Prodialog 

Communications 

GmbH 

& 

Co. 

KG

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ohne Umzug, hätte ich Prodialog niemals verlassen.
Ultra schönes Büro mit mega lieben Führungskräften und Kollegen, offenes Büro und aus jedem Winkel nach draußen zu schauen, was für mich sehr wichtig und angenehm war.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gab immer wieder etwas zum naschen...
Das hat mir weniger in die Karten gespielt - 4 Kilo mehr

Verbesserungsvorschläge

Neue Headsets, ich habe allerdings von einer Kollegin gehört dass ganz neue Kabellose Hightech Kopfhörer besorgt sind. Leider erst nachdem ich weg war...

Arbeitsatmosphäre

Toll eingerichtetes Büro, ungewöhnlich für die Branche - eine echte Bereicherung

Image

Extern denke ich sehr schwer, intern allerdings meines Erachtens nach solide und hochwertig. Oft mit Vorurteilen behaftet.

Work-Life-Balance

Kann funktionieren mit Struktur und dem Richtigen nutzen der flexiblen Arbeitszeiten

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Solides Grundgehalt mit hohem Provisionspotenzial

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Regelmässige Briefings und Fortbildungen zum Thema Umwelt-/ Gesundheit- und Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

jeder hat seine engsten Kollegen aber alle halten zusammen und das ist das wichtigste

Umgang mit älteren Kollegen

Sind wie die Omis und Opis in der Firma, total Kollegial und wertschätzend

Vorgesetztenverhalten

Basierend auf der Kommunikation, immer ehrlich und transparent und immer erreichbar

Arbeitsbedingungen

Wunderbar. 2 Große Bildschirme saubere große Tische, täglich sah ich die Reinigung durchs Büro laufen

Kommunikation

Transparente, direkte Kommunikation, man weiss immer wo man steht

Gleichberechtigung

Noch nie eine wirkliche Auseinandersetzung oder Unfairness erlebt...

Interessante Aufgaben

Kommt ganz auf die Kampagne an in der man sich wohl fühlt, für jeden was dabei

Gut am Arbeitgeber finde ich

Immer ein offenes Ohr, immer Lösungen parat. Arbeitsplätze und Anwendungen mehr als Standard. Man rede miteinander, was sehr wichtig ist.

Arbeitsatmosphäre

Man wird respektiert und gesehen

Image

Das Image ist oK und wird auch so dargestellt

Work-Life-Balance

Ausgewogen

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Etwas höher als der Standard

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr hoch

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut (was eigentlich normal ist)

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr guter Umgang

Vorgesetztenverhalten

Fair und korrekt

Arbeitsbedingungen

Immer aktuelle Arbeitsplätze und Anwendungen

Kommunikation

Man wird immer auf dem aktuellen Stand gebracht

Gleichberechtigung

Alle sind gleich

Interessante Aufgaben

Vielfältige Abwechslung

Gut am Arbeitgeber finde ich

Partnerschaftlich! Gehen auf viele Wünsche ein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

kann ich noch nichts feststellen. Ich kann auch manch eine Negativbewertung die hier hinterlassen wurde, nicht nachvollziehen. Vieles ist wahrscheinlich aus den Fingern gesogen.

Verbesserungsvorschläge

Bessere telefonische Erreichbarkeit der Ansprechpartner. Notfalls geht es natürlich auch per Email.

Arbeitsatmosphäre

Ich war zur Vertragsunterschrift im Unternehmen. Mega Räume, tolle Atmosphäre...Im Hintergrund läuft überall Musik...jeder grüßt freuendlich...

Image

Ich kann nicht Gegenteiliges behaupten.

Work-Life-Balance

Dadurch dass ich von Zuhause aus arbeiten wollte, kann ich mir alles selbst einrichten. Besser gehts nicht.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt ist für mich ok, da ich das bekommen habe, was ich mir gewünscht habe.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles digitalisiert. Kein Papiermüll!

Kollegenzusammenhalt

Mein Pate ist grandios! Sehr hilfsbereit.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin noch nicht so alt. Ich denke aber schon, da dort auch einige Ältere arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Bisher top! Vom Vorstellungsgespräch bis jetzt sind 7 Wochen vergangen.

Arbeitsbedingungen

Besser kann ich es mir nicht einteilen.

Kommunikation

Ich werde von Beginn an eng begleitet. Es sind viele Infirmationen am Anfang - aber lieber viel als zu wenig.

Gleichberechtigung

Kann nicht das Gegenteil behaupten.

Interessante Aufgaben

Ich finde es schon. Aber das ist Geschmacksache. Das muss jeder für sich selbst herausfinden.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Geld in die Räumlichkeiten (wie z.B. ansehnliche Bilder stecken) und dafür mehr für die Mitarbeitenden tun.

Arbeitsatmosphäre

Schlechtes Betriebsklima. Das einzige, was zählt, sind Zahlen. Wer am Hörer sitzt, ist irrelevant, Hauptsache die gesetzten Ziele werden erreicht.

Work-Life-Balance

Jede Arbeitsminute wird ganz klar nachverfolgt. So kann der Kampagnenmanager optimal überwachen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist abhängig von dem, was einem am Anfang an Fähigkeiten zugetraut wird und anschließend, wie gut man eine Gehaltserhöhung begründen kann. Dadurch wird trotz oft ähnlicher Leistung unterschiedliches Gehalt gezahlt. Über das Gehalt darf aber im Unternehmen offiziell nicht geredet werden.

Kollegenzusammenhalt

An sich gut, nur ist es nicht hilfreich, dass ständig Zahlen veröffentlicht werden, welche Mitarbeiter in den direkten Vergleich stellen und somit teilweise zu Konkurrenten werden lassen.

Vorgesetztenverhalten

Absolut unterirdisch und habe ich vorher in keinem vorherigen Arbeitsverhältnis so respektlos und pedantisch erlebt. Hier fehlt es bei der Geschäftsleitung schon an Basiskompetenzen wie Einfühlungsvermögen oder der Fähigkeit zuzuhören.

Arbeitsbedingungen

Wer krank wird und keine Leistung zeigt, wird gekündigt oder auf einen Rahmenvertrag gesetzt. Durch letzteres werden bei Krankheit und Urlaub keine Zahlungen getätigt und man kann jederzeit gekündigt werden (Theoretisch unter Einhaltung der Kündigungsfrist, aber praktisch werden keine Einsätze mehr vergeben, wodurch auch kein Lohn mehr bezahlt werden muss).

Kommunikation

Von oben herab. Hierarchisch. Kein Feedback von unten erwünscht, außer es ist gut. Entscheidungen bleiben unbegründet und sind ohne zu hinterfragen zu befolgen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nichts, was die negativen Seiten überschatten könnte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang der Vorgesetzten mit den Mitarbeitern, Kommunikation, Karrierechancen

Verbesserungsvorschläge

Seitens der Geschäftsführung ganz dringend: Menschlichkeit, Respekt gegenüber den Mitarbeitern, offenere und herzlichere Art, Wertschätzung. Diese abgehobene Art ist unmöglich.

Arbeitsatmosphäre

Totale Hierarchie, angespannte Atmosphäre, kühl und undankbar

Image

Kein gutes, was berechtigt ist

Work-Life-Balance

Bei einer Vollzeitstelle unmöglich

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Mindestlohn, wenn nicht sogar schlechter

Vorgesetztenverhalten

Furchtbar. Keine Wertschätzung, Freundlichkeit oder positive Vibes. Man merkt, dass man in der Nahrungskette ganz unten steht

Arbeitsbedingungen

Lieblos, kühl, angespannt

Kommunikation

Schlecht & unfair

Gleichberechtigung

Nein. Als normaler Mitarbeiter wird man weder wertgeschätzt noch hat man die Chance auf Augenhöhe mit anderen zu kommunizieren.

Interessante Aufgaben

Absolut nicht.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Pausen, Parkplätze zu verfügung stellen

Arbeitsatmosphäre

Nicht zu empfehlen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles andere als umwtbewusst

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Sehr schlechte bedingu Gen, alle 2 std, nur 5 MI bildschirmpause

Kommunikation

Sehr schlecht

Gehalt/Benefits

Naja

Interessante Aufgaben

Es gibt nichts was intressant wäre

Gut am Arbeitgeber finde ich

Denkt modern und geht mit der Zeit. Viele neue Sachen werden eingeführt und Verbesserungsvorschläge werden gehört und zum Teil umgesetzt. Wenn nicht bekommt man es wenigstens erklärt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bisher nichts was ich hier öffentlich machen müsste. Ich kann ja mit meinen Chefs sprechen.

Verbesserungsvorschläge

Einige Abläufe besser erklären, damit man es auf Anhieb versteht. Vielleicht kommen ja mehr Tutorials worauf ich mich freue.

Arbeitsatmosphäre

Bin seit 7 Monaten jeden Tag in der Firma. Das wieder nach langer Zeit sehr gerne. Es herrscht eine gute Stimmung und gute Atmosphäre.

Image

Sicherlich gibt es andere Firmen, die nicht so gut sind. Das gibt es überall. Alle, die seit einigen Jahren hier arbeiten, sprechen nur Gutes über die Firma.

Work-Life-Balance

Seit Neuem kann sich jeder seine Schichten aussuchen und mehr oder weniger entscheiden, wie er am besten und liebsten arbeiten möchte. Selbst mit einer Unterbrechung am Tag ist es möglich zu arbeiten. Zum Beispiel 4 Stunden Vormittags und 4 Stunden Nachmittags oder abends. So kann ich meine private Zeit gut organisieren. Das hatte ich bei meinen bisherigen Jobs nicht.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Ich habe zwar nicht mein Wunschgehalt am Anfang bekommen, aber immerhin mehr als ich vorher verdiente. Man hat sein Versprechen eingehalten und mir nach der Probezeit eine weitere Gehaltserhöhung gegeben. Ich bin zufrieden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es ist alles digital und automatisiert. Kaum Papier im Umlauf. Das finde ich eigentlich sehr gut.

Kollegenzusammenhalt

Aus eigener Erfahrung kann ich überwiegend nur Gutes berichten.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin überrascht, dass es auch einige ältere Mitarbeiter gibt, die so um 65 oder 70 Jahre alt sind. Sie sind auch schon seit einigen Jahren da. Also gehe ich davon aus, dass sie sich wohlfühlen.

Vorgesetztenverhalten

Mich hat der Geschäftsführer selbst eingestellt. Ich wusste garnicht, dass es der höchste Chef persönlich war. Ich war sehr überrascht. Es war sehr angenehm. Auch meine direkte Vorgesetzte ist absolut angenehm. Kann hier großes Lob aussprechen.

Arbeitsbedingungen

Absolut human. Deutlich besser als ich sie zuvor erlebte.

Kommunikation

Ich kann nichts Schlechtes sagen. Ich habe mehrere Ansprechpartner in der Firma, wenn ich sie brauche. Die Verwaltung ist immer mit mehreren Damen besetzt. Sämtliche Informationen erreichen mich. Seit Neuen kommen per Email regelmäßig sogenannte Tutorials als Video, wo alles wichtige erklärt wird. Finde ich super.

Gleichberechtigung

Ja. Ich fühle mich noch benachteiligt.

Interessante Aufgaben

Das ist wie in jedem Beruf. Die Aufgaben sind die gleichen jeden Tag. Das macht mir aber nichts. Ich wusste ja worauf ich mich bewerbe. Ich mache jeden Tag für mich zu einem guten Tag und versuche das Beste für mich und die Firma zu erreichen. Jedenfalls gehe ich jeden Tag zufrieden nachhause.

Verbesserungsvorschläge

Bin schon zu lange raus und nicht mehr auf dem neuesten Stand

Arbeitsatmosphäre

Hat Spaß gemacht, dort zu arbeiten - erst in Aachen, danach kurze Zeit in Bonn und zum Schluss Homeoffice

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Sehr gutes Verhältnis

Kommunikation

War super ok

Gehalt/Benefits

Unterschiedlich, für mich ok

Interessante Aufgaben

abwechselnde Kampagnen, gute Einarbeitung, wettbewerbe

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das familiäre Verhältnis. Und es ist nicht wie bei anderen die sagen „wir sind wie eine große Familie“ und dann Druck ausüben.
Hier hat man wirklich ein Team Gefühl und einen guten Draht. sich kann nichts schlechtes an Familie Shafaghi lassen. Hut ab!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Könnte so pauschal nichts sagen was mir in den Sinn käme. Ich bin glücklich mit der Arbeit und mein Arbeitgeber mit mir. (Hoffe ich doch) :)

Verbesserungsvorschläge

Ich würde mir als eingefleischtes Mitglied Events wünschen (gab es während Corona natürlich nicht) aber wäre jetzt mal „angebracht“ wieder.

Arbeitsatmosphäre

Kommt immer drauf an. Es gibt gute und schlechte Momente. Aber alles in einem gibt es immer jemanden der dir auf die Schulter klopft und dir Mut macht.

Image

Ich finde die Prodialog macht ein gutes Image. Ich kenne bereits andere Callcenter und dieses hier vertritt bei weitem nicht den Ruf des „schäbigen Callcenters“. Ich war positiv überrascht.

Work-Life-Balance

Cool! Ich habe die Möglichkeit nach Absprache ins Homeoffice zu gehen und habe nicht das Gefühl das die Arbeit meine Privatleben einschränkt.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Lange Rede kurzer Sinn. Es ist ein Dialogcenter. Klar ist das Gehalt nicht Bombe. Dennoch gibt es einzelne Bonussysteme, Prämien und bei Fleiß auch die Möglichkeit aufzusteigen.

Kollegenzusammenhalt

Muss ich leider mit einer 2 absegnen. Kollegen an sich sind gut untereinander aber es ist ein offenes Geheimnis das ist einzelne lästern etc.

Umgang mit älteren Kollegen

Bin selbst kein Urgestein, aber aus Sicht eines jüngeren kann ich sagen das wir auch in einer Altersspanne von jung bis alt toll zusammen arbeiten können.

Vorgesetztenverhalten

Klar wird irgendwo auch mal der Ton schärfer, aber das ist keinerlei Angriff. Denn ohne lernt man nicht und kann sich entwickeln.

Arbeitsbedingungen

Die Hardware ist teils etwas in die Jahre gekommen und macht vereinzelt Probleme aber für unsere Arbeit völlig ausreichend.

Kommunikation

Wer ein Anliegen hat erhält auch zeitnah die Möglichkeit sich mit seinem jeweiligen Vorgesetzten und der Geschäftsführung auszutauschen.

Gleichberechtigung

Manchmal habe ich schon das Gefühl das einzelne Vorgesetzte ihre „Lieblinge“ haben. Ich lasse mich davon aber nicht kränken. Ich mache meine Arbeit und lasse keine persönlichen Einflüsse darauf Wirkung nehmen.

Interessante Aufgaben

Ich durfte bisher verschiedene Aufgaben durchlaufen und bei Nachfrage nach neuen Herausforderungen bekommt man auch Chancen sich zu beweisen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den freundlichen Umgang.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Erreichbarkeit der Kampagnenmanager wäre gut.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe ca. 2 Jahre aus dem Homeoffice gearbeitet und mein Kontakt mit Kollegen und Vorgesetzen war überwiegend per Mail, telefonisch aber auch mal per Video.
Obwohl ich nur von zu Hause gearbeitet habe, wurde viel dafür getan, dass man sich dem Unternehmen zugehörig fühlt. Z.b. durch Incentives, Spiele, Schulungen oder gar kleinere Geschenke zu verschiedenen Anlässen. Bei besonderen Leistungen in den verschiedenen Kampagnen wurde ich sogar persönlich von Vorgesetzen angerufen und beglückwünscht.

Image

Das schlechte Image der Branche allgemein kann ich nicht bestätigen.

Work-Life-Balance

Nebenjob: konnte meine Verfügbarkeiten abgeben und danach richteten sich meine AZ. Vorlauf ca eine Woche.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Ok als Nebenjob

Kollegenzusammenhalt

Die paar, die ich kennengelernt habe, waren nett und unkompliziert. Gerade im Support waren die Kollegen immer sehr hilfsbereit und geduldig.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nette ältere MA. Habe keinen Unterschied in der Wertschätzung bemerkt.

Vorgesetztenverhalten

Kann mich nicht beklagen. Mit unter war die Erreichbarkeit schwierig.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice

Kommunikation

Manchmal sehr knapp und nicht immer eindeutig. Aber immer in einem ordentlichen Ton -auch auf Nachfragen-.

Gleichberechtigung

Konnte keine Unterschiede feststellen.

Interessante Aufgaben

Ich wusste, worauf ich mich einlasse. Mit Sicherheit gibt es spannendere Jobs. Ich persönlich rede gern mit Menschen und hatte Spaß.