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PROSERVICE 
Dienstleistungsges. 
mbH 
(PROSERVICE 
DL 
GmbH)
als Arbeitgeber

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,3Gehalt/Benefits
    • 4,2Image
    • 4,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 4,1Kommunikation
    • 4,5Kollegenzusammenhalt
    • 4,6Work-Life-Balance
    • 4,5Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,7Gleichberechtigung
    • 4,7Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2016 haben 56 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Dein sicherer Arbeitgeber in der Sparkassen-Finanzgruppe

Wer wir sind

Wir haben als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe einen starken Verbund im Rücken. Bei uns haben die Kolleginnen und Kollegen sichere Arbeitsplätze mit Zukunft. 350 Kolleginnen und Kollegen an verschiedenen Standorten in Deutschland sind darauf spezialisiert, den Sparkassen das Leben einfacher zu machen.
Das Wort Perspektivwechsel beschreibt gut unsere tägliche Arbeit. Verschiedene Perspektiven machen uns zu einem Unternehmen mit Weitblick. Deshalb achten wir auf ein vielfältiges und integratives Umfeld, in dem sich alle zugehörig fühlen können.

Produkte, Services, Leistungen

Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen für Sparkassen. Für unsere Kundinnen und Kunden haben wir zuverlässige Lösungen und geben wertvolle Impulse. Unsere Geschäftsfelder sind Spezialthemen aus den Themenfeldern Immobilien-Management, Bargeld, Zentrale Dienste (allgemeine Verwaltung) und Finanzbuchhaltung. Damit gewährleisten wir, dass sich Sparkassen vollumfänglich auf ihr Kerngeschäft und um die Belange ihrer Kundschaft kümmern können.

Kennzahlen

Mitarbeitende350

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 56 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    71%71
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    68%68
  • HomeofficeHomeoffice
    61%61
  • ParkplatzParkplatz
    55%55
  • RabatteRabatte
    46%46
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    45%45
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    41%41
  • BarrierefreiBarrierefrei
    38%38
  • DiensthandyDiensthandy
    36%36
  • KantineKantine
    21%21
  • CoachingCoaching
    18%18
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    16%16
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    14%14
  • InternetnutzungInternetnutzung
    14%14
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2

Was PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) über Benefits sagt

  • Flexible Arbeitszeitmodelle, Teilzeit & Gleitzeit
  • Mobiles Arbeiten
  • Arbeitszeitkonto, flexible Pausenregelung, breiter Arbeitszeitrahmen & Ausbildung in Teilzeit
  • Informationsbroschüre zu Mutterschutz & Elternzeit
  • Familienbezogene Themen im internen Schulungsprogramm
  • Gemeinsame teamübergreifende Veranstaltungen & Events
  • Internes Bildungsprogramm & regelmäßige Schulungen
  • Kleine Benefits zu besonderen Tagen

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir gestalten eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Zusammenhalt und Respekt, Wertschätzung und Vertrauen. Das gilt sowohl für unsere Mitarbeitenden wie auch für unsere Kundschaft und Partnerunternehmen. Wir pflegen einen offenen Dialog, achten die Individualität und fördern gezielt. Wir wissen, nur wer sich wohlfühlt bringt sich mit Freude und Engagement ein, ist motiviert und kann gleichzeitig unsere Kundinnen und Kunden begeistern. Ein faires Miteinander und eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team sind deshalb genauso wichtig, wie berufliche Perspektiven und Weiterentwicklung. Neue Ideen begrüßen wir sehr. Denn oft ist es eine Idee mehr, ein neuer Ansatz oder ein Impuls, der uns weiterbringt.

Standorte

Zentrale Sankt Augustin
Standort Düsseldorf
Standort Gelsenkirchen
Standort Hildesheim
Standort Köln
Standort Leverkusen
Standort Magdeburg
Standort Rheinhessen (Mainz und Worms)
Standort Solingen
Standort Unna
Standort Velbert
Standort Vorderpfalz
Standort Worms
Standort Wuppertal

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Ich schätze an meinem Arbeitgeber besonders das angenehme Arbeitsklima und den super tollen Umgang im Team. Ich fühle mich sehr wohl. Besonders hervorzuheben möchte ich auch die gute Work-Life-Balance sowie die flexiblen Arbeitszeiten. Ich bin sehr froh, mich damals beworben zu haben! Einen besseren Arbeitgeber kann ich mir nicht vorstellen.
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Bereits nach kurzer Zeit im Unternehmen wird deutlich: Hier wird ein partnerschaftliches, menschliches Miteinander gelebt. Bodenständige Zuverlässigkeit und der gemeinsame Erfolg im Team haben hier einen höheren Stellenwert als kurzfristige Gewinnmaximierung.
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Tolles Gehalt weihnacht Geld sommerparty
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Ehrliche Kommunikation, guter Umgang im Team, Familienfreundliches Unternehmen, Flexible Arbeitszeiten, die Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Obst Tage,gemeinsames Frühstück ,Lauftreff,Betriebsfest (obwohl noch nicht teilgenommen)
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Eine stärkere Strukturierung und zeitliche Staffelung sowie Priorisierung der Themenschwerpunkte während der ersten Monate würde die Effizienz beim Einstieg noch weiter steigern.
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Es werden in Vorstellungsgesprächen Versprechen gemacht die leider nicht eingehalten werden.
Die Geschäftsführung scheint keine Ahnung zu haben was an dem Standort wirklich abgeht! Hier werden wohl nur vorgefilterte Infos weitergegeben..
Kununu Bewertungen werden gelöscht!! Dies ist im Kollegium bereits MEHRFACH aufgefallen. Ich selbst finde dies SEHR SCHADE da es die Bewertung verfälscht und somit den eigentlichen Zweck dieses Portals verfehlt
...
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Fällt mir nix ein
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Das nicht geschaut wird was die Vorgesetzten tun
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Die Arbeitsmoral vieler Mitarbeiter, die leider vom Auftraggeber mit übernommen werden mussten. An der Proservice selbst gibt es, bis auf den Wunsch das Gehalt etwas anzupassen, nichts zu kritisieren
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Sollte Proservice nach den Erfahrungen der letzten Jahre ( diverse Kollegen mit burnout ausgeschieden, Überlastungsanzeigen, Gespräche mit den Vorständen..) ausreichend bekannt sein. Wenn dies noch immer nicht der Fall sein sollte, ist dieser Firma wirklich nicht mehr zu helfen!
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Dafür ist es noch zu früh.
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Da passt alles.
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Lehrgänge in Menschlichkeit
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Ein Arbeitgeber wie die Proservice darf sich gerne mehr nach Außen hin präsentieren. Hier fehlen meiner Meinung nach Social Media Kanäle, die potenziellen Bewerbern und auch Kunden bessere Einblicke in das Unternehmen (und dessen tägliches Doing) ermöglichen. Man darf auch gerne stolz auf das sein, was man leistet!
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,7

Der am besten bewertete Faktor von PROSERVICE Dienstleistungsges. (PROSERVICE DL ) ist Gleichberechtigung mit 4,7 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).


Alle Mitarbeiter werden unabhängig von ihrer Betriebszugehörigkeit, Orientierung oder Position gleichwertig und fair behandelt.
5
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Aufstiegsmöglichkeiten sind gleich
4
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Im Unternehmen wird Gleichberechtigung gelebt und spiegelt sich auch in den Führungsebenen des Unternehmens wider
5
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Gleichberechtigung wird gelebt und spiegelt sich insbesondere im Management des Unternehmens wider
5
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Viele Frauen in Führungspositionen.
5
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Was Mitarbeitende noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

4,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von PROSERVICE Dienstleistungsges. (PROSERVICE DL ) ist Kommunikation mit 4,1 Punkten (basierend auf 24 Bewertungen).


Es werden zwar jeden Montag Meeting gemacht aber leider erfährt man durch Zufall und andere Umstände was passiert.
1
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man hat teilweise das Gefühl die Standortleitung ist nicht wirklich in Entscheidungen mit eingebunden und bekommt diese auch nur final kommuniziert
1
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Fehlende Kommunikation
3
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Könnte manchmal etwas besser sein. Man arbeitet aber daran. :-)
3
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Die Kommunikation ist in jedem Unternehmen optimierbar.
3
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,6 Punkten bewertet (basierend auf 20 Bewertungen).


Die Einarbeitung ist intensiv und persönlich abgestimmt. Eigeninitiative und Lernbereitschaft werden gefördert und gefordert.
5
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Mitarbeitende werden über gezielte Weiterbildungsmaßnahmen gefördert. Zudem ermöglicht das Weiterbildungskonzept des Unternehmens jedem Mitarbeitenden die Teilnahme an Schulungen mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten
5
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Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen werden aktiv gefördert, es gibt verschiedene Möglichkeiten. Interne aber auch externe Seminare oder auch berufsbegleitende Studiengänge werden gefördert.
5
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Unterstützt die Mitarbeiter auf allen Entwicklungsebenen und bei Weiterbildungen
5
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Ich bin das beste Beispiel, dass man im Unternehmen durch aus Karriere machen kann. Wenn die Leistung gebracht wird, wird dies anerkannt und gefördert. Weiterbildungen werden jährlich mit den Vorgesetzten besprochen. Ich habe bisher alle Weiterbildungen bekommen, die ich mir gewünscht habe. Auch neben den klassischen Weiterbildungen bietet die Personalabteilung immer wieder Seminare (bspw. Rücken-Checks) zusätzlich an.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • PROSERVICE Dienstleistungsges. (PROSERVICE DL ) wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet PROSERVICE Dienstleistungsges. (PROSERVICE DL ) besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 84% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen PROSERVICE Dienstleistungsges. (PROSERVICE DL ) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 48 Bewertungen schätzen 69% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 40 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei PROSERVICE Dienstleistungsges. (PROSERVICE DL ) als eher modern.

Puls

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Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Ziele mit Mitarbeitenden festlegen.


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