Keine zufriedenstellende Unterstützung von Onsite-Angestellten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Während die Bedingungen in Leipzig und München ja durchaus gut sein mögen, so sind die Arbeitsbedingungen bei Tätigkeiten beim Kunden vor Ort teilweise
umso erschreckender. Leider hat so manch ein Leiter im mittleren Management trotz Hinweisen auch gar keine Motivation, daran etwas zu ändern.
Leidtragende sind die Softline-Mitarbeiter vor Ort. In der Realität heisst daß schon mal: Defekte Arbeitsmittel, kaputte Büromöbel, keine Vergünstigungen bei Verpflegung etc.
Solche schlechten Bedingungen tragen natürlich nicht gerade zu einem angenehmen Arbeitsklima bei, was natürlich auch die Kunden vor Ort wahrnehmen. Letztendlich leidet darunter natürlich auch das Image von Softline bei den Kunden.
In Leipzig und München mag man ja in einer Art Mikrokosmos leben, in dem man es sich gemütlich gemacht hat und die Mitarbeiter zufrieden sind, aber die Unterstützung von Onsite-Mitarbeitern deutschlandweit ist meiner Meinung nach teilweise unterdurchschnittlich und es wird dort - so mein Eindruck - in mancherlei Hinsicht auch noch am Nötigsten gespart.
Es würde mich nicht wundern, wenn gerade im Bereich Onsite-Support die Mitarbeiter-Fluktuation höher ist als bei den Angestellten am Stammsitz.
Verbesserungsvorschläge
Öfters auch mal auf die Bedürfnisse der Angestellten an anderen Standorten außer Leipzig und München eingehen.