Spannendes Kundenportfolio trifft auf schwierigen Führungsstil
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiterführung ist nicht zeitgemäß. Das bestätigt auch die verhältnismäßig hohe Fluktuation, die man selbst mitbekommt und von der langjährige Kollegen erzählen.
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht permanent ein hoher Arbeitsdruck. Über Fehler wird nicht sachlich gesprochen.
Image
Das Ansehen bei den Kunden ist eher hoch. Die Innensicht schwankt.
Work-Life-Balance
Wenig Überstunden, man startet aber sehr ausgelaugt in den Feierabend.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Bemühungen im Bereich Nachhaltigkeit sind sehr groß, es gibt sogar Sonderurlaub, um “etwas nachhaltiges zu tun”.
Karriere/Weiterbildung
Mit eigener Initiative ist einiges möglich.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt im Team ist wirklich toll, man unterstützt sich gegenseitig.
Vorgesetztenverhalten
Leider oftmals eher unfair, nicht auf Augenhöhe und von oben herab.
Arbeitsbedingungen
Moderne Räumlichkeiten und gute technische Ausstattung von Apple.
Kommunikation
Es wird viel über alles mögliche gesprochen, Taten folgen aber selten.
Gehalt/Benefits
Jeder startet mit 30 Tagen Urlaub, das ist nicht branchenüblich.
Interessante Aufgaben
Das Kundenportfolio ist sehr spannend und die Aufgaben vielseitig.
Arbeitgeber-Kommentar
Danke für dein Feedback – das bringt uns wirklich weiter.
Besonders freut uns die positive Rückmeldung zum Kollegenzusammenhalt, den spannenden Aufgaben, unserem Kundenportfolio sowie unseren Arbeitsbedingungen und Benefits. Richtig ist auch, dass Überstunden bei uns seit 2006 die Ausnahme sind. Das gelingt, weil wir anders arbeiten als viele andere Unternehmen und Werbeagenturen – von Bewerbern hören wir bis heute, dass dort Arbeit ohne Planung aufgebürdet und unbezahlte Überstunden schlicht vorausgesetzt werden. Bei uns ist das nicht der Fall.
Auf den Punkt: Wir sind keine klassische Werbeagentur, die sich vor allem um Kreation dreht. Wir sind im B2B-Segment Bau, Architektur, Handwerk und Wohnen tätig und versorgen Unternehmen mit Kommunikation, die sehenswert ist und ihre Zielgruppen aktiviert.
Hohe Fluktuation – das stimmt
Die durchschnittliche Fluktuationsquote in Deutschland liegt aktuell (2024) bei ca. 30 bis 34 Prozent – in Branchen wie der Gastronomie mitunter doppelt so hoch (Quelle: Institut der deutschen Wirtschaft, IW). Bei Punktmacher lag sie 2010 bei 0 %, 2013 bei ca. 10 %, 2014 bei 30 %, 2017 bei 15 % (bedingt durch den Agenturumzug) und 2022/2023 bei 50 % – weil wir uns strategisch neu ausgerichtet haben. Seitdem setzen wir stärker auf externe Top-Experten aus den Bereichen Grafik, Bildbearbeitung, Text, Programmierung, Development, Animation, 3D, Reinzeichnung und Produktion, um den Qualitätsansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden.
Punktmacher verfolgt seit Jahren konkrete Ziele: weniger Korrekturrunden, kürzere Briefingzeiten, aktives Mitdenken für und mit den Kunden, konsequente Organisation – und letztlich in 8 Stunden das zu leisten, wofür andere 10, 12 oder 14 Stunden benötigen. Der Weg dorthin: Prozesse für wiederkehrende Aufgaben entwickeln und Technik implementieren, die diese Prozesse zuverlässig abbildet – dazu hast auch du beigetragen. 😉
Das alles hat über vier Jahre gedauert und erforderte viel Vorstellungsvermögen, Überzeugungskraft, Konsequenz und nicht zuletzt Investitionen in Technologie. Die dazugehörigen Regeln existieren bei Punktmacher. Wer sie ignoriert, gefährdet die Produktivität – und damit das Unternehmen und die Arbeitsplätze. Zur Fluktuation: Es gibt Menschen, die auch bei fest etablierten Prozessen kreativ von diesen abweichen oder ihnen aus anderen Gründen nicht folgen wollen. Früher glaubte ich, André Brömmel, dass sich das mit der Zeit geben würde. Heute bin ich überzeugt, dass das in den meisten Fällen nicht so ist.
Auf den Punkt: Kreativität bedeutet bei Punktmacher, funktionierende Abläufe zu nutzen, um die Probleme unserer Kunden zu lösen – innerhalb klarer Prozesse und Regeln, um verlässlich ans Ziel zu kommen. Bewerber unterschätzen manchmal, wie wenig „Werbeagentur" und wie viel „Partner unserer Kunden" wir sind. Das kann durchaus ein kleiner Kulturschock sein.
Kreativität hält die Disruption nicht auf
Ich habe aufgehört, täglich zu erklären, warum Prozesse wichtig sind, um Arbeitsplätze – bei unseren Kunden und bei uns – zu sichern. Stattdessen arbeite ich mit Menschen, die überzeugt sind, dass a) die Arbeit der Zukunft anders aussehen wird, b) gute Unternehmen es verdienen, gegenüber ihrem Wettbewerb bevorzugt zu werden, und c) pointierte Kommunikation dafür der Schlüssel ist. Daraus erwächst unsere Mission, die alle Punktmacherinnen und Punktmacher zu 100 % teilen müssen: Informationen sehenswert gestalten und Zielgruppen aktivieren. Dafür werden wir von unseren Kunden honoriert – mit Lob und mit Vergütung unserer Arbeit. Meistens jedenfalls. 😉
Mitarbeiterführung ist nicht zeitgemäß – das betrifft mich
Da wir ein kleines Unternehmen sind, tragen nur wenige ehemalige Mitarbeitende Personalverantwortung oder haben sie getragen. Deshalb nehme ich diesen Punkt als Geschäftsführer persönlich an. Ich arbeite daran und versuche, geduldiger zu werden.
Auf den Punkt: Wenn du organisiert bist, strukturiert arbeiten möchtest und heute wissen willst, welche Aufgaben dich morgen erwarten – dann bewirb dich bei uns.