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Prodialog Communications GmbH & Co. KGals Arbeitgeber

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Bewertungsdurchschnitte

  • 93 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (57)
    61.290322580645%
    Gut (9)
    9.6774193548387%
    Befriedigend (5)
    5.3763440860215%
    Genügend (22)
    23.655913978495%
    3,54
  • 1 Bewerber sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    100%
    Genügend (0)
    0%
    2,00
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
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Arbeitgeber stellen sich vor

Prodialog Communications GmbH & Co. KG Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,54 Mitarbeiter
2,00 Bewerber
0,00 Azubis
  • 18.Nov. 2017 (Geändert am 24.Nov. 2017)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Ich habe während meines Studiums einige Monate für Prodialog telefoniert. Während dieser Zeit hatte ich eine Reihe netter Kollegen, die die Arbeit erträglich gemacht haben. Die Arbeit als solche ist monoton und nervlich zermürbend. Call Center halt.

Vorgesetztenverhalten

Absolut unterirdisch.
Was diesen Laden ausmacht war und ist wohl die selbstverliebte und vollkommen unreflektierte Geschäftsführung. Lächerliche Selbstbeweihräucherung war an der Tagesordnung, cholerische Ausbrüche auch nicht selten. Ich erinnere mich auch an höchst motivierende Sprüche wie "Sie sind hier nur eine studentische Aushilfe!" von Herren, die selbst nie ein Studium abgeschlossen haben. Wertschätzung sieht anders aus.

Kollegenzusammenhalt

Der war damals auf jeden Fall gegeben. Alle machen die gleiche sinnlose Arbeit, lästern über die Tätigkeit, die Kunden und in aller erster Linie die Geschäftsführung.

Interessante Aufgaben

Absolut monoton. Telefonvertrieb nach dem ewig gleichen Leitfaden.

Kommunikation

Die Kommunikation war eine Katastrophe. Die Geschäftsführung trifft vollkommen willkürliche Entscheidungen, die dann mit vielen Worten ohne nachvollziehbaren Inhalt an die Mitarbeiter kommuniziert werden.
Reden können sie, überzeugen leider nicht. Nichts als heiße Luft.

Gleichberechtigung

Durchaus gegeben. Hier arbeiten Menschen jeden Alters und jeder Religion. Überwiegend jedoch ehemalige Arbeitslose und gering Qualifizierte, die sich leicht blenden und unter Kontrolle halten lassen. Studierte und Studierende sind nur so weit erwünscht, wie sie nicht anfangen mitzudenken. Fragen stellen ist ohnehin nicht gerne gesehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Alter ist hier irrelevant. Hauptsache man stellt keine Fragen.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt hier keine Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung. Das liegt natürlich in der Natur eines Call Centers. Da gibt kaum Positionen zu denen man aufsteigen könnte.

Gehalt / Sozialleistungen

Für einen jungen Studenten, der auf Stundenbasis arbeitet sicherlich okay. Für einen Festangestellten untragbar.

Arbeitsbedingungen

Viele Stimme hier kritisieren die unhygienischen Bedingungen hinsichtlich der Headsets. Hat mich damals nicht gestört, ist allerdings wirklich nachvollziehbar. Die Räumlichkeiten damals waren hell und freundlich. Das war okay.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Vordergründig gibt und gab es Initiativen. Dies dient jedoch in erster Linie dem Image. Die Geschäftsführung hat im Grunde kein ernstgemeintes Interesse an sozialen Projekten oder der Umwelt.

Work-Life-Balance

Die war für mich gegeben. Für einen Studenten sind mögliche Arbeitszeiten bis 20 Uhr und eine Tätigkeit am Samstag gut. Für sie Festangestellten wahrscheinlich eher eine Belastung.

Image

Call Center halt.

Verbesserungsvorschläge

  • Das größte Problem ist die Geschäftsführung. Es ändert sich nichts, so lange diese sich nicht ändert.

Pro

Die hellen Büroräume.

Contra

Die Geschäftsführung und die Tätigkeit als solches.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Prodialog Communications GmbH & Co. KG
  • Stadt
    Bonn
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2009
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • 04.Okt. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre macht dieses Unternehmen zu einem kleinen Juwel. Noch nie habe ich ein so harmonisches Miteinander zwischen allen Ebenen erleben dürfen. Hier ist man wirklich Mensch und darf auch Mensch sein. Viele Kollegen sind seit über 10-15 Jahren hier, nicht ohne Grund.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind unaufgeregt, freundlich und entspannt. Man wird als Individuum auf Augenhöhe wahrgenommen und auch als solches behandelt. Besser als hier geht es nicht. Auch untereinander ist der Umgang der Vorgesetzten vorbildlich.

Kollegenzusammenhalt

Für ein Callcenter , in dem jeder den ganzen Tag in Gesprächen ist, ist auch hier das Gefühl wirklich familiär und daher nicht zu toppen.

Interessante Aufgaben

Der Arbeitgeber versucht Mitarbeiter je nach einzelner Neigung und Interesse in Tätigkeitsfeldern einzusetzen, sollte es nicht passenden, wird gemeinsam nach Lösungen gesucht.

Kommunikation

Die Kommunikation im Unternehmen ist sehr transparent und unkompliziert. Arbeitnehmer werden über aktuelle Entwicklung des Unternehmens in Gruppengesprächen informiert. Es besteht eine Kultur der offenen Türen. Vorgesetzte sind tatsächlich zu jeder Zeit für einen da und helfen einem weiter so gut es Ihnen möglich ist.

Gleichberechtigung

Hier werden alle Menschen jeden Alters, Geschlechts und jeder Herkunft gleich behandelt. Auch Kollegen mit Einschränkungen sind wunderbar integriert.

Umgang mit älteren Kollegen

Einer der ältesten Kollegen ist 71 Jahre und arbeitet halbtags Montag bis Freitag. Er fühlt sich unglaublich wohl und hat Spaß mit den Kollegen, Vorgesetzten und den diversen Kampagnen, die er abdeckt. Auch hier alles top.

Karriere / Weiterbildung

Wenn man engagiert ist und Einsatz zeigt, sowie auch Leistung bringt, wird das gut wahrgenommen und man erhält die Möglichkeit sich auf weiteren Feldern zu zeigen und zu entwickeln. Aus meiner Sicht sehr gut.

Gehalt / Sozialleistungen

Es ist ein Callcenter, daher verdient man auch keine Reichtümer. Allerdings im Branchen-Vergleich immer noch gut.

Arbeitsbedingungen

Wirklich schöne, lichtdurchflutete Räume. Hell, neu, elegant und gepflegt. Jeder Arbeitsplatz ist auch gut ausgestattet. Die Kampagnen sind ohne Türen einfach aufgrund der Größe der Räume gut voneinander abgetrennt ohne sich dadurch abzukapseln. Die Verkehrsanbindung mit Autobahn und öffentlichen Verkehrsmitteln ist auch top.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Erst letzthin wurde Monatelang gesammelt für Bedürftige Jugendliche und Kinder. Es wurden Kuchen-Verkäufe, Flohmarkt und vieles mehr organisiert um hier zu helfen.

Work-Life-Balance

Vom Prinzip her ist die Work-Life-Balance ganz gut. Auch auf Basis der flexibel einteilbaren Arbeitszeiten. Je nach Kampagne sind jedoch die Anforderungen auch am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten, daher muss man dafür geschaffen sein, allerdings kann man sich auch gegen eine solche Kampagne aussprechen. Daher auch hier 5 Sterne

Image

Das Standing bei den Auftraggebern ist ausgezeichnet. Auch bei den Mitarbeitern ist das Unternehmens-Image makellos.

Verbesserungsvorschläge

  • Nichts zu beanstanden, daher keine Vorschläge.

Pro

Schlicht und ergreifend nichts auszusetzen.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Prodialog Communications GmbH & Co. KG
  • Stadt
    Bonn
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf
  • 04.Okt. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist hervorragend, hier gibt es nichts zu bemängeln.

Vorgesetztenverhalten

Am Vorgesetztenverhalten ist abgesehen von den üblichen "Menschlichkeiten" im Arbeitsalltag nichts zu bemängeln.

Kollegenzusammenhalt

Die positive Arbeitsatmosphäre ist größtenteils auf den hervorragenden Kollegenzusammenhalt zurückzuführen.

Interessante Aufgaben

Die "Interessantheit" der Aufgaben ist relativ. Für die Branche ist hier nichts zu bemängeln, im Gegenteil, die Aufgaben sind erstaunlich abwechslungsreich. Allerdings ist dies natürlich kein hoch anspruchsvoller Managementjob.

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Unternehmensführung ist zwar verbesserungswürdig, aber nicht katastrophal.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist in diesem Unternehmen kein Problem.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Unternehmen sucht gezielt auch ältere Mitarbeiter, insofern ist auch hier nichts zu bemängeln.

Karriere / Weiterbildung

Karriere sollte man in diesem Unternehmen nicht unbedingt machen wollen, es sei denn man bewirbt sich gezielt auf Führungspositionen. Weiterbildung wird auch eher sporadisch betrieben, was allerdings auch wieder mit der Tätigkeit zusammenhängt.

Gehalt / Sozialleistungen

Hier besteht was die Gehaltshöhe und vom Arbeitgeber übernommenen Sozialleistungen angeht noch "Luft nach oben", was allerdings zu einem großen Teil auch mit der Branche zu tun haben dürfte.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind an sich in Ordnung, lassen aber manchmal zu wünschen übrig in Bezug auf Arbeitsplatzverfügbarkeit.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Auch was Umwelt-und Sozialbewusstsein angeht ist mir nichts nachteiliges bekannt.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist wie in jedem Unternehmen abhängig von der Position im Unternehmen. Soweit das von einem "normalen Mitarbeiter" einschätzbar ist, ist dies aber kein Problem.

Image

Das Image der Firma ist in einschlägigen Kundenkreisen ziemlich gut. Bei Arbeitnehmern dürfte das Image eher mittelgut sein, was aber zum allergrößten Teil mit dem generell schlechten Image der Branche zu tun hat. Anzumerken ist, dass das Unternehmen tatsächlich wesentlich besser ist als sein Ruf bei Arbeitnehmern.

Verbesserungsvorschläge

  • Kommunikation zwischen Geschäftsleitung und Mitarbeitern könnte verbessert werden. Gehaltsstruktur könnte auch ab und an mal nach oben angepasst werden.

Pro

Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und Gesprächsbereitschaft, wenn es um Probleme des einzelnen Arbeitnehmers geht. Variabilität der gestellten Aufgaben.

Contra

Richtig schlecht finde ich an diesem Unternehmen nichts. Wie in jedem Unternehmen gibt es Bereiche die verbessert werden können, allerdings gilt da auch wieder: für die Branche ist dies sicherlich eines der sehr guten Unternehmen in Deutschland.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
4,00
  • Firma
    Prodialog Communications Aachen GmbH & Co. KG
  • Stadt
    Bonn
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    keine Angabe
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

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    Sehr gut (57)
    61.290322580645%
    Gut (9)
    9.6774193548387%
    Befriedigend (5)
    5.3763440860215%
    Genügend (22)
    23.655913978495%
    3,54
  • 1 Bewerber sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    100%
    Genügend (0)
    0%
    2,00
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
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    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

Prodialog Communications GmbH & Co. KG
3,52
94 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Dienstleistung)
3,24
78.293 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,32
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