitig wo wir können.
Hier ist jede Altergruppe vertreten vom Studierenden der sich nebenher etwas dazuverdient bis zum Rentner der noch keine Lust hat komplett in den Ruhestand einzutreten.
Die Vorgesetzten die ich im Büro kennengelernt habe waren immer freundlich und nie überheblich oder arrogant.
Meine Teamleitung ist im Regelfall immer erreichbar für Rückfragen zu Vorgängen. Neue Arbeitsanweisungen gehen kurzfristig über den Mailverteiler an jedes Teammitglied. Ziele innerhalb des Teams werden transparent kommuniziert und durch tägliche Feedbackmail weiß jedes Teammitglied genau ob das Vortagesziel erreicht werden konnte. Da das gesetzte Ziel während meiner kompletten bisherigen Anstellungszeit immer erreicht wurde sind die Zielvorgaben scheinbar ziemlich realistisch angesetzt.
Technisch ist alles vorhanden was zum arbeiten benötigt wird. Die Räume sind schön hell durch riesige Fensterfronten. Das berüchtigte Großraumbüro in dem 150 Menschen zeitgleich telefonieren und nur durch dünne Trennwände ein wenig Lärmschutz geboten wird habe ich bisher noch nicht entdecken können.
Täglich kurze, schriftliche Feedbacks zu Einzel-sowie Teamleistung, Änderungen an Arbeitsabläufen werden schnell an das Team weitergegeben
Kann ich noch nicht viel zu sagen da ich noch nicht so lange da bin, aber ich habe generell den Eindruck das hier die Arbeitsleistung der Mitarbeiter eindeutig mehr zählt als das Geschlecht.
Es gibt viele verschiedene Projekte. Dadurch findet man hier nicht nur als klassischer Vertriebsmitarbeiter eine berufliche Heimat, auch telefonische Kundenbetreuer ohne große Vertriebsaffinität können hier Fuß fassen.
Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit des Homeoffice, freundlicher und hilfsbereiter Umgang, pünktliche Bezahlung
Fällt mir eigentlich nichts ein
Da ich aus dem Homeoffice arbeite, kann ich nicht so viel dazu sagen, aber ich fühle mich seht wohl mit dem Job.
Callcenter haben ja generell nicht den besten Ruf... aber was man über Prodialog liest und hört, ist ziemlich positiv, was ich sehr gerne bestätige
Top... da man jede Woche für die Folgewoche "Wunscharbeitszeiten" angeben kann und meistens werden die dann auch erfüllt
Man wird toll eingearbeitet in die Projekte, die Schulungen werden durch die Trainer interessant gestaltet.
Bin mit meinem Stundenlohn zufrieden, denke es ist so der Standard.... Sozialleistungen bekomme ich bei meinem 450 Euro Job keine
Eigentlich läuft alles über Mail, Chat und Telefon... man spart sich den ganzen Papierkram
Kann ich leider ja wegen dem Homeoffice auch nicht so gut beurteilen, aber die Kollegen zu denen ich bis jetzt Kontakt hatte, egal ob die Trainer, die Technik oder die Verwaltung waren alle sehr nett und hilfsbereit.
Auch hier kann ich mir leider keine Urteil erlauben
Es sind alle sehr nett und kollegial, auch wenn ich bis jetzt recht selten Kontakt zu Vorgesetzten hatte.
Ich war noch nicht persönlich im Call Center, finde aber alleine die Möglichkeit Hardware für das Homeoffice gestellt zu bekommen, ist schon großartig
Super.... wenn man Fragen hat, hat immer jemand ein offenes Ohr und man wird zügig zurückgerufen
Kann ich im Homeoffice schlecht beurteilen, denke aber, dass es
absolut in Ordnung ist
Bin immer noch in meinem ersten Projekt, was mir aber auch Spaß macht. Hoffe auf interessante Folgeprojekte
Aufgrund des Studiums ist es nicht einfach, alles unter einen Hut zu bekommen. Wer sich jedoch gut organisiert, kann eine gute Balance finden.
Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Es macht viel Spaß, mit seinen Kolleg*innen im Austausch zu sein.
Hier spielt das Alter keiene Rolle. Ich werde als Individuum betrachtet, genauso, wie ich jeden meiner Mitarbeiter*innen als Individuum, unabhängig von Ihrem Alter sehe. Es ist schön zu sehen, wie so viele Altergruppen gemeinsamen Interessen nachgehen können
Alle mir vorgesetzen sind sehr freundlic, zuvorkommend und daran interessiert, dass wir als Team funktionieren. Ich fühle mich sehr wohl und meine Wünsche und Anregungen werden hier gehört. Es ist schön zu wissen, dass man sich bei offenen Fragen immer an seine Vorgesetzten wenden kann.
Alle Mitarbeiter*innen leisten gerne bei offenen Fragen oder Problemen Hilfe. Auf jede Frage wird Antwort gefunden und kleine Probleme lassen sich (gemeinsam) schnell lösen.
Bislang ausnahmslos alles!
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Ich kenne nur das Homeoffice.
Wirkt nichtmal im Ansatz "Schmuddelig" oder nach Klischee-"Callcenter"
Manchmal recht "happige" Zeiten, aber da ich von zuhause arbeite bekomme ich trotzdem alles problemlos unter einen Hut.
Werden wir nach dem Projekt sehen. Hoffentlich darf ich dort bleiben.
Angemessen
Kann ich nicht beurteilen. Aber im Grunde nur Emailverkehr und kein Papierkram...von daher..
Kenne, wie erwähnt, nur das Homeoffice.
Kenne ich nicht. Aber sicher so wie bei der Frage davor.
Inspirierend und mehr als vorbildlich.
Zuhause, trotzdem immer nah an den Chefs und der Firma. Besser geht es wohl kaum
Extrem angenehme Vorgesetze mit immer offenem Ohr. Rufen schnell zurück bei Fragen und sind freundschaftlich freundlich.
Ich denke mal das mit jedem so gut umgegangen wird wie mit mir.
Bislang nur eine. Allerdings ändern sich da öfter die Vorgaben. Das Hirn schläft also nicht ein.
Es gab immer jemanden den ich hatte um Sorgen und Probleme anzusprechen. Im Babyjahr durfte ich immer mal zu Besuch kommen und mit dem ein oder anderen schnattern
Da muss jeder sein eigenes Bild machen
Kollegen die, wie ich damals, wieder kommen, auch zu schätzen im Gehalt
Es kommt immer auf einen selbst an, ich hatte auch Tage an denen ich aufgestanden bin und dachte „Boaaa kein Bock „ dass waren genau die Tage an denen alles schief lief, ob mit Kollegen oder Kunden oder oder.... im großen und ganzen ist es schon recht entspannt wenn man selbst entspannt ist
Es gibt echt Dinge wo mehr drauf geachtet werden sollte. Leute mal im Ernst seid ihr Zuhause auch so ekelhaft und hinterlasst euer Bad völlig versifft? Das ist allerdings Sache der Angestellten die da mal mehr Achtung zeigen könnten
Oft musste ich spontan meine Dienste schieben (mal im Ernst, in welcher Firma geht sowas so easy?) bin dankbar und froh dass das immer möglich war oder meistens, gerade als ich damals schwanger war wurde viel Rücksicht auf mich genommen und die ständigen Termine die ich hatte! Danke dafür an alle ex-Kollegen und die Vorgesetzten
Leider war es für mich doch etwas ernüchternd als ich wieder kam und wieder nur Mindestlohn bekam, ich denke aber das es auch mein „Fehler“ war da nicht direkt was gesagt zu haben, gibt genug die genau das verdienen was sie sich vorstellen
Es gibt immer Menschen mit denen man nicht klar kommt, wo gibt’s sowas auch nicht? Mit den meisten hatte ich mich verstanden und zu einigen auch heute noch Kontakt
Da werden keine Unterschiede gemacht ob jung oder alt
Schon „Freundschaftlich“ aber trotzdem „Chef“
Es ist ein Büro, man hat Tische, Stühle, einen PC und Headset. Man hat ein Fach wo Ordner mit Unterlagen und eine Ablage Platz hat, braucht man mehr?
Manchmal kamen schon manche Dinge zu spät an uns als Mitarbeiter an. Andere Dinge wurden dann wiederum zu früh kommuniziert, daran könnte etwas gearbeitet werden (allerdings bin ich leider seit sechs Monaten nicht mehr da, deswegen kann ich da nicht viel urteilen)
Im Job selbst kommt es immer auf den Kunden an den man am Telefon hat, ich hatte oft viele lustige Gespräche aber auch traurige oder welche die echt anstrengend und beleidigend waren....
Es ist schon recht monoton, es obliegt aber einem selbst mit dem jeweiligen Vorgesetzten zu sprechen und um andere Aufgaben zu bitten
Generell ist es natürlich eine reine Einstellungssache. Rein objektiv betrachtet:
Korrekte Bezahlung, offener und kreativer Umgang, spannende Aufgaben, gute Schulung.
Flexible Arbeitszeiten (auch gut für alleinerziehende), schnelle Umstellung bei "Problemchen". Immer ein offenes Ohr (ohne Durchzug)
Mir ist bisher noch nichts negatives "begegnet". Auch hier liegt es immer daran, was erwarte ich und was ist wichtig für mich.
Ein wenig an der Infrastruktur "schrauben". Je besser, desto mehr und schneller können die Aufträge auch bearbeitet werden.
Ich habe in meinem 44 jährigen Berufsleben noch nicht eine solche positive Atmosphäre kennengelernt. Und ich weiß, wovon ich rede. Ein gemeinsamer Geist, der von allen getragen wird ist hier ganz besonders.
Natürlich spielt die eigene Wahrnehmung eine wichtige Rolle. Aber es ist immer eine Einstellungssache. Objektiv hervorragend.
Schon hervorragend, allerdings kommt es (wie bei allen Branchen) darauf an, wie die Auftragslage ist. Viele Aufträge = viel Umsatz = viele Arbeitsplätze.
Top Informationen, sehr gute Vorbereitung, Patenprogramme für neue Kollegen und prima coaches, die es auch wirklich verständlich und auf den jeweiligen Gesprächspartner zugeschnitten rüberbringen. Man kann eine Menge lernen.
Ist über dem Niveau der Branche.
Viele Projekte werden von allen unterstützt und getragen. Wir achten sehr auf alle Punkte, die für uns möglich sind.
Besser geht es nun wirklich nicht. Wie bei den Musketieren, einer für Alle und Alle für einen. Auch über die tägliche Arbeitszeit hinaus.
Respekt und der korrekte und ordentliche Umgang wird gelebt und ist unabhängig vom Alter der Kollegen.
Flache Hierachie. Immer höflich, zuvorkommend und korrekt. Viel Humor gehört dazu und sehr fürsoglich zu den Mitarbeitern
Alles vorhanden, was das Herz für die Arbeit benötigt.
Direkte, korrekte und vor allen Dingen auch objektive Kommunikation, von der alle "Teilnehmer" etwas haben. Also Dialog, nicht Monolog oder Vortrag.
Gibt es nichts zu meckern, eher das Gegenteil. Einfach gut.
Selbstverständlich ist die Tätigkeit immer gleich, allerdings sind die Inhalte und Auftraggeber sehr unterschiedlich. Die Anforderungen natürlich auch. Immer spannend, es wird einem nie langweilig.
absolut nichts.
Sehr familiäres Umfeld. In meiner Kampagne wird viel gelacht, es läuft Hintergrundmusik, wir unterhalten uns zwischen Calls... absolut nichts auszusetzen
Besonders gut mit einem Rahmenvertrag wie in meinem Falle, ansonsten wird auf die Einhaltung der abgemachten Arbeitszeiten geachtet.
Es könnte weniger gedruckt und eine Biotonne für Kaffeefilter bereitgestellt werden.
Wer gute Leistung erbringt wird auch gefördert, die Vorgesetzten haben meiner Meinung nach eine sehr gute Menschenkenntnis und wissen genau, wer in welches Team und in welche Position gehört. An die, die sich beschweren dass es keine Weiterbildungsmöglichkeiten gäbe:
Prodilalog ist ein Unternehmen und kein Wohltätigkeitsverein, wenn ihr einen besseren Karriereweg wollt, dann tut doch auch bitte etwas dafür.
Wurde ab Woche 1 gecoacht und mein Potential wurde schnell erkannt und herausgekitzelt, die Rendite kam sehr bemerkbar bereits nach zwei Wochen. Ohne diese wertvollen Tipps hätte ich mich sogar privat nicht so sehr weiterentwickeln können und dafür bin ich sehr dankbar.
Habe in wenigen Monaten bereits Freundschaften fürs Leben geschlossen. Verstehe mich auch generationenübergreifend mit fast allen sehr sehr gut, und weiß dass ich auf meine Kollegen und Vorgesetzten auch privat zählen kann. Muss das Unternehmen wegen neuer Lebensumstände leider bald verlassen und werde das Team sehr schmerzlich vermissen.
Sehr höflich und respektvoll, die Altersunterschiede betragen teilweise sogar 40 Jahre und nichtsdestotrotz kommen alle gut miteinander zurecht.
Meine beiden direkten Vorgesetzten sind zwei der herzlichsten Menschen die ich kenne, sehr sehr fair, verständnisvoll und vertrauenswürdig, auch was private Angelegenheiten betrifft. Selbst Vorgesetzte höherer/höchster Führungsebenen sind ausnahmslos freundlich und bodenständig.
Rundum Fensterfronten, helle Räume, große Fenster zum Lüften, im Sommer Klimaanlagen, Topfpflanzen, überall Desinfektionsmittel, mehrere Küchen und Pausenräume. Die Vorgesetzten bringen den Kampagnen mindestens ein Mal die Woche Süßigkeiten, Obst und Brownies und in meinem Team gibt es in regelmässigen Abständen selbstgebackenen Kuchen, weil einfach alle allen gutes tun wollen.
Genug Transparenz zwischen einzelnen Ebenen ist vorhanden. Man wird über relevante Sachen auf dem Laufenden gehalten. Für manche Infos über das Unternehmen muss man natürlich einen bestimmten Status haben, gut, dass nicht jeder (wie die verbitterten EX-Kollegen hier) alles weiss. In den Anfängen der Coronakrise wurden mehrmals wöchentlich Meetings in allen Kampagnen abgehalten, die uns auf dem aktuellen Stand bzgl HO, Kinderbetreuungsmöglichkeiten etc. informiert haben. Man fühlt sich nie ausgeschlossen oder im Dunklen gelassen.
Durchschnittliches Gehalt, man kann sich mit Provisionen pro Verkaufsabschluss sein Gehalt um einiges (~150-200€)aufstocken.
Sehr international aufgestellte Teams, es wird weder nach Geschlecht, noch Hautfarbe, Alter oder sonstigem Hintergrund diskriminiert. Prodialog ist der falsche Ort für eine unfaire Behandlung.
In meiner Kampagne wechseln die zahlreichen Produkte relativ häufig, es gibt immer neues zum Verkaufen. Mit den individuellen Kunden/ Anliegen selbst hat jedes Gespräch einen eigenen Charakter, allgemein ist jeder Call ein neues Erlebnis.
Das wir uns immer weiterentwickeln und offen sind für alles.
Eine typisch deutsche Frage... wir sind alle nur Menschen. Nichts ist perfekt, aber wir arbeiten dran - zusammen. Ich schreibe das hier ohne Absprache mit irgend jemandem - weil es mir ein Bedürfnis ist, und weil ich mich von ehemaligen Kollegen nicht so abwerten lasse.
Wir halten alle zusammen in der Krise. Hier muss nur gehen, wem das egal ist.
Wer mich kennt, der kennt meine Unabhängigkeit. Ich komme jeden Tag fröhlich zur Arbeit und fahre abends ohne Kopfkino nach Hause. Das kenne ich auch anders.
Solche Kommentare wie da unten, tun den ehrlichen Menschen und liebgewonnenen Kollegen unrecht, sind z.T. herabsetzend und zeugen von der eigenen Leere.
Da müssen wir alle dran arbeiten - das geht nur zusammen in der Krise.
Jeder so gut er kann, hehe
Kann jeder Einzelne dran arbeiten. Ist mir persönlich nie konsequent genug, selbst bei mir persönlich.
Wenn ich manche Kommentare unten lesen, dann kommt mir die Galle hoch. Gekaufte Posts? LOL, wenn PD hierfür Geld ausgeben sollte würde ich weniger Sterne vergeben.
Ich bin 54. Wenn die Kandidaten hier mir Ihren 1SternHaterKommentaren nachtreten, hätte ich Sie lieber Mal beim Küchendienst gesehen. Das Sozialverhalten von den Kollegen in meinem Alter und der Respekt der Jüngeren sind vorbildlich.
Ein Büro mit Rheinblick wären 5 Sterne ;)
Im Moment ist es für alle nicht einfach. Ich versuche meinen Teil dazu beizutragen.
So verdient kununu Geld.